新横浜国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,671人がお気に入りに登録

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総合評価

3.87

08月03日00:40更新

229件

160人が満足と
評価しています。

181件中21~40件を表示

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    a*u*a*3さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食レストランでの接客が最高でした。連泊でしたが、とても気持ちよく利用できました。
    ありがとうございました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    i*n*p*j*2さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもお値段がお安いのでびっくりしました
    内容もとても良くまた折がありましたらぜひ宿泊したいと思います

    朝食のお肉も柔らかく、美味しかったです

    不満なことが何ひとつありませんでした

    宿泊日
    2016/11/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    o*k*1*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食は、喫茶店のモーニング程度。

    浴槽の排水がイマイチでした。

    それ以外は、100点満点です。

    宿泊日
    2016/11/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    o*e*g*i*e*r*a*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2016/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋と値段は良かったです
    しかし、朝食が高いのと
    ジムが未成年が駄目で
    高校生の子供の楽しみが減りました
    この点は、改善するべきです

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    d*n*a*9*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ぐっすり睡眠できました。フロントの方も親切でした。

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    b*r*_*a*dさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合点は、素泊まりの場合の評価です。
    過去にも2度目の利用していますが、毎回素泊まりです。施設は古いのですが、隅々まで清掃が行き届き、部屋の清潔さと利便性の良さから、新横浜で宿泊の際はまた利用すると思います。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    j*n*o*a*a*a*e*2*_*2*4さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2016/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅近でありフロントの方も感じが良く、お部屋も広く使いやすかったです。
    ホテル内のレストラン、上野桜木も美味しく、カフェもありとても便利でした。
    月に一度、母と休養を兼ねてホテルに1、2泊してリフレッシュしています。
    バーゲンプランを利用出来るのは嬉しいです。

    宿泊日
    2016/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    t*k*3*2*8*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新横浜駅から近くて部屋も広くきれいだった。エアコンの具合が良くなかったが申し出たらすぐに対応してくれて
    良くなり快適だった。宿泊料金も安く取れてすごくラッキーだった。また機会があったら是非宿泊したいと思って
    います。

    宿泊日
    2016/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    r*m*n*0*9*e*さんのコメント

    投稿日:2014/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    週末連泊で利用。JR新横浜駅に近くとても便利に使えました。 主に横浜駅周辺で遊びましたが、乗り換えなしで10分ちょっとでいけたので、アクセスはいいと思います。 何より、朝食のサイコロステーキにはびっくり!とても美味しかったです。 朝食時、富士山がくっきり見えて幸せな気分でスタートできました。 部屋も掃除が行...

    宿泊日
    2014/05/16
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ツイン/朝食付
    詳しく見る

    y*n*o*2*7さんのコメント

    投稿日:2013/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンサートの為に利用しました。 ホテルに入るなりそのアーティストの曲で迎えられたので 凄く嬉しかったです。 アリーナにも近いし駅にも近いので楽できました。 朝食つきでしたが安くて美味しかったので満足です。 また利用したいです。

    宿泊日
    2013/10/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪【Cafe・de・crie】デニッシュサンド&ドリンク付プラン スタンダードトリプルルーム【禁煙】)
    詳しく見る

    e*e*a*e*l*v*g*さんのコメント

    投稿日:2013/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    近隣で行われるイベントのために4ヶ月以上前から予約をしてあったのですが、通された部屋の広さが予約時の条件と異なっていたためフロントに問い合わせたところ、満室で予約したタイプの部屋の用意が出来ない、とのことで、「御迷惑お掛けして申し訳ありません」という丁寧な謝罪と共に、本来予約した以上の部屋に変更して...

    宿泊日
    2013/07/23
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】ツイン/食事なし
    詳しく見る

    s*i*_*a*aさんのコメント

    投稿日:2013/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日、利用しました。 横浜アリーナと新横浜駅が近いのでとても良かったです。 何より当方は車、駐車場を利用したのですが、とても対応が良くて気持ちが良かったです。 朝食バイキングも申し分なく、是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2013/05/25
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】シングル/朝食付
    詳しく見る

    p*o*s*m*i*5*0さんのコメント

    投稿日:2013/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    北海道からライブ遠征のために利用させて頂きました!初めて新横浜に宿泊+一人で旅行で不安な部分もありましたが、駅からも会場の横浜アリーナからも近く、便利!当日お部屋のグレードアップもしてくださり、一人で宿泊するにはもったいないくらいの広さでした♪そしてホテルのロビーではライブ参戦予定のバンドのアルバムが流...

