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草津温泉 望雲

群馬県吾妻郡草津町433地図

売れ筋ランキング6位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

1,213

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総合評価

4.36

06月25日00:24更新

211件

185人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/06/18

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事に関して、量的には多すぎるほどで不満はないが質的にはかなり問題がある。素材がよろしくない。
従業員に関して、温泉に関する基本的な質問や、近所の道筋をたずねても満足な答えが得られなかった。

  • 宿泊日2021/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

情報提供元:一休.com

mus********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/06/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

心地良く過ごさせていただきました

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

平日の宿泊ということもあり、混み合うことなく、大満足の温泉とお食事でした。夕食は前菜からメインに至るまで旅館ありきたりの料理ではなく、食材のバランスや味付けなど、美味しいものを少しずついただけて、すごく考えられているなあと。コロナ禍で毎日の自炊に飽き飽きしていただけに、久しぶりに心が豊かになるお食事...

  • 宿泊日2021/05/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランのんびり一人旅プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉の泉質のよさは申し分なし。泉質を守るためでしょうか、露天が少々熱すぎて入れないこともありましたが、湯舟はいくつもあるので問題ありませんでした。
 
 帰りのバスの予約に関して困っていたところ、とても親切に対応していただき、大変助かりました。

 2泊したのですが、朝夕の料理もかぶることなく、とて...

  • 宿泊日2021/05/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランのんびり一人旅プラン

情報提供元:一休.com

ken********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

露天風呂付きのお部屋を利用しました。2人では充分な広さで、清潔感もあり良いです。料理は草津なのでこんなもんかなって感じでした。温泉は大浴場も利用しましたがそれぞれ良かったです。従業員の方の対応も良く気持ち良く過ごせました。1つ気になったのが、部屋の露天風呂に入っていると隣の声がまる聞こえでした。当然...

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ

sen********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/05/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料理はいろいろな旬の食材を出して頂きとても満足で満腹になりました。食べ切れず残してしまったので申し訳なかったくらいですm(_ _)mマスクをしての対応なのでどおしてもドライな印象ですが嫌な印象はありません。選んだ部屋によって差があるかもしれませんが狭さを感じるかもしれません。部屋で過ごす時間は短いこ...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン

yaj********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に良いお宿でした。
対応もしっかりとしていて申し分ありません。
お風呂もとても気持ちが良かったです。
食事もどれも美味しかったですが夕食は中々の量で食べきることは出来ませんでした💦
こちらの要望にも丁寧に答えてくださいました。
とても有意義な旅行ができました。
ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/05

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ほとんど素晴らしかったですが、揉み処の男性受付の接客だけは大変不快でした。
いくら混んでいたとはいえ、開口一番に 今日はもう無理 はいかがなものでしょうか?
後は素晴らしかったです。

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン和牛しゃぶしゃぶ-味わい-プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/04

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

GW期間中の利用だったので、マッサージの予約を前日に電話でお願いしようと連絡しました。
しかも3人分の予約だったので、その旨を説明したにもかかわらず、電話では「当日到着してからで充分予約できます」
ということで電話での予約はしてもらえなかった。到着時に予約しようとすると、既に予約で埋まっており、
そ...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は初めての子連れ旅行ということもあり、沢山無理を言わせて頂いたのですが、皆様嫌な顔を一つせず丁寧にご対応下さったことにとても感謝しています。お部屋係の若い女性はお食事を迅速に持ってきて下さり、フロントの方や夜間の方に至るまで、完璧な接客でした。夜間対応の方は、私達が夜間の外出から帰ってきた際、荷...

  • 宿泊日2021/04/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着そうそう従業員の方々が出迎えてくれました。車も移動してくれたりと心遣いが素晴らしいです。
お部屋もリニューアルしたばかりと言うことでとてもキレイでした。
料理も品数がありバランスの良い食事を頂き大満足です!
また絶対行きたいです!

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

情報提供元:一休.com

dgx********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/04/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前から泊まってみたい宿でした。
お風呂は草津の今まで訪れたお宿の中では1位2位ですね。
お肌ツルツルでとても気持ち良かったです。
館内は清掃が行き届き、生花があちこちに飾られて目の保養になりますね。
3階のラウンジでコーヒーも頂けるしゆったり過ごせます。
お食事は二食共に個室でしたし、とても美味し...

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

pok********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久々の家族旅行でお世話になり、このお宿を選んで大正解でした。
お風呂はさすがの草津温泉、二種類の源泉かけ流しを堪能しました。
館内至る所が清潔で、脱衣所なども床が濡れていたりすることもなく、スタッフの皆さんのおかげで心地良く過ごせました。
他の方の口コミにもあるように食事の量はかなり多いです。小食の...

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

kaw********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美味しかったですが、夕食の量が特に多く、食べきれなかったです。それ以外は全て満点。オススメの宿です。若いお兄ちゃんが働いていたのも好感がもてました。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

non********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

どの係の方も感じが良く、玄関・廊下にはとても素敵な花が生けられとても和みました。
客室は新館ではなかったですが、清潔感があって気持ち良く過ごせました。ただ、ホテルに比べるとアメニティは必要最低限だけで、化粧水を準備していなかったので少し残念でした。
お風呂や食事は感染予防対策がしっかりなされていて安...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン

wuk********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2年前に宿泊したときと比べて、料理がとても良いと感じました。盛り付けのセンス、器のセンス、前菜の彩り、あと、食事を個室で用意してくれて、その部屋も落ち着いて雰囲気が良かったです。
温泉、浴場は、もともと とても雰囲気が良くリピートしたのですが、今回、良い方に驚きの連続で嬉しくなりました。従業員の方も...

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

iso********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/22

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

2階のお部屋でしたが階段しかなく、ホテルも坂の上にあったのでとても疲れました。
部屋は歩くと軋みがひどく、廊下や隣り部屋の声が聞こえてよく眠れません。
中居さんはとても親切でよかったです。
夕食はグレードアップしていたのでよかったですが、朝食は正直食べる物がなかったです。
全体的にちょっと期待してい...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキ☆プラン)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/19

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

料金と内容とを考えると、意外によいのかな・・というのが
最終的な感想ではありましたが、ゆっくりのんびり・・というわけには
いかない滞在となったこともまた事実です。

お部屋食にしてくださったのはうれしかったのですが、
なんとなくせかされているような感じがして、ゆっくりできないのと
チェックアウトが1...

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

週末に夫婦で宿泊させていただきましたが、スタッフの皆さんがとても感じ良く、滞在中は気持ち良くリラックスでき、とても癒されました。お風呂は2種類の源泉が楽しめて、泉質もとてもよく、出た後もずっと肌が潤っていました。また、大浴場にお風呂用のタオルが備え付けてあり便利でした。お食事は、夕食も朝食もボリュー...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン部屋数限定【平日お得】プラン

情報提供元:一休.com

jbv********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/14

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

風呂は大きくてよかったが、硫黄の匂いがあまりしなかったのが残念。
風呂場が密にならないよう、下駄箱にスリッパを置く人数が限られていて、8人前後しか入れなくなっていたのがよかった。
食事はまあまあ美味しかったが、これが美味しいといったものがなかった。
朝食は一見豪華に見えたが、食べるとそうでもなかった...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン旬の味覚・温泉満喫 1泊2食基本プラン

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