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戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテルの口コミ

戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル

長野県千曲市上山田温泉1-69-3 地図

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487

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総合評価

4.02

01月23日00:22更新

49件

37人が満足と
評価しています。

43件中1~20件を表示

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    dad********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女性は最初に色浴衣を選べるのですが、普段着付けないので迷っているとベテラン仲居さんがチャキチャキと選んでくれてとても気持ちよくお部屋へ。
    禁煙・喫煙を選べなかったので不安でしたが部屋に灰皿はあるもののタバコ臭はありませんでした。
    泉質、部屋付き半露天風呂、無料貸切り風呂、全て星5で文句なしです。
    対し...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    blu********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    楽しみにしていた旅行でしたが、とても残念でした。

    陶板焼の火の追加をお願いしましたが、30分以上こず、その間、別の料理は運ばれその方にも言いましたが、全く対応して頂けませんでした。せっかく焼いていたお肉が残念な焼き加減になってしまいました。
    帰りのタクシーもお願いしましたが、伝達されていませんでした。
    ...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間ポイント倍増キャンペーン 信州ブランド肉3種食べ比べプラン  「旅!旅!サンデー」
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    yvy********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋 少し古い 段差がきになる
    以外 接客 食事 温泉は 満点です。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の【当館基本プラン】 長野県産牛すき焼き会席と温泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    温泉の泉質は大変良いのに、いろいろと残念でした。
    建物を建て替え予定は無いのでしょうか?
    もったいないです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    秋限定!松茸プラン全4品「長野県産牛すき焼き」温泉と秋の味を楽しむ旅
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    情報提供元:一休.com

    x*m*y*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物や部屋などは古かったですが、掃除などは行き届いていてきれいでしたが、アメニティーが少なすぎなのと、エレベーターの乗り継ぎがちょっと面倒でした。
    ご飯はとてもおいしかったです。特にすき焼きのお肉は良かったです。量も多くて朝もお腹一杯になりました。
    温泉は硫黄泉が最高でした!貸切露天は朝は周りから見え...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    秋限定!松茸プラン全4品「長野県産牛すき焼き」温泉と秋の味を楽しむ旅
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    m*d*3*7さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日当日は、思いのほか宿泊客が多く、さぞかし館内も混雑しているだろうと思っていましたが、ホテル側の配慮か、食事場所にしてもお風呂にしても静かで落ち着いた雰囲気に安堵しました。どの場面においてもスタッフの方々の対応が素晴らしく、好感が持てました。食事面では、同行した孫達が好き嫌いが多い為、残してしま...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の【当館基本プラン】 長野県産牛すき焼き会席と温泉を堪能
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    a*t*s*i*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    レトロ感溢れる情緒ある建物でとても良かったです。
    何より源泉掛け流しのお風呂に満足です!
    従業員の方もとても明るく親切で、また是非利用したいです。
    唯一贅沢を言えば、ウエルカムでコーヒーもあったら良かったです。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】ビジネスや一人旅にも!温泉を満喫&朝食付きのお気軽プラン  【最安値】
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    g*r*o*1*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    千曲川の花火大会に合わせ利用しました。
    食事の美味しく部屋も和室でWi-Fiも利用でき満喫です。
    ホテルから3分くらいで河川敷へ行けて花火は目の前で打ちあがり立地もバッチリ!
    また利用したいと思うホテルです。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    信州山里御膳 【長野県産豚しゃぶしゃぶ】  のんびり気軽に愉しむ信州温泉旅
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    m*l*_*2*u*wさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    食事の際、他の客の食べ残しの下げた食器と同じワゴンに乗せられた当方の器を配膳され唖然。
    客室では蜘蛛やハエが徘徊しており、駆除した。
    TVは11㎡のビジネスホテルレベルの小型で部屋の広さに合わない。
    浴室は不潔極まりなく清掃しているのか疑わしい。
    盆中、スタッフの確保が難しいのは理解するが、この宿泊料金で...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の【当館基本プラン】 長野県産牛すき焼き会席と温泉を堪能
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/11
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    大浴場に冷房がなかったので、非常に暑かったので改善を望みます。設備はやや古いが、夕食はよかった。接客は良かった。大きい施設にはない家族的な雰囲気で泊まれる旅館です。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】信州牛ステーキ会席と温泉を堪能 早期予約で1,620円引き 【スプリングセール】【GW】
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    情報提供元:一休.com

    t*4*_*o*y*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    古いながら手を入れていてそれなりだが、掃除が今一で足を引っ張る。暖房フェンス、風呂の棚、露店風呂等気になります。
    部屋の冷蔵庫スイッチ分かりにくい、電気スイッチも分かりにくい。豆球のみつかない テレビ貧弱、風呂の牛乳が冷えてなく温か 本館寄り露店風呂の床板の釘が出っ張って危険。

