新横浜国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

3.87

08月03日00:40更新

229件

160人が満足と
評価しています。

181件中141~160件を表示

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    h*t*u*i*u*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    歴史をかんじます

    宿泊日
    2017/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
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    a*a*y*_*a*1*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に老朽化が見られるが宿泊に問題はないです。今回は年末のタイムセールでの宿泊だったので、こコスパに大きな不満はありません。冬なのに、空調つけなくても部屋が異常に暑かったのが不思議でした。

    宿泊日
    2016/12/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    r*d*l*h*n*1*1*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    深夜について、早朝に出なければならなかったので、
    安く泊まれて助かりました。
    (ほんとは、滞在時間で割り引いてもらえるとか、もっと安い方がいいですが)
    今度は、朝食バイキングを経験したいです。

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    i*t*e*e*r*s*9*3さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    備え付けのカップの淵が割れていました。最低限のチェック項目ではないのですか?もし次回利用するなら、紙コップ持参がよさそうですね。

    宿泊日
    2016/12/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    r*t*1*y*さんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2016/11/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    Wi-Fiの受信強度が悪かったのが残念でした。速度もかなり遅かったです。自販機の水やスポーツドリンクが全て売り切れで、お茶しかなかったのが悲しかったです。それ以外は良かったです。ありがとうございました!

    宿泊日
    2016/11/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    h*7*2*2*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/10/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    横浜アリーナでのコンサートで宿泊しました。部屋の中はかなり古い感じですが、アリーナや駅や地下鉄もすぐそばなので便利はとても良かったです。ただ部屋の歯ブラシが人数分なかったり、ティッシュなどの補充がなかったりと少し注意が足りない面がありました。残念です。

    宿泊日
    2016/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*a*o*d*s*l*dさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドが広い部屋に泊まりましたが、その他の部分は一般的な形です。
    ベッドの寝心地は良かったです。
    逆に言うと、他は普通のビジネスホテルと似たり寄ったりです。
    もっと安い部屋でも良かったかな、と思いました。
    鉄道利用のビジネスホテルとしてみた場合、アクセスもやや遠め。
    新横浜に観光に来ている人であれば、そ...

    宿泊日
    2016/08/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    l*m*n*y*o*0*0*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    全体的に綺麗で 出張などの時に利用するのがいいですね〜

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人4名子供2名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
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    k*1*0*2*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ライブで宿泊しました。混雑していた為、チェックインを予定より早くしてくれたのは凄く良かったです。
    ユニットバス内の清掃・蛇口の水漏れ、コインランドリーの不便さ・対応が少々不満でした。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【新横浜国際ホテル】地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分(東京駅まで15分、自由席1,350円!)
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    o*a*u*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    さすが国際とあって、隣の外人さんが窓を開けて夜中も騒いでいました。おかげで寝不足です。

    宿泊日
    2016/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
    詳しく見る

    r*q*f*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/07/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    エアコン効かない。 

    宿泊日
    2016/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK【人気の鉄板焼バイキング朝食付】
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    r*g*n*o*e*f*l*eさんのコメント

    投稿日:2014/05/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夜中にライブ帰りらしき人の声、外の機械音、配管を流れる音が気になりました。浴室はバスタブもあり快適でしたが、シャワーカーテンが少々…。外の音が気になったのでベッドの頭と足を逆にお願いしたら快く受けて下さり、翌日はよく眠れました。もう少し防音あったら良かった。立地は、新幹線ホームから見えてたので安心し...

    宿泊日
    2014/05/05
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切】シングル/食事なし
    詳しく見る

    h*z*3*3*さんのコメント

    投稿日:2013/07/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新横浜駅と日産スタジアムへのアクセスが良い。 部屋は少し狭いが喫煙可能でしたのでありがたい。

    宿泊日
    2013/07/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(12時チェックアウト☆カップル・友だち・ファミリー割♪■食事なし■フォース4名喫煙)
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    h*r*d*_*r*a*さんのコメント

    投稿日:2013/02/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    館内のエアコンが効きすぎていたために、空気が乾燥しており、喉が痛くて何度も起きてしまいまいた。加湿器の貸し出しが欲しかったです。

