Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 福岡県 > 福岡・太宰府 > 福岡市街 > 

マースガーデンホテル博多の口コミ

マースガーデンホテル博多

福岡県福岡市博多区博多駅中央街4-10 地図

お気に入り

1,925

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.26

08月06日00:54更新

238件

205人が満足と
評価しています。

195件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    hir********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/07/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何といっても、和食の朝食がバランスがとれておりとても良かったです。
    洋食も選択できるようですが、和食が絶対にお勧めです。
    ユニットバスが他のホテルと比較して広く、部屋には消臭スプレーや綿棒等、基本的にしっかりそろっていました。
    場所も博多駅の近くでコンビニも近いです。
    宿泊税についても丁寧に説明して頂き...

    宿泊日
    2020/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【博多駅から徒歩1分*Wi-Fi完備】期間限定!直前割りプラン(朝食付き))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごくきれいで大変快適でした。駅から近く連泊も程よい距離感が良かったです。エレベーターのボタン押し
    はやりすぎの感ありましたが素晴らしいと思いました。

    宿泊日
    2020/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】6月30日まで限定・ポイント最大30倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    eli********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋が綺麗で、ベッドも思っていたより大きく、満足でした。駅にも近く、便利でした。化粧水やクレンジングがボトルで置いてあったのもよかったです(個包装の試供品サイズだと余ってしまい、もったいないといつも思っているので…)

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】6月30日まで限定・ポイント最大30倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】
    詳しく見る

    zim********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    筑紫口駅から歩いて3分ほどの場所にホテルがあり、美味しい もつ鍋が食べれるグルメ街もホテルを出て30秒の所にあり、初めての九州でしたが、時間の有効利用ができ良かったです。
    ホテルのクオリティはまあまあでしょうか。スタッフの方々の対応は大変良かったのですが、ぜひとも改善いただきたい事があります。
    よくありが...

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン!【素泊り】
    詳しく見る

    gyw********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2日間お世話になりました。駅に近く立地はよく便利な上、設備、接客も大変よかったです。コロナ影響で朝食がバイキングから変更になりましたが、とても美味しく1日の活力になりました。また博多に行くときには必ず利用させてもらおうと思ってます。次回利用する時までにこのコロナが落ち着いていることを願ってます。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <Go Goキャンペーン!>連泊得割プラン!連泊がお得!<朝食付き><博多駅1分/福岡空港7分>

    マースガーデンホテル博多からの返答返信日:2020/07/13

    この度は、数あるホテルの中よりマースガーデンホテル博多にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お客様の仰るとおり、以前は和洋のバイキングでのご準備でございましたが、昨今の情勢より現在は御膳形式でのご提供となっております。おすすめは福岡の名物「鯛茶漬け」も味わえる和食御膳でございます。「とても美味しく一日の活力になりました」とのお言葉は、スタッフにとっても何よりの励みとなるお言葉でございます。
    これからもお客様が一日を元気に気持ちよくスタートさせるために、九州の食材を愉しんでいただける朝食をご提供させていただくようスタッフ一同注力してまいります。
    「EVERYTHING is for your SMILE!」を合言葉に、お客様のご要望に最大限お応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。今度とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nky********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方々の対応は丁寧で良かったとおもいます。
    またコロナ対策もしっかりしているとおもいました。
    ただエントランスから入ると備品が風除室と入口の2箇所に置いてありました……。何かを被せるとかできなかったのでしょうか?また傘のビニール袋を入れる機械も調子が悪く、手動でした。

    セキュリティの方はかなりしっ...

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】6月30日まで限定・ポイント最大30倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】

    マースガーデンホテル博多からの返答返信日:2020/07/13

    この度は、数あるホテルの中よりマースガーデンホテル博多にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。また貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ご指摘いただいた入口に設置してあった備品の件ですが、当日福岡では連日降り続く雨から大雨警報が出ておりました為、河川の水位を見ながらいつでも止水板を設置できるように準備していたものでした。すぐに対応するためとは言え、驚かせてしまったことを心苦しく存じます。案内表示などを設置することで、お客様のご理解を得られるよう工夫してまいりたいと存じます。

    また、お部屋に関してはご不便をおかけしたとのこと、重ねて申し訳なく存じます。
    立地の良さだけでなく、ご滞在自体でご満足いただけるようこれからお部屋作りのご意見として真摯に受け止めてまいります。
    またご利用いただいたスタンダードツインルームよりも、もうひとまわり大きいコーナーツインルームというお部屋もご準備しております。こちらも次回ご検討いただければ幸いでございます。

    これに懲りる事なく、引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tsu********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    このクラスのホテルの中では、非常に良いホテルです。部屋も綺麗、お風呂はバスタブが大きくゆったりしており疲れが取れます。部屋にはミネラルウォーターが無料で用意されていました。

    宿泊日
    2020/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】6月30日まで限定・ポイント最大30倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】

