草津ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

400人がお気に入りに登録

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総合評価

4.25

10月16日00:05更新

70件

60人が満足と
評価しています。

61件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての草津で、草津ホテルさんを選んでよかったなと思いました!
    ご飯は夕朝食どのお料理もおいしく、特にご飯とデザートがおいしかったです!
    温泉はお肌がすべすべになりぽかぽかさも持続され温まることができ、できる限り何回も入りました!
    足湯のあるカフェは、居心地が良すぎて何度も利用させていただきました・・...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*c*o*n*8*a*lさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋へ入って直ぐの辺りが非常にトイレ臭くて不快でした。19時以降に女性用に入れ替わるお風呂は洗い場がとても少なく、露天も2人入ればいっぱいなので夕食以降は余りお風呂が楽しめませんでした。建物や小さなお風呂も歴史があり趣があるとも言えますが、トイレ臭いのだけは何とかして頂きたいです。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を
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    t*i*o*4*2*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日予約のためあまりプランを選べませんでしたが、全体的にはとても満足の旅でした。ただ、草津のお湯は刺激が強いみたいで子供二人(ちょっと肌が弱い為)はちょっとかゆくなったみたいでゆっくりお風呂に入れなかったみたいで、残念そうにしてました。
    自分はとても気持ちよく入れました。
    また機会がありましたらよろし...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/09/12

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    温泉は強酸性で刺激も強いです、かゆくなってしまったとのこと、心配です。しかし、ほぼすぐに治ることが多いです。
    草津温泉は四季折々の素晴らしい景色、温泉情緒、草花をお楽しみいただけます。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*n*n*o*6*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    丁寧な接客と対応でした。食事もどれも美味しくいただきました。また水筒のボトルにも無料で氷と水を入れていただきました。湯畑や西の河原へも近く、散策にも大変便利でした。機会があれば、また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を

    草津ホテルからの返答返信日:2019/09/12

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
    温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    湯畑へも歩いてすぐ、車も止めやすくていい。ホテルの方の対応も丁寧。機会があればまた行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    当日は散策を楽しめたようで何よりです、温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*o*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前宿泊して、とても良かったのでリピートしました。今回は素泊まりプランで、前日の予約だったので取れて良かったです。お風呂が最高!ぜひまた伺いたいです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良い休日を過ごせた。
    新館の共用廊下から居室廊下・和室まで黒い柱や腰壁をアクセント
    につかい、和モダンで落ち着く空間となっていてとても満足です。

    館内にある足湯と休憩スペースにあるコーヒーが最高でした。
    料理も美味しく、接客態度もとても良く、次回は本館に泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を

    草津ホテルからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    「良い休日が過ごせた」という最高の誉め言葉をいただき誠に恐縮です。
    新館タイプはスペース的に余裕があり、お好みいただけたようで何よりです。
    足湯とカフェでのコーヒーサービスをご利用いただきゆっくり過ごせたとのこと何よりです。
    お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    1泊2日、大満足の滞在でした。
    家族皆温泉が大好きで、毎年夏休みにあちこち風情ある温泉宿を探してはプチ旅行をしています。
    今回は初の草津。建物の写真を見てこちらに決めました。
    建物は大正時代の雰囲気を残したまま少しずつ綺麗にリフォームしてありました。休憩処では心地良い音楽が流れているのですが、音響の良さ...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を

    草津ホテルからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    「大満足の滞在」という最高の誉め言葉をいただき誠に恐縮です。
    建物にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
    音響は私の趣味で少し良いものを置いています、音質が良いと言われ何よりうれしく感じます。
    バスタオルは経費と比較して検討いたします。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*u*i*9*8さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    女性4人で宿泊しました。料理はとても美味しくまた品数が多く大満足でした。肉を食べられない人がいましたが事前に申し出ると快く対応してくれて当日は一人分だけ海鮮鍋にしてくれました。受付を過ぎると屋根付きの足湯があり夕立の中でも安心してつかることができました。
    ホテルのところどころにアンティークな家具が置か...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一人旅で利用。大変満足。当日予約だったので朝食付きプランがなく残念。お風呂は泉質は良いが風情があると良い。新しく建てているようなのでそこに期待。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    当館の引く西の川原源泉のやわらかい感触で芯から温まる感じをお楽しみいただけたようで何よりです。
    現在新しい大浴場、露天風呂の建設中です、来春には完成予定ですので是非またお越しいただけると幸いです。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    散策中に雨に降られて、子どもの靴がびしょ濡れで宿に戻りました。
    部屋で乾かすので預かって頂かなくて良い旨を伝えると、受付の方が快く一晩乾かしてくださり、翌日は快適にまた散策に行くことができました。
    また、宿の足湯エリアにはフリーのコーヒースタンドが併設してあり家族でゆったり寛ぐことができました。
    木造...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/08/27

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    この夏は雨が多く、せっかくの散策が雨でぬれてしまい心配でしたが、靴を乾かすことができてホッとしました。
    足湯とカフェでのコーヒーサービスをご利用いただきゆっくり過ごせたとのこと何よりです。
    建物にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*o*p*t*t*_*9*7さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    サービスはとても良く、入り口近くに足湯もあり、食事も量があり、おいしかったです。
    残念だったのは、お風呂と客室の清掃です。お風呂は21時半で男女を入れ替えるようで、わたしが入ったのは22時ごろと翌朝7時半ぐらいでした。どちらの時間帯も同じお風呂でした。露天風呂はとても狭く、3人入るのがやっと。脱衣所にはド...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い時間を過ごすことが出来ました!!
    1番驚いて感動したのが、玄関を出る際に靴を出してもらうのですが、名前を言う前にも用意してあるという驚きのサービス!!!
    とても感動しました!
    アメニティは完備してある訳では無いのですが、電話1本で直ぐに持って来て頂けたのでよかったです!!
    強いて言えば、借りたも...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/07/17

    この度は「草津ホテル」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    『とても良い時間を過ごすことが出来ました!!』という最高の誉め言葉をいただき誠に恐縮です。
    当日はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
    建物にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋は広くて綺麗で、とっても満足のできる宿でした!
    草津のメインどころも行きやすい場所でした。
    足湯のカフェが宿にあり、
    宿でのんびりするのもいい場所です!

    お風呂は、正直狭さを感じました。
    女性は髪を乾かす時間があるので、脱衣所も少々狭さがあるので、各お部屋にドライヤーがついてるといいなと思いました...

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/06/18

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    温泉街の散策は意外な発見や懐かしい景色に出会えて楽しいですね。
    足湯とカフェでのコーヒーサービスをご利用いただきゆっくり過ごせたとのこと何よりです。
    お風呂が狭くすみませんでした、は新しい施設を建設中です。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人たちと就職してから初めての贅沢で宿泊させていただきました。
    写真で見るよりも素敵で趣のあるホテルで感激しました。お風呂だけでなく足湯もあり、とてもゆっくりとした贅沢な時間を過ごさせていただきました。
    友人がとても気に入っていて今度はもう少し長く滞在したいね、と言っています。
    素敵な時間をありがとう...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GW、駆け込みで予約しましたが、とても癒されました。
    確かに古い。でも、客室も廊下もとても清潔。
    温泉前の休憩所の床などは、古い床をピカピカに磨き上げられていて、建物全体を大切にされていると感じましたし、サービスも、余計なサービスはなく、でも温かく迎えて下さり、とても居心地が良かったです。温泉も入る度に...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/05/13

    このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも古い木造三階建大切にしていきたいと思います。
    スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
    当館の引く西の川原源泉のやわらかい感触で芯から温まる感じをお楽しみいただけたようで何よりです。
    肌になじむとコメント、まさに草津温泉ですね。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*n*p*n*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    平成31年4月30日で平成が終わることが決まった際、せっかくだから元号の変わり目は、温泉に入って迎えようと思い、予約しました。

    草津には何度か来ましたが、こちらに泊まるのは初めてでしたが、木造建築ならではの佇まいと、懐かしさを感じる内装や調度品で、むしろ昭和戻った感じでした。

    のんびりと平成最後の日を迎...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能

    草津ホテルからの返答返信日:2019/05/06

    このたびは数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
    建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。木造三階建大切にしていきたいと思います。
    お食事の提供数が限定となっていて、ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。
    新しい施設の工事もはじまりあと一年ほどで完成予定です。
    スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
    またご来館いただけるとのことありがとうございます、スタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*r*x*a*a*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    今回は素泊まりでの宿泊でしたが、大変快適に過ごすことができました。建物は新しくはないですが風情があって、清掃もしっかりされていて、また館内も大変落ち着いており、また再訪したい宿です。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/22
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    温泉は最高です。熱めのお湯だったしいおうのにおいでいっぱいお肌つるつるになりました。ただ…施設が古いのは承知の上ですが、騒音があまりにもひどいです。注意喚起してもいいくらいのレベルだと思いますよ。あと、私が寝ていた枕にカメムシの死体がありました。騒音と異臭で全然眠れなかったです。お風呂は文句なしなの...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    雅という部屋が気に入って1泊増やして3泊しました。部屋の温泉が循環風呂だったのは残念でしたがお茶が10種類もありアメニティもロクシタン他があって種類の多さに驚きました。大浴場も綺麗に清掃されていてシャンプーバーがある所もあるしアメニティの多さに感心しましたし、ジャグジー他色々なお風呂に入る事が出来て楽し...

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能
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    情報提供元:一休.com

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