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扇芳閣

三重県鳥羽市鳥羽2-12-24地図

お気に入り

1,400

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総合評価

3.86

05月02日00:30更新

149件

111人が満足と
評価しています。

141件中121~140件を表示

コメント無しも表示

m*3*0*e*さんのコメント

投稿日:2008/08/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

露天風呂期待してたよりたいしたことなかったし、温泉じゃないのでがっかり。部屋は見た目は綺麗やけどよく見るとシミや髪落ちてて汚かった。海もほとんど見えなかったし、道も狭く駐車場も奥に停めたら出れない状態。部屋のエアコンうるさいのであまり寝れませんでした。かろうじてよかったのは夕食のみ。もうちょっとなん...

  • 宿泊日2008/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル ★鳥羽湾一望露天風呂付客室で 新鮮!夏の伊勢海老づくしプラン★

h*r*d*4*さんのコメント

投稿日:2008/08/06

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

今回、家族での旅行でしたので、お部屋を少し広いお部屋に変えていただきとても嬉しかったです。有り難うございました。 不満といえば、お部屋のカーテンが汚れていたのは気になります。あと、夕食が冷めていたのが残念です。 でも、お部屋からの花火がとっても綺麗だったので感動しました。従業員の皆さんはとても親切な...

  • 宿泊日2008/08/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・夏の海幸会席プラン)

c*a*c*_*o*c*a*c*0*0さんのコメント

投稿日:2008/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

空いているということで、ひとつ上の部屋に泊まらせていただき、きれいな朝日を見ることもできました。 また、細やかなサービスが行き届いていて、気持ちよく宿泊することができました。 ありがとうございました。

  • 宿泊日2008/07/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【美味し!伊勢志摩】1部屋2名様 なんと!この料理で1万円!(おみやげ・特典付))

w*l*w*n*m*s*k*さんのコメント

投稿日:2008/06/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お値段から考えるとやはり満足できる内容でした。今回朝食のみのプランでしたので普段朝食を食べない私もしっかりと頂きました。 お部屋も一人で利用したので、とてもゆったりした気持ちでのんびりとでき、癒やされました。お風呂は大浴場・露天と利用しましたが露天はこの時期どうしても虫が多いように思います。備付の網...

  • 宿泊日2008/06/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室deビジネス 1名様より歓迎!レイトチェックインOK♪B&B&B(1泊朝食付き)プラン)

s*e*t*1*o*oさんのコメント

投稿日:2008/06/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

思ったより見晴らしは狭い部屋だった。食事はおいしかったが、量が少しすくなめ。 お風呂は平日なのですいていて良かった。

  • 宿泊日2008/01/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★★新鮮伊勢海老づくし♪冬の大満足プラン★★)

s*i*u*h*b*1*8*さんのコメント

投稿日:2008/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても親切で大変満足しました。 また行かせていただきたいです!

  • 宿泊日2008/05/01
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】

y*k*m*m*p*p*さんのコメント

投稿日:2008/05/04

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

フロア照明が薄暗く不気味でした。 仲居さんに期待しましたが、言葉の丁寧さとは裏腹に愛想を感じることが無く残念。 夕食時の内容・対応ともに旅館レベルとは思えません。 前日に別の旅館に泊まっただけに全て比較してしまいましたが、評判の良い旅館だっただけにテンションが下がり続けました。 極めつけは、帰り際の...

  • 宿泊日2008/04/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・春の海幸会席プラン)

r*y*y*4*さんのコメント

投稿日:2008/05/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

安い料金にしては全体的に良かった。山にある分、どうしても虫が多くなるのは仕方がないが、蚊取り線香的なものが有ると良かった。部屋にお風呂用のタオルが有ったが、顔を拭くフェイスタオルが別に欲しかった。風呂場のリンスインシャンプーはあまり良くなかった。リンス効果がなく、別にリンスが欲しかった。髭剃り用の、...

  • 宿泊日2008/05/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・春の海幸会席プラン)

f*f*g*6*さんのコメント

投稿日:2008/01/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

旅館の人達が良い人だったので、楽しく宿泊できました。 大浴場は、パノラマ状に海が見えて良かったです。 ただ露天と別なのが残念でした。。。

  • 宿泊日2008/01/21
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・浜木綿館プラン

t*2*9*さんのコメント

投稿日:2008/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の露天風呂がグッド

  • 宿泊日2007/07/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾一望♪掘り炬燵付露天風呂付客室宿泊プラン)

s*r*i*l*f*1*2さんのコメント

投稿日:2007/09/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供と利用しましたが部屋も広く、お風呂も気持ちよく満足です。 食事は値段が安いのでこんなもんか・・って感じでしたが、もう少しお刺身があったらよかったと思います。

  • 宿泊日2007/09/20
  • 宿泊プランやどまかせ(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・海幸会席プラン)

g*l*a*d*a*kさんのコメント

投稿日:2007/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

たいへんお値打ちな値段で部屋食まで食べれて大満足でした。 タオルは本来、部屋にある分だけのようですが、無理言って余分に出していただけました。 帰りの送迎も鳥羽駅までではなく、鳥羽水族館までは送ってもらえます。 (まあ、歩いてもそんなにはかかりませんが)

  • 宿泊日2007/09/11
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!家族サービス特別プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/19

この度のご宿泊ありがとうございました。送迎につきましては水族館、真珠島等の駅周辺へも可能な限りさせていただいております。これからもお申し付けいただきましたらと思います。これからもお客様に御満足いただけるよう、日々努力してまいりたいと考えております。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

k*r*m*2*0*さんのコメント

投稿日:2007/09/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先月、一泊いたしました。夕食後のお冷(ポット入り)の用意、大浴場のビニール(ぬれたものをいれる用)等、いろいろ細やかな気配りが良かったです。ロビー、お部屋(上階にもかかわらず窓によごれがありませんでした。)もきれいで気持ちよく泊まることができました。大浴場から離れた露天風呂にも、ちゃんとシャワーがあ...

