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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉の口コミ

創業大正十五年 蓼科 親湯温泉

長野県茅野市北山4035 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

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676

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総合評価

4.40

11月17日00:06更新

128件

116人が満足と
評価しています。

125件中41~60件を表示

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    y*s*y*k*h*k*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく食事が美味しかったです!
    いつもは夕食時にご飯を食べないのですが、こちらででてきたスープカリーは絶品で、ついつい食べてしまいました。
    従業員の方の対応も温かく、また訪れたいと思いました。
    マッサージも(いわゆる温泉宿のマッサージという感じでなく)本格的でとても上手でした。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女子旅】【割引き&利き酒セット】大人の女子旅寛ぎプラン【3万冊の蔵書ラウンジでウェルカムドリンク】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/16

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    お食事に関して、ご満足いただけましたようで
    何よりでございます。
    スープカリーは特にご好評いただいておりまして、
    これをお目当てにリピートされるお客様もいらっしゃいます。

    ぜひまたお越しいただきまして、スープカリーと旬のお料理を
    お愉しみいただければと存じます。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    個室レストランで落ち着いて食事ができたので、今回はほぼ満足できました。
    畳のお風呂と緑豊かな環境に満足できました。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【リニューアル】【GW】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    ご滞在やお食事にご満足いただけましたようで
    何よりでございます。

    お食事は、四季折々の旬を取り入れております。
    また季節を変えてお越しいただき、
    お愉しみいただければ幸いでございます。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*h*k*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客態度、笑顔とも、前回来たら時より、良かった。リニューアルされた館内、大浴場、客室とも、クオリティーは上がっていた。食事も満足度は高く、個室でゆっくりとできた。
    近いうちに是非訪れたい。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニアご夫婦限定】寛ぎのシニアご夫婦プラン【朝夕個室食&貸切露天】【平日限定割引】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/16

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    また、お褒めのお言葉を賜りまして、
    重ねて御礼申し上げます。

    次回お越しいただいた際に、より快適にお過ごしいただけるよう
    スタッフ一同、日々研鑽いたします。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    とてもリーズナブルな料金設定にもかからず、お風呂、食素晴らしかったです。残念だった点は今回利用した部屋のトイレの位置は客室内ではないほうがよい、また夕食のスープカレーのお代わりの案内は無かった、夕食のスピードが早い、誕生日とつたえていたがとくに何もなかった、廊下にカメムシがいて臭いが気になるところが...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【GW】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    ありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂いているのに、恐縮ではございますが、
    ご指摘いただきましたようにまだまだ未熟な宿でございます。
    お教えいただきました点は全スタッフで共有し、
    改善につながるように努めさせていただきます。

    次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけますよう
    精進いたします。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    ユーザーファーストが徹底しているからでしょう。蓼科の観光案内など親身になつて調べてくれます。
    美味しいお蕎麦屋さんを教えてくれて、しかも店まで送迎してくれました。
    また、なんといつても蔵書3万冊という書庫は凄い。
    書庫に連なるcafe bar,広いロビーは魅力的です。本好きに限らず本のあるインテリジェンスな空間...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニアご夫婦限定】寛ぎのシニアご夫婦プラン【朝夕個室食&貸切露天】【平日限定割引】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/24

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    また、多くのお褒めのお言葉を賜りまして、
    重ねて御礼申し上げます。
    若いスタッフが多いため、日々研鑽に努めておりますが、
    お褒めの言葉をいただくことが一番の励みとなります。

    蔵書は僅かずつではございますが、いろいろなお客様に手に取ってもらえるよう、
    またすこしでも充実するように増やしております。

    またお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう
    スタッフ一同精進いたします。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    悪い所なんて一切無し!サービスもすごい良くて素敵な1日になりました。

    母の誕生日の記念旅行で利用しました。
    こちらに宿泊するのは2度目ですが「また行きたいね」と母が言ってましたのでまたこちらの宿に決めました。

    公式のホームページで「誕生日、記念日のサプライズはお電話にて承ります」と書いてありましたので電話...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は蓼科 山ごはん>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【GW】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    過日は、蓼科 親湯温泉に大切な記念日にご宿泊いただき、
    誠にありがとうございます。

    記念日のサプライズをお母様にお喜びいただけ、
    また皆様にもお喜びいただけましたようで何より嬉しゅうございます。

    お褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
    「悪い所なんて一切無し!」と言っていただけましたが、
    まだまだ未熟なスタッフが多い宿でございます。
    頂きましたお言葉を糧に、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるように
    日々研鑽に励ませていただきます。

