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アートホテル青森の口コミ

アートホテル青森

青森県青森市本町2-1-26 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:青森・東津軽

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344

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総合評価

3.84

12月15日00:21更新

60件

46人が満足と
評価しています。

48件中21~40件を表示

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    a*5*7*7*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    関西から初めて青森に行きました。旅行は自分で計画をたてるのがほとんどで今まで色々なところに行きました。今回ワシントンホテルに宿泊したきっかけは、空港にタクシーのお迎えが来ていてホテルまで直行プランがあったこと(^ー^)今まで空港からレンタカーを借りるのがほとんどでしたが、プラカードを持ったタクシーの運ち...

    宿泊日
    2018/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <青森空港→ホテルへ直行>タクシーお迎え付プラン 【食事無】
    詳しく見る

    e*p*r*_*7*3さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は少し狭いけど、海が見えて良かったです。お風呂は綺麗なのですが、水が変な匂いがしてました。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】シンプルステイプラン レイトアウトサービス<12:00まで無料>【食事無】
    詳しく見る

    h*s*p*6*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    概ね満足していますが、部屋に用意していただいた加湿器のタンクとコーヒーマシンのタンクがカビ臭くて利用しませんでした。残念です。
    デラックスシングルの部屋は寛げるし、TVのサイズも大きめで良かったです。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    最大24時間ステイ&ミネラルウォーター付プラン 【食事無】
    詳しく見る

    m*s*m*c*i*2*7さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    壁が少し薄いかな

    宿泊日
    2017/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    クオカードセットプラン ★QUO 1000★ 【朝食付】

    アートホテル青森からの返答返信日:2017/03/06

    過日は数あるホテルの中から青森ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様からの数々の貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
    大変貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*a*k*n*7*6さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    全体的に満足度の高いホテルです。青森の繁華街からも近く、飲んだ後に余裕で徒歩で帰れる手軽さがいいですね。また、ヤシホテルの割には作りがしっかりしていますし、お部屋も落ち着いています。安っぽくないところがポイントです。
    今回安いプランでしたので朝食が付きませんでしたので、自分でお金を払って食べましたが...

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ \\ 直前予約 人気NO.1 //室数限定! 超割プラン★【食事無】)

    アートホテル青森からの返答返信日:2017/01/03

    この度は青森ワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、従業員一同誠に嬉しく存じます。当ホテルは駅から徒歩15分ほどの距離ではございますが、近隣は青森市最大の飲食店街となっており、また官公庁へのアクセスも近く、レジャー・ビジネス双方における利便性の高さをご好評いただいております。ご指摘の件につきましては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善にも繋げてまいります。これからも末永く青森ワシントンホテルをご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*a*a*9*5さんのコメント

    投稿日:2011/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    価格の割りにきれいだと思います。苦言を呈するなら、駐車代を安くか無料にできないかと。今後も利用します。

    宿泊日
    2011/02/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ポイント2倍■早割14<限定販売>■早めの予約がお得♪【食事なし】★シングル【喫煙可】)

    アートホテル青森からの返答返信日:2011/03/02

    この度は青森ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車料金に関しましては、お寄せいただいたご意見を大切にし検討を進めて参りたいと思います。 三寒四温の頃となりました。暖かい日もありますが、朝晩は路面が凍結する日がまだあります。ご来青の際は道中の運転にお気をつけくださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街が近く、いつも利用しております。 また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/09/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント2倍】主張応援企画★4F限定だからお安く★【食事無】 お部屋はスタンダードタイプと一緒♪)

    アートホテル青森からの返答返信日:2010/11/10

    いつも青森ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今週は雨が続くようです。気温も下がり、温かいものが恋しくなってきました。2階の『三十三間堂』では土日限定で『すき焼き・しゃぶしゃぶ食べ放題』がございます。ぜひご利用くださいませ!!これからも青森ワシントンホテルをよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街が近く、いつも利用しております。 また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/09/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント2倍】主張応援企画★4F限定だからお安く★【食事無】 お部屋はスタンダードタイプと一緒♪)

