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4.62
29件
28人が満足とe*i*1*4*さんのコメント
m*t*e*g*r*e*2*0*さんのコメント
豪華ではないですが、なかなかのリゾートホテルです。全体的に綺麗で、プールで子供も大喜び!このお値段で、食事も選べて、いただいた中華は熱々でアワビのクリーム煮や大海老チリソース(最高!)まで出ました。甲州ワインの飲み比べも、800円位でグラスにたっぷり3種類を選べて、大満足。ロビーではちょっとしたショーもあり...
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。またコメントもお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。。ホテル一押しの中華料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。また、ワインのテイスティングもご満足いただけたようでソムリエはじめサービススタッフも喜んでおります。コメントにもございましたようにホテル周辺には何もなく、賑やかな温泉街とは少し離れておりますが、山々に囲まれ空気も良く、リフレッシュするには最適と何度もお越し下さるお客様がいらっしゃいます!館内には大浴場の他に薬石浴”嵐の湯”や、エステサロン、レストラン、12階のワインバーとございまして、夏季は屋外のプールもご利用いただいております。またぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 予約 佐藤
施設からの返信あり
t*0*7*6*さんのコメント
お部屋は広く清潔感がありました。お風呂も広いので、他の人を気にせず入浴できました。また、シャンプー、リンスに資生堂のTSUBAKIが置いてあり、お宿の心意気を感じました。お食事は中華料理のコースでしたが、味量共に満足でした。今回は到着が遅かったため、岩盤浴などが利用できませんでした。次回はもっと早く着いて...
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、コメントもお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。。ホテル自慢の中華料理で味・量ともにご満足いただけ、シャンプー等の細かい部分まで気づいていただけて嬉しく思います。寝具が合わないとのことでしたが、今回一部布団の入れ替えをしました。また、枕は4種類からお選びいただけますので、次回お越しの際はぜひフロントにお声掛け下さいませ。また、薬石浴は地元の方にも大好評で、何度もお越し下さる方が増えてきております。薬石浴もぜひ、ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 予約 佐藤
施設からの返信あり
m*y*k*0*1*5*さんのコメント
予想していたより接客とお料理は最高でした。担当者の方の笑顔が心和む思いでした。お料理は冷たい物は冷たく、温かい物は温かい間に一度に出さずに順次運んでくださるのに感激しました。全部を一度に出されると見るだけでお腹が一杯になってしまいます。宿泊料から考えては申し訳ない感じでした。お部屋は清潔にお掃除され...
ご宿泊ならびに、コメントをいただきまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。。接客・ご夕食にはご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。和食会席は、温かいものは温かいうちに、1〜2品ずつご提供しております。また、お部屋の清掃は常々清潔に心がけておりますが…襖や障子などにももっと目配りをするべきですね。ご指摘ありがとうございます。最後にご朝食の件ですが、ご満足いただけなかったようで残念でございます。現在でも魚料理は毎朝目の前で焼いてご提供しております。ちょうどご提供していなかったのでしょうか…申し訳ございません!!ご提供の仕方につきましては、現在も勉強中でございます。貴重なご意見ありがとうございました。また利用します!!とのコメントありがとうございます。ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 予約 佐藤
施設からの返信あり
n*t*6*4*bさんのコメント
ホテル春日居さんには、もう10泊以上している半ば「常連」ですが、毎回従業員のサービスはとてもよく気持ちく宿泊しています。 なんといっても風呂が広く気持ちがよいし、設備も清掃が行き届いていると感じます。数少ない不満を一つ上げれば、合理化の一環とは思いますが、風呂の化粧品、マッサージチェア等のアメニティが...
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。「毎回従業員のサービスはとてもよく気持ちく宿泊しています。」というお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。もう10回以上もお越しいただいてる「常連」さまだからこその、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お風呂のマッサージチェアについては、先日はご利用いただけず申し訳ございませんでした。実はただいま故障中でございまして、入れ替えも含めて検討しているところなのです。また、お風呂のアメニティなども、ただいま備品の入れ替えを検討しているところなんです。でもご安心ください。決してなくしてしまうようなことはありません。「皆様にとって居心地の良いホテル」。それが私たちの目標だからです。これからも皆様のご期待にお答えできるように、サービスの向上に努めてまいります。このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
t*r*z*u*3さんのコメント
接客が、全員てきぱきしていて好感がもてた。温泉もゆったりしていて良い温泉でした。部屋も広くて清潔感があってよかった。帰りに夕食を担当してくれた方(舟久保さん)から手書きの心温まる手紙をいただきました。ありがとう。お世話になりました。
このたびは数あるホテル、旅館の中から、ホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございました。「好感がもてた。」と高いご評価をいただき、うれしく思います。私たちの目標は「皆様にとって居心地の良いホテル」です。これからも皆様のご期待にお応えできるように、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
k*k*o*u*2さんのコメント
勝沼のワイナリーめぐりの旅の宿に石和温泉まで足を伸ばしました。 部屋のクローゼットに消臭スプレーが置いてあるのが、とても良い心使いだと思いました。 また、大浴場にバスタオルが置いてあるので、毎回新しいバスタオルを使用できたのも良かったと思います。 食事は女性には食べきれないほどの量だったので、とても美...
このたびは数あるホテル・旅館の中から、ホテル春日居をご利用いただき、誠にありがとうございました。『リピーターになりたい』という高いご評価をいただき、大変光栄です。私たちの目標は【皆様にとって居心地の良いホテル】です。ホテル春日居にお越しになる皆様が、ホッとできて癒される。そんなサービスを目指して、日々サービスの向上に努めております。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、サービスの充実を図ってまいります。次回はぜひエステや薬石浴嵐の湯もお試しくださいね。
施設からの返信あり
m*k*t*u*iさんのコメント
旅行が趣味の両親のために予約しました。 秋の行楽シーズンだったのでお値段はそれなりに張ってしまいましたが、あちこち旅行に行っていて割とカラクチな二人が、概ね満足で帰ってきたので、良い宿だったのだと思います。食事は、薄味で上品な味付けだったと喜んでいました。両親の好みの味だったそうです。 お世話になりま...
このたびは、ホテル春日居をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたようですね。ありがとうございます。皆様の「満足できた。楽しめた。」というお声が、私たち従業員の活力源。私たちの気持ちが届いたようで、とても幸せな気持ちになります。「ホテル春日居はくつろげる」皆様にそうおっしゃっていただけるように、今日も私たちは、この山梨・春日居の地でサービスの向上に努めております。ぜひまた皆様でお越し下さいませ。お待ちしております。
施設からの返信あり
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母と娘と叔母の四人で宿泊しました。部屋も広々としており、部屋のお風呂も大浴場も清潔でした。乳児の娘を連れての宿泊に少し不安があったのですが、子供用のアメニティ(タオル等のセット)やミルクのお湯を用意していただけたので、赤ちゃん連れの旅行でも安心して宿泊できました。叔母と母も「良いホテルだね。」と喜んで...