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ホテルリッチ&ガーデン酒田

山形県酒田市若竹町1-1-1地図

お気に入り

272

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総合評価

4.34

12月01日00:23更新

66件

58人が満足と
評価しています。

kko********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/11/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

蛇口はサーモセンサー付きにして欲しい

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食付きプラン

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答

返信日:2020/11/23

この度はホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見は真摯に受け止め、次回設備投資の際の案件とさせていただきます。また酒田にお越しの際にはご利用下さいますよう何卒宜しくお願いいたします。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部支配人 竹澤斗志夫

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施設から返信あり

iza********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

きれいなお部屋でよても良かったです。

  • 宿泊日2020/11/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【エコ割◆連泊プラン】清掃・リネン交換が不要なお客様へ)

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答

返信日:2020/11/24

この度はホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。客室についてお褒めいただく事ができ、大変嬉しく、また、光栄に思っております。今後もお客様から快適にお過ごしいただけますようメンテナンスに努めて参りますので、また酒田にお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いでございます。引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。宿泊部支配人  竹澤斗志夫 

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施設から返信あり

pri********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/10/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロント対応は良かった。朝食スタッフの対応も良かったです。地域共通クーポン発行を早くする為には15時チェックインが必須みたいで予定チェックイン時間を繰り上げチェックインだけは15時に済ませました。それでも使える期限があり翌日まで!電子版が使用できる店に限られています。一休.com サイトから沢山ある...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食付きプラン

mhr********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

エアコンが新型に更新されていました。
清掃は問題無いものの、客室は古いなって感じがしました。
朝食バイキング、早く復活してもらいたいです。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食付きプラン

gj2********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋はやや狭いですが、ベッドは快適でゆっくり寝れました。朝食は配膳式でビジネスホテルとしてはおかずのレベルが高く大変満足できました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【60歳以上/同伴者もOK】シニアの皆様に感謝をこめて!シニアサポートプラン【ご朝食付き】

nat********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

繁華街からはやや遠いですが山居倉庫から近く、空港へ向かうバスも目の前に停まるので便利でした。
お部屋は記載の㎡数値より狭く感じました。
椅子やベッドの配置によるものだと思います。
ベッドからバスルームに向かう際に何度かゴミ箱に足が引っかかりましたので、動線を考えて家具等配置した方が良かったと思います...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食付きプラン

tkm********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で清潔感があり、とても良いホテルです。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前カード決済限定】素泊まりプラン

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答

返信日:2020/09/06

この度はホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

また、お褒めの言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。今後も施設管理には万全を期して参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ran********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの時期だったのに、とても親切にしていただき、ありがとうございました。とても、快適に過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【コーヒー好きの貴方へ】コーヒー飲み放題プラン

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答

返信日:2020/09/05

この度はホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとお聞きしスタッフ一同大変嬉しく、また光栄に思っております。今後も安全対策には万全を期して参りますので、引き続きご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願いいたします。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部支配人 竹澤斗志夫

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施設から返信あり

uts********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/07/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

目の前がスーパーやドラッグストアで、観光地も近く、立地は文句なしです。
平面駐車場も便利でした。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大3倍】たまるとイイナ!のポイント3倍プラン【素泊り】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/25

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

可もなく、不可もなく。
2度目の利用だったので、勝手がわかっていたため、特に困ることはなかった。

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<早割14>14日前迄がさらにお得!早割りプラン

情報提供元:一休.com

kod********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

特に朝食が素晴らしい。

  • 宿泊日2020/07/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期30朝食付】☆30日前迄がさらにお得☆朝食付プラン)

dek********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

綺麗なホテルでした。
部屋も綺麗でした。
周りに食事やコンビニが無いのが不便ぐらい。

  • 宿泊日2020/07/09
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<早割30>30日前迄が超お得!早割りプラン

ホテルリッチ&ガーデン酒田からの返答

返信日:2020/07/12

この度はホテルリッチ&ガーデン酒田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、酒田市内の数多くの宿泊施設より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

客室についてお褒めいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様から快適にお過ごし頂けますよう施設の管理に万全を期して参りますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。何卒宜しくお願いいたします。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部支配人 竹澤斗志夫

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施設から返信あり

qjj********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/07/08

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

個々に好みは当然違いますが、一般的に見て合格と思います。価格的にも同様です。

  • 宿泊日2020/07/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食付きプラン

kod********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも気持ちよく泊まらせてもらってます。
ただ今回は、朝6時にテレビタイマーON設定になってたみたいで、何事かとびっくりしました。

  • 宿泊日2019/12/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期14朝食付】☆14日前迄がさらにお得☆朝食付プラン)

iza********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/12/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

酒田市内にしては良いほうのホテルと思われ、設備もしっかりしていました。

  • 宿泊日2019/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<早割7>7日前迄がお得!早割りプラン

he9********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

酒田に行った時は必ず、リッチガーデンに泊まっています。部屋も広くて綺麗で食事も美味しいです。

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!話題の「雪若丸」使用!庄内産の食材が豊富な朝食!

ken********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋、ユニットバスも広く、清潔感があり快適にすごしました。夕食をホテルのレストランのバイキング料理をいただきましたが、期待通りとはいかず、やや残念でした。
ただ、素泊まりで利用するのなら、充分心地良く利用できると思います。

  • 宿泊日2019/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!話題の「雪若丸」使用!庄内産の食材が豊富な朝食!

f*x*b*9*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

施設、部屋、バストイレは綺麗です。大浴場があれば最高に良いのですが、それ以外は非常に良い。

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日曜・祝日限定】ホリデープラン!通常料金より30%OFF【素泊り】

m*r*c*a*m*i*oさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/08/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

久々にいい宿に泊まれたと思いました。

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1日10室限定】シェフのこだわりの朝食!庄内の地元食材を厳選!朝食ビュッフェ付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/07

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駐車場も広く、フロントスタッフの男性の方の対応が素晴らしかったです。山居倉庫郡まで歩いて行ける立地も良かったです。

朝食のごはんのお米が「雪若丸」を使用しているとのことで食べてみました。ごはんも置いてあるものも地場の物を置いてあり雰囲気が良いとおもったのですが、8時過ぎに行った時点でも無くなったお...

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランあると嬉しいっっ!!タオル倍増さっぱりプラン

情報提供元:一休.com

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