    アートホテル青森からの返答返信日:2010/11/10

    いつも青森ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。11月から1階エントランス横にコインランドリーコーナーができました。急なお洗濯や長期ご滞在の方など、どうぞご活用くださいませ。予てからお客様のご要望があり、設置が実現いたしました。これからもお客様のご意見を大切にし、より良いホテル作りに邁進して参ります。次回のご宿泊もお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街が近く、いつも利用しております。 また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/07/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】出張応援企画 ** 食事無 **)

    アートホテル青森からの返答返信日:2010/11/10

    いつも青森ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食イベントのご案内です11月12月は 青森B級グルメフェアです。黒石つゆ焼きそば・八戸せんべい汁・十和田バラ焼き・青森しょうが味噌おでんなどをご用意!私はしょうが味噌おでんが特におススメです。郷土色豊かなご朝食をぜひお召し上がりください。これからも青森ワシントンホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*t*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街が近く、いつも利用しております。 また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/07/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント10倍】出張応援企画 ** 食事無 **)

    アートホテル青森からの返答返信日:2010/11/10

    いつも青森ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。飲食店はいつもどのような所へ行かれますか?ホテルスタッフがお薦めするお寿司屋さんにはもう行きましたか?定額食事券をホテルでご購入していただき、ホテルでお寿司屋さんをご予約。安心して地元のお寿司を味わっていただけます。これからはヒラメ・鮑・北寄貝などが美味しい季節!ぜひ寿司自慢のまち青森をご堪能くださいませ!!

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    施設からの返信あり

    t*k*r*1*6*8さんのコメント

    投稿日:2010/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    中心繁華街から近く、ホテル自体も清潔感があり青森市で泊まるときはここと決めています。

    宿泊日
    2010/10/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★4F限定だからお安く★【食事無】 お部屋はスタンダードタイプと一緒♪)

    アートホテル青森からの返答返信日:2010/11/08

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。11月になりだいぶ冷え込むようになりました。また、12月4日の東北新幹線前線開通まであと1ヶ月となり準備も大詰めです。今まで以上に幅広い層のお客様に青森ワシントンホテルをご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    c*i*o*zさんのコメント

    投稿日:2010/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋は見晴らしもよく、きれい。広さも値段のわりには十分満足しました。ただ、朝食にはがっかりしました。ホテルなのに和食のおかずばかり。パンやコーヒーに見合ったおかずがなく、がっかりというか、ビックリしました。洋食メニューのおかずも準備してほしいと思います。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(♪セミダブルカップルプラン♪【朝食付】 特典付♪)

    アートホテル青森からの返答返信日:2010/10/31

    この度は青森ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては早急に検討し、ご満足いただけるように充実させて参ります。また、より快適なご滞在をしていただけるようスタッフ一同度努力して参りますので、次回青森にお越しの際は、青森ワシントンホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*n*a*i*oさんのコメント

    投稿日:2009/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食の郷土料理は楽しめました。

    宿泊日
    2009/04/23
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(<禁煙>スタンダードプラン【朝食付】)

    アートホテル青森からの返答返信日:2009/06/10

    この度は青森ワシントンホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご利用に際しましては、お喜びいただけたようで、私どもスタッフ一同大変嬉しく存じております。これからもお客様からいただく温かいお言葉を励みに、従業員一同サービス向上に努めて参る所存でございます。また、朝食に関しましては、これからもお客様に喜んでいただけますよう、色々なイベントを行なっていきたいと考えておりますので、次回お越しの際は是非御利用くださいませ。今後とも青森ワシントンホテルをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*2*2*さんのコメント

    投稿日:2009/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    青森駅から少し距離があり、タクシーでお伺いしました。地方なので仕方ないと考えておりますが、できれば、もっと近くにあるとありがたいです。 遠方への出張で疲れていましたが、ゆっくりと休むことができました。 また、青森にお伺いした際には利用させていただきます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

    宿泊日
    2008/12/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■早割21■ 【喫煙】シングル 朝食付)

    アートホテル青森からの返答返信日:2009/03/30

    過日は青森ワシントンホテルをご利用賜り、厚く御礼申し上げます。この度のご利用に際しまして快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同心より安堵いたしております。お客様の言われます様に立地的には青森駅から徒歩で10から13分程度かかる距離にございますが、繁華街に隣接しご飲食等には市内では最も便利なところにございます。これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に邁進、努力して参りますので今後とも青森ワシントンホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*o*9*7*0*0さんのコメント