    またのお越しをスタッフ一同、
    心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    スタッフの皆様ありがとうございました。とても楽しい初長野旅行になりました。
    正直ここまで、行き届いたおもてなしをされ感動でした。
    他のお客さんも笑顔が多く見られ和やかな雰囲気が好きでいい時間を過ごさせてもらいました。
    宿泊したところを人に勧めることはありませんが、今回私は勧めます。
    こちらを選別する際い...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】【直前割】基本プラン(夕食は創作料理)が期間限定10%オフ【朝夕個室レストラン】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    先日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    初の長野旅行を楽しんでいただけましたようで、
    何より嬉しゅうございます。
    まだまだ未熟な宿でございますので、
    お褒め頂き恐縮ではございますが、
    お勧めいただける宿として今後も精一杯精進いたします。

    またお越しの際には、より深化したおもてなしでお出迎えできるよう
    スタッフ一同、日々研鑽に励みます。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*o*i*h*t*r*uさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    GWに利用しました。
    チェックイン時にウェルカムシャンパンはテンション上がります(笑)
    館内は清潔で、至るところに本がいっぱい。子連れできたのが惜しまれます。
    食事は個室でしたが、隙間がしっかり空いているのでこどもの声が漏れてしまっていたと思います。ただいやな顔もせず上手に対応していただけました。
    温泉は...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【リニューアル】【GW】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/16

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    快適にお過ごしいただけましたようで、
    何より嬉しゅうございます。

    まだまだ未熟なスタッフが多い宿がございますが、
    またお越しいただいた際に、
    より快適にお過ごしいただけるよう
    日々精進いたします。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    本好きなら満足度100パーセントのお宿です。
    初版本も多いし、分類もわかりやすく探しやすかったです。ソファやテーブルがたくさんあるのでゆっくり読書できます。
    施設の古さを感じる部分もありますが、リニューアルされて概ね快適に過ごせました。連泊したいです。
    個室で食事できる点も、ゆっくりできてよかったです。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【GW】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    また、「満足度100パーセント」の太鼓判をいただき、
    重ねて御礼申し上げます。

    館内の蔵書は、僅かずつではございますが、
    書架に本を増やしております。
    またお越しの際には、新しい本とお迎えできればと存じます。

    今後もより快適にお過ごしいただけるように、
    スタッフ一同精進いたします。

    またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回、初めて親湯温泉へ行かせて頂きました。お出迎えの時点からとても丁寧な接客でウェルカムドリンクのシャンパン&ビールも美味しく頂きました。夕食&朝食も長野県産の食材を使ったお料理はとても美味しかったです。お部屋もリニュアルした後でとても綺麗でした。今回岩風呂を貸切りで予約でき、温泉も早朝から入れたので...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】親湯温泉基本プラン。ポイント最大10倍!無料貸切露天風呂あり

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉を賜りまして、
    重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
    何より嬉しゅうございます。
    若いスタッフが多く、まだまだ未熟な宿でございますが、
    切磋琢磨し、次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけるように
    スタッフ一同精進いたします。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*f*0*5*_*0*6さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事以外はすべてよかったです、
    まあ料金が安かったので仕方ないかな、
    でも夜も朝も個室なので落ち着いて食事出来ました、
    また行きたいです。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニアご夫婦限定】寛ぎのシニアご夫婦プラン【朝夕個室食&貸切露天】【平日限定割引】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/11

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございました。

    お食事がお口に合わなかった、
    大変失礼いたしました。

    季節によってお食事はメニューを変えておりますので、
    また違った季節にお越しいただければと存じます。

    またお越しいただいた際にはご満足いただけるよう
    スタッフ一同精進にいたします。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*q*c*6*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事、大満足。
    二泊三日で今月末、再利用します。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【女子旅】【割引き&利き酒セット】大人の女子旅寛ぎプラン【3万冊の蔵書ラウンジでウェルカムドリンク】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/11

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございました。

    快適にお過ごしいただけましたようで
    何より嬉しゅうございます。

    またお越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう
    スタッフ一同精進にいたします。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    子供の頃、家族で来ていたので、リニューアル後を見たくて予約しました。外国人スタッフに迎えられ
    彼らのサービスぶりに脱帽、ロビーの本棚は素晴らしいです。テレビはつけずに読書で過ごしました。
    部屋のベッドも気持ち良かったです。大浴場は外来のお客さんが多く、清潔感が今一つですが、貸切露天風呂は気持ち良かった...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【GW】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    せっかくご宿泊賜りましたのに、
    至らぬ点が多々あり、大変失礼いたしました。
    ご指摘いただきましたお食事について、
    早急に検討し、改善に向けて取り組ませていただきます。

    また、お褒めの言葉もいただきまして、
    御礼申し上げます。

    次回お越しいただいた際には、ご滞在すべてご満足いただけるよう
    スタッフ一同精進いたします。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    本好きな友達が喜びそうだったので予約しました。
    ロビーも廊下もお部屋も全てがオシャレで素敵!!センスでしょうね。値段以上に価値あるように見えました。真似したいです。
    とかくお料理は最高です。品数が多く、普通これだけ並ぶと何品は市販のものが混ざるのに、全てが手作りの味がしました。味はしっかりしているのに...

