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ホテル春日居の口コミ

ホテル春日居

山梨県笛吹市春日居町小松855 地図

お気に入り

375

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総合評価

4.62

01月06日16:10更新

29件

28人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

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    nrc********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋を含め新しくオシャレなのに加えて、各係の人が気持ちいいバランスで応対してくれ、教育が行き届いていると思いました。石和温泉の建物は古いと聞いていたのであまり期待していませんでしたが、是非また行きたいと思う良い宿でした。記念の祝を伝えていたら素敵な心使いも用意頂きました。満点です。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割2019秋】早期予約割 季節のお食事と美肌の湯で温泉旅を満喫 夕食朝食付
    詳しく見る

    o*z*6*6*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が綺麗で豪華!贅沢な気持ちになる。従業員も丁寧な態度で教育がしっかりしているレベルの高さを感じます。
    夕食朝食も美味しい!大変満足しました◎

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春日居基本style2019】季節のお食事と美肌の湯で温泉旅行を満喫<15時IN/10時OUT>
    詳しく見る

    m*y*t*n*7*1さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    9月5日から1泊で利用。朝食のみのプラン。
    施設、客室は改装されている部分、古さを感じる部分が混在しているが、清掃が行き届いて
    いました。お風呂は泉質が柔らかく、常に清潔が保たれていて、気持ち良く入浴できました。
    このホテルの一番は、接客の良さです。フロント、案内係、送迎バスの担当の方に
    至るまで笑顔と丁...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付フリープラン秋 気軽で自由な温泉旅行 観光に最適 遅めの到着でもOK
    詳しく見る

    a*s*k*t*mさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の対応もとても良く、細かい気遣いを感じられました。また、近くのワイン工場までの送迎もしてくれるなどサービスがとても良かったです。最上階のワインバーも夜景が見事でとても素晴らしかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春日居基本style】季節のお食事と美肌の湯で温泉旅行を満喫 <15時IN/10時OUT>

    ホテル春日居からの返答返信日:2019/05/09

    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。今回のご宿泊では当館自慢のワインバーをご利用くださり、甲府盆地の景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく感じております。当館では、最寄り駅の送迎に加え、近くにございます二ヵ所のワインリーまでの送迎も行っております。しかし、申し訳ございませんが、お時間のご指定は承ることはできません。誠に勝手ではございますが、ご了承いただきますようお願いいたします。当館はこれからもお客様のご要望にはなるべくお応えして参りたいと考えております。今回のご宿泊が機会で、また当館に遊びにいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*i*4*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食時のワインのテイスティングセットがとても良かったです スタッフの方々も親切で楽しい旅行が出来ました。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    夕食ミニコースプラン2019 夕食はボリューム控えめで少食派も安心 女性やご年配の方にオススメ

    ホテル春日居からの返答返信日:2019/05/09

    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。山梨の特産品であるワインを夕食時にご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。今回のご旅行が当館のおもてなしで楽しい思い出になられたことにとても感激しております。また当館に足をお運びいただき、ごゆっくり休息していただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*m*r*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊でしたが、前回よりもお部屋が広くゆったり寛ぐことができました。食事もとても美味しくお風呂も清潔で気持ち良かったです。接客も適度な距離感で好印象なホテルでした。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(春日居基本style★節のお食事で温泉旅行を満喫♪ 禁煙エグゼクティブツイン)

    ホテル春日居からの返答返信日:2019/05/10

    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回も当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。お返事が遅れてしまいまして誠に申し訳ございません。今回は前回よりもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく感じております。その他、料理や大浴場、当館のおもてなしにもご満足いただけたようで大変感激しております。これからもご利用してくださいますすべてのお客様に、最良の安心感と満足感をお届けして参ります。是非また遊びにいらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 フロント 飯田 雅

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*m*1*5*0*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末の1日間でしたが何処かに宿泊したいと妻からのリクエストに乗せられて近くでしたが春日居温泉の、こちらの施設に決めました。理由は「嵐の湯」夕食の「中華料理」でした。長男の家族と一緒でした。「嵐の湯」は非常に気持ちが良く他の施設の岩盤浴よりも気持ちが良かったです。食事の4点は息子の中華スープに「具」しか...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人4名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】薬石浴嵐の湯付14:00IN-11:00OUTでリフレッシュ温泉旅

    ホテル春日居からの返答返信日:2019/01/06

    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族皆様で当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
     まずは、楽しみにされておりましたご夕食で、従業員の確認ミスにより、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、確認は厳重に行うよう指導して参ります。食事以外のご評価が5点満点だったことは大変感激しております。嵐の湯では心身ともにリフレッシュいただけたようでなによりでございます。お住まいが近くということですので是非またいらしてください。
     従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*1*o*o*y*r*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方の笑顔、お部屋共に大満足で特に洗面台が二台あったのが高評価です。三連休にもかかわらず食事もおいしくぬるめのお風呂もゆっくりと入れて大満足の旅になりました。細かなところに心配りを感じました。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夕食はボリューム控えめのミニコースで少食派も安心♪女性やご年配の方にオススメ★夕食ミニコースプラン)

