皆美館

島根県松江市末次本町14番地 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:松江・玉造・島根半島

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総合評価

4.71

01月20日00:41更新

79件

75人が満足と
評価しています。

79件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理、部屋、お湯、サービスとも大満足でした。お風呂は大浴場が狭めということで部屋の檜風呂だけの利用ですけれども。
    特に料理が美味しく、とても優しい味でほっこりしました。松江に再訪するとき、また宿泊させていただくと思います。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な記念日は皆美館で〜非日常な一日を〜

    皆美館からの返答返信日:2020/01/03

    先日はお泊りいただきありがとうございました。ご満足していただけましたでしょうか。また松江にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。今年が皆さまにとって良い年であります様に・・・。

                  皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/23
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出雲大社と足立美術館を観光の際に、お食事が美味しそうな宿を探して宿泊させて頂きました。
    立地、別棟のお部屋のしつらえのお品の良さ、宍道湖に繋がるように立派な松のある日本庭園は素晴らしかったです。お食事もとっても美味しく満足です。ありがとうございました。
    一点だけ言わせて頂くと、接客に対してです。由緒あ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な記念日は皆美館で〜非日常な一日を〜

    皆美館からの返答返信日:2019/12/25

    先日は皆美館にお泊りいただきありがとうございました。不行き届きな点、多々あったかとは思いますがどうぞご容赦くださいませ。ご指摘いただきました点、今後社員教育を徹底し、皆様にご満足いただける様日々精進して参ります。また松江にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

                      皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行でお世話になりました。景色、サービス、食事と本当に素晴らしいです。
    皆大喜びです。
    私が少し気になったのは、テレビ周りの清掃と食事(刺身の鮮度)だけです。
    また宿泊させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な記念日は皆美館で〜非日常な一日を〜

    皆美館からの返答返信日:2019/12/16

    いつもご利用いただきありがとうございます。行き届かない点、ご指摘いただきました点など今後十分に気を付けさせていただきます。また皆様でお越しくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。


                 皆美館     スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋の機器の都合でアップグレードになり水の彩に宿泊できました。
    素晴らしいお部屋でした。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な記念日は皆美館で〜非日常な一日を〜

    皆美館からの返答返信日:2019/12/16

    先日はお泊りいただきありがとうございました。こちらの都合でお部屋をご変更していただきましたが、喜んでいただけたご様子で安心致しました。また松江にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。


                   皆美館     スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宍道湖の見える宿なら皆美館と前から決めていましたが、期待を裏切らないとても良い宿でした。四階の部屋からは宍道湖が見渡せ、下を見れば小さいけれど綺麗な日本庭園が見えます。部屋の展望風呂も素晴らしいです。部屋もゆったりとしたソファーがあって寛げます。夕食は、季節の地元の食材を使った料理で、量控えめとはい...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    老舗旅館で過ごす【大人の休日】〜量控えめプラン〜

    皆美館からの返答返信日:2019/12/11

    この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。ご夕食場所に関しましては、食事のみの一般のお客様もいらっしゃいますので、混雑した中でのお食事となります。ごゆっくりしていただけなかったのであれば誠に申し訳ございませんでした。また島根にお越しの際はお立ち寄りください。ご昼食、ご夕食など承ります。またのご来館をお待ち申し上げております。


                   皆美館     スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あいにくの空模様でしたが朝宿から見える宍道湖のシジミ船はとても風情がありましたし、お庭も美しく手入れがされていて大変気持ちよく滞在させていただきました。
    また季節を変えて訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夕食なしでも大丈夫!1泊朝食付プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/12/11

    この度はお泊りいただきありがとうございました。この度はツインのお部屋でございましので、お部屋からは宍道湖がご覧いただけず申し訳ございませんでした。お庭から朝のしじみ漁をご覧いただいたかと思いますが、楽しんでいただけましたか。次回は是非お部屋からご覧いただければと思います。またお越しくださいませ。

                     皆美館   スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回泊まったお部屋もとても贅沢な空間で、ゆっくりすることが出来ました。
    晩御飯は松茸も、しまね和牛もとても美味しく、楽しみにしていた朝御飯の鯛めしも最高でした。
    泊まるのは2回目だったので、道に迷うこともありませんでした。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】一休さん【ひとやすみ】プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/12/11

