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アリエッタ ホテル&トラットリアの口コミ

アリエッタ ホテル&トラットリア
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

605人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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総合評価

3.96

07月16日00:17更新

83件

66人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    t*m*o*o*i*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物の構造上、ドアを空けると外部になってしまい、道路を走る車の騒音などが部屋の中まで聞こえます。キャンプ場でテントの中で寝てる感じでした。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン
    詳しく見る

    m*k*9*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アメニティが揃っていて、フロントではサービスのコーヒー。朝食まで付いて一万円を切るのはとっても嬉しいです

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ~女性限定~ こだわりレディースアメニティ付きプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/06/05

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    また、このようなご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中、満足頂けた様子で、私共も嬉しい限りでございます。

    無料のパンは毎朝焼き立ての物を日替わりでお出ししておりますので、
    是非また違ったものを召し上がりに来て下さいませ。

    またのご利用、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*5*4*1*1*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの雰囲気はとても好きでしたし、お風呂も広くて良かったですが、残念なところが沢山ありました。天井の通気口かな?カビがすごい。目について仕方なかったです。壁が薄く隣のお部屋の方が夜に18禁を見ていたのかすごく響いてきて最悪でした。お部屋の位置が対照的なのかなと思いましたが、響きすぎです。娘と2人だっ...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/06/05

    この度はご宿泊ありがとうございました。

    満足できるご滞在を提供できず、申し訳ございませんでした。
    頂戴しましたご意見を受け止め、今後の従業員教育に活かして参ります。

    ご多忙中のご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*x*0*2*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    設備や接客は良いと思いますが、夜中に入口ドアを何度も外からガタガタ開けようとされ、怖かったです。また隣の部屋のハンガーに服を掛ける音までよく聞こえます。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お部屋で乾杯!ビール&ミックスナッツ付きプラン!

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/06/05

    この度はご宿泊ありがとうございました。

    快適にお過ごし頂けなかったようで申し訳ございません。

    お部屋を開けられそうになったとの事ですが、他のお客様がお部屋を
    間違ってしまったのかもしれません。さらに館内の巡回をこまめに
    行って参ります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    室内はとてもきれいで清掃が行き届いており特に照明が明るいのがとても良かったです。
    ダブルの部屋ですが荷物を広げるスペースはないです。クローゼットも無く衣類は壁掛けです。
    設備もピカピカでユニットバスながら洗面台が大きかったり水圧も抜群で湯温の調節も簡単でした。
    大きな通りに面しているのと外廊下のため車...

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/05/05

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ならびに、このようなお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    お客様のご利用されたお部屋はリニューアル工事が済んだ部屋になりまして、
    設備などいささか新しくなっております。
    またもしご機会ありましたら、ご予約の際はお間違いないようにご注意下さいませ。 
    これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。今後も当館を宜しくお願い致します。

    お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*k*0*4*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    価格、立地、サービス全て満足です。部屋も綺麗で建物もおしゃれ。足を伸ばせるバスタブがとてもよかったです。また、無料朝食を客室へ持って行けるのがとても助かった。
    マグカップが部屋に備え付けでなく、それに気付いたのが深夜で借りに行くことが出来なかったので、
    星一つ減らします。その他は文句なし。また利用した...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/04/18

    この度はご宿泊ありがとうございました。

    またご利用いただけるというお言葉、スタッフ一同励みとなります。

    無料のパンは日替わりにて別の物もご用意しておりますので、
    またお召し上がりに来て下さいませ。                   

    今後も当館を宜しくお願い致します。

    ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*2*0*kさんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    五反田駅か2,3分ぐらいで着きました。ホテルはコの字型でエレベーター降りたら吹き抜けで部屋に外の空気が入ってきて少しひんやりしました。

    部屋はコンパクトでしたが、閉塞感はなく過ごしやすかったです。ただ、イスを引いたら床に響いたのでイスに足カバーのような物を付けて頂けたらもっと良いかなと思います。自分の...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ~女性限定~ こだわりレディースアメニティ付きプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/04/03

    この度はご宿泊有難うございました。

    また、貴重なご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    今後もより一層、愛されるホテルを目指し努力してまいります。

    これからもアリエッタをご愛顧下さいませ。

    またのご宿泊、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*y*_*a*_*a*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    連泊させて頂きました。お洒落な建物ですぐに分かり、荷物をチェックイン前に預かって頂き楽に行動することが出来ました。
    朝食はサラダとパン(日替わり)、たまご、ジュースやコーヒーがありました。女性には丁度良い量でした。
    室内は照明をつけても少し暗い感じがしましたが、部屋でくつろぐには丁度良かったと思います...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/03/31

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

    頂戴したご投稿からは、概ねご満足頂けたご様子が窺え、安堵しております。

    しかしながら、おくつろぎ中に入室してしまいました事、深くおわび致します。
    今後は確認をさらに行ってまいります。

    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*o*k*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、バスも清潔でデザイン性も良く快適に過ごせました。価格も安いと思います。また行く機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/03/31

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

    お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ご投稿どおり、お日にちによりましてはお得なご料金でご案内している場合もございます。
    又のご利用もご検討いただければ幸いです。

    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フローリングの木の匂いがとてもよかったです。また朝食は簡素でしたが、クロワッサンがおいしかったです。また来たいなあ。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/03/05

