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扇芳閣

三重県鳥羽市鳥羽2-12-24地図

お気に入り

1,329

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総合評価

3.87

10月19日00:22更新

134件

101人が満足と
評価しています。

126件中101~120件を表示

コメント無しも表示

t*t*u*a*a*iさんのコメント

投稿日:2009/08/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロント対応は、気持ちよく、よかったです。その分、食事の準備、用意等の接客していただいた 年配者方 の言葉使い、対応が気になりました。忙しいのはわかりますが、忙しい時こそ本質がわかるように感じます。イベントを通じて子供連れに適した旅館だと思います。

  • 宿泊日2009/07/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【美味し!伊勢志摩】1部屋2名様何と!この料理で1万円■伊勢海老半身・鯛の姿造り・お土産・特典付■)

t*k*q*0*さんのコメント

投稿日:2009/05/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

内風呂はちょっと古かったけど、露天風呂はよかった。 料理もほどほどの量でおいしかったです! ゴールデンウイーク中の利用だったので、料金は少し高めだったけど、部屋に露天風呂がついていてあの値段、サービスなら満足です。 細かいところまで行き届いていたように感じました。 施設にある自動販売機などの...

  • 宿泊日2009/05/03
  • 宿泊プラン【お部屋確約】 浜木綿館 和室8畳+踏込0.5畳 夕食部屋食確約プラン

k*n*k*nさんのコメント

投稿日:2009/02/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

特典のお土産としてかわいい卓上額を貰い、帰って嬉しく飾っています。お風呂は、大浴場は湯質良好、ただ露天風呂は離れていてこの季節は行き帰り少し寒い感あり。部屋食、落ち着いてゆっくりできました。

  • 宿泊日2009/02/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【美味し!伊勢志摩】1部屋2名様何と!この料理で1万円■伊勢海老半身・鯛の姿造り・お土産・特典付■)

m*l*m*n*e*e*yさんのコメント

投稿日:2009/02/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

鳥羽湾の見える高台にあって、 展望のいい 良い温泉宿でした。大浴場は 鳥羽湾が望め、 露天風呂は庭園造りになっていて、ゆっくりとくつろげました。 水琴窟は良かったです。食事もおいしく、また 急なリクエストにも 応じてくださいまして、有難うございました。次からは事前に連絡するようにしたいと思います。

  • 宿泊日2009/02/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(これはお得!QUOカード1000円分付きプラン ゆったり海側和室お部屋食 海幸会席プラン )

c*m*h*5*さんのコメント

投稿日:2008/09/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駐車場に乗り入れた所 バイクでの一人旅との事もあって分かりやすかったのもあるかとは思いますが スタッフの方が予約の名前を呼んで頂き 非常に感動いたしました バイクも屋根の下に入れさせて頂いて とてもよくしていただきました 朝 部屋からみた朝焼けはなんともいえないモノがありました とても満足しており...

  • 宿泊日2008/09/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室deビジネス 1名様から当日予約も歓迎!レイトチェックインOK♪B&B&B(1泊朝食付き)プラン)

m*3*0*e*さんのコメント

投稿日:2008/08/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

露天風呂期待してたよりたいしたことなかったし、温泉じゃないのでがっかり。部屋は見た目は綺麗やけどよく見るとシミや髪落ちてて汚かった。海もほとんど見えなかったし、道も狭く駐車場も奥に停めたら出れない状態。部屋のエアコンうるさいのであまり寝れませんでした。かろうじてよかったのは夕食のみ。もうちょっとなん...

  • 宿泊日2008/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル ★鳥羽湾一望露天風呂付客室で 新鮮!夏の伊勢海老づくしプラン★

h*r*d*4*さんのコメント

投稿日:2008/08/06

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

今回、家族での旅行でしたので、お部屋を少し広いお部屋に変えていただきとても嬉しかったです。有り難うございました。 不満といえば、お部屋のカーテンが汚れていたのは気になります。あと、夕食が冷めていたのが残念です。 でも、お部屋からの花火がとっても綺麗だったので感動しました。従業員の皆さんはとても親切な...

  • 宿泊日2008/08/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・夏の海幸会席プラン)

c*a*c*_*o*c*a*c*0*0さんのコメント

投稿日:2008/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

空いているということで、ひとつ上の部屋に泊まらせていただき、きれいな朝日を見ることもできました。 また、細やかなサービスが行き届いていて、気持ちよく宿泊することができました。 ありがとうございました。

  • 宿泊日2008/07/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【美味し!伊勢志摩】1部屋2名様 なんと!この料理で1万円!(おみやげ・特典付))

w*l*w*n*m*s*k*さんのコメント

投稿日:2008/06/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お値段から考えるとやはり満足できる内容でした。今回朝食のみのプランでしたので普段朝食を食べない私もしっかりと頂きました。 お部屋も一人で利用したので、とてもゆったりした気持ちでのんびりとでき、癒やされました。お風呂は大浴場・露天と利用しましたが露天はこの時期どうしても虫が多いように思います。備付の網...

