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アパホテル〈富山駅前〉の口コミ

アパホテル〈富山駅前〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

623人がお気に入りに登録

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総合評価

3.32

10月02日00:15更新

184件

97人が満足と
評価しています。

134件中21~40件を表示

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    m*_*u*m*_*u*3さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/03/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大浴場の入浴できる時間が短い。朝は10時頃まで可能だとありがたい。

    宿泊日
    2018/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり+大浴場】 大浴場・サウナ無料★★ホテル&大浴場でゆったりできる素泊まりプラン)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/06/27

    この度はアパホテル富山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場ご利用の際、大変ご不便をお掛けいたしました。現状、ご利用時間につきましては清掃時間やセキュリティー上朝の9時までとさせていただいておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう今後の課題とさせて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。アパホテル富山駅前フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*u*m*_*u*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場が温まります。
    飲み後の宿としてはやや歩きますが、お値段もお手頃な方なのでよく利用しています。

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり+大浴場】 大浴場・サウナ無料★★ホテル&大浴場でゆったりできる素泊まりプラン)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/06/27

    この度はアパホテル富山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事後にご足労お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。またご利用の際は当ホテル大浴場にておくつろぎくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。アオパホテル富山駅前フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*d*z*k*0*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/11/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    アパホテルは、当たりはずれがあるのでしょうがないけど、値段の割に部屋は小さかった、お風呂は広くてよかった。朝食は普通でした。ほかのホテルがいっぱいで取れなかったので、空いててよかった。

    宿泊日
    2017/11/16
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種類以上朝食バイキング付)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/06/27

    この度はアパホテル富山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しまして大変ご不便お掛けいたしました。また富山へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂き、大浴場にておくつろぎくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。アパホテル富山駅前フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*o*8*o*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/11/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    初めてのアパホテル利用でしたが、古い設備にバスルームのこもった他人の体臭の様な臭い、宿泊を後悔しました。
    古いホテルを買い取ったアパホテルはこんな感じの所が多いよ、これはハズレのアパホテルだねと家族から聞きまして。次回からアパホテルを利用したい時は気をつけようと思いました。
    脚が悪いので古いユニットバ...

    宿泊日
    2017/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン19平米(禁煙)/食事なし
    詳しく見る

    a*u*1*3*a*0*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から遠いというコメントがあったが自分は歩いたがそんなに遠く感じなかった。
    翌日富山市内を散策するにあたり荷物を預けたのだが応対も良かった。
    部屋は狭いが料金を考えると妥当だと思う
    機会があればまた利用すると思います。
    大浴場がありこの価格は良いと思います。

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種以上朝食バイキング付 ホテル&大浴場 シングル禁煙)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/07/30

    この度は<アパホテル富山駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。お客さまにご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。当館は大浴場が強みでございますので、またご利用頂ける機会がございましたら、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。お忙しい中コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。フロント 篠塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*e*r*2*1さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/09/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    客室内の浴室の匂いが耐えられず、やむなく大浴場まで足を運びました。お手洗いや洗顔等の場合はとにかく我慢して使用いたしました。室内据え置きの消臭スプレーをしましたが全く消えません。シャワーカーテンの生乾き?下水の匂い?掃除の方は何とも思わないのかしら?
    また、アイロンの貸し出しを連泊初日からお願いして...

    宿泊日
    2017/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種以上朝食バイキング付 ホテル&大浴場 シングル禁煙)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/07/30

    この度はアパホテル<富山駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。客室内にてお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室の臭いに関しましては、清掃の際に消臭対応を行っておりますが、客室清掃が行き届いておらずご迷惑とをご不便をおかけ致しました。備品の貸出に関しましては、数に限りがございまして、連泊のお客さまに貸し出し中のままとなってしまい、お客様に貸し出すことができず申し訳ございませんでした。お客さまの仰る通り、貸出品の管理の徹底が不足しておりました。今後は貸出品の把握とあわせて、出来るだけ多くのお客様にご利用いただけるようお貸し出しした部屋番号の記録を残すなど行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*1*3*_*1*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、大浴場の清掃が行き届いていました。朝食がとても充実していました。

    宿泊日
    2017/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】ツインルーム1名利用 自家製豆富と湯葉が自慢の朝食バイキング付 ホテル&大浴場 )

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/07/30

    この度はアパホテル<富山駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。お客さまにご宿泊頂き、ご満足頂けましたこと、大変喜ばしい限りでございます。好評いただきましたレストランでございますが、ランチの時間も運営しておりますので、ぜひご利用くださいませ。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、取り組んでまいります。お忙しい中コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。フロント 篠塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*s*_*0*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    チェックインの際、こちらが急いでいるのを察して素早く手続きしてくれたのは流石でした。大浴場かあるのはやはりいいですね。露天風呂もあり気持ち良かったです。ただ、アクセスが少しわかりにくいのと、地下の駐車場がとても狭く出し入れがたいへんでした。エレベーターの1階からフロントへ行くのに階段を上るのも、足の...

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆当日限定◆ シンプルステイ ホテル&大浴場 【素泊り】
    詳しく見る

    m*s*e*i*s*n*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    オンライン1泊朝付きで予約しました。しかし受付で『朝食なしでよろしいですね』と問われてしまいました。あれれ?と思ったのですが小心者の私は何も言えず…いつもはプリンターで印刷したものを渡していたのですが、今回は準備をしていかなかったのが原因です。自家製豆腐や湯葉を楽しみにしていただけに残念な結果となりま...

