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平戸海上ホテルの口コミ

平戸海上ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

352人がお気に入りに登録

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総合評価

3.81

09月08日00:24更新

63件

43人が満足と
評価しています。

54件中21~40件を表示

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    k*k*_*y*u*h*r*さんのコメント

    投稿日:2014/04/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この料金での、このサービスには家族とも非常に満足してあとにしたつもりでしたが、出発してからのフロントよりの電話で、息子の買い物の忘れ物、非常に助かりました。またいつしか宿泊したいと思っています。

    宿泊日
    2014/04/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(家族と、仲間と、同僚とワイワイ★仲良しグループ旅行  4月〜)

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2014/04/15

    この度は平戸海上ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。楽しい平戸旅行をお過ごしいただけたようで大変うれしく思っております。このように喜んでいただける事は私共の今後の励みになります。これからもお客様に楽しくお過ごしいただき、癒しのお時間をご提供できるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*0*3*さんのコメント

    投稿日:2014/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    近くに大きなホテル(以前に利用した)があるせいか、値段はすごく安いと思います。施設を増設したためなのか、食事場所や風呂までが遠いのが少し難点です。 チェックアウト時はスタッフが大勢見送りしている姿は好感が持てました。

    宿泊日
    2014/03/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まるSP】全客室より平戸海峡が一望!九州オルレも楽しめる♪1泊2食付/みさき館和洋室)

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2014/04/01

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。館内のご移動では途中階段があったり、距離が少し遠かったりする事でご不便をおかけして申し訳ございません。途中の階段部分には平戸瀬戸が見渡せるスポットと国有林黒子島もご覧いただけます。少し距離はありますが是非楽しんでいただきたいと思っております。精一杯のおもてなしで皆様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    b*k*8*0さんのコメント

    投稿日:2014/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    繁忙期でしたが、値段を考えると十分だと思います。基本料理のコースでしたが満足しました。温泉も少しヌルッとした肌に良さそうな良いお湯でした。部屋は古さを感じさせる部分もありましたが、すっきりして小ぎれいでした。敢えて気づきを言わせていただくと、1階のエレベーター付近で、外のボイラー?か何かの臭いが入って...

    宿泊日
    2014/01/03
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】和室10畳 全室オーシャンビュー♪♪獲れたての海幸をお楽しみください。・基本料理

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2014/01/23

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備の件につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。設備担当に確認し、今後このようなことがないように改善して参ります。気に入っていただけた温泉ですが、泉質はナトリウム炭酸水素塩泉でございまして、お肌ツルツルになる事はもちろん神経痛、関節痛、冷え症、疲労回復などにも効果がございます。露天風呂や水族館大浴場、貸切風呂などがございますのでごゆっくりと温泉を楽しんでいただければ幸いです。春は平戸城や亀岡公園の桜、夏は青々とした海水浴場でにぎわう平戸でございます。ご家族様でまた平戸へお越しいただける日を楽しみにお待ちいたしております。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*x*q*7*さんのコメント

    投稿日:2013/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事の場所案内が朝しかなく、不親切だった。 分からなかったので時間に遅れ、刺身は水っぽくなってしまってた。 帰りの車案内も、用意してないのに呼ばれ外で荷物 持ったまま待たされた。 唯一良かったのは、貸切り風呂。

    宿泊日
    2013/11/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ベーシック■平戸海上ホテルおすすめプラン!1泊2食付き【しおさい館和室/和コンフォート】)

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/11/08

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。館内のご案内が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。館内は広く、食事会場も数か所ございますのでお客様がどれだけご不便にお感じになったかと思うと残念でなりません。当フロントでは、ご夕食とご朝食の会場は必ずご案内するようにしておりますが、徹底されていなかった事を深く反省し今後は徹底して参ります。また、ご出発に際しましても配慮が足りなかった事を痛感しております。お客様が快適にお過ごしいただけるようなサービスをご提供できるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*0*u*2さんのコメント

    投稿日:2013/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思った以上に部屋が広く眺めもよくてとてもリラックスできました。街の居酒屋までも海沿いの遊歩道を散策しながら歩くのにちょうどいい距離でした。11名で泊まりましたが皆あまりの気持ちよさについ飲みすぎて帰りは無理を言いましたが迎えに来ていただきありがとうございました。平戸も平戸海上ホテルもまた是非行きたいと...

