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ホテルカデンツァ光が丘の口コミ

ホテルカデンツァ光が丘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

292人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

09月20日00:10更新

42件

36人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    和室利用
    小さい子供(2歳と0歳)連れで利用させていただいたのですが、バストイレも別でとても過ごしやすかったです。
    和室も清潔で掃除も行き届いていました。
    布団を自由にひいてすぐに子供を寝かせることができました。
    和洋室になっていたので布団を引いてもソファで飲食したりくつろいだりできて私たちにはピッタリの...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【禁煙】駐車場利用 朝食付プラン

    ホテルカデンツァ光が丘からの返答返信日:2019/09/16

    この度は『ホテルカデンツァ光が丘』をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回ご利用いただきました『和室』をお気に入りいただけたようで安心いたしました。『和室(最上階の6階)』は、当館で1室しかない貴重なお部屋となりますので、次回ご利用の際もお早めにご予約いただければと存じます。
    近い未来、またご利用いただけることを楽しみにお待ち申し上げております。
    最後となりますが、今回の高評価に甘んじることなく、よりお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*v*l*_*h*r*r*0*2*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物が若干古いため、部屋の鍵の解錠に手間取り、風呂ではシャワーのツマミがうまく作動せず、シャワーを出すのに苦労した挙句、シャワーヘッドには誰のか分からない髪の毛が…。
    従業員さんの対応は問題なかったですが、施設改修は必要かなぁ。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】14日前割引 素泊まりプラン

    ホテルカデンツァ光が丘からの返答返信日:2019/09/01

    この度は『ホテルカデンツァ光が丘』をご利用いただき誠にありがとうございます。
    設備面及び清掃面で、多々ご不便をお掛けしたこと、ご不快の思いをさせてしまいましたことを深謝申し上げます。
    開錠については、開錠方法をドアノブに掲示させていただくことといたしました。
    その他設備改修・補修は、順次進め、清掃不備についても改善に努めて参る所存でございます。
    また、機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*y*s*i*i*a*i*tさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    冠婚葬祭で宿泊させてもらいましたが、駅から送迎もあり、近くにコンビニもあり、ホテルも綺麗で快適でした。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】新宿に最短24分 禁煙ツイン/食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフのみなさんもとても親切でした。ホテルの中で食事もしましたが、とてもおいしかったです。また行きたいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】素泊まりプラン

    ホテルカデンツァ光が丘からの返答返信日:2019/05/14

    この度は、ご縁があり遠方より『ホテルカデンツァ光が丘』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当初のご一泊から三泊への延泊をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お食事などもご満足いただけたようでうれしい思っております。
    近い未来、またご利用いただけることを楽しみにお待ち申し上げております。
    最後となりますが、今回の高評価に甘んじることなく、よりお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*e*t*u*o*0*2*0*3さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても使いやすく、きれいでした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】素泊まりプラン

    ホテルカデンツァ光が丘からの返答返信日:2019/05/10

    この度は、ホテルカデンツァ光が丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館の雰囲気をご満足いただけたようで安心いたしました。
    近い未来、ご利用いただけることを楽しみにお待ち申し上げております。
    最後となりますが、今回の高評価に甘んじることなく、よりお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*j*8*4*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    セミダブルの部屋をシングルで利用しました。お部屋の広さは一人で過ごすには十分です。ベッドもお風呂も広々と使えて快適でした。ただ、ホテルの周囲の飲食店はチェーン店しかなく、観光や旅行には向いてないかなっと思います。
    ホテルの食事は利用していないので、評価していません。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】素泊まりプラン

    ホテルカデンツァ光が丘からの返答返信日:2019/04/24

    この度は、遠方よりホテルカデンツァ光が丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    チェーン店以外の飲食店が少ないエリアでご不便をお掛けしてしまったかと存じます。
    当館には、日本料理、中華料理、和洋バイキングのレストランがございます。
    この春、開業25周年(4月25日)を迎えるにあたり、朝食メニューの改善、日本料理会場のリノベーション、ロビーなどのインテリア入替を実施し、
    よりお客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、お近くにいらっしゃることがございましたら、各施設をご利用いただければ幸いでございます。
    またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*r*e*r*9*9*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良し。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】新宿に最短24分 禁煙ツイン/朝食付
    詳しく見る

    a*o*c*c*_*a*i*0*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京に行くときはこちらをいつも利用させていただきます。チェックインが遅くなるにも関わらず丁寧に対応していただき嬉しいです。部屋によってはドライヤーが壊れかけているものがあるので(使えないわけではなく、持ち手の所が固定されず指で支えないと使えない)女性は少々不便に感じるかもしれません。他はいつも満足で...

