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湯快リゾート 嬉野温泉 嬉野館の口コミ

湯快リゾート 嬉野温泉 嬉野館

佐賀県嬉野市嬉野町下宿乙2091 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:嬉野・武雄

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528

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総合評価

3.80

10月17日01:32更新

101件

74人が満足と
評価しています。

77件中1~20件を表示

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    ai_********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着後部屋に向かうと、部屋の前に使用済ティッシュが。温泉大浴場が30分の入れ替え制で、エントリーシートに部屋番号と人数を記入の上、お風呂に入る、…はずなんですが、実際にはエントリーしている人数より多い人がいました。何度も。お客さんにもう少し説明して、ルールを守るよう促してもらえたら助かります。嬉野館の...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【別注グルメプラン】A5ランク限定 黒毛和牛と松茸のすき焼き付プラン 当日注文より500円おトク!
    詳しく見る

    rok********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイキングの料理が、画像と違ったのが残念ですが、しょうがないかな。コロナ対策はきちんとされていました。

    宿泊日
    2020/10/11
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
    詳しく見る

    hne********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    嬉野館は良く利用するのですが、今回Go toトラベルを利用してお安く行けたので良かったのですが、夜の食事のバイキングを楽しみにしていたのに温かくないし、換気をしているので食事中はとても寒かったです。お皿の上のガードももう少し上げてもらえると奥のおかずも取りやすいのではないでしょうか?
    片付けの方が落ちてい...

    宿泊日
    2020/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ハッピープラン<A>】ランクアップ+飲み放題

    湯快リゾート 嬉野温泉 嬉野館からの返答返信日:2020/10/13

    この度は湯快リゾート嬉野館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ただいまコロナ禍という事情の中で弊社といたしましても、館内におきましては業界ガイドラインはもちろん、弊社独自に「あんしんバイキング」と称して、安全安心を最優先とした取り組み、営業を行っております。
    お客様皆様に感染対策において、ご心配、お気を使うことなくご滞在いただけるようにという取り組みではございますが、一部ご不便を感じたようでございます。
    コロナ禍の収束にはまだ先が見えない状況ではありますが、安心してお過ごしいただける湯快リゾートグループにまたのお越しをお待ちしております。
    嬉野館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    how********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    彼氏と泊まりました(/ω\*)初めて泊まらせて頂いたのですが、食事、お風呂素晴らしかったです。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
    詳しく見る

    him********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    以前利用した同系列のホテルと比べると、料理の質、味共に評価が下がると感じる。特にライブキッチンのステーキは硬く残した。部屋にある作りつけの姿見の鏡も気になり、入眠時嫌だった。コンセントの位置、数が悪い。12時のチェックアウトは有難く、カラオケや卓球も楽しめた。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン

    湯快リゾート 嬉野温泉 嬉野館からの返答返信日:2020/10/05

    この度は湯快リゾート嬉野館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    おすすめ料理といたしまして、ライブキッチンでの鉄板焼き立てステーキをご用意させていただいておりますが、ご満足とはいかず申し訳ございません。冬に向けては12月からの冬メニューをただいま準備中でございます。お楽しみにお待ちいただき、またのご利用をお待ちしております。
    嬉野館 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    can********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂がとても気持ちよかったです。シャンプーリンスや基礎化粧品など種類も多くて楽しめました。
    食事(バイキング)はコロナ対策か品数少なくて仕方ないかなって感じでした。別注で頼んだ和牛と伊勢海老は値段に見合わないがっかり感が残りました。
    基本料金で過ごせば大満足だったかもです。

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン

    湯快リゾート 嬉野温泉 嬉野館からの返答返信日:2020/09/01

    この度は湯快リゾート嬉野館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ただいま湯快リゾートでは「あんしんバイキング」と称して、お客様の安全安心を最優先にした営業を行っております。レストラン以外でも大浴場のご利用など一部制限をかけながらの営業でご不便をおかけすることもあるかもしれません。また、別注料理においては折角のご注文もご満足至らず申し訳ございません。9月以降は別注料理の内容も変更してご用意しております。
    またのお越しをお待ちしております。
    嬉野館 支配人