    宿泊日
    2013/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当館人気】当日14時まで予約可 お手軽1泊朝食付 色々な予定に最適!<みさき館和洋室>)

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/10/25

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。皆様気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。ホテルからは徒歩10分でオランダ商館やもう少し歩くと松浦史料博物館など徒歩の観光にもちょうど良い距離に立地しております。是非また皆様でお越しになる日を心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    h*n*m*m*d*n*1*さんのコメント

    投稿日:2013/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    三度目の利用です 平戸でどこのホテルにしようかと迷う時、 従業員の方のお出迎え そしてフロントの対応を思うと やっぱり 平戸では海上ホテルにしようと思います。今回も期待を裏切られることなく フロントの方の笑顔に元気を頂きました 今回は平戸をめぐるナイトツワ―にも参加させていただきましたが ガイドさんの上手い...

    宿泊日
    2013/09/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】全客室より平戸海峡が一望!! 和室利用/1泊2食付★J)

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/10/16

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたと伺い大変嬉しく思っております。ナイトツアーは個人のお客様限定で平戸の夜の街を観光致しておりますが、昼と夜の違った魅力を楽しんでいただきたいとガイドも社員が行っております。これからも楽しんでいただけるよう努力し、平戸の旬の情報なども取り入れながら行って参りたいと考えております。何度お越しいただいても存分におくつろぎいただけるよう更にサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    g*t*i*a*1*0さんのコメント

    投稿日:2013/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    環境が素晴らしかった

    宿泊日
    2013/06/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全客室より平戸海峡が一望!! 和室利用/1泊2食付

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/07/10

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。平戸は小さな島ですが、自然豊かで、当社の場合は目の前が平戸瀬戸なのですがすがしい風が吹いており、じっくりとその自然をご堪能いただけるのではないかと思います。平戸へお越し下さる皆様に平戸の景色、情緒あふれる街並みをご覧頂き、ごゆっくりお過ごしいただけるようホテルスタッフも精一杯のおもてなしでお迎えしたいと思っております。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    k*_*s*1*0*xさんのコメント

    投稿日:2013/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大分県からでしたが映画あなにへのロケ地の平戸に家族三人で観光でいき、宿泊に利用させて頂きました。到着から見送りまでの気持ちよい対応に、料理もボリュームがあり味も良かったですよ。 お風呂も平戸大橋を見ながらの露天風呂と良かったです。無料ナイトバスツアーは先着25名ですが、従業員のガイドさんの案内が面白く...

    宿泊日
    2013/04/28
    宿泊プラン
    【るるぶSP】全客室より平戸海峡が一望!! 和洋室利用/1泊2食付★J

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/05/27

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。映画「あなたへ」のロケ地はホテルよりお車で約5分の薄香港周辺にございます。最近ではロケ地巡りに訪れるお客様も多くいらっしゃり賑わっております。お越しくださったお客様へ気持ちよくお過ごしいただき、楽しい想い出と共にお帰りいただけるようこれからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*5*1さんのコメント

    投稿日:2013/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    「訳ありでこの価格」の8,800円を利用 「リニューアルしていないので古さを感じられます」、「2階部分の屋根があるため景観が悪いです」とあっただけに心配しましたが、壁のクロスも新しく明るい室内、目の前は海で2階部分の屋根も気にならない景観でした。一番気がかりだった食事も腹を満たすのには十分な量で、用心に買い...

    宿泊日
    2013/03/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】全客室より平戸海峡が一望!! 和室利用/1泊2食付★J)

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/04/11

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お風呂の湯温ですが、時期や外気温なども考慮した上で調整を行うように心がけておりますが、行き届かずに申し訳ございませんでした。体調など崩されておられないでしょうか?今後は定期的な温度チェックを行い改善するよう致します。夏は海水浴で賑わう平戸でございます。また機会がございましたら是非季節を変えて平戸をお楽しみくださいませ。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    r*n*o*i*1*6さんのコメント

    投稿日:2013/02/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子連れ(6才、0才)で利用しました。水族館風呂や真珠の珠出し体験があり、子供も楽しめました。格安だったので、料理はあまり期待していませんでしたが、品数も多く味付けも美味しくて大満足でした。ただ、部屋から風呂までかなり遠く階段も多かったので赤ちゃん連れは大変でした。 スタッフも感じ良く好感が持てました。是...

