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AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)の口コミ

AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)

大分県別府市上人ヶ浜6-24 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:別府

お気に入り

471

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総合評価

4.58

11月12日00:40更新

45件

41人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    y*s*i*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/05/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    楽天のバーゲンで1泊2食16000円でした、お部屋は海沿いでしたが 思ったより、狭く感じました 県外のお友達のために予約した、夕食は一緒に出来るように予約させてもらいました。夕食のみは2960円ということでしたが、普段時々ランチでよく利用させてもらい新鮮なお刺身などで3000円くらいならマアマアかなと思っていました...

    宿泊日
    2013/05/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【爆買いタイムセール】潮騒の宿 晴海お試しプラン《1泊2食》 【海の棟】Iタイプ洋室リゾートツイン)

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2013/05/29

    お客様この度は、潮騒の宿 晴海にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。今回の創作料理バンヤにてご用意させて頂いた料理は和洋折衷を盛り込んだ軽めのコース料理でございます。るるぶトラベルさんのネットの中へプラン内容を掲載しておりまして、中でも海鮮うにクリームパスタはバンヤを代表する料理長お薦めの自信の一品でございます。しかしながらお客様がイメージされていたお料理と召し上がって頂いたお料理に相違があったと感じとれるご投稿を拝見し、ご予約時にお料理の内容をしっかりお伝えすべきだったと感じております。お刺身メインの会席料理もございますので、今後共宜しくお願い致します。ご利用並びにご投稿に感謝しております。誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食・朝食ともに楽しみに伺ったのですが、率直に言って、あまり驚きのない内容で残念でした。
    すきやきコースだったからかもしれませんが、前菜やその他料理を見てもプロの技を感じるものがなく、デザートにも創意工夫はなく。また、外国人の大学生バイトが頑張っているのはいいのですが、注文を間違えたり、何度も聞き返...

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】ポイント最大10倍!「おおいた和牛」すきやき会席 【日本料理 玄】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/17
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    最上階の広い部屋でしたが、面積相応の広さを感じる事ができない変な間取りでした。

    夕食はボリュームは多いものの、特徴のない料理という印象でした。お肉料理は牛のステーキ2切でしたが、一口で食べるには大きく、カットするナイフ・フォークが用意されているわけでもないので、噛みきることに。しかも、すっと噛みきれ...

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 和食会席エントリープラン 【日本料理 玄】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/10/19

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊ではご満足頂けることができず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見を含め、おもてなしの心を見直し、お客様皆様にご満足頂けますよう精進致します。富岳様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*m*6*さんのコメント

    投稿日:2008/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    両親と主人・私と小さな子ども2人の計6名での宿泊でした。駐車場の案内の方が3名ほどいらっしゃってスムーズにフロントまで案内してくれました。お部屋の方は普通の旅館の和室といった感じでしたが、お部屋に露天風呂付のプランだったのでこれは満足でした。源泉100パーセントということで、お肌もつるつるでした!食事も手...

    宿泊日
    2008/07/19
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    Everything was great except that breakfast was a bit underwhelming. Also we used the bar at night, the cocktail was alright but the snacks were really not what they were supposed to be with a rather high price. We were completely fine with the price if the food was decent but unfortunately that was ...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に高得点でした!

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*w*t*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    晴海さんはお料理も美味しく何度も訪れたくなるお気に入り!
    また伺います!

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 温泉露天風呂付 海の棟 和洋室6畳+洋間12.8平米 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設・設備も新しく、清掃も行き届いているので非常に快適でした。
    特に各部屋に源泉かけ流しの、部屋専用展望露天風呂があるのが最高です。
    従業員の接客も丁寧で親切。特に案内の女性が丁寧で申し分ありません。

     しかし、食事には問題がありました。2つの施設のうち創作料理のBAN−YA
    というところを利用するプラ...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】35日前の早期予約でお料理グレードアップ!!【創作料理 BAN-YA】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/11/30

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、より良いご滞在をして頂けますよう、真摯に取り組んで参ります。kaku1959様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室からの眺めとベランダのソファの居心地が最高でした。お風呂は意外にも一階の方が眺めが良かったです。お料理は優しい味でしたがちゃんと一品ずつ美味しくて全体の構成も良かったので大満足です。スタッフは外国の方が多くて驚きましたが温かい接客で居心地の良い宿でした。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 和食会席エントリープラン 【日本料理 玄】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/11/27