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    施設からの返信あり

    hir********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6年ぶりに宿泊しました。
    前回はグレードアップした部屋だったのですが、今回は普通の和室で予約しましたが、大変綺麗なお部屋でした。着いたら既にお布団はひいてあり、夫はすぐにゴロゴロできるからととても気に入っていました。
    カラオケやプールも利用しました。無料でこれだけのサービスに大満足です。
    タオルが4人家...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お盆もユカイで!】1泊2食付あんしんバイキングプラン
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物は古いので期待しないほうが良いですが、コスパで考えたら十分ではないかと思います。
    嬉野温泉はお湯が良く、癒されるには良い時間でした。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
    詳しく見る

    han********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    30分ほど早く到着しましたが、すぐに部屋に入れるとのこと。ラッキー!また部屋カギは1室2本用意されていたので別行動を取るときには助かりました。ゲームや卓球、カラオケなど予約して子供たちは遅くまで利用して満足してました。お部屋、トイレ、大浴場、露天風呂などとても良かった。残念なのは食事でした。お刺身、生類...

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    dgx********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    カラオケや卓球も空いていて長い時間使用できました。バスタオルとフェイスタオルが1枚ずつでしたので、フェイスタオルだけでも浴場に気兼ねなく使用できるように置いてほしいと思いました。常に清掃されていてきれいでした。
    食事は少しずつ補充されていたので美味しくいただけて良かったです。
    翌日、チェックアウトギリ...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    nor********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料理の種類はちょっと少なく感じましたが
    ローストビーフはとても美味しく頂きました。
    三大美肌の湯だけあって温泉は
    とても気持ち良く 肌がツルツルになった気がします。
    1つ残念な事は 客室の換気扇全てに
    埃が溜まっていたので それだけが残念でした。

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン
    詳しく見る

    hid********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    露天付きの部屋でしたが、温度調整があまりできず目の不自由な者には辛かったです。部屋は寛げる和洋室で良かったです。そして、安い!夕飯時の歌うコックさんも楽しかった。
    三世帯で楽しく過ごせたので思い出になりました。有難うございました。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    hid********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    三世代で利用させて頂きました。カラオケや卓球台などかなり楽しませて頂き、満足しました。食事はお値段のわりにとても頑張っていると思います。そのうえ次回の半額チケット頂きました!
    だ、だ、大丈夫ですか?!
    正気ですか?!
    いい意味で。また伺います。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    bpn********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友人二人で泊まりました。お部屋も広めでゆっくりできました。建物全体は若干古めでしたが、部屋自体リニューアルされていて快適に過ごせました。一切の無駄もなく合理的で良かったと思います。お食事もバイキングでしたが、美味しくいただきました。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン
    詳しく見る

    yas********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応が大変良かったです。
    蟹付きのプランに致しましたが、蟹の殻を剥くのに時間が掛かり、他の料理を食べる時間が少なくなってしまった事以外は満足出来ました。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【別注グルメプラン】本ズワイガニ2肩付プラン 当日注文より500円おトク!
    詳しく見る

    sag********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    もう少しお掃除をされたがいいと思います。
    部屋の隅々はもちろん、テーブルの上も
    埃がしてて、大浴場の脱衣場は髪の毛が
    いっぱいでした。
    せっかく上質の温泉が出て、福岡からも
    近く、コスパもいいのにとても残念です。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
    詳しく見る

    hou********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ゆっくりしたかったので、12時チェックアウトはありがたかったです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン
    詳しく見る

    yos********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    私としては、充分楽しませていただきました。特別なイベントかもしれませんが、とてもリーズナブルお値段でとても満足してます。食事も、満足なバイキング料理で、夜も朝も充実してました。アルコール類の種類がもう少し有ればと思います。お風呂もゆったり入れ、気持ち良かったです、

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン
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    fgp********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

     対費用効果で判断すれば良い方だと思います。露天風呂の風景には工夫があっても?また、サウナの温度が低いと感じました。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン
    詳しく見る

    ami********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小学生を含む家族3人で泊まりました。
    ■良かったところ■
    ・フロントの方の接客が大変良かった。
    ・入口に身長別の色浴衣が沢山あり、選ぶのが楽しかったです。
    ・ゲームコーナーが小さい子連れには充実した設備でした。無料で利用できる、パソコンやスーパーファミコン、マッサージ椅子&ベッド、卓球とカラオケがあり、夕...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末年始はいいでしょユカイ】本ズワイガニまるごと一杯付プラン
    詳しく見る

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