    先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。2度目のご宿泊は如何でございましたでしょうか。また松江にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

                 皆美館     スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宍道湖の前で早朝からシジミ漁がよく見えて最高のロケーションでした
    内湯もいいし 部屋についている温泉も最高でした
    出雲大社へのアクセスも(車ですが)いいので満足な宿泊でした

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    夕食なしでも大丈夫!1泊朝食付プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/12/06

    先日はご宿泊いただきありがとうございました。部屋から望める朝のしじみ漁の光景は皆さまご好評をいただいております。また当館にお越しいただけるのを楽しみにお待ち申し上げております。


                   皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食も夕食もとても美味しかったです。特に朝の鯛めしとても美味しかったです。庭の眺めも素晴らしく老舗の味はさすがです。宿は細い道を入り、少しわかりにくいところにありますが、観光には地の利もよく、また松江を訪れた時には泊まってみたい宿です。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/12/06

    この度はご宿泊ありがとうございました。当館商店街の中に位置しておりますので、分りずらかったかと思いますがどうぞご了承くださいませ。また、松江にお寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    銀婚旅行で利用しました。宿を選ぶ時、庭が非常に惹かれ決めました。係の方々の丁寧な接客が好印象でした。離れのお部屋に案内された際のお庭は、予想以上に見事でした。お部屋は若干老舗の古びた感はありましたがお手入れはされており広々としていて、ゆったりと過ごせました。寒い時期でありお部屋のお風呂は寒々としてい...

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な記念日は皆美館で〜非日常な一日を〜

    皆美館からの返答返信日:2019/12/03

    先日は遠方よりお越しいただきありがとうございました。この度のお部屋は昔ながらの和室でございましたが、風情を楽しんでいただけましたでしょうか。他和洋室、メゾネットなどのお部屋もございますので、次回お越しの際はまた別の風情を楽しんでいただけると良いかと思います。雪の季節となりましたが、どうぞお身体をご自愛くださいませ。


                      皆美館     スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋も清潔で館内の装飾も見事、料理は夕は松茸ご飯に朝も鯛めしと
    大満足でした。
    二階のお風呂は小さいながらお湯は温度泉質は心地よい。
    食事と松江城のアクセスを重視するならベストだと思います。

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/12/03

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。共用の温泉風呂は小さいのでびっくりされたかもしれませんね。今度は客室に温泉の付いたお部屋に泊まってみてください。きっとご満足していただけると思います。是非またお越しくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。


                  皆美館     スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの皆さんの接客も料理も最高に良かったです。
    皆美館さんの細やかな数々のおもてなしに深く感謝いたします。心温まる癒しの宿でした。また絶対に宿泊します。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    大切な記念日は皆美館で〜非日常な一日を〜

    皆美館からの返答返信日:2019/12/02

    先日はお泊りいただきありがとうございました。ご満足いただけましたでしょうか。今回はツインのお部屋でしたので眺めをご堪能いただけず申し訳ございませんでした。次回は是非温泉付和洋室に泊まってみてください。きっとご満足いただける事と思います。またおいでくださいませ。


                      皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    老舗の旅館でした。建物は古いですが、きちんと内装は改装されていました。喫煙室で消臭するとのことでしたが、全然におわず問題ありませんでした。部屋の説明に来られた仲居さんも親切にいろいろ質問したのですが、答えてくれました。
    庭もこじんまりとしていましたが、枯山水風で風情がありました。共同の温泉は、大浴場...

