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ホテルルートイン札幌駅前北口

北海道札幌市北区北7条西4丁目2-2地図

お気に入り

1,151

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総合評価

3.88

06月18日00:11更新

157件

113人が満足と
評価しています。

145件中101~120件を表示

コメント無しも表示

i*h*r*_*e*さんのコメント

投稿日:2012/06/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂も大変気持ち良く入れましたし、朝食も美味しかったです。 次回出張時にはまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2012/06/15
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】禁煙シングル/食事なし

m*c*c*i*4*2*3さんのコメント

投稿日:2012/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

GWにツインで2泊しました。一番角の部屋でソファが2つもあり、快適に過ごせました。喫煙室だったのか?大きい空気清浄機が設置されていて臭いは全然気になりませんでした。何と言っても駅の北口から目の前にあることが利点です。大浴場は洗い場が5つしかなくいつ行っても混雑していました。しかし足を伸ばせて湯船に浸...

  • 宿泊日2012/05/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】ツイン/食事なし

s*t*y*1*5*1*さんのコメント

投稿日:2012/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地条件が駅の前でとても良かったです。お風呂も食事も満足したしフロントの方にも親切にしていただきました。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2012/03/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(当日限定!部屋数限定!早い者勝ち!札幌駅徒歩1分・朝食無料・大浴場完備【本館】禁煙ツイン)

s*g*n*y*k*さんのコメント

投稿日:2012/03/04

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

「駅前で料金もそれほど高くない」という条件なのに、毎回フロントの態度に不満を感じます。チェックインをしようとフロントの前に行っても、全員下を見て作業してて誰も顔を上げなかったり(4人いたのに、まさか誰も気づかないわけないですよね?)。他のホテルだったら、自動ドアが開いた段階でまず客の方を向くのではな...

  • 宿泊日2012/02/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(格安&はなの舞宴会10%割引プラン♪★【本館】禁煙ツイン)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2012/03/09

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 この度は、ご不快をお感じになられるフロントの対応に深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘はごもっともであり、深く反省するとともにサービス業に従事していることを再度見直し、スタッフ全員で今後の改善に努めて参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛好の程、何卒宜しくお願い申し上げます。又、その他お気付きの点ございましたらぜひご教授頂きたくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

s*y*m*y*c*aさんのコメント

投稿日:2012/02/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

さっぽろ雪まつりの際に利用いたしました。 札幌駅を出てすぐの位置ですので交通の便も良いですし、すぐ近くにコンビニもあるので、ちょっとした忘れ物をした際もそちらで調達できたので、助かりました。 大浴場もあり、ゆっくりとお風呂につかれたのも良かったです。 フロントの方も、わからないことは丁寧に説明して...

  • 宿泊日2012/02/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お薦め!北海道の新鮮な魚介類!満喫プラン【北のグルメ編】/別館・禁煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2013/09/18

昨年はさっぽろ雪祭りで来札の折りに当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただいたにも関わらずご返答が滞っておりましたことを深くお詫び申し上げます。毛布の改善希望をお寄せいただきましてありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきます。今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

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施設から返信あり

t*k*b*u*5*4さんのコメント

投稿日:2011/11/25

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

出張で利用しました。採点がほとんど「ふつう」なのに総合評価が満足なのは、取引先がみなJRタワー周辺にあるため訪問するのに大変便利だったという立地面からです。 ただ、大浴場は他のルートインさん同様気持ち良かったですが、それ以外は普通のビジネスホテルですので、気持ち割高かな?!って思いました。

  • 宿泊日2011/11/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2室以上の予約★大人数でお得プラン【禁煙ツイン(本館)】)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/12/02

この程はご利用を頂き感謝申し上げます。ありがたいご指摘を真摯に受けとり努力致します。今後もルートインホテルズを宜しくお願致します。

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施設から返信あり

y*r*k*1*0*さんのコメント

投稿日:2011/11/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

札幌駅北口のほぼ真ん前。とても便利です。朝食開始時刻も早いのでおすすめです。

  • 宿泊日2011/10/08
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 シングル9.5平米 お約束プラン

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/11/18

この程はご利用ありがとうございます。これからもお喜び頂けるサービスを目指し努力致します。

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施設から返信あり

h*g*t*2*さんのコメント

投稿日:2011/10/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋・料金は満足でした。エアコンは冷房つかず暑かった。窓を開けて就寝しました。朝食時レストラン大変な混雑でゆっくり食事できませんでした。

  • 宿泊日2011/10/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(早割プラン☆28日前の予約でお得に札幌旅行・札幌駅徒歩1分・朝食無料・【喫煙シングル(別館)】)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/10/24

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この程のエアコン一切を暖房に変更させて頂きましてご不便をおかけ致し大変申し訳ございません。又、ご朝食混雑におきましても深くお詫び申し上げます。

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施設から返信あり

d*b*6*3*さんのコメント

投稿日:2011/08/16

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

部屋が入って暫く暑く、エアコンが効いてくるのに三時間程度かかりました。 朝食の内容は満足でしたが、レストランの通路に狭いところがあり、食事をを運ぶのがちょっと大変でした。 それ以外は大変満足しております。ありがとうございました。

  • 宿泊日2011/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】期間限定!夏のお得プラン♪★大バーゲン!【禁煙シングル(本館)】)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/10/03

この程はご利用頂きありがとうございます。設備面などで大変ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。改善に向け努力して参ります。ご指摘ありがとうございます。