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は蓼科 山ごはん>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【リニューアル】GW

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/06/23

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    異なったご滞在のスタイルではございますが、
    お二人様ともご堪能いただけましたようで、
    何より嬉しゅうございます。

    お料理は季節折々の旬に合わせ、メニューを変えております。
    また、蔵書は僅かずつではございますが、
    新しい本を書架に増やしております。

    また違った季節にお越しいただき、
    お食事と蔵書をご堪能いただければと存じます。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*k*1*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいています。リニューアル中との事で窓のすぐ下で工事中、作業員の方丸見え、音も若干きになりました。早く終わる事を願います。
    ちょっとした伝達ミスもありましたが。。。まあ、仕方ないか。
    本館エレベーター横に喫煙所があるのですが、喫煙後すぐにエレベーターに乗る人がいると、匂いがキツイで...

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニアご夫婦限定】寛ぎのシニアご夫婦プラン【朝夕個室食&貸切露天】【平日限定割引】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/11

    いつも蓼科 親湯温泉をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    リニューアル中でご不快なお思いをさせてしまい、
    申し訳ございませんでした。
    無事すべての工事が終わり、全室リニューアルとなりました。

    またお越しいただき、新しいお部屋で
    ごゆっくりとご滞在いただけましたら幸いです。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*o*7*2さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    個室での食事は、大変豪華で落ち着いたら気分で、リラックス出来ました。
    お客への心気張り・気配りは、大変気に入りました。是非とも又は訪れたいと思います。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊割引き&朝夕個室食&貸切露天】蓼科 親湯温泉寛ぎの連泊プラン【滞在中は昼食サービス】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/11

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございました。

    快適にお過ごしいただけましたようで
    何より嬉しゅうございます。

    またお越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう
    スタッフ一同精進にいたします。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ロビーが素敵でした。
    お部屋も、思っていた以上に広々として快適です。
    食事も美味しかったです。
    本と同様に、新聞と雑誌も部屋で読むことができたらさらに良かったです。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニアご夫婦限定】寛ぎのシニアご夫婦プラン【朝夕個室食&貸切露天】【平日限定割引】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/03/26

    この度は、蓼科 親湯温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    昨年春にリニューアルしたみすゞラウンジ&バーやお食事、お部屋にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

    新聞や雑誌につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂き、より良いホテルへとなお一層精進して参ります。

    ここ蓼科は、春夏秋冬一年中季節の変化を楽しめる所でございます。こちらへお越しの際には是非当館をご用命頂ければ幸いです。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*n*e*2*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年に一度は泊まりたいお宿です。
    文句なしのスタッフ、施設、サービスなのですが、昨年と比べてお料理の味が濃くなったような...
    それでも、また蓼科方面へ行くときは利用したいです。
    スタッフの方が数名辞職されていたのは残念でしたが、三年前に新人さんだった方もベテランさんなられているようで嬉しくなりました。
    次...

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【リニューアル】【GW】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/08/11

    過日は、蓼科 親湯温泉にご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございました。

    お褒めの言葉をいただきまして、
    重ねて御礼申し上げます。

    まだまだ成長途中の若いスタッフですが、
    温かい目で見ていただけましたら幸いでございます。

    それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    以前何度か日帰り温泉に来ていましたが今回初めて宿泊利用させて頂きました。部屋も広く暖炉(ガスストーブ)が、雰囲気良かったです。ただトイレで下水道の匂い?が気になったことと、暖炉が夜自動的に止まってしまったこと(結果としてリモコンの故障?)が残念でした。接客には満足しました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】料金は基本プランと同じ!ご夕食は山ごはんor山キュイジーヌ。無料貸切露天

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/02/09

    この度は蓼科親湯温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お部屋につきましてはご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。このようなご不快な思いをおかけししたにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

    次回お越しの際はより快適お過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    蓼科 親湯温泉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/12/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    スタッフの対応がとても良く気持ちよく過ごせました。
    また夏に利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝夕個室食&貸切露天】<夕食は創作料理>蓼科 親湯温泉 寛ぎの基本プラン【リニューアルオープン】

    創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返答返信日:2019/01/07

    この度は蓼科親湯温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在がご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    また、夏にもお越しいただけるとの事で大変光栄でございます。

    ゴールデンウィークに向け各お部屋のリニュ−アル工事もすすめて参ります。
    次回お越しの際もご満足いただけますよう努力して参ります。

    この度のご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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