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アパホテル〈富山駅前〉の口コミ

アパホテル〈富山駅前〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

573人がお気に入りに登録

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総合評価

3.31

06月10日00:10更新

172件

91人が満足と
評価しています。

125件中1~20件を表示

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    m*t*r*o*eさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    YAHOO割引料金で宿泊。コストパフォーマンスを考えると満足しました。予約時はコメントにある「海外客のマナーの問題点」や「壁が薄くて隣客の声が煩かった」・・・等が気になってましたが、私の場合はそんなことはありませんでした(大浴場はコメントが気になったので使ってませんが)。部屋も、狭さはありましたが名のあ...

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 大浴場・サウナ無料 大浴場でゆったりできる素泊まりプラン
    詳しく見る

    t*e*u*h*_*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    幕張のAPAに宿泊したことがあるだけに期待して行ったらかなり残念な結果。
    以下問題点
    (1) 禁煙室に変更したい旨をフロントで伝えるとPCで確認、変更できそうなそぶりだったので期待したが上司に確認して却下。部屋に入るとやはりタバコ臭い、とても狭いので空気清浄機は邪魔。今どき喫煙室がまだあるとは。
    (2)ベッド...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】自家製豆富と湯葉が自慢の50種類以上朝食バイキング付プラン早朝6:30~営業
    詳しく見る

    v*s*e*_*1*_*2*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    バスタブの排水口が詰まって流れない。
    排水口が臭い。
    オシュレットが壊れている。
    空調の温度設定ができない。
    駐車場が狭すぎる。
    デーブルが無い。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 大浴場・サウナ無料 大浴場でゆったりできる素泊まりプラン
    詳しく見る

    h*m*k*n*0*4*0*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    建物が古く部屋の匂いが気になった。 連休中で仕方が無いが駐車場が満杯で少し遠方での駐車になった。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】自家製豆富と湯葉が自慢の50種類以上朝食バイキング付プラン早朝6:30~営業
    詳しく見る

    t*t*y*4*h*g*w*r*8*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    禁煙&喫煙の選択がないプランだったので仕方がないですが、宿泊した12Fは廊下までタバコ臭がしており残念でした。また、部屋数に対してEVが少なくEV待ちが多かった、非常階段を開放されたいたが12Fだったので使用する気にはなれなかった。
    スタッフの対応は良かったと思います

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン19平米 お約束プラン

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2019/06/03

    この度は、アパホテル<富山駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。お部屋の空きがあれば、禁煙ルームへの変更も可能でございますが、空きがない場合は、全客室に設置の強力なオリジナル除菌・消臭剤「衛生検査官」をご利用いただくか、または、空気清浄機の貸出しもございます。可能な限りお客様のご希望にお応えしてまいりますので、ご不便な点がございましたら、どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。エレベーターのご利用に際しましても、数が少なく、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。至らない点が多くあったにもかかわらず、スタッフの対応についてあたたかいお言葉をくださいまして、大変恐縮でございます。より多くのお客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進してまいります。フロント 北島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*1*5*0*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    ひさしぶりのアパ。やっぱりがっかり。大がっかり。ここまで狭くて、変な造りの部屋は久しぶり。忙しさにかまけたチェックインも、声を荒げさせてもらいました。かつてのお得に、お得を重ねるアパはもう見る影もありません。大陸的成金顧客だけで良いのですか?それとも、嫌だったら他所へ行け?泊めてやってる?やることは...

    宿泊日
    2019/04/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】自家製豆富と湯葉が自慢の50種類以上朝食バイキング付プラン早朝6:30~営業
    詳しく見る

    k*m*f*k*u*n*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静かで、ゆっくりできます。大浴場があるので、室内浴槽は使いませんでした。朝食も富山の郷土料理があり(バイキング)充実しております

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 大浴場・サウナ無料 大浴場でゆったりできる素泊まりプラン
    詳しく見る

    h*r*m*s*0*1さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    深夜到着でしたが、フロントの対応もよく、気持ちよくすごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 大浴場・サウナ無料 大浴場でゆったりできる素泊まりプラン
    詳しく見る

    k*r*a*u*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅の北側、繁華街からは5~10分と、利用にはちょっと不便な立地
    ホテルの駐車場が満車で、近隣に停めました。早めにつければ駐車場は確保できるかな?

