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扇芳閣

三重県鳥羽市鳥羽2-12-24地図

売れ筋ランキング9位

エリア:鳥羽

お気に入り

1,349

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総合評価

3.85

11月20日00:21更新

136件

102人が満足と
評価しています。

128件中121~128件を表示

コメント無しも表示

n*k*5*5*j*さんのコメント

投稿日:2007/08/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

露天風呂は長い時間一人っきりで入れて最高でした。蝉の声を聞きながらの入浴は良かったです。四季折々に行ってみたいです。次は紅葉ですね。

  • 宿泊日2007/08/26
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!家族サービス特別プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/03

この度のご宿泊ありがとうございました。夏のひと時ごゆっくりしていただけましたようでなによりでございました。当館周辺は自然に囲まれており、いたるところで四季を感じていただけます。四季折々お越しいただけるとのことでございますのでまた是非お越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*h*k*1*7*2*0*さんのコメント

投稿日:2007/08/25

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

料理やお部屋は料金からみて満足でした。 お風呂は設備と言うよりも温度が熱すぎてあまり入っていることが できませんでした。表示されていた温度よりも高かったと思います。 サービスはフロントの方の対応は今いち。もう少し接客態度を学んで ほしいと思います。仲居さんの対応はとても親切で旅の良い思いでとなりまし...

  • 宿泊日2007/08/15
  • 宿泊プラン【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/03

この度のご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただきました点に関しましては今後指導を徹底させていただきご満足いただけます旅館をめざし精進してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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施設から返信あり

p*r*_*1*3*0*0さんのコメント

投稿日:2007/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日は大変お世話になりありがとうございました。お迎えの時から非常に対応が良くまたお部屋も最高なものを用意していただきありがとうございました。料理もいろんなエビ料理が出てきて大変満足でした。 ただお部屋に人数分のタオルが用意されてなく(忘れてたのかも・・・)係りの方に言ったのもののすぐに用意されずちょ...

  • 宿泊日2007/08/10
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

扇芳閣からの返答

返信日:2007/08/21

この度のご宿泊ありがとうございました。お部屋のタオルの件ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。にもかかわらず大変よい評価をいただきまして恐縮しております。ありがとうございました。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

f*h*7*5*さんのコメント

投稿日:2007/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は大変お世話になりました。 ホテルの従業員の方が非常に親切且つ丁寧な対応で気持ちよく宿泊させていただくことが出来ました。 高台にある為かホテルからの眺望もすばらしいものでした。 また、露天風呂近くにある『めだかの学校』子供が非常に気に入り、何度も見に行っておりました。ああいうところがあるホテル...

  • 宿泊日2007/07/23
  • 宿泊プランやどまかせ(【Yahoo!トラベル×るるぶトラベル限定】平日限定!鯛姿造り付♪夏の鳥羽湾を望む和室プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/07/30

この度のご宿泊ありがとうございました。今回のお褒めのお言葉ありがとうございます。コメントの方大変ありがたく頂戴いたしました。また「めだかの学校」は当館敷地内にございます、めだか池、足湯を中心とした施設でございます。自然に囲まれた散策コースとしてお子様にも大人様にもご好評いただいております。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

i*a*i*g*k*さんのコメント

投稿日:2007/05/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日家族で泊まらせて頂きました。子供が小さい為なかなか泊まりの旅行が出来ず今回は思い切って計画したのですが、フロント〜料理(伊勢海老づくしのお料理大変おいしかったです!!)〜布団の準備等とても素早く子供もぐずらず楽しく過ごす事が出来感謝しております。ただ小さい子供にも施設料金がかかるのであれば子供用...

  • 宿泊日2007/05/02
  • 宿泊プランやどまかせ(★★新鮮伊勢海老づくし♪大満足プラン★★)

c*a*a*t*k*h*s*iさんのコメント

投稿日:2007/04/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回は大変お世話になりました。お部屋をご好意でグレードアップして頂いたり、また食べきれないほどのお料理の品数や、従業員の方々の接客態度の良さに感心しました。ただ、残念なのは「足湯」があまりキレイではなかった事と、露天風呂のお湯がぬるくてヌメリがあった事です。大浴場のお湯はそんな事が無かっただけにちょ...

  • 宿泊日2007/04/02
  • 宿泊プランやどまかせ(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・海幸会席プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/04/07

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。今回はお部屋に空きがございましたので特別に広い目のお部屋をご用意させていただきました。また接客、お料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。露天風呂、足湯の清掃に付きましては早速清掃担当者に伝え清掃の徹底を指示しました所でございます。今後共すべての点でご満足頂けますよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

u*i*k*さんのコメント

投稿日:2006/12/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今年で2回目の宿泊!やっぱり扇芳閣さんはいい旅館でした!!フロントさん、仲居さん、そして掃除のおばさんまでも、みなさんちゃんと挨拶してくれます。そんな些細な気遣いができる旅館です。もちろん料理もお風呂も最高で、客室露天風呂には3回も入ってしまいました!笑。料理も部屋出しなので、個室でゆっくりくつろぎ...

  • 宿泊日2006/12/16
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】

扇芳閣からの返答

返信日:2006/12/21

この度のご宿泊ありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。お客様からのお褒めの言葉が私共も励みとなります。またお客様のご期待に沿えるよう今後も社員一同努力してまいります。来年もお越しいただけるとの事でございますので、心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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施設から返信あり

k*m*r*k*2*0*さんのコメント

投稿日:2006/08/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

スタッフの皆様の行き届いた配慮を感じました。無駄や、華美なものはあまりありませんが、十分に満足できるものでした。改装したばっかりの露天風呂付きの部屋は小さいお子様がいる方に特におすすめです。

  • 宿泊日2006/08/24
  • 宿泊プラン【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

扇芳閣からの返答

返信日:2006/09/04

御利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

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