  • 宿泊日2007/08/29
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!家族サービス特別プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/18

この度のご宿泊ありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様に御満足いただけるよう、日々努力してまいりたいと考えております。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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施設から返信あり

n*k*5*5*j*さんのコメント

投稿日:2007/08/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

露天風呂は長い時間一人っきりで入れて最高でした。蝉の声を聞きながらの入浴は良かったです。四季折々に行ってみたいです。次は紅葉ですね。

  • 宿泊日2007/08/26
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!家族サービス特別プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/03

この度のご宿泊ありがとうございました。夏のひと時ごゆっくりしていただけましたようでなによりでございました。当館周辺は自然に囲まれており、いたるところで四季を感じていただけます。四季折々お越しいただけるとのことでございますのでまた是非お越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*h*k*1*7*2*0*さんのコメント

投稿日:2007/08/25

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

料理やお部屋は料金からみて満足でした。 お風呂は設備と言うよりも温度が熱すぎてあまり入っていることが できませんでした。表示されていた温度よりも高かったと思います。 サービスはフロントの方の対応は今いち。もう少し接客態度を学んで ほしいと思います。仲居さんの対応はとても親切で旅の良い思いでとなりまし...

  • 宿泊日2007/08/15
  • 宿泊プラン【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/03

この度のご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただきました点に関しましては今後指導を徹底させていただきご満足いただけます旅館をめざし精進してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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施設から返信あり

p*r*_*1*3*0*0さんのコメント

投稿日:2007/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

先日は大変お世話になりありがとうございました。お迎えの時から非常に対応が良くまたお部屋も最高なものを用意していただきありがとうございました。料理もいろんなエビ料理が出てきて大変満足でした。 ただお部屋に人数分のタオルが用意されてなく(忘れてたのかも・・・)係りの方に言ったのもののすぐに用意されずちょ...

  • 宿泊日2007/08/10
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン

扇芳閣からの返答

返信日:2007/08/21

この度のご宿泊ありがとうございました。お部屋のタオルの件ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。にもかかわらず大変よい評価をいただきまして恐縮しております。ありがとうございました。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

f*h*7*5*さんのコメント

投稿日:2007/07/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は大変お世話になりました。 ホテルの従業員の方が非常に親切且つ丁寧な対応で気持ちよく宿泊させていただくことが出来ました。 高台にある為かホテルからの眺望もすばらしいものでした。 また、露天風呂近くにある『めだかの学校』子供が非常に気に入り、何度も見に行っておりました。ああいうところがあるホテル...

  • 宿泊日2007/07/23
  • 宿泊プランやどまかせ(【Yahoo!トラベル×るるぶトラベル限定】平日限定!鯛姿造り付♪夏の鳥羽湾を望む和室プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/07/30

この度のご宿泊ありがとうございました。今回のお褒めのお言葉ありがとうございます。コメントの方大変ありがたく頂戴いたしました。また「めだかの学校」は当館敷地内にございます、めだか池、足湯を中心とした施設でございます。自然に囲まれた散策コースとしてお子様にも大人様にもご好評いただいております。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

i*a*i*g*k*さんのコメント

投稿日:2007/05/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日家族で泊まらせて頂きました。子供が小さい為なかなか泊まりの旅行が出来ず今回は思い切って計画したのですが、フロント〜料理(伊勢海老づくしのお料理大変おいしかったです!!)〜布団の準備等とても素早く子供もぐずらず楽しく過ごす事が出来感謝しております。ただ小さい子供にも施設料金がかかるのであれば子供用...

  • 宿泊日2007/05/02
  • 宿泊プランやどまかせ(★★新鮮伊勢海老づくし♪大満足プラン★★)

c*a*a*t*k*h*s*iさんのコメント

投稿日:2007/04/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回は大変お世話になりました。お部屋をご好意でグレードアップして頂いたり、また食べきれないほどのお料理の品数や、従業員の方々の接客態度の良さに感心しました。ただ、残念なのは「足湯」があまりキレイではなかった事と、露天風呂のお湯がぬるくてヌメリがあった事です。大浴場のお湯はそんな事が無かっただけにちょ...

  • 宿泊日2007/04/02
  • 宿泊プランやどまかせ(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・海幸会席プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/04/07

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。今回はお部屋に空きがございましたので特別に広い目のお部屋をご用意させていただきました。また接客、お料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。露天風呂、足湯の清掃に付きましては早速清掃担当者に伝え清掃の徹底を指示しました所でございます。今後共すべての点でご満足頂けますよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

u*i*k*さんのコメント

投稿日:2006/12/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今年で2回目の宿泊!やっぱり扇芳閣さんはいい旅館でした!!フロントさん、仲居さん、そして掃除のおばさんまでも、みなさんちゃんと挨拶してくれます。そんな些細な気遣いができる旅館です。もちろん料理もお風呂も最高で、客室露天風呂には3回も入ってしまいました!笑。料理も部屋出しなので、個室でゆっくりくつろぎ...

  • 宿泊日2006/12/16
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】

扇芳閣からの返答

返信日:2006/12/21

この度のご宿泊ありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。お客様からのお褒めの言葉が私共も励みとなります。またお客様のご期待に沿えるよう今後も社員一同努力してまいります。来年もお越しいただけるとの事でございますので、心よりお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

141件中 121~140件

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