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アートホテル石垣島の口コミ

アートホテル石垣島

沖縄県石垣市大川559 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:石垣・宮古・西表島

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600

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総合評価

4.18

04月11日01:10更新

97件

82人が満足と
評価しています。

90件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/12
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    大浴場は良かったが、バスタオルは部屋から持って行く必要があるので不変。
    朝のバイキングも夜のイベントも体験出来なかったので、ホテルの良さを味わえなかった気がします。

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※ポイント最大20倍※【3月宿泊限定!】朝食ブッフェ付/毎晩開催の無料島唄ライブや大浴場も魅力

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2020/03/13

    あしたもはれ様 
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    しかしながら、昨今の感染対策による各種の変更があり
    ご不便をお掛しまして大変申し訳ありませんでした。
    今後の状況に判断を委ねる事になりますが、
    ご指摘いただきました点の早期改善を致して参ります。
    次回、来島の際に当ホテルをご検討いただけますれば
    幸いでございます。
    アートホテル石垣島 宿泊部
       マネージャー 石塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスホテルということでしたが
    部屋は狭いですが清潔でオーシャンビュー
    だし10階という高層階でしたし
    満足してたのですが鏡が電気系のトラブルで
    曇ってしまい部屋を更に上の12階に
    ランクアップしていただき最高でした。
    13階のラウンジでピザとオリオンビールを
    夜景を観ながらいただき
    大浴場で疲れた身体もゆっく...

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※ポイント最大20倍※【3月宿泊限定!】朝食ブッフェ付/毎晩開催の無料島唄ライブや大浴場も魅力

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2020/03/13

    ふぁーたさん様  
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    しかしながら、大浴場ご利用に際しご不快の念を
    お掛し、大変申し訳ありませんでした。
    またお部屋の変更があり、お手間をお掛いたしました。
    連日の報道にもあります様に昨今の感染対策として
    「マイステイズグループ・全ホテル」をあげて鋭意、
    取り組んでいる次第でございます。
    事前にご案内の不足がありますれば、この場を
    お借りいたしまして、お詫び申し上げます。
    アートホテル石垣島 宿泊部   
      宿泊サービス課 マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は割りと新しくできたお部屋でしたが、エアコンが臭すぎます!!つけたくてもあまりにも臭いので我慢していました。掃除をもっとしっかりしてください。
    最上階のカフェが朝方とてもすいていて、景色もよく綺麗で大変気に入りました。最上階のカフェ利用だけでもまた来たいと思いました。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    観光重視・ビジネスの方におススメ【ショートステイでお得に宿泊/素泊り】17時IN〜/10時OUT
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kky********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
    詳しく見る

    yye********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    誕生日の次の日から2泊3日の宿泊させて頂きました。プレゼントや眺めの良い部屋など、心暖まるおもてなしを受け感激しています。枕も2つあり、部屋のお風呂、ベッドも広くて最高でした。
    館内のライブに参加できなかった為、また来た時は是非見たいと思っています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2020/02/15

    ご投稿者様
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    次回のご宿泊には「結心(ゆいぐくる)ライブ」も
    ぜひお楽しみ下さいませ。
    ありがとうございました。
          アートホテル石垣島  宿泊部
              マネージャー 石塚

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    施設からの返信あり

    oot********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/夕朝食付 ポイント最大15倍! 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    oot********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/夕朝食付 ポイント最大15倍! 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    oot********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大15倍! 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空港から路線バスに乗りましたが、ホテル前に泊まり便利です。繁華街にも歩いて行ける距離で散歩がてら良かったです。朝食のビュッフェが、口コミどおり、どれも美味しく、次回は、夕食付きプランにしようと思いました。チエックイン時に、隣で5連泊予約されてお客さんがいて、納得しました。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2020/02/03

    ごうさんいいこ様
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき
    ありがとうございます。
    また、ご朝食へのお褒めの言葉を頂戴し
    重ねてお礼申し上げます。
    ぜひ、次回も当ホテルへのご来館を
    スタッフ一同お待ちしております
       アートホテル石垣島 宿泊部
          マネージャー 石塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は、沖縄のメニューが色々あってどれも美味しくて大満足でした。
    清潔で、お値打ちなホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大15倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2020/01/23

    ご投稿者様
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき
    ありがとうございます。
    また、ご朝食へのお褒めの言葉を頂戴し
    重ねてお礼申し上げます。
    ぜひ、次回も当ホテルへのご来館を
    スタッフ一同お待ちしております
       アートホテル石垣島 宿泊部
          マネージャー 石塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kaa********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊目チェックイン時にフロントスタッフが1人しかいなくて少々待たされました。
    客室は広く快適に過ごせました。また朝食もメニューが豊富で満足です。
    予算があえばまた宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大15倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2020/01/08

    ご投稿者様
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご到着時にお待たせしました事、
    お詫び申し上げます。
    またのご宿泊をお待ちしております。
          アートホテル石垣島  宿泊部
              マネージャー 石塚

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    施設からの返信あり

    smo********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    海辺や繁華街からは、離れたとこにあるが、大浴場があるとこに魅力を感じ予約しました。お部屋はビジネスホテルっぽいつくりですが、中はキレイなほうです。朝食はバイキングで種類も豊富でした。
    ただ、ホテル目の前にある駐車場が満車になると、離れた第2駐車場になってしまうのがネック。