    宿泊日
    2013/05/23
    宿泊プラン
    【早得21日前締切】シングル/食事なし
    詳しく見る

    a*i*s*k*r*7*7さんのコメント

    投稿日:2012/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    女一人で利用でしたが、とても安心して快適に過ごせました。 建物は歴史がありますが、改装してあり、また清潔感もあり 居心地が良かった。サービスも出すぎず、でも行き届いている 心地良いサービス。 ぜひまた利用させていただきます

    宿泊日
    2012/05/26
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/食事なし

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2012/06/26

    この度はご利用いただきましてありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*9*0*さんのコメント

    投稿日:2011/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アクセス、衛生面、スタッフの対応など満足のいくホテルでした♪ またの機会がありました時も是非利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました!!

    宿泊日
    2011/09/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【春得】ファミリー・グループ割−禁煙−■カフェ朝食付■)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2011/11/24

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もより一層お客様に満足して頂けるようなサービスを提供できるよう、努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*h*r*i*u*iさんのコメント

    投稿日:2011/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    1月の三連休に兄の結婚式が横浜であったため、利用しました。 4人家族で、各ベットがしっかりあり、ゆっくり休めました。13時にチェックインができ、結婚式へ行く準備もできました。13時チェックアウト可でしたので、のんびり出来ました。近くにコンビニもあり助かりました。朝食付きで4人でこの値段は、とても良心的だと思...

    宿泊日
    2011/01/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前まで】の予約で早得&駐車場無料&13時INの24Hステイ!☆ポイント10%☆−禁煙−)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2011/01/15

     この度はご利用ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。家族旅行・観光など新横浜お越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。 新横浜国際ホテル 宿泊課 大越卓治

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*k*l*l*さんのコメント

    投稿日:2011/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    元旦に家族4人で宿泊させていただきました。お値段がとても安かったのでどんな感じなのかな、と心配していたのですがすごくきれいで洗練された雰囲気。お部屋も清潔感があり、4ベッドが入っているにもかかわらず、思っていた以上に広かったです。しかもおいしい朝食付きでこのお値段はありえません。本当にお世話になりまし...

    宿泊日
    2011/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前まで】の予約で早得&駐車場無料&13時INの24Hステイ!☆ポイント10%☆−禁煙−)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2011/01/08

     この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたのでしたら幸いございます。お言葉を励みにこれからもサービスの向上に励んでまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。新横浜国際ホテル 宿泊課 大越卓治

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*k*m*s*6*さんのコメント

    投稿日:2010/10/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ジュニアオリンピック審判のため、連泊しました。駐車場スタッフの「お帰りなさい」「行ってらっしゃい」の挨拶で、疲れも取れ、朝も心地よく審判に出掛けられました。その他のスタッフも、気取らず、礼儀正しく、部屋や風呂も清潔で掃除が行き届き、一日の疲れが翌日に残らずに過ごせました。来年も是非、連泊したいです。...

    宿泊日
    2010/10/21
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル13平米 お約束プラン

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2010/10/30

    この度は、ご利用ありがとうございました。お客様の声を励みに、これからもより一層、努力してまいります。またご利用いただける日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。新横浜国際ホテル 宿泊課フロント 大越卓治

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*2*0*さんのコメント

    投稿日:2010/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋はきれいで、設備もよい。DHCのシャンプーはよかった。 食事も大変おいしく大満足です。

    宿泊日
    2010/08/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(室数限定〓禁煙室得だ値スペシャル☆−禁煙−)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2012/01/05

    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう接客・サービスの向上に励んで参ります。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*k*d*4*さんのコメント

    投稿日:2010/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    春休み中の横浜アリーナでのコンサートのために宿泊させていただきました。 一人\3000という低料金にあまり期待はしてなかったのですが、宿泊して見れば部屋はグレードアップされたフィーリングルームで洗練されたインテリアに大満足!レストランでのアメリカンブレックファースト付き、入浴剤やフレーバーティーが可愛くラ...

    宿泊日
    2010/03/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前まで】の予約で早期得割&駐車場無料&24Hステイ!☆ポイント10%☆)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2012/05/02

    この度はご満足頂けたようで何よりでございます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。

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    施設からの返信あり

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