    相変わらずチェックイン...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】ビジネスや一人旅にも!温泉を満喫&朝食付きのお気軽プラン  【最安値】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    とても残念でした。夕食 時間になったので夕食会場へ行くと部屋番号の所に座ってもなかなか料理が出て来ない。暑い時期なので虫も飛んでいてそれは仕方がない事だと思うのですが、係りの方が虫除けスプレーを持って来てまさかそれをスプレーするのかビックリしました。見えない所に虫除けを置けばいいのではないでしょうか...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の【当館基本プラン】 長野県産牛すき焼き会席と温泉を堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*u*u*e*n*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    車は鍵を係員に預けて移動されるが、梅雨時期に一晩中窓を開けっぱなしで、公道に面した駐車スペースに置かれていた。ホテルから見える位置だが、従業員の誰も車の窓が開いていることに気付かないのが不思議。鍵を預けているのに、余りにも責任感がなさすぎる。車上荒しが喜ぶだけ。
    部屋は洋室を選んだが、元々は客室では...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】ビジネスや一人旅にも!温泉を満喫&朝食付きのお気軽プラン  【最安値】
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    h*r*m*8*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    源泉かけ流しで飲泉できる素晴らしいお湯 硫黄臭がしてツルツルスベスベになります。貸し切り露天風呂が二カ所あり無料で入れる贅沢さ 夕食はステーキや天ぷらどれもアツアツ状態 スタッフの方も親切で気持ちよく快適に過ごせました。ほんまに良いお湯でした。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】信州牛ステーキ会席と温泉を堪能 早期予約で1,620円引き 【スプリングセール】【GW】
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    t*u*o*u*0*pさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事も接客も温泉もどれも大変良かったです。
    また、利用させていただきたいと思ってます。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    信州山里御膳 【長野県産豚しゃぶしゃぶ】  のんびり気軽に愉しむ信州温泉旅
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    k*t*u*1*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事はとても満足出来るもので、男性でも食べきれないほどの品数で、どれも美味しかったです。
    接客も素晴らしく、大満足です。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人8名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気の【当館基本プラン】 長野県産牛すき焼き会席と温泉を堪能 【GW】
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    g*c*a*e*a*5*8さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子供が落ち着かない時に、オモチャをくれたり、声を掛けてもらったりして、助かりました。部屋は年季を感じましたが、清掃はしっかりされていました。暖房がかなり強く、寝るときには切って寝ましたが、朝起きても暖かかったです。食事はたべきれないほど出ました。子供寝てから食事も3歳には多いので、2歳の子供と一緒に食...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    信州山里御膳 【長野県産豚しゃぶしゃぶ】  のんびり気軽に愉しむ信州温泉旅
    詳しく見る

    m*r*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂も凄く良くて食事も丁度よい量で美味しかったです。
    また行きたいって久々思いました。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    24時間ポイント倍増キャンペーン 信州ブランド肉3種食べ比べプラン  「5のつく日」
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    y*k*m*t*a*s*s*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事は和食の真髄、出汁が効いた薄味、感動ものです。
    風呂は部屋付き、一階露天、六階大浴場、六階貸切家族風呂など各種あり、貸切も入口のランプで空きが確認出来ます。
    中居さんに難ありとの情報もありますが、確かに完璧とは言い難いです。でもスタッフは問題無いと思います。
    部屋は古いですが、メンテされてます。テ...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    信州山里御膳 【信州牛ステーキ】 信州牛と旬彩盛りの会席で贅沢に
    詳しく見る

    k*t*u*a*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付客室を利用させていただきました。部屋もお風呂も料理も満足です。温泉は硫黄の匂いがかすかにして、「温泉!」という感じでした。スタッフの対応も素晴らしく、二日間楽しませていただきました。難を言うのであれば、部屋の露天風呂の目隠しをもう少しやってもらった方が、良かったと思います。また利用したい宿...

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    信州山里御膳 【長野県産豚しゃぶしゃぶ】  のんびり気軽に愉しむ信州温泉旅
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