  • 宿泊日2008/06/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室deビジネス 1名様より歓迎!レイトチェックインOK♪B&B&B(1泊朝食付き)プラン)

s*e*t*1*o*oさんのコメント

投稿日:2008/06/05

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

思ったより見晴らしは狭い部屋だった。食事はおいしかったが、量が少しすくなめ。 お風呂は平日なのですいていて良かった。

  • 宿泊日2008/01/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★★新鮮伊勢海老づくし♪冬の大満足プラン★★)

s*i*u*h*b*1*8*さんのコメント

投稿日:2008/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても親切で大変満足しました。 また行かせていただきたいです!

  • 宿泊日2008/05/01
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】

y*k*m*m*p*p*さんのコメント

投稿日:2008/05/04

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

フロア照明が薄暗く不気味でした。 仲居さんに期待しましたが、言葉の丁寧さとは裏腹に愛想を感じることが無く残念。 夕食時の内容・対応ともに旅館レベルとは思えません。 前日に別の旅館に泊まっただけに全て比較してしまいましたが、評判の良い旅館だっただけにテンションが下がり続けました。 極めつけは、帰り際の...

  • 宿泊日2008/04/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・春の海幸会席プラン)

r*y*y*4*さんのコメント

投稿日:2008/05/03

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

安い料金にしては全体的に良かった。山にある分、どうしても虫が多くなるのは仕方がないが、蚊取り線香的なものが有ると良かった。部屋にお風呂用のタオルが有ったが、顔を拭くフェイスタオルが別に欲しかった。風呂場のリンスインシャンプーはあまり良くなかった。リンス効果がなく、別にリンスが欲しかった。髭剃り用の、...

  • 宿泊日2008/05/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・春の海幸会席プラン)

f*f*g*6*さんのコメント

投稿日:2008/01/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

旅館の人達が良い人だったので、楽しく宿泊できました。 大浴場は、パノラマ状に海が見えて良かったです。 ただ露天と別なのが残念でした。。。

  • 宿泊日2008/01/21
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・浜木綿館プラン

t*2*9*さんのコメント

投稿日:2008/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋の露天風呂がグッド

  • 宿泊日2007/07/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(鳥羽湾一望♪掘り炬燵付露天風呂付客室宿泊プラン)

s*r*i*l*f*1*2さんのコメント

投稿日:2007/09/24

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供と利用しましたが部屋も広く、お風呂も気持ちよく満足です。 食事は値段が安いのでこんなもんか・・って感じでしたが、もう少しお刺身があったらよかったと思います。

  • 宿泊日2007/09/20
  • 宿泊プランやどまかせ(鳥羽湾を望むお部屋でゆったり・・・海幸会席プラン)

g*l*a*d*a*kさんのコメント

投稿日:2007/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

たいへんお値打ちな値段で部屋食まで食べれて大満足でした。 タオルは本来、部屋にある分だけのようですが、無理言って余分に出していただけました。 帰りの送迎も鳥羽駅までではなく、鳥羽水族館までは送ってもらえます。 (まあ、歩いてもそんなにはかかりませんが)

  • 宿泊日2007/09/11
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!家族サービス特別プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/19

この度のご宿泊ありがとうございました。送迎につきましては水族館、真珠島等の駅周辺へも可能な限りさせていただいております。これからもお申し付けいただきましたらと思います。これからもお客様に御満足いただけるよう、日々努力してまいりたいと考えております。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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施設から返信あり

k*r*m*2*0*さんのコメント

投稿日:2007/09/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先月、一泊いたしました。夕食後のお冷(ポット入り)の用意、大浴場のビニール(ぬれたものをいれる用)等、いろいろ細やかな気配りが良かったです。ロビー、お部屋(上階にもかかわらず窓によごれがありませんでした。)もきれいで気持ちよく泊まることができました。大浴場から離れた露天風呂にも、ちゃんとシャワーがあ...

  • 宿泊日2007/08/29
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!家族サービス特別プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/18

この度のご宿泊ありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様に御満足いただけるよう、日々努力してまいりたいと考えております。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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施設から返信あり

n*k*5*5*j*さんのコメント

投稿日:2007/08/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

露天風呂は長い時間一人っきりで入れて最高でした。蝉の声を聞きながらの入浴は良かったです。四季折々に行ってみたいです。次は紅葉ですね。

  • 宿泊日2007/08/26
  • 宿泊プランやどまかせ(【ヤフートラベル国内宿泊7周年】この夏イチオシ!家族サービス特別プラン)

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/03

この度のご宿泊ありがとうございました。夏のひと時ごゆっくりしていただけましたようでなによりでございました。当館周辺は自然に囲まれており、いたるところで四季を感じていただけます。四季折々お越しいただけるとのことでございますのでまた是非お越し下さいませ。社員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*h*k*1*7*2*0*さんのコメント

投稿日:2007/08/25

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

料理やお部屋は料金からみて満足でした。 お風呂は設備と言うよりも温度が熱すぎてあまり入っていることが できませんでした。表示されていた温度よりも高かったと思います。 サービスはフロントの方の対応は今いち。もう少し接客態度を学んで ほしいと思います。仲居さんの対応はとても親切で旅の良い思いでとなりまし...

  • 宿泊日2007/08/15
  • 宿泊プラン【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン

扇芳閣からの返答

返信日:2007/09/03

この度のご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただきました点に関しましては今後指導を徹底させていただきご満足いただけます旅館をめざし精進してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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施設から返信あり

126件中 101~120件

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