IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテルルートイン札幌駅前北口

北海道札幌市北区北7条西4丁目2-2地図

お気に入り

1,149

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

3.88

06月23日00:13更新

157件

113人が満足と
評価しています。

i*p*_*i*n*c*i*dさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/09/11

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

接客は良かった、それと朝食無料の割に充実していた。残念な点は、浴場が小さく大浴場ではなく中浴場と言ったところかな、それとトイレ、洗浄水が肝心なところに当たらず、射出位置調整機能が無しであったこと、我が家のトイレは射出位置調整可能。

  • 宿泊日2017/09/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/別館・禁煙ツイン)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/12/29

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食にご満足頂き大変嬉しく感じております。しかしながら、浴場とトイレの洗浄機能がご期待に沿えず大変心苦しく感じております。せっかくご要望を頂きながら直ぐに変更とは参りませんこと誠に残念でございます。しかしながら、この先変更の機会がございましたら上申させていただきたく存じます。貴重なご意見有難うございます。

詳しく見る

施設から返信あり

a*a*3*8*6*4*さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2017/08/26

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅が目の前で便利でした。
大浴場がありゆっくりできました。
ホテルの方も、皆さん親切でした。
いつもルートインを使っていて間違えはありません!
食事は、していないので星は未選択です。

  • 宿泊日2017/08/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/【本館】 禁煙ツイン)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/12/29

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地・浴場にご満足頂き大変嬉しく感じております。また、ルートインを使って間違いありません!との大変嬉しいお言葉も頂戴しただ恐縮するばかりでございます。今後とも皆様のご期待に沿えるホテル目指し日々精進して参ります。またのご利用こころよりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

m*r*e*e*2*0*2*0*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2017/08/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ビジネスホテルとしては、普通のランク、ただ、8月のピークシーズンの割にお値段が安く、コスパは良かった。また、駅から近く便利。出張族でコストを気にする人には最高ではないかな。

  • 宿泊日2017/08/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【本館】 禁煙シングル>)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/12/29

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。今後とも皆様にご愛顧頂けるホテルめざし日々精進して参ります。お忙しい中口コミへのご投稿有難うございます。

詳しく見る

施設から返信あり

m*r*n*5*0*4*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/08/22

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅の目の前で立地最高です!あと、大浴場が最高に気持ち良かったです。荷物をチェックイン後もお願いできる点も大変便利でした。朝食会場が狭くて混み過ぎていましたが、とても美味しかったので我慢できました。もしまた北海道に行けることになったら間違いなく次回も利用すると思います。

  • 宿泊日2017/08/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/【本館】 禁煙ツイン)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/12/29

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地・浴場にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。また、朝食会場につきまして混雑によりご不便をお掛けいたしまいた。今後とも皆様のご期待に沿えるよう日々精進して参ります。またのご利用心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

h*g*b*a*_*5*0さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2017/08/18

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

シャワーが弱かったのがイマイチ。

  • 宿泊日2017/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】15日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分♪ 【本館】喫煙シングル )

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/12/29

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠に有難うございます。せっかくご用命下さいましたにも関わらずご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。施設上の不具合につきましてはその場で対応可能なものもございますので可能であればフロントスタッフまでお申し付けくだされば幸いです。ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

f*5*j*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2017/08/15

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

立地も駅前で良いですね

  • 宿泊日2017/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/喫煙シングル(別館))

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/12/29

この度は、ホテルルートイン札幌駅前北口へご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。JR札幌駅西改札北口から徒歩1分の位置にございまして、あまりの近さにそのまま北へ通り抜けてしまう方もいらっしゃいます。是非、札幌駅に着きましたら西改札から北口へでて頂き目の前のファミリーマートさんを目印に左隣へお越しくださると幸いです。またのご利用こころよりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

t*p*u*_*6*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/06/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

よさこいソーラン祭りがあって、高い料金でした。

  • 宿泊日2017/06/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】15日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分♪ 【本館】禁煙シングル )

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/06/29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊料金について、冬のオフシーズンとイベント等があるオンシーズンとで変動することがございます。恐れ入りますがご容赦下さいませ。時期によりますので一概には申し上げられませんが、早めの予約では早割プランなどもご用意させておりますので、こちらも参考下さいませ。設備面・接客サービス面でご満足頂き、当ホテルに泊まって良かったと思って頂ける様邁進して参りますので、またご意見がございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。また来札の機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用の下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしておりますホテルルートイン札幌駅前北口  フロントクラーク栗井

詳しく見る

施設から返信あり

w*l*b*a*r*s*0*1*さんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2017/06/05

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

チェックイン前に荷物も預かってもらい助かりました。隣の居酒屋も凄く美味しかったしホテルの朝食バイキングも食べるものも沢山あり美味しく満足です。
不満は大浴場の脱衣場の髪の毛が凄い落ちてて定期的に掃除はしないのでしょうか?気持ち悪いほどでした。クイックルワイパーが置いてあったので私と友達で掃除しました...

  • 宿泊日2017/06/03
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 シングル12平米 お約束プラン

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/06/29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行なのにも関わらず大浴場や館内設備にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。女性大浴場の清掃は定期的に行っておりましたが、混雑状況に応じて臨機応変にご対応させて頂くべきでございました。貴重な意見を頂きありがとうございます。お荷物のお預かりサービス、無料朝食サービス、近隣の居酒屋などご満足頂けましたでしょうか。ご宿泊の皆様が快適に過ごせる様精一杯ご対応させていただきますので、お気軽にまたご意見をお聞かせ下さいませ。来札の際にはお客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ホテルルートイン札幌駅前北口フロントクラーク 栗井

詳しく見る

施設から返信あり

m*m*i*a*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/06/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

北口を出て1分と便利な立地、何度か利用しており安心できるホテルです。今回はスタッフ皆さんで作られた折り紙をお土産に連れて帰りました。とても和みました。またよろしくお願いします。

  • 宿泊日2017/05/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道のうまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/別館・禁煙ツイン)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/06/29

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。JR札幌駅の目の前にございますので、公共交通機関をご利用のお客様からは便利というお声を頂いております。全国のルートインではおもてなしの一環で客室内に折り鶴を設置しておりますが当ホテルでは昨年度までそこまで至っておりませんでした。しかし今年度からは、日本のこころを伝えていこうという思いで様々な絵柄の折り紙を使い折り鶴以外にも季節に合わせた折り紙を作りフロントカウンターにてお渡ししており、外国からのお客様からも好評を頂いております。とても和む、というお声を頂き大変嬉しく思っております思っております。これからもお客様に愛されるホテルを目指し邁進して参りますので、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン札幌駅前北口 フロントクラーク 栗井

詳しく見る

施設から返信あり

k*w*k*w*3*0*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/05/28

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

本館は、泊まり易いです。費用が安定してくれると予約し易くなります。

  • 宿泊日2017/05/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<喫煙コンフォートシングル>)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/06/29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは本館と別館の二つの建物が併設している作りで、本館の方が築年数が新しく地下一階に大浴場がございますので本館を気に入ってお使い頂くリピーターの方もいらっしゃいます。ご宿泊の料金でございますが、時期と曜日により料金設定させて頂いております。ご予約の際ご面倒をお掛け致しまして大変申し訳ございません。価格面やJR札幌駅徒歩1分の利便性だけでなく、接客サービス面でもご満足頂きまた利用したいと思って頂けるホテルになる様努力して参りますので、また来札の際にはどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルルートイン札幌駅前北口 フロントクラーク 栗井

詳しく見る

施設から返信あり

r*a*i*d*6*さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/04/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

札幌北口の目の前、とっても場所が便利。部屋も極端に狭いわけではなく、夜寝るのには十分。
食事も、バイキングと軽食があり選べるので良いと思う。ただ時間が9時までなので、バイキングは混んでいた。30分違うとちょっと集中も緩和できるかと思う。
料金を考えるとお得だと感じた。個人的には新聞があったのでポイン...

  • 宿泊日2017/04/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【別館】 喫煙シングル>)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/06/29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。無料朝食サービスとお部屋についてお褒めの言葉・貴重な意見を頂きましてありがとうございます。朝食の営業時間について検討させて頂きまして、ご宿泊のお客様が快適にお過ごし頂けます様努力して参ります。また来札の際には当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン札幌駅前北口 フロントクラーク 栗井

詳しく見る

施設から返信あり

t*n*a*o*h*g*d*i*e*さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2017/03/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝ごはんが充実していて良かったです。駅前のわかりやすい所にありましたので、迷うことなく見つけることが出来ました。

  • 宿泊日2017/03/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お薦め!北海道の新鮮な魚介類!北海道うまいもの紹介プラン【北のグルメ編】/別館・禁煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/06/29

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の無料朝食サービスをお楽しみ頂けましたでしょうか。一日の活力をつけて頂ける様精一杯ご用意させて頂いております。またJR札幌駅の目の前に位置しており、チェックインの前、チェックアウト当日の17時までお荷物のお預かりサービスも行っておりますので、ぜひご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、どうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。ホテルルートイン札幌駅前北口 フロントクラーク 栗井