    ホテル春日居からの返答返信日:2018/10/28

    山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。当館のおもてなしや部屋にご満足いただき、とても有意義な三連休がお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。また山梨へいらっしゃる機会がございましたら当館にも遊びにいらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 フロント 飯田 雅

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*h*i*m*0*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回目の宿泊です
    かなり広めの部屋でよかったです
    建物は立派な感じで眺望もよいです
    お風呂も大きくて清潔な感じでよいです
    朝食のみプランですがいろいろ種類があり温かいものも多くてよかっです
    今が旬の地元のぶどうもたくさん食べられて満足しました
    また機会があれば泊まりたいと思います

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付フリープラン 気軽で自由な温泉旅行 夕食はオプションで 観光に最適 遅めの到着でもOK
    詳しく見る

    t*k*_*a*a*t*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、施設ともに新しく快適に過ごすことができた。禁煙者のみの旅行だったが、喫煙室での案内だった。事前の連絡をした為、たばこのにおいは殆ど感じられなかった。幼児をつれていったが、幼児に対する対応も親切でした。

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春日居基本style】旬の食事と美肌の湯で温泉旅行満喫♪≪ホテル&ディナー≫)

    ホテル春日居からの返答返信日:2017/03/25

    この度は、数あるホテルと旅館の中から当館をお選びいただきご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同心より感謝申し上げます。いただきました5点満点の評価には、従業員一同とても喜んでおります。当館では、小さなお子様連れのご家族にも安心安全にご宿泊していただけるよう、ベビーグッズを多数取り揃えております。8階と9階のエレベータホールには電子レンジも完備しておりますので、ご自由にお使いいただけます。今回お部屋は、消臭でのご対応をさせていただきました。室内はたばこのにおいもなくお過ごしいただけたようですので、我々も安心いたしました。また山梨へのご旅行をお考えの際、お客様が選ぶホテルの中にランクインされ、選ばれることを願っております。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 フロント 飯田 雅

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*a*a*k*0*0*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こちらが困っているときに声をかけてくれる、とても気が利くスタッフが多く、ほどよい距離感での接客が素晴らしかったです。
    部屋は明るく清潔、食事は質量ともに満足。そして大浴場は広くゆったり浸かることができ、1泊でしたが4回も入ってしまいました。
    非常に快適な滞在でした。またぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2017/01/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ふるさと富士の国やまなしスペシャル 冬のポイントUP】お手頃価格ステイ♪朝食付♪和室禁煙)

    ホテル春日居からの返答返信日:2017/03/25

    口コミへの返信が遅れてしまいまして、大変申し訳ございません。この度は、全国はもとより山梨にも多数の御宿様がある中、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同心より感謝申し上げます。季節は一段と春に近づいて参りました。当館より徒歩2分程にあるさくら温泉通りの桜のつぼみが段々と膨らんできており、あと一週間ほどで満開を迎えることと推測しております。今回のご旅行では心行くまでご満足いただけたようで、従業員一同とても喜んでおります。基本的なことではございますが、当館では従業員一人一人ができる限り同じレベルのおもてなしで対応できるように心掛けております。今回は当館の程よい接客にご満足いただけたことは、今後の我々のおもてなしのレベルアップに必ず繋がります。今後もお客様の笑顔を大切に、より良いホテル作りを目指します。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*b*s*k*m*t*t*さんのコメント

    投稿日:2011/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋からの眺めがすばらしかったです。お風呂は大きくはないですが、居心地のよいつくりでした。 夕食時に子供がぐずっていたのですが、係の方がとても感じがのよい方で、救われました。

    宿泊日
    2011/11/26
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】満足度総合85点以上!お風呂は24時間入浴可能♪和室禁煙・禁煙/夕食レストラン
    詳しく見る

    h*5*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    乳児を連れての宿泊でしたが、快適に過ごせました。食事はとてもおいしかったです。夕食時に子供の為に白米を用意してくれました。また、朝食はバイキングでしたが、蒸野菜など、子供が食べられるものが多かったので、助かりました。 お風呂は24時間利用できました。サウナもついていて、リフレッシュできました。

    宿泊日
    2010/11/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆風呂自慢☆夕食はお部屋で!/眺望は山/和室/2食付

    ホテル春日居からの返答返信日:2011/02/23

    赤ちゃんを連れてのご利用、ありがとうございました。「快適に過ごせました」「食事はとてもおいしかったです」と、ご満足のお声をいただき、私たちスタッフもとても嬉しくなります。「満足できた」「楽しめた」というお声が、私たちの活力源!これからも皆様にとって居心地の良いホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。「リフレッシュできました」リフレッシュしたくなったら、ぜひまたお子様とご一緒に遊びにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*1*4*さんのコメント

    投稿日:2010/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と娘と叔母の四人で宿泊しました。部屋も広々としており、部屋のお風呂も大浴場も清潔でした。乳児の娘を連れての宿泊に少し不安があったのですが、子供用のアメニティ(タオル等のセット)やミルクのお湯を用意していただけたので、赤ちゃん連れの旅行でも安心して宿泊できました。叔母と母も「良いホテルだね。」と喜んで...