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。お客様からもお褒めのお言葉を頂き、今後の励みになります。別府にお越しの機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。mi-shi様お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GAHAMAの同系列との事で初めて利用させて頂きました。
    当初予約していた部屋に案内されたが、和洋室の和室が異様な程に異臭で耐え難く消臭対応をして頂きました。しかしながら完全には異臭が除去されず、止むなくランクダウンした部屋が空いていたのでチェンジして頂いたのですが、差額分の返金等で時間を要し16時にチェッ...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】35日前の早期予約でお料理グレードアップ!!【創作料理 BAN-YA】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/10/15

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックイン時は不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋はホテルのおもてなしの基本でございます。今後はより注意を払いご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進致します。お食事に関しましては、ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。また別府にお越しの際は是非当館をご利用下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*h*m*s*k*さんのコメント

    投稿日:2007/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母とふたりで利用しました。海をみながら入浴できるところが良かったです。母が大浴場に小さな忘れ物をしたのですがフロントで預かっていてもらい助かりました。出発時にスーツケースの車輪が壊れてしまったのですがすばやく直してもらい助かりました。気になった点は、到着時にスーツケースを運ぶ時に『重い!』と言われた...

    宿泊日
    2007/12/11
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】
    詳しく見る

    f*w*r*9*さんのコメント

    投稿日:2007/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    両親、妹家族、私と主人の8人で2部屋とって一泊させていただきました。お部屋は露天風呂も着いており広くて快適で、お風呂好きの甥っ子たちはおおはしゃぎでした。食事はしめの釜炊きのムカゴご飯はとっても美味しかったのですがいまいち何がメインで売りなのか物足りなさと中途半端さを感じました、後予約の時点で料理を選...

    宿泊日
    2007/09/16
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】
    詳しく見る

    moh********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なかなか予約が取れず、久々の宿泊でした。
    リニューアルされていて、ウエルカムドリンクも海を眺めながら楽しむことができました。以前と食事が変わっており、今回は洋食をいただきました。ハーフコースでしたが、パンも美味しく私たちには丁度良かったです。朝食がビュッフェになっており、どれも丁寧に工夫がされていて...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】平日限定お試しライト宿泊プラン【Bistro Vent nouveau】S10
    詳しく見る

    maa********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方々にとても丁寧な接客をして頂きました!お部屋も海側でお風呂もとても良かったです!お食事も味はもちろん、盛り付けもとても素敵でした(*^^*)とても良い思い出になりました!ありがとうございました(^^)

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】OPEN記念!!35日前早期予約で夕食を無料アップグレード!!【日本料理 玄】S10
    詳しく見る

    miz********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    約1年ぶり2度目の宿泊でした。
    食事は洋食で食事会場まで行くと、スタッフが入り口で話をしていて私達はレストランに入る客ではないと思ったのか、入り口近くで扉を閉められ、ちょっと嫌な思いをしました。
    スタッフの笑顔が少ないなと感じました。
    1回目の方が好印象で少しガッカリしました。
    食事はとっても美味しくて大...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】ベーシック宿泊プラン【Bistro Vent nouveau】S10
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プランS10
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの名前が「晴海」さんだった頃に一度宿泊して以来、二回目です。
    出張の仕事後に利用したので到着が遅く夕食はつけていませんが、朝食は明るいレストランでとてもいい雰囲気の中、美味しく頂きました。
    次は夕食付でゆっくり滞在したいです。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食】 ひとりの贅沢 【こだわりのビュッフェ朝食】お日にち限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*d*y*v*8*4*y*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    良い二日間を過ごせました チェックイン時の説明は日本語に慣れない方でしたが一生懸命丁寧に説明しようとする姿にとても心地よくなりました 夕食は別府駅に出ましたが、帰路のタクシーで晴海と伝えると運転手さんが「お客さん良いホテル選びましたね」と言ってくれました
    朝食バイキングはとても雰囲気も良く贅沢な朝食で...

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新館に泊まりました。ロビーが美しくモダンになり、ウエルカムドリンクサービスも外のテラスでいただき大変すてきでした。お部屋の露天風呂も広く、手すりがついており湯船に入りやすかったです。リニューアル前の晴海さんに何度か宿泊した時には、九州別府の土地柄か親しみやすいスタッフのお出迎えがあり、一言おかえりな...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】OPEN記念!!35日前早期予約で夕食を無料アップグレード!!【日本料理 玄】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつものホテルが満室で急遽予約しましたが
    ホントに素敵なホテルです。
    チェックインもソファに座ったまま出来てウェルカムドリンクは海の見えるテラスでいただいてテンション上がりました。
    お部屋も別府湾が目の前でベランダで波の音を聴きながら気づけば話し込んでたりして心からくつろげました。
    部屋の半露天風呂も好...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】平日限定ライト宿泊プラン【海鮮料理えいたろう】S10
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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