    後で知りましたが、旧日航ホ...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2020/01/07

    ご投稿者様
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊頂きまして、
    ありがとうございます。
    しかしながら、駐車場のご利用に際しご不便を
    お掛け致しまして申し訳ありませんでした。
    また、フロントの対応に不備があり、
    ご不快の念をお掛け致しました事
    重ねてお詫び申し上げます。
    次回、ご来島の際に当ホテルをご検討いただけ
    ますれば幸いでございます。
    アートホテル石垣島  宿泊部 
        マネージャー 石塚

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    施設からの返信あり

    mak********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    到着翌日の朝は少しゆっくりしたかったので【Don’t disturb】の表示を出しており、お昼過ぎ外出する際に【清掃して下さい】に変更して部屋を出たが夕方戻ると清掃されていなかった。もう清掃員が帰宅してしまっているのでタオルと部屋着の交換とゴミ捨てだけのエコ清掃なら対応出来るとのことでお願いしたが、正直こんなホ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/12/30

    ご投稿者様
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
    しかしながら、ご滞在中にお部屋の清掃に関しての
    不手際があったことをお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきまして点につきましては、今後ご迷惑を
    お掛けしないよう客室清掃課と宿泊課にて会議を行い
    運用の改善に努めてまいります。
    次回、ご来島の際に当ホテルを検討して頂けますれば
    幸いでございます。
                 アートホテル石垣島  宿泊部
                     マネージャー 石塚

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    施設からの返信あり

    mar********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前々から一度泊まりたいと思っていたところ、今回、キャンペーン価格で利用することができました。当初決められていたチェックイン時間よりも早く到着し、相談したところ快くチェックインでき、室内も部屋からの景色も素晴らしく、大浴場も広く綺麗で、感謝一杯気持ちよく利用させていただきました。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(観光重視・ビジネスの方におススメ【ショートステイでお得に宿泊】17時IN~/10時OUT★素泊り)

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/12/08

    ご投稿者様この度はアートホテル石垣島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。ご滞在中は、当ホテルのサービスおよびお部屋、大浴場にご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。今後ともますます快適にご滞在いただけるよう努めております。次回のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。               アートホテル石垣島  宿泊部                  マネージャー   石塚

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    施設からの返信あり

    pbh********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オフシーズンでも有り、リーズナブルに宿泊できました。ホテルマンの対応はずば抜けて、他のホテルに比べて良いです。また利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大15倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/12/04

    ご投稿者様
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき
    誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を頂戴しまして
    重ねてお礼申し上げます。
    ぜひ、またのお越しをスタッフ一同
    心よりお待ちしております。
         アートホテル石垣島 宿泊部
           マネージャー  石塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、石垣島での宿泊の際、アートホテルさんを利用させてもらいました。

    沖縄料理も食べれる朝食・ゆっくり寛げる大浴場等、
    とても快適に過ごせました。

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/11/29

    10350様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊
    いただき誠にありがとうございました。
     またホテルへのお褒めの言葉を頂戴し
    重ねてお礼申し上げます。
     10350様の次回のご宿泊をスタッフ一同、
    お待ち申し上げております。
            アートホテル石垣島 宿泊部 
               マネージャー 石塚
    石塚

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客がとても良く、朝ごはんも美味しかったんですが、大浴場の洗い場の排水が悪かったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/11/16

    yangh様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊
    いただき誠にありがとうございました。
     しかしながら、大浴場ご利用に際し
    排水不良によるご不便をお掛け致しまして
    誠に申し訳ありませんでした。
     yangh様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
    お待ち申し上げております。
            アートホテル石垣島 宿泊部 
               マネージャー 石塚

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n_n********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食バイキングの種類の多さに満足。大浴場のお湯が柔らかく、とても気持ち良かったです。
    毎日行われる無料ライブも楽しめました。又、利用したいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/10/28

    ご投稿者様 
    この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
    クチコミ投稿にてお褒めの言葉を頂戴しまして
    重ねてお礼申し上げます。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

                 アートホテル石垣島 宿泊部 
                    マネージャー 石塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食ブッフェが種類豊富なのと、大浴場もあった点が良かったです。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/10/05

    乾燥わかめ様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿ならびに最高評価点を
    頂戴しましてありがとうございます。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心より
    お待ち申し上げます。

            アートホテル石垣島 宿泊部 
               マネージャー 石塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月末に3泊4日で利用しました。
    レンタカー利用でしたが、ホテル前に停めることができ便利でした。
    接客はとても良く、毎日フロントの方に穴場を聞き観光していました。    これはおすすめ
    フロントの方のツーリング先の朝食場所などきき、ゆったりと過ごすことができました。
    家族でいったので、朝夕食付きだったので...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!夕朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/10/05

    volxc7O様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿ならびに最高評価点を
    頂戴しましてありがとうございます。
     次回は美崎町(繁華街)へご家族皆様でお出掛けに
    なられて、ホテルとは違った雰囲気の思い出が出来ましたら
    楽しみが増えますね。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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