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    【9月がお得!レイトサマー駆けこみ大セール】
    詳しく見る

    m*t*e*g*r*e*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    豪華ではないですが、なかなかのリゾートホテルです。全体的に綺麗で、プールで子供も大喜び!このお値段で、食事も選べて、いただいた中華は熱々でアワビのクリーム煮や大海老チリソース(最高!)まで出ました。甲州ワインの飲み比べも、800円位でグラスにたっぷり3種類を選べて、大満足。ロビーではちょっとしたショーもあり...

    宿泊日
    2010/08/19
    宿泊プラン
    【夏の駆けこみ大セール】

    ホテル春日居からの返答返信日:2010/11/25

    先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。またコメントもお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。。ホテル一押しの中華料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。また、ワインのテイスティングもご満足いただけたようでソムリエはじめサービススタッフも喜んでおります。コメントにもございましたようにホテル周辺には何もなく、賑やかな温泉街とは少し離れておりますが、山々に囲まれ空気も良く、リフレッシュするには最適と何度もお越し下さるお客様がいらっしゃいます!館内には大浴場の他に薬石浴”嵐の湯”や、エステサロン、レストラン、12階のワインバーとございまして、夏季は屋外のプールもご利用いただいております。またぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 予約 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*0*7*6*さんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広く清潔感がありました。お風呂も広いので、他の人を気にせず入浴できました。また、シャンプー、リンスに資生堂のTSUBAKIが置いてあり、お宿の心意気を感じました。お食事は中華料理のコースでしたが、味量共に満足でした。今回は到着が遅かったため、岩盤浴などが利用できませんでした。次回はもっと早く着いて...

    宿泊日
    2010/08/22
    宿泊プラン
    【夏の駆けこみ大セール】

    ホテル春日居からの返答返信日:2010/11/25

    先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、コメントもお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。。ホテル自慢の中華料理で味・量ともにご満足いただけ、シャンプー等の細かい部分まで気づいていただけて嬉しく思います。寝具が合わないとのことでしたが、今回一部布団の入れ替えをしました。また、枕は4種類からお選びいただけますので、次回お越しの際はぜひフロントにお声掛け下さいませ。また、薬石浴は地元の方にも大好評で、何度もお越し下さる方が増えてきております。薬石浴もぜひ、ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル春日居 予約 佐藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*t*6*4*bさんのコメント

    投稿日:2009/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテル春日居さんには、もう10泊以上している半ば「常連」ですが、毎回従業員のサービスはとてもよく気持ちく宿泊しています。 なんといっても風呂が広く気持ちがよいし、設備も清掃が行き届いていると感じます。数少ない不満を一つ上げれば、合理化の一環とは思いますが、風呂の化粧品、マッサージチェア等のアメニティが...

    宿泊日
    2009/02/27
    宿泊プラン
    【JTB石和・春日居特別企画】甲州の旬の味覚でおもてなし!プラン

    ホテル春日居からの返答返信日:2009/03/19

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。「毎回従業員のサービスはとてもよく気持ちく宿泊しています。」というお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。もう10回以上もお越しいただいてる「常連」さまだからこその、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お風呂のマッサージチェアについては、先日はご利用いただけず申し訳ございませんでした。実はただいま故障中でございまして、入れ替えも含めて検討しているところなのです。また、お風呂のアメニティなども、ただいま備品の入れ替えを検討しているところなんです。でもご安心ください。決してなくしてしまうようなことはありません。「皆様にとって居心地の良いホテル」。それが私たちの目標だからです。これからも皆様のご期待にお答えできるように、サービスの向上に努めてまいります。このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*z*u*3さんのコメント

    投稿日:2008/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客が、全員てきぱきしていて好感がもてた。温泉もゆったりしていて良い温泉でした。部屋も広くて清潔感があってよかった。帰りに夕食を担当してくれた方(舟久保さん)から手書きの心温まる手紙をいただきました。ありがとう。お世話になりました。

    宿泊日
    2008/12/13
    宿泊プラン
    【JTB石和・春日居特別企画】甲州の旬の味覚でおもてなし!プラン

    ホテル春日居からの返答返信日:2008/12/22

    このたびは数あるホテル、旅館の中から、ホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございました。「好感がもてた。」と高いご評価をいただき、うれしく思います。私たちの目標は「皆様にとって居心地の良いホテル」です。これからも皆様のご期待にお応えできるように、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kat********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉はすごくよかったです。部屋のトイレとお風呂場の換気扇が動いてないようでした。館内(とくに部屋)の温度が高く冷房を入れました。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付フリープラン2019秋 気軽で自由な温泉旅行 夕食はオプションで観光に最適 遅めの到着でもOK
    詳しく見る

    a*t*l*v*2*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一歩ロビーに入るとリラックスできます。笑顔で迎えてくれるスタッフのサービスは素晴らしい。
    夏のプールは子供たちに最高に良いですね。プールから上がっての温泉もできていいですね。館内部屋もきれいです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付フリープラン 気軽で自由な温泉旅行 観光に最適 遅めの到着でもOK
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