    大浴場ありとありますが、さほど大きくないため、利用には不便。しかも、スリッパをほかの方につかわれ、電話もないためフロントまで裸足で行くという...みなさん、履い...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種類以上朝食バイキング付)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/08/18

    この度はアパホテル<富山駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。駐車場が満車でご不便をお掛けいたしました。スリッパに関してですが、せっかくお泊まり頂きましたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊料金に関しまして、アパホテルはお日にちによって料金が変動するシステムとなっております為、需要が高いと料金も高くなる傾向にございます。ご宿泊料金が高いお日にちにも関わらず、当日ご予約頂きましてありがとうございました。またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。フロント 篠塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*o*o*uさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    構造の弱さなのか物音や話し声がよく響く。運悪く隣室や上の部屋に遠慮のない人がいると泊まったことを後悔する。受付は3人いたのに、一組の客に対応を集中していて効率の悪い待たされ方をした。良い所はテレビの大きさとサウナがあるくらい。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり+大浴場】 大浴場・サウナ無料★★ホテル&大浴場でゆったりできる素泊まりプラン)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/08/10

    この度は数ある中からアパホテル<富山駅前>をお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を今後の課題とし、多くのお客様にご満足いただける様従業員一同努めて参ります。またのご利用心よりお待ち致しております。フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*9*a*cさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地条件もよく、部屋は勿論館内も清掃が行き届て大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種類以上朝食バイキング付)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/06/27

    この度はアパホテル富山駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今後も従業員一丸となり、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。アパホテル富山駅前フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*u*m*_*u*3さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/03/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大浴場の入浴できる時間が短い。朝は10時頃まで可能だとありがたい。

    宿泊日
    2018/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり+大浴場】 大浴場・サウナ無料★★ホテル&大浴場でゆったりできる素泊まりプラン)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/06/27

    この度はアパホテル富山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場ご利用の際、大変ご不便をお掛けいたしました。現状、ご利用時間につきましては清掃時間やセキュリティー上朝の9時までとさせていただいておりますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう今後の課題とさせて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ち致しております。アパホテル富山駅前フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*u*m*_*u*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場が温まります。
    飲み後の宿としてはやや歩きますが、お値段もお手頃な方なのでよく利用しています。

    宿泊日
    2018/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり+大浴場】 大浴場・サウナ無料★★ホテル&大浴場でゆったりできる素泊まりプラン)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/06/27

    この度はアパホテル富山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事後にご足労お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。またご利用の際は当ホテル大浴場にておくつろぎくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。アオパホテル富山駅前フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*d*z*k*0*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/11/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    アパホテルは、当たりはずれがあるのでしょうがないけど、値段の割に部屋は小さかった、お風呂は広くてよかった。朝食は普通でした。ほかのホテルがいっぱいで取れなかったので、空いててよかった。

    宿泊日
    2017/11/16
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種類以上朝食バイキング付)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/06/27

    この度はアパホテル富山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しまして大変ご不便お掛けいたしました。また富山へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂き、大浴場にておくつろぎくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。アパホテル富山駅前フロント 横江

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*o*8*o*iさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2017/11/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    初めてのアパホテル利用でしたが、古い設備にバスルームのこもった他人の体臭の様な臭い、宿泊を後悔しました。
    古いホテルを買い取ったアパホテルはこんな感じの所が多いよ、これはハズレのアパホテルだねと家族から聞きまして。次回からアパホテルを利用したい時は気をつけようと思いました。
    脚が悪いので古いユニットバ...

