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マースガーデンホテル博多(旧 ホテルサンルート博多)の口コミ

マースガーデンホテル博多(旧 ホテルサンルート博多)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,193人がお気に入りに登録

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総合評価

4.17

08月24日00:44更新

125件

104人が満足と
評価しています。

93件中1~20件を表示

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    o*a*u*h*n*7*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、駅近くで大変便利なホテルでした。部屋は少し窮屈感がありますが、清潔感があります。タバコを吸う場所を聞いたら、喫煙ブースのすぐ前の部屋にしていただき助かりました。
    総合的には大変素晴らしいホテルだと思います。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*r*8*3*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗でとても良かったです。接客も良かったです。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    g*r*x*3*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルです。朝ごはんも美味しかったです。カード払い済みだったのにフロントから支払いをどうするか聞かれたのがちょっと残念でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    K*Z*A*Eさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテルへに宿泊は、2回目ですが立地・スタッフの対応等、とても親切で気にいっております。
    お土産物もホテルで、購入できるのでそれも重宝しています。
    入手し辛い明太子お土産に好評で、チェックイン時に取り置きをお願いしています。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    y*r*k*h*n*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近いし、コンビニ近いし、立地は最高。朝食はご当地料理の和食中心、これがめっちゃ美味しかった。普段はパン派の娘がご飯をお代わりしてました。もちろん、サラダやパンもあります。部屋も広くはないけど、清潔感があり、ベッドの寝心地もよかったです。唯一気になったのが、洗面所になぜかゴミ箱がなく、そこだけが...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    r*3*_*s*d*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅が近く他のホテルに比べ新しく清潔感が有り又、最近になく隣の部屋の音が聞こえず快適でした。👍

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*k*g*uさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近く、とても便利です。
    部屋はさほど広くはないですが、ゆったりしたベッドでゆっくり過ごすことができました。
    フロント、朝食会場、お掃除 全てのスタッフがにこやかで親切でした。
    朝食バイキングは、九州ならではの物もたくさんあって、大満足でした。
    スタッフの方がこまめに補充をしたり、整えたりしていて、...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてが新しくきれいでした。
    朝食も大変おいしく頂けました。
    わたしは連泊でしたが、朝食まったく変わらなかったのは残念でした。以上

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    a*c*i*a*uさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    利用当日は雨だったので、駅近で凄く助かった

    駅にとても近いので、食事をする所もとても多く、コンビニもすぐだった
    お部屋に水(ペットボトル)が無料であり、体を洗う用のタオルがあったのも嬉しかった
    シングルだったので広い、という訳ではありませんが、1人なら十分だし、清潔感もあった

    また博多へ行く際は、利用...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    w*x*d*0*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    博多駅筑紫口すぐそばで、わかりやすい場所にあることが良。スタッフの応対が丁寧で親切、館内落ち着いた雰囲気、わかりやすい表示で迷わずに客室へ入れた。室内全体落ち着いた色調、また照明が適当な明るさで必要なところをしっかり照らしてくれた。バスルーム入口、バスタブに出入りするのに力まずできるので、疲れてしま...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*c*h*6*5さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ビジネスホテルということで、星4にしました!
    フロントでは、頼むとすぐに対応してもらい、すごく気持ちよかったです。
    せっかく九州に来たので、朝食を楽しみにしてたんですが、普通の朝食でした。
    立地はよかったので、総合的に良かったです。
    カードキーでのエレベーター使用は、少し改善しないと、何人もの方がドアに...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    d*q*c*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に綺麗でした。メールでの問い合わせにも丁寧に対応していただきました、^_^フロントの対応も笑顔で良かったです!

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    c*4*0*o*r*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜中に具合が悪くなりましたが、フロントの方が救急病院の手配をしてくれて良かったです。本当に心配そうな顔で対応してくれたので安心しました。嬉しかったです。ありがとうございました。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅前、ビジネスホテルとしては十分に満足です。受付の方も皆さん爽やかで良かったです。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あまり期待していなかったのですが室内 スタッフの対応など申し分なく 快適に過ごせました

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    t*c*o*9*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近く、とても綺麗でそれだけでまた利用したいと思いました。
    チェックイン前に荷物を預かってもらうために伺ったり、荷物を送る手配などでとても丁寧に対応して下さったので助かりました。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/22
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5月19日から二泊しました。20日16時くらいにホテルに帰ってきたら部屋に従業員が使うカードが鍵を差し込むところにありました。私の鍵で変えて電話をしながら休んでいたら、いきなり男性の人が部屋に入って来ました。びっくりして、考えてみたらノックする音があったと気付きました。しかし、そのノックに気づかず答えても...

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    h*c*i*a*2*o*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    2回目の利用です。今回日曜日利用だったのでとてもリーズナブルに利用できました。
    駅からも近くお部屋も綺麗でベットも枕も寝心地が良かったです。
    ミネラルウォーターのサービスも良いと思います。
    次回も是非利用させて頂きたいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!スペシャルステイプラン (添い寝無料)
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    n*m*x*1*5*8さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗なホテルでした。フロントの方の感じも良く、アメニティも充実していました。博多駅もコンビニも近くとても便利でした。ただ、バスタオルを使用した時に臭いが気になりました…良い香りは必要ありませんが、無臭のタオルが良かったです(^_^;) ヘアドライヤーももう少しパワーのあるものがいいな…と思いました…全体...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイプラン】朝9時までのご出発で少しお得なプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大型連休でしたが、フロント対応も良く、また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

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