    宿泊日
    2013/02/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】シングル/朝食付
    詳しく見る

    t*_*t*rさんのコメント

    投稿日:2012/11/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    特にありません。

    宿泊日
    2012/11/09
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】ツイン/食事なし
    詳しく見る

    y*d*k*さんのコメント

    投稿日:2012/06/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    まず鍵が流行のカードキーではなく通常のものでしたが、こちらの方がホテルの雰囲気に合っていて良いかと思います。 特別のプランのため低料金で広い部屋を利用させていただき大変快適でした。 改善を希望する点とすれば、水道のパッキンがそろそろ替え時なのかと、湿気が溜まりやすく古いホテルだなと思わせてしまうので、...

    宿泊日
    2012/06/16
    宿泊プラン
    【早得30日前締切】ツイン/食事なし

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2012/06/26

    ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。今後、改装工事を行なう際にはお客様のご意見を参考にさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*i*5*さんのコメント

    投稿日:2012/01/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    電話でホテルまでの道案内がしてもらいましたがよく分からず、結局自分で探しました。部屋はきれいでバスも臭いもなく非常に良かったのですが朝シャワーを浴び、ひげ剃りが無くチェックアウト時、フロントにありますよと!チェックインの時、案内無いし、ひげ剃りくらい部屋に常備してください。(・・・クシも)

    宿泊日
    2012/01/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1月・2月】タイムセール■食事なし■)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2012/05/02

    この度はスタッフの案内不足によりご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう教育をし直し、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 【Yahoo!トラベルからのお詫び(2012/7/24)】システムの不備により、本コメントが掲載されるまで長時間かかりましたことをお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*f*h*9*さんのコメント

    投稿日:2011/02/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    初めて横浜のホテルで宿泊し、クリスマス前という事もあって、イルミネーションがかなりきれいで感動しました。ホテルの方の対応も、親切で、尚且つ丁寧で、部屋も思った以上綺麗と言う印象を受けましたが、泊まった部屋の暖房の調節部分が壊れていたので、暑かったです。壊れているので、はやくなおしてください。後、シャ...

    宿泊日
    2010/12/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前まで】の予約で早得&駐車場無料&13時INの24Hステイ!☆ポイント10%☆−禁煙−)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2011/02/05

     この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうござます。また貴重なご意見、ご指摘を頂き、ありがとうございます。空調・シャワーの件、申し訳ございませんでした。ご意見を元に、修理・改善をしてまいります。お客様からのご意見・ご感想・ご指摘は、ホテルにとってとても大事な財産となります。ありがとうございました。次回、ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 新横浜国際ホテル 宿泊課 大越卓治

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*y*3*0*4さんのコメント

    投稿日:2010/11/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    横浜アリーナでのコンサートの際に利用しました。 駅と会場の間にあり、大変便が良かったです。 部屋は2人でダブルだったので狭かったですが、寝るだけだったので問題なかったです。 朝食が無料だったのですが、熱々のパンにベーコンなど、大変おいしかったです。チェックアウト後も、荷物を預かって頂き、ありがとうござい...

    宿泊日
    2010/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★みなとみらい満喫★新横浜満喫★みなとぶらりチケット&ラーメン博物館入場券付☆セミダブル禁煙)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2010/11/11

     この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。コンサートは満喫されましたでしょうか?カフェ・ド・クリエの朝食はおかげさまで、皆様にご好評を頂いております。また新横浜、ご利用の際は是非、お待ち申し上げております。新横浜国際ホテル 宿泊課 大越卓治

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*u*u*u*oさんのコメント

    投稿日:2010/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コインランドリーが一つしかなく、待ち時間が長いです。カフェの朝食は、バイキングではなく、ボリュームはありません。またカフェの女性店員の接客態度は印象良くありませんでした。

    宿泊日
    2010/08/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(売切御免!トク旅【ポイント10倍】プラン! 新聞で取り上げられ話題に!【地球健康】プラン−禁煙−)

    新横浜国際ホテルからの返答返信日:2012/01/05

    この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように接客・サービスを再度見直し、お客様に満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

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    施設からの返信あり

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