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草津温泉 望雲の口コミ

草津温泉 望雲
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

520人がお気に入りに登録

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総合評価

4.33

09月21日00:18更新

89件

78人が満足と
評価しています。

75件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ちょっとした自分ご褒美のひとり旅で利用させて頂きました。
    スタッフみなさんの親切で丁寧な対応に、大変気持ちの良い旅になりました。
    ひとりでは広すぎるくらいの贅沢なお部屋に、気持ちの良い温泉、秋の味覚たっぷりの美味しいお料理に大満足です。

    少し残念だったのは、最初に館内に入った時に感じた、トイレのような...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    のんびり一人旅プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、温泉共に満足でした。おばちゃんの丁寧過ぎない接客に心温まり、良いリフレッシュになりました。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    部屋数限定【平日お得】プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*i*i*_*r*s*1さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新館ではなく本館だったので、部屋は年季がある感じで、新館の華やかさはない。風呂場や、コーヒーが飲める休憩所までも遠いのが残念。
    食事はフロント前の食事処だったが、個室になっており良かった。次の料理や飲み物をら頼みたいときにベルなどないため、外のスタッフを探しにいかなくてはならず困った。ただ、中居さん...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
    詳しく見る

    r*z*o*a*n*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉は良かった初めての露天風呂付きの部屋で気分が良かったです。けど食事が普通でガッカリしました。もっと豪華な食事を期待していました。

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客係の若い女性が部屋食時にお茶を頼むと、時計を見て「忙しいのにそんなこと頼まないで」というような態度を見せたり、そのほかでもあまり気が利かず親切でもなくて残念だった。食事は普通。特に夕食はこれというものはなかった。風呂とお湯はとても良かった。いつも思うが、草津は接客と食事に問題のある宿が多い。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    v*i*e*1*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウトの際、フロントスタッフが暗い。声が小さい。周りにスタッフが数名いたが、
    お客様の荷物に気が回らない。駐車場から玄関前に車をもってきたのに、「お運びする荷物はどちらですか?」の気遣いもない。先回りが出来ない、ただ立ってるだけのスタッフなんだと思った。大女将、若女将が並んで見送ってくれても...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎禁煙和室12.5畳 人気の「新館雲松庵」のお部屋♪
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋が広く、
    大浴場が大変良かったです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/22
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    義母、義姉、義兄、夫と5人で和洋室に宿泊しました。フロントから部屋、部屋から食事処、部屋からお風呂までが遠く、しかも段差や階段も結構あったので、義母にはたいへんな思いをさせてしまいました。
    義母がビュッフェスタイルの食事が苦手なので選んだホテルだったのですが、夕食も朝食も美味しいけれど何の感動もない平...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    湯畑からも数分の立地もよく、お部屋は角部屋の二方面が大きなガラス張りの和室でとても綺麗で清潔感がありました。個室での料理も朝晩どちらも美味しく大満足です。受付や他のスタッフの方々は皆さん丁寧で気持ち良い接客でした。無料WIFIがあれば、言うことなしなのですが。

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*n*_*n*l*r*0*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい部屋、素晴らしい食事、素晴らしい接客と全てにおいて大満足です。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    台風の影響で雨の中、丁寧なお出迎えしてくれて、また、部屋食も満足。
    接客全てにおいて、お節介過ぎず、不足感もなく、丁度良い感じで良かったです。
    また、機会があれば、お願いしたい宿でした。
    あと、観光地らしくチェックアウト後もマイカーを駐車場におかしてくれて、嬉しいサービスでした。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*w*f*3*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物や働く方々の雰囲気が大変温かく優しく笑顔も素敵で素晴らしいものでした。お料理も近年では珍しい部屋食!しかも、美味しく美しい物ばかりでした。観光地にも近く徒歩圏内で草津を満喫できました。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
    詳しく見る

    t*x*k*4*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着予定より早く到着したが車の駐車許可を頂き温泉街の観光ができ助かりました、また旅館のフロント係り及び仲居さんの対応も大変よく部屋の清掃も良くアメニティも大変良い、お風呂は草津温泉らしく少々あつく長湯は無理でしたが風呂上りの冷水飲料のサービスと浴室内での使用タオルが浴室に備えてありバスタオルのみの持...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定!7月迄】ポイント最大7倍!人気の旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、お給仕共にとても満足しました。彼の誕生日で伺いましたが、プランと別にお願いした誕生日ケーキなどもデザートの時に一緒に出していただき、お部屋付きの仲居さんがとても気遣いをしてくださったので良い日を迎えることができました。

    温泉も混み合うこともなく、広々としたお風呂を満喫でき、アメニティも充実し...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*r*1*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    非常に良いお風呂でした。
    駐車場の案内や、中居さんの対応も良かった。

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お夕食は温泉街でお楽しみ(1泊朝食)プラン
    詳しく見る

    y*r*p*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルされていてきれいでいた。ただ3階の談話室は古い雑誌が”何故か”あるだけでイマイチでした。最近の雑誌があるといいです。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎禁煙和室12.5畳 人気の「新館雲松庵」のお部屋♪
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    初めての草津温泉。散々迷った結果、望雲さんを選びました。多少不安がありましたが、全くの杞憂に終わりました。
    特に食事に関しては朝夕ともに素晴らしく、また、部屋食でしたので落ち着いて戴く事が出来ました。
    施設全体では多少古さを感じますが、それを補って尚余る程、素敵なホスピタリティと食事をご提供頂きました...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、お風呂、お部屋すべて満足でした。
    ただ難点と言うわけでは無いのですが、坂の途中?にあるので足腰が悪いと、湯畑や西の河原などに行って帰ってくる時はかなり急な坂を登ることになります。
    今度高齢の祖母を連れて来たいなあと思ったのですが、他の高齢者はどうしているのかなあと、気になりました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定!7月迄】ポイント最大7倍!人気の旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*r*i*g*2*_*9*7さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦二人で利用させて貰いました。
    歴史を感じる建物、部屋そして部屋夕食、朝食またお風呂、すべて満足しました。
    湯畑に近く立地条件も良かったです。
    素晴らしい接客に感謝しかありません。
    また、利用させて貰います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても静かで、落ち着いた旅館でした。お風呂もとても、素晴らしく、さすが草津温泉でした。難点は二つです。朝食がやや物足りない。接客はまあまあですが、フロントの男性が、笑顔なく、荷物を車まで、運んでもらえなかった。一休レベルの旅館であれば、改善を望みたい。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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75件中 1~20

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