    マースガーデンホテル博多からの返答返信日:2020/07/13

    この度は、数あるホテルの中よりマースガーデンホテル博多にご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在に際して概ねご満足いただけたことを拝察し、こうした評価をいただけたことは本当に嬉しく、また私共にとって大きな励みでもございます。
    福岡にお越しの際には、まるで「我が家」のようにおくつろぎいただけるようにこれからも設備の維持・サービスの向上に努めてまいります。ご希望やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。「EVERYTHING is for your SMILE!」を合言葉に、お客様が安全に・安心してご宿泊いただき、明日への活力となるようなご滞在となるようスタッフ一同邁進してまいります。

    今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
    次回お会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ilj********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/07/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    宿泊税が別途かかる。事前に値段表記なし。
    200円だから良いが、会社の宿泊上限を越えた為、領収書の修正を依頼。面倒な事は、やめて欲しい。
    総額表示でわかりやすくして下さい。
    トイレの流れが悪く7~8回流したが全部流れませんでした。

    宿泊日
    2020/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【博多駅から徒歩1分*Wi-Fi完備】期間限定!直前割りプラン(朝食付き))
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内が綺麗で、部屋も清潔感があり、ベッドも固くもなく柔らかすぎずビジネスホテルとして申し分なかった。
    残念な点は、エアコンの風がベッド方向に向いており、体が冷える。

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】6月30日まで限定・ポイント最大30倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】

    マースガーデンホテル博多からの返答返信日:2020/07/13

    この度は、数あるホテルの中よりマースガーデンホテル博多にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    お部屋の空調に関して、快適にご滞在いただけませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊いただいたお部屋は構造上、吹き出し口が足下にあたる形となっておりました。次回ご宿泊の際には、なるべく体に直接あたらないようなお部屋を選んでご準備させていただければと存じます。これに懲りることなく、再度ご宿泊の機会をいただけましたら幸いでございます。

    barcode様の常宿として快適にご利用いただけるよう、ご希望やご要望がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。「EVERYTHING is for your SMILE!」を合言葉に、お客様のご要望に最大限お応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。
    今度とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tnw********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりでしたけど、駅から近い飲食店もありよかった。コロナ対策もしっかりしてます。また、利用してもいいと思う。

    宿泊日
    2020/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】6月30日まで限定・ポイント最大30倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】

    マースガーデンホテル博多からの返答返信日:2020/06/17

    過日は数ある福岡市内のホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
    ご多忙の中、ご投稿頂き併せてお礼申し上げます。

    ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子が伺え、私共も大変うれしく思います。

    次回福岡にお越しの際も当館へご宿泊頂けますと幸いです。
    またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f19********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新型コロナの影響で非常事態宣言下中の中、仕事の都合で宿泊(連泊)しましたが室内の清掃も行き届き、大変気持ちよく滞在することができました。

    宿泊日
    2020/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <室料のみ>【ロングステイプラン】 3日以上~9日以内
    詳しく見る

    tim********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キレイで、サービスも良かったし、機会があったら又泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍!<素泊り>
    詳しく見る

    rnw********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変綺麗に掃除が行き届いていてとても気持ち良く滞在出来ました。
    部屋もお風呂も照明が明るくて良かったです。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!<朝食付き>
    詳しく見る

    keh********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2拍しましたが、時間帯問わずWIFI電波が弱い。頻繁に切れて電話会社の電波に切り替わる。エレベーター開いてすぐの部屋なのに。7階。日本のホテルなのに残念。それ以外はOKです。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】
    詳しく見る

    sar********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅にも近く、館内も清潔でコロナ対策も万全で各人にマスクを配る配慮までされていました。
    スタッフの対応も良く、質問や相談にも素早く対応し適切なアドバイスを笑顔でうけれた事に感謝してます。
    社員教育も素晴らしく、個人の意識もたかい素敵なホテルだと思いました。
    次回も必ず宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン【自慢の朝食付】
    詳しく見る

    t54********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいな客室、機能的なレイアウト、きちんとしたセキュリティーでビジネス利用に最適でした。駅近、部屋のお水も財宝ですごく重宝しますしました。また伺います。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】
    詳しく見る

    xmc********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗なお部屋で、PC作業がしやすい机もあって、アメニティも充実。フロントの方々がとても親切でした。博多駅やバスターミナルにも近くべんりです。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】
    詳しく見る

    yur********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル内の香りがとても良い香りでした。
    チェックイン前に荷物を快く預かって頂いたのですが、チェックインすると既に部屋に持って行って頂いてましたが部屋に入ってすぐの入口床に放置されてました。荷物置きもすぐそばにあるのに地べたに置かれていたのは残念でした。
    しかし、スタッフの方の対応もホテル全体も綺麗で快...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン【素泊り】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1泊につき1人1枚マスクを配布してくださって、本当に助かりました。ツインの部屋はとても広くて、清潔で、ゆっくり過ごせました。また、宿泊当日、身内に不幸があり、急遽初日だけ宿泊者が1名になったのですが、シングルルームに変更してくださっただけではなく、翌日、朝からツインルームに通してくださいまして本当に...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン!【素泊り】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    yoa********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    感染対策のため朝食が松花堂弁当だったのですが、冷たくて美味しくないし、煮物ばかりで子供も食べたがりませんでした。手間がかかるのはわかります。ですがせめて温かい食事をいただきたかったです。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍!期間限定のスペシャルプラン【自慢の朝食付】
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

195件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる