アートホテル青森

この度は、アートホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。 数あるホテルよりアートホテル青森をご利用頂いたにも関わらず、快適にお過ごしいただけますようお部屋をご準備できなかったこと大変申し訳ございません。 ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 事前にご利用予定があったにも関わらず、快適にお過ごしいただくための準備ができておりませんでした。 今後は、この様な不手際が起きないよう、清掃担当、フロントスタッフにて清掃及び清掃完了時の確認の徹底を指示いたしました。 ホテル責任者としてより細かなチェックを行って参ります。 ご到着から、ご出発までお客様には快適に滞在できたと思っていただけますようにスタッフとともに努めて参ります。 この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に快適なご滞在を提供できませんでしたこと、心苦しく思います。

当ホテルは駅から徒歩15分程度ではございますが、近隣は市内最大の飲食店街となっており利便性の高さをご好評いただいております。
施設の老朽化につきましては8月から順次改装工事をおこなっており、改善に努めております。来年2月まで長期に渡る予定となっておりますので、どうぞご期待下さいませ。

これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様にとって快適な滞在のご提供を目指してまいりますので、今後とも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から折角お選びいただきましたのに、外出時にお待たせしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
チェックインに混み合う時間帯であっても、お客様に目配りと気配りをして対応するようにしておりますが
まだまだ足りないようです。
再度全スタッフがお客様に目を向けてお声掛けを出来るようにして参ります。
大変恐縮ではございますが、次回ご来青の機会がございましたら、
また青森ワシントンホテルをご利用いただければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は青森ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はお部屋の匂いが気になったとの事、申し訳ございませんでした。
毎日の清掃で匂いが感じられるお部屋は脱臭処理をいたしておりますが、十分でなかったのかご迷惑をお掛けしてしてしまいました。
万が一、このようなことがございましたら直ぐにお部屋替えをいたしますので、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
恐縮ではございますが次回も是非ご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

この度は青森ワシントンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の不行き届きに関しまして大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。安心して快適にお過ごしいただけるよう、施設面・サービス面共に向上させて参りたいと思います。次回ご来青の際もご利用くださいますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいた客室は、お客様からのご指摘を確認後すぐに対応、改善致しました。
今後は清掃時の確認はもちろん、定期的な施設点検時においても常に細心の注意を払い、お客様にご迷惑をおかけする事のないよう徹底致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森をご利用いただきましてありがとうございます。
折角のご滞在にも関わらず、スタッフの至らぬ対応でご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないようスタッフの再教育を行い、スタッフ間での認識を統一するよう努めてまいりたいと存じます。
恐れ多いお願いではございますが、お近くにいらした際にはまた当館をご利用いただき挽回の機会を賜われればと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル青森　フロント

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーやスタッフに対するお褒めのお言葉にスタッフ一同大変うれしく存じます。
しかしながら、清掃の不備により快適なご滞在をご提供できず残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。今回の件を踏まえ、清掃スタッフのオペレーションの見直し、再教育を行い再発防止に努めたいと存じます。
またご利用いただきたいという温かいお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努め、挽回の機会を賜りたいと存じます。
最後となりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
空調の設定につきまして、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館空調設定が館内一括管理となっており、温度設定は各部屋でできないようになっております。しかしながら、館内空調の設定温度をさげることで冷気を強めることは可能でございます。わたくしどもの配慮が足りておらず、お客様へ快適なお部屋の提供をできず残念でなりません。
お客様へ寄り添うサービスをできるよう努めていたつもりではありましたが、十分に行き届かずご期待に沿うことができていなかったこと、お詫び申し上げます。
最後となりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

過日は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル駐車場が満車になった場合ご案内できる契約駐車場は近隣に３か所ご用意をしておりますが、最も遠い場所で徒歩５分程度要するということもご面倒をお掛けする場合もございます。何卒ご理解をお願い申し上げます。また客室についての数々の貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改善にも繋げてまいります。これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様にとって快適な滞在のご提供を目指してまいりますので、今後とも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。アートホテル青森　フロント

この度は、アートホテル青森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、サービスの見直し・向上に努めてまいります。
当館は改装工事が終了しており、客室は全室リニューアルいたしました。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ロビーには、ねぶた師３氏によるねぶた５体の通年展示も行っておりますので、機会がございましたらゆっくりご覧になって頂ければと思います。
また、青森にお越しの際は当館をご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はアートホテル青森へのご宿泊、また、口コミのご投稿ありがとうございます。
清掃の件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、このような事のないよう、清掃担当、またフロント担当共に改善するように努めてまいりたいと思っております。
ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただくことが至上であるホテルにおいて、このようにご不快な思いをさせてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
是非機会がございましたら次回もご利用ください。
アートホテル青森スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はアートホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際の対応に付きまして、お客様に大変、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お客様の目線にたち、気持ちの良いスムーズなご案内が出来ますように、スタッフ一同努めて参ります。
朝食に関しまして、大変温かいご感想を賜り、心より嬉しく感じておりますと共に御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、青森の郷土料理を中心に、ビュッフェスタイルの朝食をご提供しています。
煮干しラーメン、つゆ焼きそばといった月替りのご当地グルメのほか、人気のマグロの刺身を舟盛りなどもご用意しております。

この度はお忙しい中、このような貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またこちらへお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

この度は、アートホテル青森に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2019年3月18日より
青森ワシントンホテルから「アートホテル青森」と名称を変更し運営して参りました。
この度、2019年8月15日より2020年2月末日までの予定で改装工事に入っております。
この度のお客様からのお声をしっかりと
受け止め、今後もお客様に気持ち良いと感じて頂ける空間造りに一層努めて参ります。

大変貴重な口コミ返信を頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。

アートホテル青森　鈴木

この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。これからも末永く青森ワシントンホテルをご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。宿泊　葛西

日頃よりアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、朝食に関しまして大変嬉しいお声を頂きましたことへも、心より御礼申し上げますご指摘いただきました空調の件につきましては誠に貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様にとってより快適な滞在のご提供に努めてまいります。今しばらく、ご猶予をいただければと思います。これからも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。フロント　葛西

この度は青森ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございました。しかしながら今回のご宿泊に際しましては、私どもに至らぬ点が多くご不快な思いを与えましたこと、遅ればせながら心よりお詫び申し上げますお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともスタッフの再教育なども含めさらなるサービスの向上に努め、またお客様にとって快適な滞在のご提供を目指してまいります。何卒次回ご来青の際にも青森ワシントンホテルをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。宿泊課　西崎

この度は青森ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。正面口向かいの駐車場は、管轄が変わりますがご宿泊お客様が駐車することは可能です。また、ホテルの隣と向かいの駐車場が満車の場合は、他に2箇所契約駐車場を設けており、いずれかにお停めいただくことが可能です。車でいらっしゃるお客様がスムーズに駐車できるようなインフォメーションを努めて参ります。最後にご朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。

いつもアートホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして従業員一同の励みでございます。

ベッド4つの部屋は「デラックスフォース」という名称で、簡易ベッド1台追加で最大5名様までご宿泊いただける当館で最大の広さの部屋でございます。

当館の朝食は地場産品をメインに使用し、料理の美味しさ、季節感や盛り付けの美しさなど見た目にも楽しみながらお食事いただけることをコンセプトとしております。

これからもお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント