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ホテルリッチ&ガーデン酒田の口コミ

ホテルリッチ&ガーデン酒田

山形県酒田市若竹町1-1-1 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:酒田・鶴岡・出羽三山

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248

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総合評価

4.40

05月29日00:20更新

54件

49人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    kod********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも気持ちよく泊まらせてもらってます。
    ただ今回は、朝6時にテレビタイマーON設定になってたみたいで、何事かとびっくりしました。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期14朝食付】☆14日前迄がさらにお得☆朝食付プラン)
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    iza********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    酒田市内にしては良いほうのホテルと思われ、設備もしっかりしていました。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <早割7>7日前迄がお得!早割りプラン
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    he9********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    酒田に行った時は必ず、リッチガーデンに泊まっています。部屋も広くて綺麗で食事も美味しいです。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!話題の「雪若丸」使用!庄内産の食材が豊富な朝食!
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    ken********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋、ユニットバスも広く、清潔感があり快適にすごしました。夕食をホテルのレストランのバイキング料理をいただきましたが、期待通りとはいかず、やや残念でした。
    ただ、素泊まりで利用するのなら、充分心地良く利用できると思います。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!話題の「雪若丸」使用!庄内産の食材が豊富な朝食!
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    f*x*b*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設、部屋、バストイレは綺麗です。大浴場があれば最高に良いのですが、それ以外は非常に良い。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日曜・祝日限定】ホリデープラン!通常料金より30%OFF【素泊り】
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    m*r*c*a*m*i*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久々にいい宿に泊まれたと思いました。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食ビュッフェ付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駐車場も広く、フロントスタッフの男性の方の対応が素晴らしかったです。山居倉庫郡まで歩いて行ける立地も良かったです。

    朝食のごはんのお米が「雪若丸」を使用しているとのことで食べてみました。ごはんも置いてあるものも地場の物を置いてあり雰囲気が良いとおもったのですが、8時過ぎに行った時点でも無くなったおか...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    あると嬉しいっっ!!タオル倍増さっぱりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*u*o*a*aさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子連れでの宿泊だったんですが、子供用のアメニティをフロントで頂きました。子供がとても喜びました。朝食バイキングも美味しかったですしスタッフの方の親切丁寧な対応、笑顔とても素敵でした!
    是非また宿泊したいです!

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!話題の「雪若丸」使用!庄内産の食材が豊富な朝食!

    ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答返信日:2019/04/12

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    また、お褒めの言葉を頂く事ができまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食につきましては、今後もお客様からお喜び頂けるよう、地元庄内の食材をふんだんに使った料理をお出しして参りますので、また酒田にお越しの際にはお立ち寄り下さいますようお願いいたします。スタッフ一同お待ち致しております。

    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*t*k*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの方の応対も丁寧だし、部屋も清潔で快適に宿泊させてもらいました。特に朝食が素敵です。スタッフの方の気遣いも含めて。ただ、部屋のバスはぼちぼち…

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★7日前迄がお得★♪朝食付早割りプラン♪ 禁煙スタンダードシングル)
    詳しく見る

    t*t*u*s*_*o*i*eさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの立地としては、道路を挟んで地元のスーパーがあり、観光ならば山居倉庫も徒歩圏内ですので、市内のホテルの中では良いほうかと思います。
    客室の広さ、清潔感は不満のないレベルで、家族連れでも安心感があると思います。
    フロントの対応は、もう少しフレンドリーな演出があってもいいかと思います。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <早割7>7日前迄がお得!早割りプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食が種類が豊富でよかったです。レストランで働く方々が朗らかで、朝から元気になりました。駅からは少し離れていますが、近くに山居倉庫があって、観光には便利でした。

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食ビュッフェ付きプラン

    ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答返信日:2018/09/18

    この度はホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    朝食についてご満足頂けた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様から喜んでいただけるよう地元庄内の食材をふんだんに使った朝食をご提供して参りますので、また酒田にお越しの際にはお立ち寄りくださいますよう何卒宜しくお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    宿泊部支配人 竹澤斗志夫

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*1*6*oさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    よくある地方都市のビジネスホテルかと思っていたら、意外と建物が立派で結婚式もできるようで(到着したら、ちょうど披露宴後だったらしく、関係者がロビーに集っていた)、驚きました。
    シングルルームはさすがに狭いですが、一人なら問題のない程度。お風呂の開け閉めとかで少しドアがきしむような音を立てていたのが気...

    宿泊日
    2018/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食ビュッフェ付きプラン
    詳しく見る

    w*d*b*y*s*i*0*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても清潔で綺麗なホテル。
    酒田のホテルの中では、繁華街のある市役所にも比較的近く、吾輩的には使い勝手が良いと思います。

    オススメ!

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    山居倉庫観光に非常に便利な立地。
    スタッフの方は皆さん親切で感じがよかった。
    QUOカードをいただけるプランだったが、使えそうな場所が徒歩圏に見つからず、せっかくいただいたのに使えなかったのが残念。

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    出張の達人【QUOカード(3,000円)付】プラン

    ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答返信日:2018/07/18

    この度はホテルリッチ&ガーデン酒田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、スタッフについてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今後もお客様から快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、今後もご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。
    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*x*j*0*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食バイキングと部屋での居心地は良かった。フロントスタッフの対応も良かった。ただ、ランチバイキングは値段と見合わない感じがあった。

    宿泊日
    2018/06/14
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 ☆1日10室限定・食彩健美・朝食ビュッフェ付きプラン☆ ダブルルーム 16平米)
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    s*m*r*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の掃除が行き届いていました。寝具もとても清潔でベットの幅も広くゆったりしていて良く眠れました。食事の内容もメニューが特に豊富という事ではないけれど高齢の私たちには充分でデザートもたくさんあって迷うほどです。部屋に忘れ物をしてしまい直ぐに電話をし、電車の時間に間にあわなので取りに行けないため自宅に...

    宿泊日
    2017/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル&ディナー】●ディナーバイキング&朝食付きプラン♪禁煙ツイン27平米)
    詳しく見る

    t*c*n*s*o*k*iさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は良かったです。

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日10室☆限定】シェフのこだわり朝食●庄内の地元食材を厳選●朝食ビュッフェ付きプラン
    詳しく見る

    m*c*a*y*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が美味しかった。

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日10室☆限定】シェフのこだわり朝食●庄内の地元食材を厳選●朝食ビュッフェ付きプラン
    詳しく見る

    n*n*o*_*m*m*t*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    Wi-Fiが遅くて不安定で使いものにならない。最悪!

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日10室☆限定】シェフのこだわり朝食●庄内の地元食材を厳選●朝食ビュッフェ付きプラン
    詳しく見る

    t*m*r*n*c*3*0さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングで、一応種類はあるけどいまいちですね!カレー、麺類は美味しくないね!
    トマトジュースは良かったです。

    宿泊日
    2017/01/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日10室☆限定】シェフのこだわり朝食●庄内の地元食材を厳選●朝食ビュッフェ付きプラン
    詳しく見る

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