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マースガーデンホテル博多の口コミ

マースガーデンホテル博多

福岡県福岡市博多区博多駅中央街4-10 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:福岡・太宰府

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総合評価

4.26

01月19日00:49更新

190件

163人が満足と
評価しています。

157件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多駅筑紫口側ですが、大変近く便利です。バス通り側とコンビニ側と両方から行けます。お部屋は普通の広さですが、バスタブは広く使い良いです。新しくきれいでした。チェックイン時のスタッフの方も大変親切です。エレベーターは、カードキーを持っていないと客室フロアに行けないので、安心だと思います。ロビーも居心地...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    tom********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    設備についてコインランドリーの数がもう少しあればと思ったのと、アメニティについて子供用のものがあれば良かったと思いましたが、総合的には満足です。
    朝食バイキングは、がめ煮やからし蓮根など地元の料理があって美味しかったです。客席は個室のように区切られているので子供連れにも良いと思います。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*n*h*r*s*i*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    旧サンルートのホテルということでなじみもあったが、予想以上にいい設備でこの値段で朝食付きはとてもコストパフォーマンスが高いと思いました。駅からとても近いし。
    機会があればまた利用したいと思いますが。
    難点はお食事どころがテーブルでなく、立ち座りが面倒だったことでしょうか。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋が綺麗で清潔でした。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    k*r*8*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗でとても良かったです。接客も良かったです。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅・コンビニの近くで、部屋も綺麗。バスタブも大きく、朝食にも満足でした。残念だったのは、Wi-Fiがパスワードなしでフリーなのはいいが、ほとんど繋がらない。他のホテルでは、階や部屋ごとににパスワードで接続が可能になり、ストレスなくWi-Fiが使えることが多い。もう少しWi-Fiのサービスを充実させて欲しい。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    a*c*i*a*uさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    利用当日は雨だったので、駅近で凄く助かった

    駅にとても近いので、食事をする所もとても多く、コンビニもすぐだった
    お部屋に水(ペットボトル)が無料であり、体を洗う用のタオルがあったのも嬉しかった
    シングルだったので広い、という訳ではありませんが、1人なら十分だし、清潔感もあった

    また博多へ行く際は、利用...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*c*h*6*5さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ビジネスホテルということで、星4にしました!
    フロントでは、頼むとすぐに対応してもらい、すごく気持ちよかったです。
    せっかく九州に来たので、朝食を楽しみにしてたんですが、普通の朝食でした。
    立地はよかったので、総合的に良かったです。
    カードキーでのエレベーター使用は、少し改善しないと、何人もの方がドアに...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    d*q*c*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に綺麗でした。メールでの問い合わせにも丁寧に対応していただきました、^_^フロントの対応も笑顔で良かったです!

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前、ビジネスホテルとしては十分に満足です。受付の方も皆さん爽やかで良かったです。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    n*m*x*1*5*8さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗なホテルでした。フロントの方の感じも良く、アメニティも充実していました。博多駅もコンビニも近くとても便利でした。ただ、バスタオルを使用した時に臭いが気になりました…良い香りは必要ありませんが、無臭のタオルが良かったです(^_^;) ヘアドライヤーももう少しパワーのあるものがいいな…と思いました…全体...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大型連休でしたが、フロント対応も良く、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近くて便利。リニューアルしただけあって、水回りのスペースに余裕があり器具も使い易かった。特にバスタブが大きめでゆったり浸かることができました。リニューアルオープンと言っても疑わしい場合も多いように感じるが、ここは二重丸。非常に良い宿泊でした。

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイプラン】朝9時までのご出発で少しお得なプラン
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    情報提供元:一休.com

    b*m*o*k*i*t*r*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    シモンズのベッドは快適でしたよ!

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*u*h*r*2*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても便利で綺麗なホテルです。コストパフォーマンスも高く満足です。また利用します。

    宿泊日
    2018/12/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*k*_*7*9さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    満足しています。特に朝食は楽しみにしています。今回も明太子などの九州らしいおかずが沢山あり、満足でした。

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*k*s*k*t*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも博多出張の際は、常宿にさせていただいてます。
    リニューアル後も数回利用してますが、きれいな部屋で気持ちよく泊まれました。
    食事なしのプランでしたが、チェックイン時にお願いしたら、メンバー価格で食べれるとのことで、、食事月プランよりもお得でよかったです。朝食が大変良いので、また宿泊します。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*m*r*s*k*_*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方々は礼儀正しく、気持ちの良い応対でした。
    駐車場が地下にあるので、雨に濡れず荷物の積み下ろしが出来るところも◯です。
    唯一、客室にグラスやコップの備品がなかった(バスルームにも)のがマイナスポイントとして星4つとさせていただきました。
    立地が良く博多ではまた利用したいホテルになりました。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(YGサンルートのカップルプラン!ゆっくりゆったり最大24時間のご滞在 セミダブル)

    マースガーデンホテル博多からの返答返信日:2018/05/12

    この度は数多くあるホテルの中より、サンルート博多をお選び頂き、誠に有難うございます。スタッフ対応におきまして嬉しいお言葉を頂戴し、有難うございます。駐車場につきましても当館限られたスペースでのご利用のため、駐車場が地下となり、ご不便をおかけしましたが、地下ということもあり、おっしゃるように雨に濡れないことと、お部屋と行き来できるところなどメリットもございます。そして客室内備品でもあります、客室内マグカップ(引き出し)、グラス(冷蔵庫)、コップがバスルームにもなかったという点ではチェックミスでもあり、大変申し訳ございませんでした。今後同じミスのないよう、チェック体制の強化に努めて参ります。今後はお気軽にフロントにお尋ね頂きましたら、すぐにお部屋にお持ちさせて頂きますのでお申し出くださいませ。福岡へお越しの際は、またサンルート博多にご宿泊頂ける機会をくださいますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて宿泊しました。博多駅周辺には良いビジネスホテルが沢山ありますが、サンルートさんはバスルームが使いやすくお奨めできます。

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!スペシャルステイプラン (添い寝無料)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*1*u*_*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用させていただきましたが,リニューアルしてから間もないためか新しい雰囲気で得した感を得ることが出来ます。部屋も決して広くはありませんがビジネスホテルとしては無難でしょう。立地の関係で窓からの景観が楽しめないのは残念です。今回は食事は無しのプランでしたので次回は試してみたいと思います。

    宿泊日
    2017/12/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】2017年6月リニューアルオープン!!禁煙シングル/食事なし
    詳しく見る

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