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種以上朝食バイキング付 ホテル&大浴場 シングル喫煙)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2019/01/01

    この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊頂き、又、投稿を頂きまして誠にありがとうございました。本来でしたら、投稿を頂いてからすぐに返信をするべきでしたが、返信しないまま長い期間が過ぎてしまい、その結果、今になって返信をさせて頂くような結果になってしまいました。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。又、お客様より、フロントスタッフの接客、対応についてご指摘を賜わりました。お客様が1泊朝食付きのプランでご予約を頂いたにも関わらず、当時チェックインを致しました担当スタッフより「朝食なしでよろしいですね」とお客様に申し上げたことについては、深くお詫び申し上げます。私どもフロントスタッフの確認不足でございます。このことでお客様に不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回、投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。フロント 山本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*s*e*uさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    団体客があった為、フロントの対応に忙しいとは思いましたが個人客に対しておろそかな対応を感じた。朝食は混雑しすぎでとても食べる気がしなかった。客室の浴槽の底がぬるぬるしてた。

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    当館人気★豆富が自慢のが50種類の朝食バイキングプラン♪
    詳しく見る

    r*n*_*e*l*6*9*1*3*_*2*5さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネスホテルとしてはごく普通かと思います。

    宿泊日
    2017/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン♪ 疲れがとれる大浴場・サウナ利用無料♪
    詳しく見る

    f*6*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/04/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    普通です。
    大浴場&サウナは満足です。
    夜、朝利用しました。

    宿泊日
    2017/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン♪ 疲れがとれる大浴場・サウナ利用無料♪
    詳しく見る

    y*_*i*y*_*i*y*_*iさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サウナがある大浴場が気持ちよかったです。また、今回仕事の出張で利用したのですが、先方との約束が午後からだったため、チェックアウトが通常でも11時と遅めなのに、さらに1時間延長券をいただいて12時まで部屋で過ごせたこともありがたかったです。

    宿泊日
    2017/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    「京都銀ゆば」にて立山御膳★2食付プラン◇朝食は【豆腐が自慢】和洋50種類バイキング♪
    詳しく見る

    p*c*n*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回素泊まりで8階北側の部屋に宿泊しました。道路を挟んで向かいに警察署の若干高い建物があるので景観は良いとは言えませんが、北東方面は遠くまで見渡せるのでそれほど悪くもないです。エレベーターは2台ならんでいて日曜夜の宿泊ということもあり、外出・大浴場利用時に数回利用しましたがいずれもほぼ待たずに快適に利...

    宿泊日
    2017/03/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン♪ 疲れがとれる大浴場・サウナ利用無料♪
    詳しく見る

    y*j*n*t*a*9*8さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    富山駅から少し離れているので、場所が分かりにくい。
    大風呂は、気持ち良かった。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン♪ 疲れがとれる大浴場・サウナ利用無料♪
    詳しく見る

    k*o*u*n*sさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    今迄に色々宿泊してきましたが、最悪なホテルでした。
    朝ごはんに湯葉が自慢とかいてありましたので、楽しみにしておりましたが、ガスコンロに鍋がおいてあり、まず火がついていなかった為自分でスイッチをいれなければいけない事に驚いたのですが、入れても結局湯葉はすくえず二泊しましたが二日とも食べる事ができません...

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種以上朝食バイキング付 ホテル&大浴場 ツイン喫煙)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/07/30

    このたびは、アパホテル<富山駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご満足いただくサービスをご提供できなかったこと、誠に心苦しく存じます。おっしゃるとおり、当館の朝食付プランは湯葉が自慢であることをうたっており、そちらを楽しみに起こしくださるお客様も多くいらっしゃいます。湯葉をお召し上がりいただけず、そしてせっかくスタッフにお声かけいただいたのにも気付かず、誠に申し訳ございませんでした。重く受け止めレストラン運営を改善してまいります。スタッフの対応や清掃に関しましても、深く反省し、必ず改善していかなければと存じております。今後、より多くのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、全スタッフが連携を密にしサービスの向上につとめてまいります。貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。フロント 北島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*p*k*c*a*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から、ちょっと歩きました。飲みに行こうと思いましたがホテルのレストランでも飲めたので良かったです。大浴場は相変わらず最高です。

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    どっさりポイントゲット!!素泊まりプラン。
    詳しく見る

    t*a*a*o*2*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大浴場もあって、全体的に、満足でしたが、充電用コンセントを増やしてほしい

    宿泊日
    2017/02/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    当館人気★豆富が自慢のが50種類の朝食バイキングプラン♪
    詳しく見る

    m*3*9*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    いつも喫煙を選ぶのですが、今回の部屋はあまりにも匂いがこびりついており、ひどい状態。空気清浄機もない。

    宿泊日
    2017/02/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    当館人気★豆富が自慢のが50種類の朝食バイキングプラン♪
    詳しく見る

    r*f*r*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が大変良かったです。

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン♪ 疲れがとれる大浴場・サウナ利用無料♪
    詳しく見る

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