新横浜国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,618人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.86

07月02日01:41更新

227件

158人が満足と
評価しています。

178件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    t*t*o*o*o*iさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    掃除が行き届いてなくて、ゴミ、ボタンや髪の毛、あらゆるところに落ちており、汚かった。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    t*u*u*a*h*8*2*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    9月1日(土)一泊しました。このホテルは初めての利用でしたが、チェックイン部屋へ入った瞬間驚きました。狭い!汚い!(壁紙や送風ダクトetc)配線モールは剥がれている!
    もう最悪でした。これで安ければ我慢もしたでしょうが、土曜日のためか8.000円も取られました!
    最悪の気分で眠れないのでフロントへ電話し、上記内...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    u*o*e*9*2*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドカバーの上に、何本も髪の毛が落ちていた。シーツの下にも何本も髪の毛があった。
    気持ち悪くて最悪でした。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    g*r*n*k*j*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    空調調節がわかりにくかったこと、基礎化粧品がなかったこと、布団がタバコ臭かったことが残念でした。
    お値段は安かったので、星2つです。

    宿泊日
    2016/12/25
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    q*h*q*7*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    時計脇のスピーカーからoffしても雑音がでる。

    宿泊日
    2016/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    m*r*2*2*_*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントの方の対応は丁寧でした。3階の部屋に泊まりましたが、驚くほどお風呂の壁がカビだらけでした。こんなにカビ臭くてカビが生えているホテルは初めてでした。部屋着のガウンも茶色いシミがついており、衛生面に関してとても不安が残る宿泊でした。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    m*0*2*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    フットライトが点灯しませんでしたので、やむを得ずスタンドを点けて就寝しました。とは言え新横浜駅極近なのに安く泊まれたのは確かです。値段相応ですね。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    s*i*o*1*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    WIFIの電波が弱いし、風呂の蛇口の閉まりが悪いし、冷蔵庫の音はうるさい等、施設設備が今一つという感じです。
    3年前にも宿泊しましたが、同様で、改善されていないのが残念です。
    来年も、宿泊を考えていますが、改善されていることを、期待します。

    宿泊日
    2016/10/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/09/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    横浜アリーナに行くために泊まりました。ロケーションはよく、駅近、コンビニも多く便利です。でも、シティホテルとしては標準以下だし、暗いし古いです。

    宿泊日
    2016/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    s*o*u*oさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/09/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お風呂の壁や天井、換気扇のカビが気になった

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    b*n*e*r*2*1さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    出張で利用させていただきました。

    歴史の古いホテルでしたが、比較的安価で予約ができ、大変嬉しい思いで到着しました。部屋は3階で、唯一の喫煙ルームがあるフロア。
    禁煙室で希望したはず・・と不安に思っていましたが、不安的中。匂いがドアを通して入ってきてかなり不快。〔空気清浄機もなし〕
    また、バスルームのコ...

    宿泊日
    2016/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    d*i*p*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    とにかく掃除が行き届いていない。テーブルの上がきちんと拭かれておらず、ベタついていた。コスパは良いと思いますが…残念でした。

    宿泊日
    2016/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    k*r*a*i*1*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/07/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    お風呂流したらヘドロが排水口から湧き出してきた。

    宿泊日
    2016/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    h*c*q*3*さんのコメント

    投稿日:2012/03/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    初めて利用しました。 立地は駅近くフロントの対応もとても良かったです。 しかし部屋は煙草の灰がテーブルに落ちていたり、コップが汚れていたりしており清掃は出来ておらず、また煙草の臭いもひどかったです。 次に利用はしないと思います。

    宿泊日
    2011/12/24
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/食事なし

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2012/05/02

    この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう再度教育をし、再発防止に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*d*w*2*さんのコメント

    投稿日:2011/06/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    立地的にはとても便利で、その割りに料金は格安。 しかし、部屋が狭くあまり綺麗ではない。朝食付き・・・と言っても食事内容はイマイチ!料金をプラスするとまた違った食事だったのかもしれませんが、パサパサのパンは美味しくなかった。がっかりです。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆4・5月限定瞬間タイムセール¥5300〜◆−禁煙−■カフェ朝食付■)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2011/11/24

    この度はご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。空室状況によっては広いお部屋へのグレードアップをすることも可能でございます。また朝食に関しては14階に鉄板焼レストラン「オーク」もございますので是非ご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*s*k*1*2*さんのコメント

    投稿日:2009/12/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    12/25に利用しましたが何と今どきテレビは1000円のカードを買わないと見れませんし薄型テレビではありませんでした。 お風呂を排水しようとしたところ、お湯が床面一杯に溢れ出し後で拭くははめになりました、ロビー等はリフォームをし綺麗になっていますし、アウトが12時のためゆっくりできましたので上記さえ改善できれば...

    宿泊日
    2009/12/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(A【横浜おでかけガイド】超お値打ち宿泊プラン!■スタンダードフロア(ST)ツイン◆カフェ朝食無料)
    詳しく見る

    p*o*i*f*7*4*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    年々、古さは否めませんが、なぜか泊まりたくなるホテルです。
    スタッフの方々の丁寧な接客が、ホテルの醸し出す雰囲気に反映されているのだと思います。

    残念なのは、朝食が別館に移動したこと。夕食は外で食べるので、朝食場所の最上階のレストランで頂くのを楽しみにしていたものです。食事の美味しさプラス富士山が見...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    b*8*1*1*9さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今回、素泊まりで利用させていただきましたが
    気になった点はユニットバスやトイレ周りにたくさんの髪の毛が残っていた事。トイレを使用し流す際、水洗音が物凄く大きな音で使う度に驚くほどでした。上の階からの音も流れる際大きく聞こえてきて気になりました。
    今時にしてはトイレ設備がお粗末な感じだと思いました。
    衛...

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    w*r*e*m*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    過剰なアメニティを置かずにエコに努められているところは凄いと思います。
    ベッドも寝心地が良かったです。
    ですが、置かれていたドライヤーの首もとのロックが壊れていて使い辛く、壊れてしまうのではないかとはらはらしたのと、ウリとされている朝食が今ひとつなのが残念でした。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【当ホテル一番人気 朝食バイキング】「別館朝食会場で新朝食スタイル」
    詳しく見る

    k*g*x*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近で横アリにも近く、とても便利でした。外観に比べ客室はいまいちでしたが、寝るだけなら問題なしでした。

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアム会員限定】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

178件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
旅!旅!サンデー
閉じる