    宿泊日
    2017/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン19平米(禁煙)/食事なし
    詳しく見る

    a*u*1*3*a*0*1さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から遠いというコメントがあったが自分は歩いたがそんなに遠く感じなかった。
    翌日富山市内を散策するにあたり荷物を預けたのだが応対も良かった。
    部屋は狭いが料金を考えると妥当だと思う
    機会があればまた利用すると思います。
    大浴場がありこの価格は良いと思います。

    宿泊日
    2017/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種以上朝食バイキング付 ホテル&大浴場 シングル禁煙)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/07/30

    この度は<アパホテル富山駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。お客さまにご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。当館は大浴場が強みでございますので、またご利用頂ける機会がございましたら、ごゆっくりおくつろぎくださいませ。お忙しい中コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。フロント 篠塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*n*e*r*2*1さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/09/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    客室内の浴室の匂いが耐えられず、やむなく大浴場まで足を運びました。お手洗いや洗顔等の場合はとにかく我慢して使用いたしました。室内据え置きの消臭スプレーをしましたが全く消えません。シャワーカーテンの生乾き?下水の匂い?掃除の方は何とも思わないのかしら?
    また、アイロンの貸し出しを連泊初日からお願いして...

    宿泊日
    2017/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種以上朝食バイキング付 ホテル&大浴場 シングル禁煙)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/07/30

    この度はアパホテル<富山駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。客室内にてお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室の臭いに関しましては、清掃の際に消臭対応を行っておりますが、客室清掃が行き届いておらずご迷惑とをご不便をおかけ致しました。備品の貸出に関しましては、数に限りがございまして、連泊のお客さまに貸し出し中のままとなってしまい、お客様に貸し出すことができず申し訳ございませんでした。お客さまの仰る通り、貸出品の管理の徹底が不足しておりました。今後は貸出品の把握とあわせて、出来るだけ多くのお客様にご利用いただけるようお貸し出しした部屋番号の記録を残すなど行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*1*3*_*1*0さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、大浴場の清掃が行き届いていました。朝食がとても充実していました。

    宿泊日
    2017/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】ツインルーム1名利用 自家製豆富と湯葉が自慢の朝食バイキング付 ホテル&大浴場 )

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2018/07/30

    この度はアパホテル<富山駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。お客さまにご宿泊頂き、ご満足頂けましたこと、大変喜ばしい限りでございます。好評いただきましたレストランでございますが、ランチの時間も運営しておりますので、ぜひご利用くださいませ。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、取り組んでまいります。お忙しい中コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。フロント 篠塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*s*_*0*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    チェックインの際、こちらが急いでいるのを察して素早く手続きしてくれたのは流石でした。大浴場かあるのはやはりいいですね。露天風呂もあり気持ち良かったです。ただ、アクセスが少しわかりにくいのと、地下の駐車場がとても狭く出し入れがたいへんでした。エレベーターの1階からフロントへ行くのに階段を上るのも、足の...

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ◆当日限定◆ シンプルステイ ホテル&大浴場 【素泊り】
    詳しく見る

    m*s*e*i*s*n*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    オンライン1泊朝付きで予約しました。しかし受付で『朝食なしでよろしいですね』と問われてしまいました。あれれ?と思ったのですが小心者の私は何も言えず…いつもはプリンターで印刷したものを渡していたのですが、今回は準備をしていかなかったのが原因です。自家製豆腐や湯葉を楽しみにしていただけに残念な結果となりま...

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付+大浴場】自家製豆富と湯葉が自慢の50種以上朝食バイキング付 ホテル&大浴場 シングル喫煙)

    アパホテル〈富山駅前〉からの返答返信日:2019/01/01

    この度は、アパホテル<富山駅前>にご宿泊頂き、又、投稿を頂きまして誠にありがとうございました。本来でしたら、投稿を頂いてからすぐに返信をするべきでしたが、返信しないまま長い期間が過ぎてしまい、その結果、今になって返信をさせて頂くような結果になってしまいました。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。又、お客様より、フロントスタッフの接客、対応についてご指摘を賜わりました。お客様が1泊朝食付きのプランでご予約を頂いたにも関わらず、当時チェックインを致しました担当スタッフより「朝食なしでよろしいですね」とお客様に申し上げたことについては、深くお詫び申し上げます。私どもフロントスタッフの確認不足でございます。このことでお客様に不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回、投稿をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。フロント 山本

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    施設からの返信あり

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