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    また、このようなご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中、満足頂けた様子で、私共も嬉しい限りでございます。

    無料のパンは毎朝焼き立ての物を日替わりでお出ししておりますので、
    是非また違ったものを召し上がりに来て下さいませ。

    今後も、ご評価を裏切ることの無い様、努力してまいりますので、
    アリエッタを宜しくお願いいたします。

    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*t*r*l*a*m*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    朝食のパンと塩卵が美味しかった。質素ではありますが朝はあれで充分だと思います。ただ、人が行き交うエレベーター前にサラダが置いてあるので蓋?のようなのがあると良いと思いました。あと、客室のメモ帳の上に髪の毛があったのでそれがなければ客室の清掃は満点でした。アメニティはブラシも客室に置いて欲しいです。シ...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2019/03/31

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    ブラシの件並びに清掃ではご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。

    無料のパンは毎朝焼き立ての物を日替わりでお出ししておりますので、
    是非また違ったものを召し上がりに来て下さいませ。


    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    ホテルの中は綺麗でスタッフさんも優しかったです。
    WiFiが全く繋がらなかったことだけが残念でした。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*t*_*o*o*dさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のパンがおいしかったです。
    チェックアウト12時までゆっくりさせてもらいました。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食付きで、都内のホテルとしてはお安く泊まることができてとても良かったです。
    朝食は有料だとどうかなというレベルですが、無料であれば、パンは食べ放題だしとても良いです。
    お部屋も以前泊まった時よりお部屋の色が明るく感じ良かったです。
    エレベーターホールが外部なのでその周辺の清掃不足が気になりました。
    ま...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*i*u*a*k*iさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とてもきれいなホテルで、また出張に使いたいと思っています。
    チェックアウト時に雨が降っており、傘を提供いただきました。
    助かりました。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大8倍】ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレート

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2018/12/17

    この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

    またご利用頂ける、という嬉しいお言葉も頂戴し、恐縮でございます。

    今後もご評価裏切る事の無い様、努力して参ります。

    これからもアリエッタをよろしくご愛顧下さいませ。

    ご多忙中のご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*g*5*2*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2018/12/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    何回か宿泊していて、お気に入りのホテルでした。
    今回久しぶりに宿泊して、少し残念でした。
    チェックインの時のスタッフさんはとても感じがよかったです。お部屋が3階だったのですが、エレベーターで3階に着いた瞬間、2階のレストランのパーティーか何かの声が響いていて、部屋に入っても声が聞こえました。
    翌朝、9時ご...

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2018/12/17

    この度はご宿泊ありがとうございました。

    せっかくのご利用でしたのにご迷惑おかけしまして申し訳ございません。

    改装工事は来年中まですこしづつ行う予定でして、全て完了するまで
    何かとご迷惑おかけする事になるかと思います。
    出来る限り音の出る作業はお客様のいない時間帯で行うよう努力致します。

    また、清掃係にもご投稿お伝えしまして善処に取り組んで参ります。

    お忙しい中ご意見頂戴しましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*_*a*5*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先日はお世話になりました。接客、お風呂はよかったです。食事は普通のビジネスホテルよりはよかったですが、ちょっと物足りない感じもありました。食事をする場所もロビーなので、チェックアウトする方々と食事のプレートを持った方と、ぶつかりそうになったのが、気になりました。

    宿泊日
    2018/11/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2018/12/17

    この度はご宿泊ありがとうございました。

    お褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。

    朝食につきましてはご指摘どおり小さなロビーで行って
    おりますので、混雑時はご不便おかけしまして申し訳ございません。

    また機会ございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

    お忙しい所ご投稿頂きましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*o*o*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安定の良さです。

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2018/12/17

    先日はご宿泊を頂戴しまして誠にありがとうございます。

    また、お褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    これからもアリエッタをよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*7*s*7*p*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    良かった点
    部屋が綺麗、お風呂も天井綺麗
    コーキング処理もしっかりされていて
    不潔感無し。朝食は無料の割りに十分な内容。
    禁煙ルームで煙草のにおい無し。

    悪かった点
    吹き抜け構造で玄関から外の車の通る音がやや気になるレベル、隣の部屋の物音も少し気になるレベル。
    エレベーターが1つなので高層階の場合時間がか...

    宿泊日
    2018/11/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント高還元でお得にステイ!WEB限定ベーシックレートプラン

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2018/12/17

    先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    率直なご感想もお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

    またご機会ございましたら当館を宜しくお願い致します。

    ご多忙中のご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食としてセルフサービスは、部屋に持っていって
    ゆっくりいただけてました。バターと素材のよいおいしいクロワッサンです。
    チョコデニッシュおいしかったです。
    コンパクトですが、立地の利便性とコスパの良さでお勧めです。
    カジュアルですがおしゃれ感もあって女性受けもいいと思います。
    気軽に利用したいホテルです...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    レギュラープライスプラン 軽朝食付

    アリエッタ ホテル&トラットリアからの返答返信日:2018/09/27

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    また、このようなご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中、満足頂けた様子で、私共も嬉しい限りでございます。

    無料のパンは毎朝焼き立ての物を日替わりでお出ししておりますので、
    是非また違ったものを召し上がりに来て下さいませ。

    今後も、ご評価を裏切ることの無い様、努力してまいりますので、
    アリエッタを宜しくお願いいたします。

    ご投稿、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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62件中 1~20

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