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アートホテル石垣島の口コミ

アートホテル石垣島
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

402人がお気に入りに登録

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総合評価

4.16

06月17日00:26更新

64件

54人が満足と
評価しています。

57件中1~20件を表示

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評価が低い順

    z*w*c*i*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    レンタカーなしで行った旅行でしたが、路線バスがエントランスまで入って来てくれるので、梅雨の時期にも濡れずに助かりました!お風呂も良かったです!

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大15倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/15

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊を頂戴しまして
    誠にありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿ならびに高評価点を
    賜りまして恐縮しております。
     またのご宿泊を、お待ち申し上げております。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    e*a*i*iさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    早めのチェックインに対応してもらえ、部屋が綺麗でとても良かったが、室内がカーペット敷きで、外国の方も多く、土足仕様で利用してないか少し気になった。廊下も大きな声で歩くのか、びっくりするほど声が部屋まで聞こえ、こちらの声も同様かと声量に気を使った。駐車場無料で、出入りも気にせずレンタカーで楽しむ事が出...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/15

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。
     また、クチコミ投稿を頂戴しまして
    ありがとうございます。
     しかしながら、ご朝食メニューに関しましてご満足頂けずに、
    大変申し訳ありませんでした。
     料飲部マネージャへ申し送りを行いました。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リブランドしてから、1月に引き続き二度目の宿泊となりました。前回は夕食ビュッフェが良く、今回も検討しましたが、まぐろで有名な居酒屋に行きたかったので今回は朝食のみプランとしました。お風呂やサウナ、リニューアルしたプールと、とても楽しめ満足できました。施設も綺麗でよく手入れされています。
    価格に見合っ...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/05

    mako1007様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして
    ありがとうございます。
     しかしながら、大浴場オープン時間に関しまして
    ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。
     今後の検討課題とさせていただきます。
     貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*m*i*g*eさんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新婚旅行で利用しました
    プール
    民謡ライブ
    お風呂
    お部屋の清潔さ
    ホテルの雰囲気
    どれも、素晴らしく
    値段も安かったです。
    値段が高いとこの評価になりません
    3泊して2名で三万代でした。
    最高の思い出です

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/15

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿、ならびに最高評価点を
    頂戴しましてありがとうございます。
     ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同、心より
    お待ち申し上げております。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    t*u*3*9*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    気になる点は部屋は綺麗ですが廊下の音が聞こえます。ドアの下に隙間があるからです。あと冷房の効きが悪い。良い点は大浴場とプールがあり、楽しめる。朝ごはんは種類が多くどれも美味しいてす。特に八重山ばに入れる三枚肉がおすすめ。駐車場無料。コインランドリーが安く、脱水機無料はありがたいてす。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/15

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき
    まして誠にありがとうございました。
      しかしながら、廊下からの騒音により、ご滞在中
    お寛ぎ頂けずに大変申し訳ありませんでした。
     また空調の効きも悪く、重ねてお詫び申し上げます。
      次回のご来島時にも当ホテルをご検討いただけ
    ますれば幸いでございます。
               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    u*i*a*s*k*m*k*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    5月の平日に1人朝食付き1万でしたが、ヤフープレミア会員になり、クーポンを使って少しお安く泊まる事が出来ました。空港からホテルまで送迎バスがあるのと、プールがあるので宿泊決めましたが、飛行機の到着時間には送迎バスは無い時間であるとメール頂きましたので、レンタカーを借りて行きました。プールもチェックイン...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/15

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして
    ありがとうございます。
     しかしながら、ご滞在に関しましてご満足頂けずに、
    大変申し訳ありませんでした。
     宿泊部マネージャへ申し送りを行いました。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    k*n*u*5*h*t*a*lさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ポイントなどを使って、かなり安く利用出来ました。離島ターミナルも近く、周りには飲食店も多く便利な立地でした。小さいけどプールもあり、フサキビーチまで無料シャトルが出ていたのが良かったです。大浴場もゆっくり出来たし、朝食ビュッフェは島の素材を使った料理が盛りだくさんで美味しかったです。毎晩開催している...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/06/15

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして
    ありがとうございます。
      またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/20
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊しましたが、ホテル側の連泊に対するタオルやアメニティに対する考え方が私の考え方と相違しており不快な思い出となりました。「一休」さんからの予約であり安心していましたが残念な旅行になってしまいました。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/05/24