    宿泊日
    2013/02/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全客室より平戸海峡が一望!! 和室利用/1泊2食付

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/02/19

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お子様にもお楽しみいただけた様で大変嬉しく思っております。お部屋から各所へのご移動ではご不便をおかけして申し訳ございません。できる限り快適にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう設備改善していけるように努力して参ります。設備だけでなく接客、御料理と喜んでいただけるサービス提供に精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    i*o*i*i*i*さんのコメント

    投稿日:2013/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足する素晴らしいホテルでした。ナイトツアーや餅つきなどサービスも行き届いて、食事も美味しくいただきました。恒例の家族三人での正月旅行でしたが、今年も良い記念になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/01/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室12.5畳+次の間3畳+踏込3畳 お約束プラン

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2013/01/09

    この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「満足」のお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。これからもたくさんのお客様に『満足』と言っていただけるよう日々精進して参ります。年初めのご家族のご旅行に当ホテルをご指名いただきました事を深く感謝申し上げますと共に、ご家族様が健康で笑顔あふれる一年をお過ごしになられますようご祈念申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*2*k*t*uさんのコメント

    投稿日:2011/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がとても良かったです、部屋は、古いなりに、清潔感が有りました 又利用します お世話になりました。

    宿泊日
    2011/09/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全客室より平戸海峡が一望!!和室/2食
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    t*k*2*さんのコメント

    投稿日:2011/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の皆さんの心温まる対応と美味しい料理・部屋からのきれいな景色が良かったです。今回記念日の旅行で利用させていただきました。同行者も大変満足しており、また是非宿泊させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/09/14
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全客室より平戸海峡が一望!!和室利用/2食
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    e*q*3*7*さんのコメント

    投稿日:2011/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    金額の割には、食事やサービスもよく気持ちよく宿泊できました。海の近くだったので釣りもできてよかったです。釣ったイカと魚を調理して、夕食時に出していただき、子供も大喜びでした。

    宿泊日
    2011/07/23
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】全客室より平戸海峡が一望!!和室/2食
    詳しく見る

    l*g*t*q*eさんのコメント

    投稿日:2011/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    二回目の利用でした。ホテルの方もご存知で、お料理を違うものを準備して下さるなど配慮がうれしかったです。今回は和室でしたがお部屋の和風スタンドが暗すぎたのがちょっと残念でした。読書をするのに、もう少し明かりがほしかったです。

    宿泊日
    2011/02/03
    宿泊プラン
    <ポッキリお泊まり金太郎>1/3〜3/18、4/1〜23 和室利用/1泊2食付
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    l*g*t*q*eさんのコメント

    投稿日:2011/03/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備は古いながらも広々とした清潔なお部屋で、気持ちよく宿泊させていただきました。お料理が大変おいしく、いい宿を選んだと満足しています。

    宿泊日
    2010/12/16
    宿泊プラン
    【旅百話】 和洋室4.5畳+踏込1畳+洋間8平米利用/1泊2食付
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    n*o*i*3*2*0*さんのコメント

    投稿日:2011/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    掃除がよくされていて古さを感じさせずまた、旅館の方々も大変対応が良かったです。料理は、値段相応かな・・メインディッシュは何だったのかなぁ?という感じです。品数はとても多くて満足でしたが少し減らしてもらってもお肉が食べたかったと思いました 朝食はパンが売り切れて食べれなかったのが残念でした。パンが食べれ...

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    【旅百話】 和室12畳利用/1泊2食付

    平戸海上ホテルからの返答返信日:2011/03/06

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご夕食につきましては、頂いたご意見をもとにメニューを検討して参りたいと存じます。またご朝食の際のパンも、在庫を十分に確保しておくよう指導を致しました。お部屋からの眺望はお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。5月頃からはお料理も新メニューとなりますので、ぜひ季節をかえてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はクチコミにご投稿下さりありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*a*1*4さんのコメント

    投稿日:2011/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フグコースだったのですが、量、味ともに最高でした! 露天風呂の湯の温度が少し低めでした。

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    <うまか!!平戸> グルメ金プラン 1泊2食 和室利用
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    m*3*0*8*8*1*さんのコメント

    投稿日:2011/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊階の廊下やところどころに古さは感じましたが、部屋は清潔で、従業員の接客も良く、温泉も泉質がよかったです。 ただ、露天風呂の洗い場が外にあったので、体がすぐに冷えてしまい、湯ざめしそうになりました。できれば洗い場は中にあった方がいいと思いました。

    宿泊日
    2011/01/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆◇簡単!お手軽!『素泊まりプラン』◇◆◇【みさき館和洋室(本間4.5畳+洋間8平米)】)
    詳しく見る

    s*h*o*k*o*さんのコメント

    投稿日:2011/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お風呂と料理は満足でした。それ以外は今後に期待したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◇◆◇『平戸海響会席』プラン◇◆◇【しおさい館和室(本間12畳)和ハイカラモダン】)
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