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大地の彩 花月亭

静岡県下田市蓮台寺273-2地図

お気に入り

545

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総合評価

4.13

05月16日00:50更新

75件

57人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

露天風呂付きはとても気持ち良く、朝ごはんもとても美味しかったです!ですが、、結構な値段がする割に、写真で見ていた部屋やお風呂の綺麗さとは違っていて、ショックでした。(古いのもまた歴史かなと思いますが、綺麗だと嬉しかったです)

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン1泊朝食付きプラン~Room and Breakfast~

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/08/15

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、当館もリニューアルしてから年月もたってございますが、日々のお掃除やお手入れなど日々欠かさず、決して新しくはない建物ではございますが、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
ご朝食がおいしいとお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ心配な毎日かと存じますが、どうぞお身体ご自愛され、毎日をお過ごしくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お宿もお部屋もすごくきれいで、旅館の方もとても親切でゆっくり快適に過ごすことができました。
お食事もおいしかったです^^
また、利用したいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/07/29

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋とお食事にお褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねて深く御礼申し上げます。
このような情勢ではありますが、ゆっくりのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は感染症対策をきちんとさせていただいております。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/07/27

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付き客室なだけでも十分ステキだと思ったのですが、お部屋のグレードアップもしていただいたお陰で、大変快適に過ごすことができました。

こんなご時世なので、ラウンジや足湯を堪能することはできませんでしたが、その分お部屋がとても寛げるようになっていて、時間を忘れてのんびりすることができました。個人...

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/07/29

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
のんびりとゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同うれしい限りでございます。
お食事の出すタイミングが遅いときがあったこと、深くお詫び申し上げます。
当館は感染症対策をきちんとさせていただいております。
どうぞご安心いただきまして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/26

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

料理が美味しい

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大10%OFF!期間限定 お料理グレードUPで海の幸を堪能&11時アウト付

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/07/27

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お料理につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
ですが、全体的に満足度の低いご宿泊となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
即、スタッフと共有いたしまして、ご満足いただけるおもてなしの質の向上に努めて参る所存でございます。
このたびは、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/05/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素晴らしい部屋でゆっくりできて満足です。庭にアヒルが6羽遊んでいて、一袋百円の餌をめがけて、ガァガァ寄ってきます。癒しの宿ですね。

  • 宿泊日2020/05/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前のご旅行におすすめ!【ご予約数No1】露天風呂付客室が1名様22222円【直前割引】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/05/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

直割にもかかわらず部屋を超グレードアップしていただきありがとうございました。
部屋の露天風呂にもカモが遊びに来てのほほんとした時間をすごせました。
食事もおいしく接客もよくリフレッシュすることができました、
旅館にとっては大変な時期ですが今回同様に頑張ってください。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前のご旅行におすすめ!【ご予約数No1】露天風呂付客室が1名様22222円【直前割引】

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/05/22

このたびは、当館にご宿泊賜りありがとうございました。
そして、このような情勢の毎日の中、心温まるクチコミのご投稿、重ねて深く御礼申し上げます。
当館は、三つの密(密集・密接・密閉)の回避を中心とし、指針を設け、徹底したウィルス感染予防に努めております。
おっしゃる通り、大変な時期ではございますが、スタッフ全員でこの難局を切り抜けて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞお身体、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/03/31

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

気になったのが部屋の畳の沈み具合。
内風呂のシャワーが出ない。
洗面のお湯が出ない。
夕食の時鍋料理に白菜が片方だけついていなく後から持ってきてもらったが火が消えて温い料理になってしまった。

  • 宿泊日2020/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/03/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

みなさんに、暖かく、気配りの行き届いたおもてなしをしていただき、思い出深い下田訪問になりました。ありがとうございました。

庭園をのぞむラウンジのフリードリンクサービス、個室でゆっくり楽しめる食事、ひょうきんなカモさん達、体の芯から温まる温泉、素足で歩ける館内、下田からのアクセスのよさなど、気に入っ...

  • 宿泊日2020/03/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/03/13

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
のんびりゆっくりとおくつろぎいただけたご様子、何よりでございました。
コロナウイルスによるこのような情勢の中ではございますが、お越しいただけるすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、一層の精進に努めて参る所存です。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/25

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

渋滞の為チェックインが予定時間より
大幅に遅れて焦っておりましたが、
丁寧に対応していただき有り難かったです。

お庭に大きなカモさんが沢山いて
ご飯をあげた際に癒されました。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/03/08

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました
お庭の鴨さんにエサをあげていただきながら、ゆっくりとのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご到着が夕刻過ぎたお時間ではございましたが、無事にご到着されて何よりでございました。ご夕食もご到着後のすぐで慌ただしかったとは存じますが、ご了承賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
またのご機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/02/12

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

前日予約で宿泊しました。
温泉は源泉掛け流し、単純泉でとてもいい温泉でした。
料理は魚主体、新鮮で美味しくいただきましたが、揚げ物は油濃くベタついたもので、煮物も煮すぎでパサついていました。
連休の中日の平日で、このレベルの旅館では価格は文句無く安かったと思います。 急に下田に行きたくなったら、また...

  • 宿泊日2020/02/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/02/18

このたびは、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉がよかったとのこと、何よりでございました。
こちらは、美人の湯、湯治の湯ともいわれております。
お肌に優しい単純泉のお湯でございます。

そしてお料理の内容につきましては、ご満足いただける内容ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当館料理長、およびスタッフと即時共有し、すべてのお客様にご満足いただける旅館でありますよう、精進に努めて参る所存です。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびはお忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回子供の成人のお祝いができればと思い、利用させていただきました。普段子供が、寮に入っており、なかなか全員揃っての宿泊の旅行をすることができず、冬休み、年始に三世代でお伺いさせていただきました。率直な感想として、家族全員が満足で、「また行きたいね」と自然に感想がでる旅館でした。また、すべての従業員の...

