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草津温泉 望雲

群馬県吾妻郡草津町433地図

売れ筋ランキング10位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

978

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総合評価

4.35

10月28日01:15更新

173件

150人が満足と
評価しています。

156件中141~156件を表示

コメント無しも表示

s*n*o*e*m*m*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2018/07/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅館に行くまでの坂が大変でしたが、雰囲気が大変良い旅館でした。露天温泉付き部屋に宿泊しましたが、いつでも温泉に入れるということで、温泉好きにはとても良いですね。温泉はさらさらして微かに硫黄の匂いがし、湯上りもさっぱりしました。地元に帰ったら猛暑でしたが、不思議と身体はべたつかず、いつまでもさらさらの...

  • 宿泊日2018/07/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】最大11倍!旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン

s*a*m*n*6*0さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2017/10/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

皆さんとても感じが良く気持ちのいい接客と思いました。お風呂も綺麗に掃除が行き届いて良かったです。食事が宿泊料金の割には物足りなさを感じました。特に朝食はがっかりしました。以前宿泊した時の方が美味しかったです。

  • 宿泊日2017/10/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(“和牛しゃぶしゃぶ”[お夕食お部屋食]プラン/雲松庵和室)

b*n*y*5*5さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2017/07/26

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフ一同元気が無い。
挨拶もない。

スタッフの接客はバラバラでいまいちだなと思っていたところ、
スタッフのミスにより子供の晩御飯が出てこなかった。
30分待てば出せるとのことだが、お断りした。

フロントにはこのミスが伝わっていなかった様子。
一言も詫びがなかったのは残念を通り越して呆れるしか...

  • 宿泊日2017/07/24
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和室12.5畳 人気の「新館雲松庵」のお部屋確約♪

r*c*m*r*i*5*4*1*1*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/03/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂はさすがに一流ですね、泉質は最高です。ご飯は正直美味しいとは言えませんでした。お米も全然美味しくなかった。ご飯を除けば良い旅館だと思います。

  • 宿泊日2017/03/18
  • 宿泊プランぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン

n*d*1*3さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2017/01/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

草津のホテル、旅館に昔からいくつも泊まっているが、やはりここの温泉は別格。数も豊富で雰囲気も○。コストは掛かるが、満足できるのでまた利用したい。

  • 宿泊日2017/01/08
  • 宿泊プランお夕食はお部屋でゆっくり基本プラン

s*i*a*c*i*9*2さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/01/04

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1
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

部屋食の食事の流れが遅すぎる。
冷めてるし、食事が終わるまで二時間かかった。

  • 宿泊日2017/01/03
  • 宿泊プランぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン

e*i*o*o*a*a*i*oさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2016/10/29

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

両親と家族旅行に利用しました。
お風呂はよかったですが、時間により温度がぬるく寒かったです。

  • 宿泊日2016/10/28
  • 宿泊プランお夕食はお部屋でゆっくり基本プラン

y*y*sさんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2016/08/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋の露天風呂が外から丸見え、お隣の露天風呂と壁一つ隔てだけで話し声が丸聞こえ。
お食事の出るタイミングが遅いのが気になりました。
以上以外はとても満足。
館内はとても素敵で、大浴場もとても雰囲気があり良かったです。
湯畑のキャンドルナイトも楽しかったです。

  • 宿泊日2016/08/13
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】夕食時ドリンク付プラン~瓶ビール・ワイン・焼酎・日本酒・ソフトドリンクより選択♪・和室12.5畳露天風呂付

a*a*x*1*0さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2016/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂が最高でした

  • 宿泊日2016/08/02
  • 宿泊プランお夕食はお部屋でゆっくり基本プラン

t*s*t*s*i*2*1*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/07/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

やっぱり草津のお湯は最高です。

  • 宿泊日2016/07/27
  • 宿泊プランお夕食はお部屋でゆっくり基本プラン

g*d*h*n*8*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2016/06/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

バスタオルが一枚だけです。その都度取り替えたいです。
歯ブラシも夜、朝と2本欲しいです。
上の階がうるさく、イライラしました。

  • 宿泊日2016/06/26
  • 宿泊プランぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン

j*a*w*0*2さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2016/06/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋も綺麗でよかったです。貸切風呂があったらよりよいかなと思いました。

  • 宿泊日2016/06/26
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】部屋食プラン

f*r*s*さんのコメント

投稿日:2014/01/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

料理も美味しく、露天風呂にも満足です。 また車椅子使用者と利用しましたが、館内の移動には特に問題はありませんでした。

  • 宿泊日2013/09/19
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 新館(雲松庵) 和室12.5畳 お約束プラン

f*j*k*n*c*2*1*さんのコメント

投稿日:2012/08/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

設備は立派で、内装のセンスもとても良いです。従業員の教育がそれに追いついていません。ハードとソフトがいかにもアンバランスな印象でした。 お風呂は快適ですが、夜遅くに入ったら電灯が半分消えていて、暗いこと・・・スイッチはどこにあったんだろう?

  • 宿泊日2012/08/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(温泉情緒満喫“色浴衣&地酒”プラン〜温泉で癒されよう〜/本館次の間付和室)

c*t*9*8*さんのコメント

投稿日:2010/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

先月に続き2回目の宿泊です。新館の綺麗さと部屋の広さ、家族全員があともう一泊したいねと前回の感想があったため今月も即決で「望雲」に決定しました。来年の夏休み草津付近に旅行の予定があれば是非同じ宿に宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2010/08/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(雲松庵和室《平日お得》お部屋出プラン)

m*r*h*6*さんのコメント

投稿日:2007/10/15

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

露天風呂付のお部屋と言うことでとっても楽しみにしていた。部屋は広く感じ、露天風呂も温泉で(沸かし湯ではなく)一休みできるデッキまであり感激。おまけにシャワーブースまで完備。館内も清潔感あふれ二階から下が見えたり圧迫感のない館内の造りにも好感が持てた。ただ、部屋食だったのだが食事のテンポが遅く、最初の...

  • 宿泊日2007/10/14
  • 宿泊プラン【セレクション・お部屋で露天風呂】

156件中 141~156件

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