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/11/24

    先日はご宿泊いただきありがとうございました。次回お越しの際は温泉付客室に泊まってみてください。温泉に浸かりながら宍道湖が一望出来ますよ。またのお越しをお待ち申し上げております。


                    皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室、接客などは申し分なく満足しました。温泉と食事は今一つインパクトが感じられませんでしたが、
    また利用したい旅館です。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/11/14

    先日はお泊りいただきありがとうございました。ご満足いただけなかったところもあるかとは思いますがどうぞご容赦くださいませ。だんだんと寒くなって参りました。どうぞお身体をご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

                     皆美館   スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的にとても良かったです。特に料理は質、量ともに申し分なく、解説付きの地酒の飲み比べセットがとても気に入りました。部屋はとても広くて贅沢な空間でした。夜に別室の子供さんが走る音が聞こえましたので星4つとしました。お風呂はゆったりとしていて温泉は最高でした。車で行きましたが、事前に進入経路について教...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    不昧公没後200年記念〜松江歴史館〜喫茶「きはる」和菓子と飲み物セット付 !!!

    皆美館からの返答返信日:2019/11/09

    先日はご宿泊いただきありがとうございました。ご満足いただけましたでしょうか。お隣のお部屋の音の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。冬を迎えますとお客様もグンと減って参ります。また静かな時期にお越しいただければと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。


                     皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に良かったです。夫婦共々大満足でした。
    お部屋はレイクビューで、部屋に入った瞬間に声を上げてしまうような素敵なお部屋でした。ソファーの座り心地もよく、のんびりお茶をすすりながらゆっくり外を眺めていました。
    老舗旅館の圧倒的安心感のある接客、さらにお食事係の方も新卒とのことでしたがとても感じがよく楽...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/11/09

    この度はお泊りいただきありがとうございました。4階のお部屋からの眺めをご堪能いただけましたでしょうか。朝食には鯛めしをお召し上がりいただいたご様子。お食事だけでも承りますのでまた松江にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

                    皆美館   スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    熊本からは新幹線と高速バスを乗り継いでの一日掛かりの旅程でしたが、その価値は十分にある宿でした。
    部屋もトイレも広いし、屋根越しながら宍道湖も望めましたし部屋風呂もしっとりとした温泉で良かったです。食事はどれも美味しく、とくに朝の鯛飯は特に年配者にお勧めしたいほどの一品でした。雨模様で宍道湖の夕日が...

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/11/09

    この度は皆美館にご宿泊いただきありがとうございました。遠方故お疲れの事だったとお思いますが、楽しんでいただけましたでしょうか。今度お越しの際は4階モダンルームに泊まってみてください。宍道湖が一望出来ますよ。だんだんと寒くなって参りました。どうぞお身体をご自愛くださいませ。

                   皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    行きたかった宿「皆美館」でした。山口瞳がしばしば触れる宿にずっと泊まりたいと希望していました。やっと松江方面への旅が叶い、夢の皆美館へ宿泊できました。想像以上のサービス、心地よい空間でした。非常に心がこもった対応で広々とした空間に大満足です。お料理は美味しく非常に満足ですけど、私たち世代(70歳)には...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/10/20

    先日はお越しいただきありがとうございました。ごゆっくりしていただけましたでしょうか。メニューの件ではお気遣いいただきありがとうございます。今度ご宿泊される場合にはお気遣いなくおっしゃってくださいませ。量より質を重視したお料理でご用意させていただきます。是非またお越しくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

                   皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    カナダの友人夫婦(43歳と42歳)に紹介しました。風呂もよかったし、部屋から眺めた箱庭が特に印象深った。言葉の不自由も無かったし山陰の泊まった中で総合力で一番良かったと言っていました。紹介して良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    老舗旅館で過ごす【大人の休日】〜量控えめプラン〜

    皆美館からの返答返信日:2019/10/10

    先日はご紹介いただきありがとうございました。また、ご宿泊いただきましたカナダのご友人にも喜んでいただけて、当館と致しましても嬉しい限りでございます。いろいろと不都合な点もあったかとは思いますが、またお越しいただければと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。


                    皆美館     スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素晴らしい客室と眺望に大満足でした。
    一方、食事については料理と料理の間が空きすぎ、配膳に改善の余地有り、と思いました。また、皆美館さんとしてはどうかな、というお刺身に不満が残りました。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【高評価ランキング掲載記念】平日のみの得々プラン

    皆美館からの返答返信日:2019/10/10

    この度は皆美館にご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただきました点、今後改善出来る様に社内で検討させていただきます。ご満足いただけなかった点も多々あったかとは思いますがご容赦くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

                皆美館    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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