  • 宿泊日2020/01/02
  • 利用人数7名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン令和最初の【年末年始】大地の彩 花月亭 2019~2020年末年始専用プラン

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/01/26

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お子様のご成人、誠におめでとうございます。
ご家族でゆっくりのんびりとお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同うれしい限りでございます。
リピーターになりたいとのお言葉、とてもうれしく頂戴いたしました。
また皆様でぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/06

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

最初の接客係に聞いても何でもフロントに聞いてと言われました。部屋の隅に埃が有りました。照明の所に、蜘蛛の巣が有りました。大湯場のドライヤーはつけると、火花が出てきました。
料理は豊富ですけど、刺身の新鮮度はかなり低いです。アワビは美味しかったです。
“一回行ってみたい”と書かれた旅館なんですけど、二...

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUPプラン】金目鯛の姿煮&アワビの踊り焼き&伊勢海老&金目しゃぶしゃぶ+アウト11時

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2020/01/26

このたびは当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

お掃除が行き届いていなかった点、そしてお料理内容、二度と行きたくないとのお言葉に、お返しする言葉がございません。新年のご宿泊がご満足いただける内容ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ごこのようなことがないよう、一層の精進に努めて参る所存です。
このたびは、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

個室風呂は最高です。
月明かりと木々照明全てベストマッチでした。
夕食の鮑も美味

  • 宿泊日2019/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前のご旅行におすすめ!【ご予約数No1】露天風呂付客室が1名様22222円【直前割引】

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2019/12/18

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
露天風呂付の客室のお風呂をお気に召していただき、うれしい限りでございます。源泉かけ流しのお湯でございますので、日々のお疲れもお取りできたでしょうか。
当館はのんびりゆっくりとお過ごしいただくにはもってこいの宿と存じます。夕食の鮑も南伊豆町から仕入れておりまして、お造りでいただいてもまた美味しくお召し上がりいただけます。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/11/05

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕食のボリュームがすごい。
海鮮を贅沢に食べたい人にはとてもオススメ。
湯量も半端なく部屋の露天風呂もちゃんと源泉掛け流しの温泉。
塀や設計工夫により全く気にならないが、住宅地に在りロケーションはあまりよくはない。

行きは東京から4.5時間、帰りは渋滞で6.7時間。
癒しに行ってるのに疲れて帰って...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUPプラン】金目鯛の姿煮&アワビの踊り焼き&伊勢海老&金目しゃぶしゃぶ+アウト11時

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2019/11/07

このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
伊豆に入ってくる車も多かった中、渋滞は避けられない部分もございますが、施設に対してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて深く御礼申し上げます。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/10/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

妊婦のため、食事内容(金目鯛とマグロを他の魚に変更)の変更をお願いしていましたが、夕食、朝食ともに変更されておらず、とても残念でした。

  • 宿泊日2019/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい時間を過ごすことができました。旅館のスタッフさんも皆さんとてもにこやかで温かいサービスをしてくださいました。たくさんお湯に浸ることが出来て嬉しかったです。またお邪魔させていただきたいお宿でした。

  • 宿泊日2019/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン直前のご旅行におすすめ!【ご予約数No1】露天風呂付客室が1名様22222円【直前割引】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿の建物がいろいろ工夫されていて面白い。廊下は畳張りで素足で歩くと気持ちよい。従業員の方々の一生懸命さは伝わってくる。感じが良い。料理の出し方に課題がないとは言わないが、総論とても良い温泉宿。突出して優れているということではないかもしれないが、水準以上。安心して泊まれる。知り合いにも薦められる。

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】地魚お造り、金目鯛の煮つけ、かさご唐揚、あわび料理&天然温泉を楽しめる

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/07/25

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

友人と使わせて頂きました。お部屋も広く景色も素敵なお部屋でゆっくり過ごせました。食事も美味しく頂きましたが、少し食事する部屋が寒かったのが残念でした。ラウンジもあり、中庭の景色や鴨・鯉をみることができて、くつろぐことができました。

  • 宿泊日2019/07/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定モニタープラン】口コミを書いて地魚料理&天然温泉を堪能さらに11時までのレイトアウト付

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2019/08/23

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋お食事にご満足いただけたご様子で、何よりでございました。
お食事処が寒かった点につきましては、空調の改善に努めて参る所存です。誠に申し訳ございませんでした。
またのご機会がございましたら、ぜひ当館の庭や鴨さん鯉さんに会いに来ていただければ存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/22

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ここのお宿は今回初めて使用しました。
お部屋を案内してくれた方は新人なのかしどろもどろで自信なさげに部屋の説明をして
大体部屋の説明が終わった後お茶を入れてから退室するところが多い中ここは
お茶を入れることなく退出されました。
部屋も電気の上に蜘蛛の巣があったりもしました。
アメニティもヘアゴムがな...

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!人気プラン再登場】人気の基本プランが期間限定最大10%OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/06/30

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

初めて伺いました。
先ず、車で参りましたが、駐車場は一般道路に面しており、囲いはありません。
受付を済ませた直後、受付後部事務所の奥からどなたかが嘔吐く音、具合が悪い方が勤務されているのかと一抹の不安が…。
到着後、17:00までロビーでいただけるドリンクサービスは嬉しく、女性には色浴衣を貸してもら...

  • 宿泊日2019/06/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定モニタープラン】口コミを書いて地魚&金目鯛の煮つけ&かさご唐揚&あわび料理&天然温泉を堪能

大地の彩 花月亭からの返答

返信日:2019/07/06

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中、クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見は、上席や全スタッフと共有致しまして
協議を重ねて参りたいと存じます。
ご滞在がご満足頂ける内容ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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