    キッチン&ヤマト様
     この度は、当ホテルへのご宿泊をいただきまして、
    誠にありがとうございました。
     また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて
    お礼申し上げます。
     しかしながら、「簡易ECO清掃」と「清掃不要」の
    清掃カード2枚貼り出しに関しまして、ご不便ならびに
    ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
     過日にお送りしましたご返信とも重複いたしますが、
    この件を受け客室清掃課とも協議を行い、清掃運営の
    変更を行いました。
     今回のご滞在中、ご期待に沿えませんでした事は
    取り返しもつきませんが、今回のご指摘を真摯に受け止め
    皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同
    精進して参ります。
     時節柄、気候の変化がありますゆえ、
    キッチン&ヤマト様 、くれぐれもご自愛専一くださいませ。
             アートホテル石垣島 宿泊部  
                マネージャー  石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良いホテルでゆっくり寛ぐ事ができました。ただ、2連泊の為朝食のバイキング、夕食のバイキングと続き当然メニューは同じとなりチョット残念でした。(ホテルが、繁華街まで徒歩圏内でないため面倒なので2日ともバイキングですませたため。)

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/05/17

    芝辻様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして
    ありがとうございます。
     しかしながら、ご夕食に関しましてメニューの変化が無く
    ご満足頂けずに、大変申し訳ありませんでした。
     料飲部マネージャへ申し送りを行いました。
     貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*n*2*5さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても快適でした。ただ従業員同士の会話(私語)が目立ちましたね。これがなければほぼ満点でしょう。フサキビーチや空港へも送迎バスで行けますし、離島ターミナルへも頻繁にバスが来ます。また利用したいと思いました。とても良いホテルです。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/05/08

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     しかしながら従業員同士の会話(私語)があり
    ご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
     各部署にて申し送りを行い、再発防止へ努めてまいります。
     次回のご来島時にも当ホテルをご検討頂けますれば
    幸いでございます。
                 アートホテル石垣島 宿泊部 
                    マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/27
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設内は綺麗に完備されています。プールやお風呂はほぼ貸し切り状態で小さい子供連れにはゆったりと過ごす事ができるかと思われます。朝食のバイキングも美味しかったです。また、施設内で行われる沖縄民謡の演奏会も大変よかったです

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/05/02

    にんにきにんにん様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミを頂戴しまして
    ありがとうございます。
     数々のお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。。
     またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*h*p*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋やその他ホテルの内部もきれいなところで、お風呂も大浴場がありゆったりできて満足です。夕食は食べていませんが、朝食はバイキングで島料理を中心にそれなりにおいしいものが出ていて、こちらも満足しました。次回もまた利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/05/08

    ご投稿者様
     この度はアートホテル石垣島へ
    ご宿泊いただき、ありがとうございます。
     ご入浴いただいた大浴場の効果は
    お肌すべすべ、お顔つるつる、保湿効果も抜群です。
     ぜひ、またのご宿泊をお待ちしております。
            アートホテル石垣島 宿泊部
              マネージャー  石村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも安心して利用しています。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE28】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント10倍

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/05/02

    mike73様 
     日頃よりアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
    ありがとうございました。
     「安心して利用しています」とのお褒めのお言葉、
    スタッフのは励みになり、全セクションへ共有し
    モチベーション維持に活用させて頂きます。
     ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同、
    心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*m*y*m*yさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食ブッフェがついて、駐車場も無料で利用でき、スタッフの方々も感じが良くて、気持ちよく滞在できました。帰りが遅くなってしまったため、大浴場が利用できず残念でした。建物自体にそこそこの古さはありましたが、綺麗にされていました。またぜひ宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE28】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント10倍

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/04/24

    ご投稿者様
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
     しかしながら「大浴場がご利用頂けなかった様子」
     ホテル地下より超軟水を汲み上げろ過したお湯は
    お肌すべすべ、お顔つるつる、保湿効果も抜群です。
     ぜひ、またのご宿泊をお待ちしております。
            アートホテル石垣島 宿泊部
              マネージャー  石村

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    施設からの返信あり

    i*n*3*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    市街地から離れていた為、迷いながら、大浴場とオーシャンビューが決め手となりアートホテルに決めました。
    初めての石垣島旅行、宿泊してみて、離島ターミナルまでは距離がありましたが、部屋、景色、朝食すべてに満足でした!
    次回も、アートホテルに決定かな?

