大地の彩　花月亭

このたびは、当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

このたびは、当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お気持ちよくお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
当館のお料理は、お客様に高く評価いただいております。
今後ともその質を落とすことなく、一層の精進に努めて参る所存です。
お部屋に関しましては、当日のお部屋割りで多少なりとも配慮をさせていただきながらご案内させていただくのですが、小さなお子様をお連れのご家族も多くご宿泊いただく日は、恐れ入りますが、ご期待に添えないかたちとなることもございます。こちらも気を配りながら皆様がお気持ちよく滞在いただけますよう、考えて参りたいと存じます。
このたびは、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
まだまだ先行きの見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

このたびは、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館のお料理にお褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
お造りは伊豆近海の海の幸を盛り込み、味付けや盛り付けにつきましては、繊細な腕を持っております当館料理長が、お越しいただけるすべてのお客様にご満足いただけるよう日々昇進しているところでございます。
今後もその質を落とさぬよう、しっかりと努めて参りたいと存じます。
お部屋のお風呂の段差につきましては、施設内の数か所でも表れているところでもありますので、しっかりと修繕してまいります。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ先行きの見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクは、このコロナ禍で、廃止にするか否か協議してまいりましたが、感染症対策を万全にはじめさせていただきました。
ご満足いただけたご様子、何よりでございました。
お料理の焼物に関しましては、あらかじめ焼いてお仕度することが可能でございますので、次回お越しいただけるご機会がございましたら対応をさせていただければと存じます。が、おっしゃるように、焼き具合が難しいと仰るお客様もいらっしゃると存じますので、どちらも対応できるよう、善処して参りたいと存じます。
綜合的には良いホテルとのお言葉、うれしい限りでございます。
スタッフ一同、一層の精進に努めて参る所存です。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ先行きの見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご同行のお母様がご満足いただけるご滞在になりましたこと、何よりでございました。
コイとカモは、すっかり花月亭のスタッフの一員でございます。昔から飼っておりスタッフもさることながら、たくさんのお客様に愛され大切にされております。カモに会いにお越しいただくリビーターのお客様も数多くいらっしゃいます。何ともうれしい限りでございます。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ先行きの見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またお誕生日のご記念のご旅行に当館をお選びいただき、重ねて深くお詫び申し上げます。
すてきな記念日をお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、うれしい限りでございます。
お部屋もご飯も接客も最高とのお言葉。
すべてのご宿泊いただけるお客様にご満足いただけますよう、一層の精進に努めて参る所存です。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ先行きの見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけるご宿泊となりましたこと、何よりでございました。
客室の椅子につきましては、高座椅子をお仕度できます。ご来館いただいたときにお声がけできず、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍ではございますが、それでもお越しいただけるお客様にご満足いただけるご宿泊でありますよう、精進に努めて参る所存です。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
フタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ先行きの見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
そしてせっかくのご宿泊が、電話口の対応、当館の不手際や不明瞭なご案内、朝食、そして非礼の数々、すべてにおいてご満足いただけるものでなく、不快な思いをさせてしまい、このような厳しいクチコミ、すべて当館の不徳の致すところでございます。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
貴重なこちらのご意見はすべて上席に報告し共有してございます。
全スタッフ、しっかりと受け止め、善処や改善に努めて参る所存です。
まだまだ先行きの見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
貴重なご意見、深く御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご来館からご出発まで、すべては素晴らしいとのお言葉、うれしい限りでございます。なお一層の精進に努めて参ります。
コロナ禍ではございますが、伊豆半島にお越しいただけるご機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ先の見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
全てにおいて満足との言葉、本当にうれしい限りでございます。
このコロナ禍におきまして、感染症対策と日々向き合いながらのおもてなしをさせていただいておりますが、このようなお褒めのお言葉を頂戴しますと、当館の感染症対策が正しく行われているのだと自信が持てますし、日々営業をさせていただける感謝にもつながって参ります。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
まだまだ先の見えない毎日ではございますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
そして、貴重なご意見の数々、深く感謝申し上げます。
施設面、造りや導線の悪さや、接客対応等、全スタッフと共有し、改善できるところは即日善処してまいります。
お料理はお客様から評価も高く頂戴しておりますので、このまま水準を維持してまいりたいと存じます。
まだまだ落ち着かない毎日ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
そして、お料理の内容にご満足いただけたことのこと、何よりでございました。
当館のお料理は、評価を高く頂戴してございます。調理長が熟考を重ね、毎日お料理をお仕度させていただいております。今後もご期待に添えるよう精進してまいりたいと存じます。量が多いというお言葉はさっそく調理長に伝え、協議してまいりたいと存じます。
そして、お風呂のシャワーの温度調整ですが、こちらも客室、大浴場、確認させていただき善処させていただきます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館は、このコロナ禍において、感染症対策をきちんとさせていただいております。
快適にお過ごしいただけたのこと、何よりでございました。
当館は常日頃、おもてなしといたしまして、お車を拭かせていただいております。こちらは変わらず続けていく所存でございます。
またのご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃面で、不快な思いをさせてしまい、ご満足いただけるご宿泊ではなかったこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様をご案内させていただくお部屋でございます。今後はこのようなことのないよう、善処に努めて参る所存です。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館のスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
おっしゃるとおり、当館は感染症対策を万全にとのことで、チェックインの前にあらかじめお布団を敷かせていただいております。対策に関しましてのご評価、そして心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、
お身体どうぞご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事にご満足いただけたご様子、何よりでございました。
しかしながら、ご請求明細の中でのご不明点をメールを頂戴したとのこと、大変申し訳ございませんでした。
メールをお送りいたしましたので、ご確認いただけますと幸いに存じます。深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見、また、心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、およびお料理にお褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
感染症対策を万全にするにあたり、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、お部屋食でゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のお食事処はすべて個室となってございます。お一組お一組、プライベート空間のなかで、ゆっくりとお召し上がりいただけます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
このたびは心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
まだまだ落ち着かない日々ではございますが、お身体どうぞご自愛くださいませ。

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
1年に一度の大切なお誕生日のお祝いに当館をお選びくださり、重ねて深く御礼申し上げます。
旦那様、お誕生日おめでとうございます。素敵な1年となりますようお祈り申し上げます。
とてもいい旅だったとのお言葉、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。
またのご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
まだまだ不安定な情勢ではございますが、お身体ご自愛のほどを。
心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
清掃面がまったく行き届いておらず、不快な思いをさせて大切なお時間を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お料理に関しましても、即日調理長にもお伝えました。
スタッフ一同、猛省し、一層の精進に努めて参る所存でございます。
このたびは、本当に申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

このたびは、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、当館もリニューアルしてから年月もたってございますが、日々のお掃除やお手入れなど日々欠かさず、決して新しくはない建物ではございますが、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
ご朝食がおいしいとお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ心配な毎日かと存じますが、どうぞお身体ご自愛され、毎日をお過ごしくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。