    投稿日:2008/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ワシントン系列の特徴なのかお風呂は決して広くはない。青森駅からは近くはないが美味しいお店が近隣に点在している。

    宿泊日
    2008/07/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■早割30■ 【喫煙】シングル 食事無)

    アートホテル青森からの返答返信日:2008/10/23

    この度は青森ワシントンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご指摘のとおりJR青森駅からは徒歩約15分ですが、ホテル周辺が繁華街になっております。津軽三味線の生演奏を聴ける居酒屋までも大変近いです。フロントスタッフお薦めの飲食店もございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。次回のご利用もお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    khf********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時にだいぶ待たされました。後ろにも結構並んでいました。フロント奥の部屋には他のスタッフもいたので、ヘルプに入ってもと思わざるを得ません。
    朝食は美味しくいただきました。良かったと思います。ホタテの貝焼きは自分で用意する手間はありますが、楽しめました。
    設備に関しては確かに古くなってきてはい...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル青森からの返答返信日:2019/11/06

    この度はアートホテル青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    チェックインの際の対応に付きまして、お客様に大変、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
    今一度、お客様の目線にたち、気持ちの良いスムーズなご案内が出来ますように、スタッフ一同努めて参ります。
    朝食に関しまして、大変温かいご感想を賜り、心より嬉しく感じておりますと共に御礼申し上げます。
    当ホテルの朝食は、青森の郷土料理を中心に、ビュッフェスタイルの朝食をご提供しています。
    煮干しラーメン、つゆ焼きそばといった月替りのご当地グルメのほか、人気のマグロの刺身を舟盛りなどもご用意しております。

    この度はお忙しい中、このような貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
    またこちらへお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*2*k*n*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    内装に古さを感じました。

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    アートホテル青森からの返答返信日:2019/09/07

    この度は、アートホテル青森に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    当館は2019年3月18日より
    青森ワシントンホテルから「アートホテル青森」と名称を変更し運営して参りました。
    この度、2019年8月15日より2020年2月末日までの予定で改装工事に入っております。
    この度のお客様からのお声をしっかりと
    受け止め、今後もお客様に気持ち良いと感じて頂ける空間造りに一層努めて参ります。

    大変貴重な口コミ返信を頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。

    アートホテル青森 鈴木

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    施設からの返信あり

    k*n*a*o*a*1*9さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    接客は丁寧で部屋は狭いが必要な設備はあった。フロントの死角の入り口からデリヘルと思わしき女性たちが出入りしていることがセキュリティとして気になり、子供を連れての宿泊はないかなと。部屋が狭いので家族向けでなく、単身の出張客を相手にしているのだろうが、団体の高校生宿泊客もいたので、ちょっとなあと気まずく...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【アートホテル★リブランド記念】素泊まり☆ポイント10%×【禁煙】スタンダードダブル)

    アートホテル青森からの返答返信日:2019/07/09

    この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。これからも末永く青森ワシントンホテルをご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。宿泊 葛西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*m*b*0*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/11/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    朝食は毎回満足しています。マグロの山かけいつもいただいています。ただ一点残念なのは部屋の温度調整が出来ないのは、冬場は寒くて困ります。

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★2連泊プラン★ 【朝食付】)

    アートホテル青森からの返答返信日:2019/08/21

    日頃よりアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、朝食に関しまして大変嬉しいお声を頂きましたことへも、心より御礼申し上げますご指摘いただきました空調の件につきましては誠に貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様にとってより快適な滞在のご提供に努めてまいります。今しばらく、ご猶予をいただければと思います。これからも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 葛西

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*k*n*_*0*2さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/09/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテル提携駐車場まで遠くしかも有料なため近くの有料駐車場に停めた方が良かった。荷物の多い方や足の悪い方はホテルに駐車場の件事前確認した方が良いかもしれません。
    レストランの接客は良かった。

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    \\直前予約 人気NO.1// 超割プラン 【朝食付】
    詳しく見る

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