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サットンプレイスホテル上野の口コミ

サットンプレイスホテル上野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

193人がお気に入りに登録

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総合評価

3.95

07月23日00:17更新

16件

11人が満足と
評価しています。

12件中1~12件を表示

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評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    オシャレな室内で浴槽が広くゆっくり寛げました。心地の良い接客、チェックインより早めに到着してしまったのに、お部屋にご案内して頂きすごく助かりました(雨降ってたので)朝食もお部屋に持っていけてゆっくり食べることができました。連泊しましたが、このホテルにして良かったと思います。また機会があれば是非泊まりた...

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス&観光に最適!無料朝食(パン・お飲み物)付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お掃除がきれいになされていたのが大変嬉しかったです。コンパクトですが狭さを感じない間取りで、居心地よく過ごせました。タオルに臭いがしたことと、チェックアウトしようと部屋を出たところ、目の前にお掃除の物が積み重ねられていたのが残念でしたが、便利、安価で快適な印象でした。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス&観光に最適!無料朝食(パン・お飲み物)付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*f*z*7*7*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しましたが、フロントの対応や部屋の設備に満足です。部屋の洗面台とお風呂の扉が斬新で驚きましたが、設備には満足です。また朝の軽食も美味しかったです。

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス&観光に最適!無料朝食(パン・お飲み物)付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1人で宿泊しベッドもお風呂の大きさも十分に広くゆっくり気持ちよく過ごすことができました。駅からも近く、お値段も良心的です。ただ不便はなかったのですが洗面台の電球が切れていたこと、バスタオルが臭かったこと、所々にほこりや髪が残っていました。また部屋の独特の作りにより浴室の湿気や水が部屋に漏れないか少し...

    宿泊日
    2018/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネス&観光に最適!無料朝食(パン・お飲み物)付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    o*i*n*e*r*p*r*d*s*_*8*0*1*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2017/06/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    友達との旅行で2泊しました。上野駅入谷口からホテルがすぐなので、アクセスは大変良かったです。
    ホテルの内装もお洒落で、お部屋も狭いながらバスルームやトイレが広々としていて使いやすかったです。
    ただ、入ってすぐのバスルームに髪の毛が落ちていたり、年配男性フロントスタッフさんに笑顔や挨拶がないのが残念でし...

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2週間前~】最大30%OFF 直前割引プラン
    詳しく見る

    w*c*o*g*4*1さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    a very nice small hotel which is very near Ueno JR station.

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2週間前~】最大30%OFF 直前割引プラン
    詳しく見る

    m*s*t*3*j*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2017/04/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達と翌日の早朝のバスツアーに参加するため、前日にこのホテルを利用しました。
    お値段のわりにはよかったと思います。お部屋もきれいでお風呂も広く感じました。
    ホテルの周辺は食事をするところやアメ横も近く、コンビニもあり、駅も近く、バスツアーの集合場所も近くてこのホテルを選んでよかったです。フロントの方も...

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】ツインルームプラン
    詳しく見る

    m*g*e*m*g*e*k*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    全体に評価が良かったので、このホテルを選びました。
    お部屋は広くはないですが、清潔でコンパクトにまとまっていて、不便は感じませんでした。
    お風呂は広くてリラックスできました。
    朝食は、フロント階のフロアでパン、コーヒー、ジュースの軽食でしたが、パンの種類も豊富で美味しかったので満足です。個人的意見です...

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【喫煙】シングルルームプラン※140cm幅ダブルベッド
    詳しく見る

    f*a*o*_*f*l*f*0*さんのコメント

    投稿日:2010/12/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋からスカイツリーが見えて驚きました。 部屋が写真と違い狭く感じました。また、お風呂がなんか使いづらそうだったので結局使わずに終わりました。 普通に寝るだけの目的であれば全然問題ないと思います。

    宿泊日
    2010/11/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン喫煙■140cm幅ダブルベッド■ホテルこだわりのバスルーム■朝はパンと飲み物付)

    サットンプレイスホテル上野からの返答返信日:2011/06/08

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。上階であればスカイツリーをご覧になれます。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*h*8*6*さんのコメント

    投稿日:2010/11/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ちょうど部屋が首都高の横だったので、車の音が気になってあまり眠れなかった。

    宿泊日
    2010/11/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン喫煙■140cm幅ダブルベッド■ホテルこだわりのバスルーム■朝はパンと飲み物付)

    サットンプレイスホテル上野からの返答返信日:2013/07/01

    この度はご宿泊に際し、安眠を確保できなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの客室はすべて首都高速道路に面しており、深夜はどうしても車の騒音が客室まで届くのが事実でございます。快適はご滞在をお作りする事が出来ず、お詫び申し上げます。もし機会がございましたら、又のご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*5*2*さんのコメント

    投稿日:2009/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    隣の部屋の音が聞こえたりしたのが残念だった。部屋や内装、フロントの対応に関しては良い。

    宿泊日
    2009/11/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン喫煙■140cm幅ダブルベッド■ホテルこだわりのバスルーム■朝はパンと飲み物付)

    サットンプレイスホテル上野からの返答返信日:2013/08/15

    ご返信が大変遅くなりました事をお詫び申し上げます。ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。隣室の音で快適なご滞在が確保出来なかったようで、誠に申し訳ございませんでした。是非又のご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*w*w*8*さんのコメント

    投稿日:2007/11/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅から近くてとても便利な場所で良かったです! お部屋もシック&シンプルで過ごしやすかったと思います! また、機会があったら利用したいホテルです!

    宿泊日
    2007/08/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングルプラン■140cm幅ダブルベッド■ホテルこだわりのオシャレなバスルーム■朝はパンと飲み物付)

    サットンプレイスホテル上野からの返答返信日:2007/12/03

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お誉めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂けるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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