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草津ホテル

群馬県吾妻郡草津町草津479地図

お気に入り

747

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総合評価

4.31

08月05日00:06更新

142件

126人が満足と
評価しています。

kk_********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

館内の雰囲気もお風呂も、特に夕食はバラエティに富んで大変美味しかった、全体にコストパフォーマンスはGoodでした。

  • 宿泊日2021/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物の外観は趣のある雰囲気ですが、館内や客室は綺麗で過ごしやすかったです。大浴場、足湯も清掃が行き届いており、お湯も丁度良い温度で大満足でした。スタッフの方々も親切、丁寧で良かったです。是非また利用したいです。

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

わりと多くの温泉宿を訪れているほうだと思いますが、今まで訪れた温泉宿の中でも泉質は最高だと感じました。大浴場、貸切風呂もリニューアルされていて清潔感があり、お湯も設備も本当に良かったです。また、希望したら時間外に布団を敷いて下さったり、お風呂のそばの部屋にして下さったり、スタッフの方もとても親切でし...

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。大浴場がリニューアルし、2種の源泉が表示されているのは分かりやすく、快適に入浴が楽しめました。
2泊目の朝食のみいただきましたが、とても美味しかったです。
ただ、歴史ある建物で、私も音に敏感な方なので、どうしても隣室の音が気になります。この点が改善されればと思います。
適度な距離感...

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5/22及び5/23の1泊で、初めて使用しました。
草津温泉自体は何度か訪問していますが、その中でも圧倒的に満足度が高かったです。

お風呂も新調されており、清潔感もあります。また有料ですが家族風呂も3個ありますので、コロナ渦が気になる方でも安心して宿泊できます。部屋は1階でしたが、温泉街側だったの...

  • 宿泊日2021/05/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/05/27

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍の影響なのか他の客が少なく、大浴場には誰も居なかった為満喫することが出来た。
またチェックアウト後も車を預かってくれる為周囲の散策もゆっくりと出来る。

  • 宿泊日2021/05/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。

草津ホテルからの返答

返信日:2021/06/20

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
閑散期にお越しいただき恐縮です。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。
チェックアウト後も散策を楽しめられたとのこと何よりです。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

老舗ホテルらしく品があり静かに過ごせる宿です。木造の建物は滞在中、気持ちを落ち着かせてくれます。
また、お風呂がリニューアルされており、綺麗な湯舟で温泉を満喫できました。
予約の際に地図では、湯畑から離れて見えましたが実際には徒歩5分ほど、西の河原公園は2~3分で草津温泉の散策に支障はありません。
...

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2度目の宿泊でした。
全体的にとても満足です。
新しいお風呂場がオシャレで個人的に最高でした。
足湯、コーヒーも嬉しいサービスですし、
館内のお花も、素敵です。
センスがよいなと感じます。

ただ、チェックインして直ぐに、部屋ですごしてましたが、その間に、屋根の修理??かなにかが、凄くうるさかったの...

  • 宿泊日2021/05/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

elo********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

草津にあって「ホテル」というのが、どんな感じなのかと、少し不安もありましたが、伝統・歴史が感じられるとても雰囲気のよい「ホテル」でした。お風呂やレストランは新しいので渡り廊下を戻ってくるとちょっとタイムスリップをしているような不思議な感じでした。食事の内容もよくある品数が多くで質がイマイチのようなこ...

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お食事がとても美味しく、お風呂もきれいで大変癒されました
ぜひまた宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【飲み放題】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。新規オープンした食事処で飲み放題【2食付き食事処】

草津ホテルからの返答

返信日:2021/05/06

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
新しい温泉施設にお褒めのお言葉いただきありがとうございます。2種類の源泉を楽しめる露天風呂、季節を感じながらお入りいただけると思います。またお入りいただけたら幸いです。
お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
またお越しいただけるとのこと、誠にありがとうございます。 スタッフ一同ご来館を心からお待ちしています。
口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

asa********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉がとても良かったです。特に露天風呂が気に入りました。
夕食の鮑の踊り食いもはじめての体験で楽しく食事が出来ました。朝夕ともにちょうど良い食事料でよかったです。
お部屋はリフォームされていて綺麗なので古さは感じませんでした。ただ少し寒いので真冬はちょっとキツイかも...木造の為音はちょっと気になり...

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。

rwk********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回4回目の利用でしたが、大浴場と貸切風呂とレストランが新しくなっていてとても快適でした。モダンな雰囲気でとても良かったです。ホテル内も所々にお花があり癒されました。また行こうと思っています。

  • 宿泊日2021/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/08

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

彼女と一泊二日で宿泊させていただきました。
スタッフの方々のホスピタリティーがなによりも素晴らしかったです。ホテルではなく、旅館に泊まる醍醐味を感じることができました。
少し気になった点が二つほどあります。1点目は、貸切風呂の入浴時間です。貸切風呂を借りる人に共通していることとしては、「異性の人とお...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】草津に6軒だけ!「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

二度目の訪問です。なんといっても泉質はピカイチ。草津には珍しく広々とゆったりと過ごせるお宿です。お風呂がリニューアルされてきれいになっていました。従業員の皆様がとても親切で、掃除も行き届いていてとても快適にすごさせていただきました。気になった点は、二間続きのお部屋を予約したのですが、暖房の効きが悪く...

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/31

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お食事時のスタッフのみなさん、とても感じ良かったです。マスクケースの案内があれば、もっと良かったです。
タオル類は、別の方のカキコミで、お部屋から持っていくと書かれていたので、心づもりできました。脱衣所にお水が置いてあるといいなと思いました。
少しずつ残念なところが気になってしまいました。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き食事処】活き鮑の踊焼きと上州牛鍋。創業107年和風旅館で優雅な休日を。

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

従業員は良く気付いてくれて大満足でした。
建物も決して新しくはないけど清潔感あり、特に不満はありませんでしたが、防音が弱いので若い人達は夜に騒ぐ事は出来ないですね。
不満は特にないのですが強いて言えば、浴衣が普通のしかなかったので女子たちは可愛い浴衣を着たかったようです。
あと、コーヒーやお風呂上が...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

あいにくの雨でしたが見晴らしの良いお部屋でした!お部屋はレトロな雰囲気でしたが所々に昔懐かしい細工が施され、でも古さは感じず、また同じお部屋に泊まりたいです。
お風呂も改装したばかりでしょうか、とても綺麗で、お湯も最高。
お食事も豪華、従業員の方々も落ち着いた方が多く、笑顔で丁寧におもてなしいただき...

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を

草津ホテルからの返答

返信日:2021/04/10

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
新しい温泉施設にお褒めのお言葉いただきありがとうございます。2種類の源泉を楽しめる露天風呂、季節を感じながらお入りいただけると思います。またお入りいただけたら幸いです。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき恐縮です、今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努力する所存です。
リフレッシュできたとのこと、何よりでした。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

luc********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

歴史ある木造建築ですが、とてもきれいにリフォームされており、3階だったため見張らしもよく心地よく過ごせました。
ただ、音は木造なので気にならなかったと言えばうそになります。冷蔵庫の音も気になりました。エレベーターがないので家族は階段が少し大変だったようです。
泉質は何度も草津温泉に来ていますが、やは...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能

oma********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフ皆様、対応がよく、とても好印象でした。また、掃除も行き届いており、気持ちよく滞在させて頂きました。スタッフへの教育など、細かなところまで行き届いている印象です。料理もおいしく、満足でした。また、ぜひ、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を

wsh********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/15

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事場所の方々にはいろいろお気遣い頂き、ありがとうございました。ただ、お部屋が兎にも角にも寒く、暖房があったのですが、その点はすこし困りました。お風呂は新しく、とても良かったです。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2食付き・食事処】草津に浸かり、ゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風旅館で優雅な休日を

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