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施設から返信あり

s*i*o*e*1*7*さんのコメント

投稿日:2011/06/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

快適に過ごすことができました。 ただ自動販売機が1階にしかなかったので、 フロアー毎に設置してほしかったです。

  • 宿泊日2011/05/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(格安&はなの舞宴会10%割引プラン♪★【別館】禁煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2012/07/06

この程はご予約ありがとうございます。自動販売機の設置が1階しかなく申し訳ございません。今後の課題と致します。ご指摘ありがとうございます。

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施設から返信あり

t*p*o*9*1さんのコメント

投稿日:2011/06/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

大浴場が気に入って、全国のルートインを利用しています。窓の開閉で、スタッフの方に相談しましたら、親切に対応してくれました。

  • 宿泊日2011/06/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(格安&はなの舞宴会10%割引プラン♪★【別館】喫煙シングル)

y*m*m*t*g*n*a*l*sさんのコメント

投稿日:2011/02/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつも利用しております。札幌駅に近く移動も便利で、大浴場がその日の疲れを癒してくれます。ありがとうございます。 料金も割安なのでまた利用させていただきます。

  • 宿泊日2011/02/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価!はなの舞宴会10%割引プラン♪冬宿★大バーゲン/喫煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/02/17

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ルートインホテルズは全国に240店舗ございます。今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち致しております。

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施設から返信あり

t*m*t*m*1*9*さんのコメント

投稿日:2011/02/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通のビジネスの割に高すぎ。

  • 宿泊日2010/09/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】出張応援企画 期間限定で今なら10倍!【本館】喫煙シングル/バイキング朝食無料)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/02/11

このたびはご宿泊頂きありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂きます。

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施設から返信あり

t*m*t*m*1*9*さんのコメント

投稿日:2011/02/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通以外の何ものでも無し。 受付が遅い。

  • 宿泊日2010/12/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価!はなの舞宴会10%割引プラン♪冬宿★大バーゲン/別館 喫煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/02/11

お指摘ありがとうございます。受付においてスピーディに対応できる様指導して参ります。

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施設から返信あり

t*m*t*m*1*9*さんのコメント

投稿日:2011/02/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

普通です。

  • 宿泊日2010/12/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価!はなの舞宴会10%割引プラン♪冬宿★大バーゲン/別館 喫煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/02/11

ご意見ありがとうございます。更なる向上目指し努力して参ります。

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施設から返信あり

t*m*t*m*1*9*さんのコメント

投稿日:2011/02/07

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

完全なるビジネスホテルです。 可もなく不可もなく。

  • 宿泊日2011/02/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価!札幌駅徒歩1分・大浴場完備★別館 喫煙シングル・朝食サービス)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/02/11

ご意見頂きありがとうございます。お客様に喜んで頂けるホテル目指し頑張ります。

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施設から返信あり

k*k*k*1*1*j*さんのコメント

投稿日:2011/02/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅前での飲み会で初めて宿泊しました。徒歩での移動できる距離でとても便利でした。今回はツインでしたがお部屋にデスクはあるのですが、小さな折りたたみのテーブル等があるとお茶を飲んだりするのに置き場所に困らないかも。朝、大きなお風呂に入ることができ大満足です。朝食も美味しくいただきました。まだ、利用させて...

  • 宿泊日2011/02/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価!札幌駅徒歩1分・大浴場完備★ツインルーム・朝食サービス!)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/02/11

この程はルートイン札幌駅前北口にご宿泊頂きありがとうございます。ありがたいご意見を頂き感謝でございます。大浴場は足を伸してお入浴でき好評です。朝食は日替りメニューで手作りを多くとり入れております。今後も努力を忘れず精進して参ります。

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施設から返信あり

h*d*k*8*9*pさんのコメント

投稿日:2011/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

駅前直ぐにあるので、大変便利なホテルです。また、きれいな大浴場を深夜2時まで利用できるので、冬場は申し分ないですね。従業員の方の対応もとても良く、おすすめできるホテルです。朝食付きのプランでしたが、朝食はバイキングなので、しっかり腹ごしらえして仕事に出かけられるのが、嬉しいです。

  • 宿泊日2011/01/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(格安出張!お得な旅行!別館シングルルーム・朝食バイキングサービス!)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2011/02/03

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉、誠に光栄でございます。大浴場や朝食はもちろんですが、スタッフへのお言葉がとても嬉しく、大変励みになります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*c*r*5*さんのコメント

投稿日:2010/12/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地もよく特に大浴場があったのは非常に嬉しかったです。

  • 宿泊日2010/12/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント10倍】バーゲン特価!はなの舞宴会10%割引プラン♪冬宿★大バーゲン/禁煙シングル)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2010/12/12

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。大浴場は当ホテルの自慢の1つでございます。ゆっくりおくつろぎ頂けたようで、とても嬉しく存じます。是非またご利用下さいませ。

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施設から返信あり

m*s*k*z*k*h*m*r*さんのコメント

投稿日:2010/11/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

値段の割に満足です。

  • 宿泊日2010/11/05
  • 宿泊プランるるぶトラベル(格安出張!お得な旅行!別館シングルルーム・朝食バイキングサービス!)

ホテルルートイン札幌駅前北口からの返答

返信日:2010/12/05

ご利用頂きありがとうございます。今後も更なる向上目指し努力致します。

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施設から返信あり

145件中 101~120件

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