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駐車場22時間無料付き】素泊り ~地下駐車場だから安心~

    ホテルカデンツァ光が丘からの返答返信日:2019/05/15

    いつもホテルカデンツァ光が丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
    当館を気に入っていただき、毎月ご利用いただけていることをうれしく思っております。ドライヤーの件、ご迷惑をおかけいたしました。その後はいかがでしょうか。ドライヤーはもちろん各備品等については、お客様にご迷惑をお掛けしないように、引き続き努めて参る所存でございます。
    今後のご利用も従業員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    11月11日 利用させていただきました。ツインの部屋でしたが思ったより広く快適に過ごすことが出来ました。また騒音もなく久しぶりに熟睡でき満足致しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    エグゼクティブ ツイン 朝食付きプラン

    ホテルカデンツァ光が丘からの返答返信日:2019/04/24

    この度は、ホテルカデンツァ光が丘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
    都心部から少し離れた住宅街に位置していることもあり、都会の喧騒を忘れていただけるホテルかと存じます。
    この春、朝食をリニューアルし、自家製生ハムやお客様ご自身で完成させる「サンドイッチ」、レストランから望む庭園など、ご好評いただいております。
    今回の高評価に甘んじることなく、よりお客様にご満足いただけるよう日々努めて参りますので、
    近い未来、またご利用いただけることを楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*m*n*a*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    綺麗で、程よくグレード感もあり、気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。評価がふつうなのは、まあこの金額だと他にもあるかな、、と言う感じでしょうか。。宿泊駐車もそこそこ費用がかかるようです。(ホテルには停めずに近くのコインパーキングに止めたのでちょっとは安くすみましたが、、それに...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】新宿に最短24分 ダブル/食事なし
    詳しく見る

    s*i*e*o*y*u*2*1*0*0*_*7*5さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントスタッフさん、遅いチェックインにも関わらず笑顔で且つ迅速にご対応くださり、分かり安い説明も有難かったです。

    タバコを吸うので窓を開けてしまったせいか、蚊がいたので寝つけませんでした。
    ベープを置いていただくと良いな、と思いました。
    こちらが悪いんですけどね💦

    また利用させてもらいます。
    連泊、お...

    宿泊日
    2018/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    エグゼクティブ ツインルーム 朝食なしプラン
    詳しく見る

    p*0*1*5*2*n*b*h*r*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休の時期で値段が手ごろで朝食もゆっくり食べれて、また来てもいいなと心より思いました。ただ駐車料金が一晩で1600円というのはどうもいただけないなと思った3か月前にアパホテルに宿泊した時は駐車料金はゼロ円でした。食事は満足しております。特別に何がとはないが満足です。

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    14日前 早期割 ダブルルーム(2名様ご利用)朝食付きプラン
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    n*s*d*s*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗でゆったり出来ましたが、女性用アメニティーが無いのが残念です。

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ダブルルーム 駐車場22時間ご利用 (2名様ご利用)朝食付きプラン
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    k*x*m*2*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    観光と親戚に会うのに、こちらのホテルを利用しました。
    宿泊プランは無料駐車場と朝食付きで、立地等を含めて料金のバランスが良いと思いますよ。
    接客や施設内全般、特に不満も無く、また利用したいと思わせてくれる内容です。
    これなら高評価もうなずけます。

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    シングル 駐車場22時間ご利用 朝食付きプラン (ダブルルーム シングルユース)
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    i*o*e*0*1*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    不眠症の私にはちょっとした音が気になったくらいでしょうか。
    朝食付きプランでしたが バイキング方式だったので色々食べれて良かったです。

    宿泊日
    2016/10/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割14プラン】14日前のご予約はこちらがお得♪和洋バイキング朝食付 ツイン)
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    l*g*t*6*8さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    練馬区に子ども家族が住んでいますので、上京の際はいつもこちらのホテルを利用しています。駐車場があるのもありがたいです。

    宿泊日
    2016/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    14日前 早期割 ダブルルーム(2名様ご利用)朝食付きプラン
    詳しく見る

    s*h*1*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高級感があります。その割に値段は安い。
    朝食は種類が多すぎて困りました。おいしかったです。

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    エグゼクティブ ツインルーム 朝食付きプラン
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    o*k*_*a*0*_*4さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2016/06/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の利用でした。直前ということもあり、安く泊まることができたので、その点はとても嬉しかったです!ただ、老舗ホテル?という事もあるのか、道路の雑音が聞こえやすく夜はあまり眠れませんでした。また気になることは、早朝に受け付けで接客を担当する人が無愛想で素っ気ない事です。早朝は大変かと思いますが、もう...

    宿泊日
    2016/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シングル 朝食なしプラン(ダブルルーム シングルユース)
    詳しく見る

    s*c*y*5*さんのコメント

    投稿日:2013/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ツインのお部屋に宿泊しました。とても広くて、清掃も行き届いており寛ぐことができました。お風呂もゆうゆうと足を延ばして入れました。喫煙ルームでしたが、消臭対応をお願いしていたからか全く匂いが気になりませんでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】タイムセール!期間限定!カップル・ビジネスおすすめ!※喫煙※ <ツインルーム>)
    詳しく見る

    y*y*2*2さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    偶然、格安の値段設定の日に予約ができて超ラッキーでした。このプランでの予約が可能ならまた利用したいです。送迎バスも重宝しましたが新宿からの帰路で光が丘駅最終が20:10分なので祝日はもう少し遅いと更に良かった。

    宿泊日
    2013/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポッキリ大バーゲン!!】レジャーもビジネスにもご利用ください!!)
    詳しく見る

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