詳しく見る

施設から返信あり

n*r*o*a*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/01/20

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の温度が高く暑すぎ

  • 宿泊日2017/01/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/【別館】 禁煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/01/24

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、客室の室温調整に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。もし宜しければ、次回は扇風機のお貸し出し等、最善のサポートをさせていただきたく存じます故、ぜひフロントまでお知らせいただけますと幸いでございます。ご不快に思われたにもかかわらず、お時間を割いてのご投稿に心より御礼申し上げます。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

n*m*y*5*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/01/14

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ちょっと狭かったけど、大浴場があって満足です。

  • 宿泊日2017/01/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/【別館】 禁煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/01/24

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場をお気に召していただけたようで大変嬉しく感じております。温かい大浴場でのひと時は長旅のお疲れを癒すことにお役に立てることと存じます故、ぜひ次回のご宿泊においてもご活用いただければ幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

s*e*t*a*a*8さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2017/01/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

カードキーの不具合があり、入室できなかった。

  • 宿泊日2017/01/10
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

e*i*e*r*a*2さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2016/12/26

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

大雪でかなり遅れましたが、接客良かったです
部屋も綺麗です コスパも立地も最高の場所です
ドライヤーの風量は改善してほしいです(ドライヤー新しくしてほしいです)

  • 宿泊日2016/12/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/ 【本館】 喫煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2017/01/01

このたびは悪天候の中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はあいにくの天候のため、交通機関の影響に加え、除雪作業までもが追いつかず大変な道中だったこととお察し致します。しかしながら、無事に到着され、ご滞在いただけましたことにこの場をお借りして御礼申し上げます。ドライヤーの風量に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。大変心苦しいのですが、客室備え付けのドライヤーを交換することが難しい状況にあり、お貸し出し用の風量強めのドライヤーをご用意してございます。もし宜しければ、次回はフロントスタッフにお声掛けいただけますと幸いでございます。ご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

o*1*3*u*uさんのコメント

男性

50代

投稿日:2016/12/12

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

細かな部分で少し?という部分もありましたが概ね◎でした。

  • 宿泊日2016/12/10
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食バイキング無料サービス付)☆.。.:*・

h*k*e*_*1*_*a*h*n*さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2016/10/25

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

札幌駅から近いので、立地が良いです。
丁寧な対応で良かったです。
ロビーにコーヒーのセルフサービスがあって良かったです。
朝食は牛乳がおいしかったです。
チキン南蛮があって、朝から重いかなと思ったのですが、美味しくておかわりしました。
野菜の煮物のような料理がもっと豊富にあると嬉しいです。
ヨーグル...

  • 宿泊日2016/10/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場完備/【別館】禁煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2016/11/08

ご宿泊いただき、また、多くのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お召し上がりいただいたバイキングのお料理につきましては、日替わりの和洋メニューをスタッフが心を込めてご用意してございます。今回お客様にチキン南蛮をお気に召していただけたことを励みに今後も真心こめておもてなしをさせていただきますので、ぜひまたご賞味いただければ幸いです。ヨーグルトや煮物料理のリクエストにつきましてはぜひ今後の参考にさせていただきます。貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 

詳しく見る

施設から返信あり

j*h*h*7*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/10/05

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

別館に泊まりました。本館に比べてしょぼいです。

  • 宿泊日2016/09/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期予約プラン】28日前の予約でお得に札幌旅行!札幌駅徒歩1分/【別館】喫煙ツイン)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2016/11/08

日頃より当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回は別館のご利用とのことでしたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。アイディアと工夫でご満足いただけるよう改善できればと存じますので、別館の客室のみならずそのほかの点に関しましても何かお気づきの点等ございましたらぜひお寄せいただければ幸いに存じます。このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

j*h*h*7*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/10/05

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

駅前立地で大浴場のあるホテルは限られていると思います。貴重な存在です。

  • 宿泊日2016/09/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆るるぶトラベルアワード受賞☆札幌駅近徒歩1分!朝食無料★大浴場有/禁煙コンフォートシングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2016/11/08

このたびは当ホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。札幌駅より徒歩1分、ご宿泊者様向けの大浴場無料利用・ご朝食無料サービスは多くのお客様に大変ご好評いただいております。アクセスの良さから様々なシーンにてご利用いただきやすいと存じます故、ぜひ今後もご利用いただければ幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

145件中 41~60件

宿泊プランはこちら

今すぐ使える!お得なクーポン 配布中

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。