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ホテルルートイン日立多賀の口コミ

ホテルルートイン日立多賀

茨城県日立市多賀町2-15-11 地図

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106

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総合評価

3.74

01月18日00:44更新

15件

10人が満足と
評価しています。

13件中1~13件を表示

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    ook********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ルートインはやっぱり安心して泊まれる宿

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    red********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場は平面でホテル横面と裏手にあります。
    ルートインには珍しく階段を少し上がり玄関、ロビー・フロントは狭めです。
    長旅の為ランドリーを使用しましたが、粉洗剤1回分(¥40)をフロントで販売しておりました。
    シングルにも小テーブルがあり、灰皿・飲み物を置くのに便利です。
    ルートインは大体、部屋のサンダル...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    u*n*5*pさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    どのルートインも安心で間違いありません。大浴場もくつろげました。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    a*6*3*8*8さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    エレベーターが、1つだったので 時間帯によっては混雑していた。階数が低い部屋は、階段利用ができると助かると思った。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前早割】宿泊料金10%OFFプラン(朝食バイキング無料サービス)
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    k*a*i*i*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設、接客ともに満足しました。
    バスルーム備え付けのシャンプーなどが思いがけずいい香りで髪もきしまずびっくりです。朝食のパンも美味しかったです。これは他のルートインでも同じなのかな、と期待してしまいます。
    部屋からは海もすこし見えました。季節によるのでしょうが、当日は日の出だけがちょうどビルに隠れてし...

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場と客室が狭い。逆に大浴場と食堂は快適。大浴場にはやはりタオルがほしい。就寝中は隣人のいびきが聞こえる。辛いコメントをする部分もあるが、リピーターで、「接客・サービス」は5点をつけており、次回も(仕事があれば)利用すると思う。仕事で泊まる人が多くて、お互いさまという気もする。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日曜日の宿泊がお得!】 日曜特割プラン(バイキング朝食無料・大浴場完備・無料LAN接続)

    ホテルルートイン日立多賀からの返答返信日:2018/11/16

    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    設備面への貴重なご意見こちらの店舗で直ぐに改善する事は難しい状況となりますが今後の開業等のご意見として関係部署と共有させて頂きます。

    又、スタッフの対応・大浴場・朝食バイキングに関しての過分なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

    引き続き、より良いサービス・空間をお客様に提供すべくスタッフ一同努めて参ります。

    日立市周辺へお越しの際は是非、またお立ち寄りくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*u*1*9*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    数年ぶりに宿泊しました。エレベーターの直ぐ前の部屋だったせいか、歩く音とか声が聞こえてきて不快でした。エアコンも古くて最悪でした。部屋は狭かったのですが その分安かったので納得です。お世話になりました。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日曜日の宿泊がお得!】 日曜特割プラン(バイキング朝食無料・大浴場完備・無料LAN接続)

    ホテルルートイン日立多賀からの返答返信日:2018/11/16

    この度は、当ホテルルートインへ日立多賀へ又のお越し、誠にありがとうございます。

    客室に関しての貴重なご意見誠にありがとうございます。
    直ぐに改善する事は難しいですが今後の出店時等の貴重なご意見として関係部署と連携して参ります。

    引き続き、より良いサービス・空間をお客様に提供すべくスタッフ一同努めて参ります。

    日立市周辺にお越しの際は是非、又のご利用をお願い申し上げます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*4*0*4*3さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    古めながら清潔感のある普通のビジネスホテルです。他のホテルに比べてベッドのマットレスが硬く個人的には硬めが好みなので良かったです。wifiの通信速度も十分に満足です。
    ただ枕が低い。ベットに寝てくつろぎながらテレビを見ようにも低すぎてくつろげない。枕の他にクッションの一つでもあったら良かったと思いま...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末限定5%OFF】金・土・日・祝日はお得に宿泊プラン

    ホテルルートイン日立多賀からの返答返信日:2018/12/08

    この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。

    又、枕の低さへの貴重なご意見ありがとうございます。
    直ぐに改善は難しい状況でございますが枕を追加でご用意することは可能でございます。
    ご入用の際は、お手数をお掛け致しますがフロントへお申し出頂けますと幸いでございます。

    ベットの硬さに関しましてはその後、デンパシーマットというクッション性のあるマットを全室に導入し、状況は緩和されております。

    スタッフ一同より良いサービスを追求して参りますので引き続き、忌憚のないご意見を頂けますと幸いでございます。

    ホテルルートイン日立多賀 スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*o*h*z*i*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ルートインのベットはやはり硬かったです。
    首を痛めてしまう残念でした、もう少し柔らかくても良いような感じがするします。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日曜日の宿泊がお得!】 日曜特割プラン(バイキング朝食無料・大浴場完備・無料LAN接続)

    ホテルルートイン日立多賀からの返答返信日:2018/12/08

    この度は数あるホテルより当ホテルルートイン日立多賀へご宿泊頂き、誠にありがとうござます。

    又、ベットが合わず首を痛めてしまったとの事、誠に申しわけございません。

    お客様からの貴重なご意見も参考にさせて頂き、今回、全室にデンパシーマットというクッション性のあるマットを導入致しました。

    引き続き、より良いサービス・空間を目指し、スタッフ一同努めて参ります。

    お客様におかれましてはルートインホテルズへの変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。

    ホテルルートイン日立多賀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*x*c*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階のお部屋 海がきれいに見えました。
    駐車場は、十分な台数停められますが、早く行かないと、離れた第二駐車場になってしまいます。徒歩5分ぐらい。

    宿泊日
    2016/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【プチオーシャンビュー】数量限定の眺望プラン☆(禁煙シングルB))
    詳しく見る

    n*k*p*n*aさんのコメント

    投稿日:2014/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントさんの対応、とても親切で気持ちよく宿泊できました。 部屋はちょっと古さを感じましたが無線LANが利用でき良かったです。

    宿泊日
    2014/02/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆お得な早割60日前プラン♪【朝食無料バイキング】禁煙シングルA☆)
    詳しく見る

    h*s*a*u*o*9*9さんのコメント

    投稿日:2012/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があるのは大変ありがたいです。この料金で朝食付きなのでよく利用しています。来月分も既に予約済みです!

    宿泊日
    2012/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★早割7日前プラン【朝食無料バイキング付】喫煙シングルA★)

    ホテルルートイン日立多賀からの返答返信日:2012/09/07

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、次回のご予約も賜り重ねて御礼申し上げます。ご宿泊中は、自慢の大浴場にご満足いただけて、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるように、日々精進して参ります。暦では秋になりましたが、まだまだ暑い日が続いております。どうかご自愛下さいませ。ルートイン日立多賀 床井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*s*a*u*o*9*9さんのコメント

    投稿日:2011/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    1泊朝食付き、大浴場がついてこの値段は助かります。 また利用させていただきます。

    宿泊日
    2011/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(週末&祝日オトク値プラン【シングルA(喫煙)】/お客様のご要望をプランにしました☆)

    ホテルルートイン日立多賀からの返答返信日:2012/01/23

    この度はルートイン日立多賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。コメントの中にもございました、朝食バイキング・大浴場はいかがでしたでしょうか?また、滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたか?料金もプランによってはとてもリーズナブルな料金でご案内しておりますので、是非お越しくださいませ。今後もお客様に信頼あるホテルを目指し、精進して参ります。ありがとうございました。ルートイン日立多賀 床井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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