アートホテル青森

この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室につきましてはご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいた客室は、お客様からのご指摘を確認後すぐに対応、改善致しました。
今後は清掃時の確認はもちろん、定期的な施設点検時においても常に細心の注意を払い、お客様にご迷惑をおかけする事のないよう徹底致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル青森　フロント

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

これ以上ないお褒めのお言葉にスタッフ一同大変うれしく存じます。
これからも多くのお客様へ選び続けて頂けるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
末永くアートホテル青森をご愛好賜りますようお願い申し上げます。

最後となりますが、お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル青森

いつもアートホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして従業員一同の励みでございます。

ベッド4つの部屋は「デラックスフォース」という名称で、簡易ベッド1台追加で最大5名様までご宿泊いただける当館で最大の広さの部屋でございます。

当館の朝食は地場産品をメインに使用し、料理の美味しさ、季節感や盛り付けの美しさなど見た目にも楽しみながらお食事いただけることをコンセプトとしております。

これからもお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

吹き抜けのねぶたアートは昨年末のリニューアルの際に設置したもので、ご宿泊いただいたお客様から大変好評をいただいております。

駐車場の件ですが、冬季も同じ平面の駐車場でございます。降雪があった際は除雪作業を致しますので通常通りお停めいただくことが可能でございます。

また何かご不明な点がございましたらお問い合わせいただけましたら幸いでございます。

またのご来青の際にもアートホテル青森にご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、ありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森をご利用いただきましてありがとうございます。
折角のご滞在にも関わらず、スタッフの至らぬ対応でご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないようスタッフの再教育を行い、スタッフ間での認識を統一するよう努めてまいりたいと存じます。
恐れ多いお願いではございますが、お近くにいらした際にはまた当館をご利用いただき挽回の機会を賜われればと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご到着時、ご出発時、お待たせしてしまったようで、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後、より一層、スタッフ一同、サービス向上に励んでまいりますので、何卒よろしくお願い致します。また、お近くにお越しの際はアートホテル青森を選択肢の候補としてでもお考えいただければ嬉しい限りでございます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
アートホテル青森

この度はアートホテル青森へのご宿泊、ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、安堵いたしました。
当館は駅からは徒歩15分ほどの距離でございますが、新青森中央ふ頭までは徒歩5分、繁華街の中心に位置しており、海側のお部屋からは青森港が一望できるロケーションとなっております。機会がございましたら、景色も一緒にご堪能頂ければと思います。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル青森

この度はアートホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みになります。当館の朝食は、青森の郷土料理を中心に、ビュッフェスタイルの朝食となっております。煮干しラーメン、つゆ焼きそばといった月替りのご当地グルメのほか、マグロの刺身の舟盛りは大変ご好評頂いております。また青森にいらっしゃった際には是非、お召し上がり頂けると嬉しく存じます。
その他、サービスに関しまして、お客様に快適なご宿泊が提供できるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、今後もアートホテル青森をよろしくお願い申し上げます。
アートホテル青森

この度は、アートホテル青森をご利用下さいまして誠に有難うございます。 数あるホテルよりアートホテル青森をご利用頂いたにも関わらず、快適にお過ごしいただけますようお部屋をご準備できなかったこと大変申し訳ございません。 ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 事前にご利用予定があったにも関わらず、快適にお過ごしいただくための準備ができておりませんでした。 今後は、この様な不手際が起きないよう、清掃担当、フロントスタッフにて清掃及び清掃完了時の確認の徹底を指示いたしました。 ホテル責任者としてより細かなチェックを行って参ります。 ご到着から、ご出発までお客様には快適に滞在できたと思っていただけますようにスタッフとともに努めて参ります。 この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では昨年全客室の改装が終了し、コンパクトながら機能的で温かみのある内装で大変ご好評をいただいております。
また全客室のリニューアルと併せ青森の観光資源である「ねぶた」をコンセプトに地上12階吹き抜けのロビーデザインを刷新。5体の吊り下げ式ねぶたを通年で展示、お客様をお迎えしております。


ご朝食につきましてのお褒めの言葉、スタッフ一同誠に嬉しく思います。昨今の状況を鑑み、万全のコロナウイルス対策に努めつつ、郷土色を打ち出した月替りの逸品、青森ならではの豊富なご飯のお供などをご好評いただいております。
これからもお客様からいただく数多くの温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます
末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーやスタッフに対するお褒めのお言葉にスタッフ一同大変うれしく存じます。
しかしながら、清掃の不備により快適なご滞在をご提供できず残念でなりません。誠に申し訳ございませんでした。今回の件を踏まえ、清掃スタッフのオペレーションの見直し、再教育を行い再発防止に努めたいと存じます。
またご利用いただきたいという温かいお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努め、挽回の機会を賜りたいと存じます。
最後となりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森へのご宿泊、ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。
お粥の件でございますが、お客様のご要望に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
当ホテルの中華粥はマイステイズグループオリジナルの中華粥を提供しております。また、青森の郷土料理を取り入れながら、見た目も楽しみながらお食事頂けるよう、心掛けております。
アートホテル青森は、安心安全に配慮し、お客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、日々精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。また、お近くにお越しの際はアートホテル青森をご利用いただければ嬉しく存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アートホテル青森

この度はアートホテル青森にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
空調の設定につきまして、ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館空調設定が館内一括管理となっており、温度設定は各部屋でできないようになっております。しかしながら、館内空調の設定温度をさげることで冷気を強めることは可能でございます。わたくしどもの配慮が足りておらず、お客様へ快適なお部屋の提供をできず残念でなりません。
お客様へ寄り添うサービスをできるよう努めていたつもりではありましたが、十分に行き届かずご期待に沿うことができていなかったこと、お詫び申し上げます。
最後となりますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル青森にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。当館は昨年3月にリブランドオープンし、同年12月に全客室の改装工事が完了致しました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
朝食サービスに関しましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。恐れ入りますが、またお近くにお越しの際はアートホテル青森をご利用いただければ嬉しく存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

このたびは、アートホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。昨年末に改装が完了しました客室は大変ご好評をいただいております。また、青森駅から徒歩で約15分ほどでありますが、ベイエリアの主な観光地や飲食店が並ぶ繁華街にも近く、ビジネスにも観光にもご利用いただける立地となっております。これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森へのご宿泊、ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵致しました。また、スタッフに関しまして、ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みになります。
エントランスのアロマについて、貴重なご意見をありがとうございます。お客様の意見を参考にし、今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様にお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。また、お近くにお越しの際はアートホテル青森を選択肢の候補としてでもお考えいただければ嬉しい限りでございます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル青森　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル青森にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵致しました。また青森にお越しの際は当ホテルでお体を休まれてはいかがでしょうか。お客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル駐車場が満車になった場合ご案内できる契約駐車場は近隣に３か所ご用意をしておりますが、最も遠い場所で徒歩５分程度要するということもご面倒をお掛けする場合もございます。何卒ご理解をお願い申し上げます。また客室についての数々の貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改善にも繋げてまいります。これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様にとって快適な滞在のご提供を目指してまいりますので、今後とも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。アートホテル青森　フロント