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE28】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント10倍

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/04/24

    ご投稿者様
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊を頂き、
    誠に有難うございます。
     またお忙しい所、口コミ投稿ならびに高評価点を頂戴しまして
    ありがとうございました。
     「次回のアートホテルに決定かな?」との
    お褒めの言葉を頂きまして恐縮しております。
     ぜひ、ぜひ、次回もアートホテル石垣島への
    ご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
             アートホテル石垣島 宿泊部
                マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊しました。
    何処へ出かけるにもバスの利用が便利なホテル!
    ホテル内のツアーデスクの皆さんも大変親切に分かりやすく島を紹介し、また観光ルートも親身に対応してくれました。
    ただ空港で迎えのバスが何も表示が無い上に運転手さんもお客を探すようなことはしないので、停まっているバスに積極的に声を掛けて確認する...

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/04/21

    YY'7様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミを頂戴しまして
    ありがとうございます。
     しかしながら石垣空港からの送迎バス乗車に際しての
    表示が無くご不便をお掛け致しました。
     ホームページ等でのご案内を再度見直してまいります。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食が6時から可能だとエレベーター内に掲示されていて、すいているとなっていたので行ってみたら、人が集中していました。
    食事の内容は大満足です。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ADVANCE28】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント10倍

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/04/11

    かずさん024 様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     またお忙しい所、クチコミを頂戴しまして
    ありがとうございます。
     しかしながらご朝食会場へのご案内に差異があり
    大変ご迷惑をお掛け致しました。
     ご出発時のお時間が早いお客様におかれましては
    開場前からお並びになられる方もいらっしゃいまして
    混雑いたしました事を重ねてお詫び申し上げます。
     またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

               アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*r*7*6*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    大浴場へのタオル持参が面倒だった。大浴場にタオルを置いて自由に使えるようにしたらいいと思う。コストはかかるけど。
    部屋のユニットバスの中のカビの臭いが残っていた。24時間換気にしたほうがいいと思う。
    第1駐車場のキャパシティが足りてない。遠くの第2駐車場から歩くくらいなら利用したくないと思った。
    大浴場の...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/04/14

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     しかしながら駐車スペースに関しまして、ご不便を
    お掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。
     大浴場でのタオル持参、営業時間につきましての
    ご意見を頂き、上職へお伝えいたしました。
     次回のご来島時にも当ホテルをご検討頂けますれば
    幸いでございます。
                     アートホテル石垣島 宿泊部 
                         マネージャー 石村

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    トラブルアリ、満足不満足が混じるような宿泊となりました。

    トラブル1:施錠して部屋を出たはずが、なぜか内鍵がドアの開いた状態でロックされており、日中不在時部屋がずっと鍵があいた状態だったこと。(退出時にドアがしまっている確認をしたのに、夕方部屋に戻ると鍵が開いていた)盗まれたものもなく、フロントの方の...

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/04/13

    sanotomo様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
     しかしながら、ご投稿にございました「売店ので対応に
    関しまして」大変申し訳ありませんでした。
     日頃から「お客様の目線、丁寧な接客」を指導して
    まいりましたが、貴重なお時間、お手間を取らせてしまい
    重ねてお詫びいたします。
     また駐車スペースにおかれましても、ご不便、ご足労を掛けし
    申し訳ありませんでした。
     次回のご来島の際、当ホテルをご検討いただけますれば
    幸いでございます。
             アートホテル石垣島 宿泊部 
                 マネージャー 石村

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*c*h*5*7*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3世代で2泊、コネクティングルームを利用しました。
    部屋は綺麗で施設も十分。小さいことですがベッドのUSBは便利でした。お風呂は広くプールもありコスパがいいです。星がマイナス1つなのは、エレベーターが3機しかなくなかなか乗れないこと、朝食会場が異常に混んでて並ばないと入れず、料理もすぐになくなる有様。とう...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍! 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル石垣島からの返答返信日:2019/04/06

    ご投稿者様 
     この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
    ありがとうございました。
     しかしながらご朝食会場でのお待ち時間ならびにお飲み物の
    補充が無く大変申し訳ありませんでした。
    さっそく現場のスタッフへ伝え、申し送りを行いました。
     どうぞ、またのご宿泊をお待ちしております。
                     アートホテル石垣島 宿泊部 
                         マネージャー 石村

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