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AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)の口コミ

AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)

大分県別府市上人ヶ浜6-24 地図

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546

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総合評価

4.58

05月30日01:11更新

61件

55人が満足と
評価しています。

61件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設・設備も新しく、清掃も行き届いているので非常に快適でした。
    特に各部屋に源泉かけ流しの、部屋専用展望露天風呂があるのが最高です。
    従業員の接客も丁寧で親切。特に案内の女性が丁寧で申し分ありません。

     しかし、食事には問題がありました。2つの施設のうち創作料理のBAN-YA
    というところを利用するプ...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】35日前の早期予約でお料理グレードアップ!!【創作料理 BAN-YA】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/11/30

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回頂きましたご意見を参考にさせて頂き、より良いご滞在をして頂けますよう、真摯に取り組んで参ります。kaku1959様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室からの眺めとベランダのソファの居心地が最高でした。お風呂は意外にも一階の方が眺めが良かったです。お料理は優しい味でしたがちゃんと一品ずつ美味しくて全体の構成も良かったので大満足です。スタッフは外国の方が多くて驚きましたが温かい接客で居心地の良い宿でした。

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 和食会席エントリープラン 【日本料理 玄】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/11/27

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。お客様からもお褒めのお言葉を頂き、今後の励みになります。別府にお越しの機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。mi-shi様お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    GAHAMAの同系列との事で初めて利用させて頂きました。
    当初予約していた部屋に案内されたが、和洋室の和室が異様な程に異臭で耐え難く消臭対応をして頂きました。しかしながら完全には異臭が除去されず、止むなくランクダウンした部屋が空いていたのでチェンジして頂いたのですが、差額分の返金等で時間を要し16時にチェッ...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】35日前の早期予約でお料理グレードアップ!!【創作料理 BAN-YA】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/10/15

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックイン時は不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋はホテルのおもてなしの基本でございます。今後はより注意を払いご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進致します。お食事に関しましては、ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。また別府にお越しの際は是非当館をご利用下さい。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/17
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    最上階の広い部屋でしたが、面積相応の広さを感じる事ができない変な間取りでした。

    夕食はボリュームは多いものの、特徴のない料理という印象でした。お肉料理は牛のステーキ2切でしたが、一口で食べるには大きく、カットするナイフ・フォークが用意されているわけでもないので、噛みきることに。しかも、すっと噛みきれ...

    宿泊日
    2018/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 和食会席エントリープラン 【日本料理 玄】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/10/19

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。また今回のご宿泊ではご満足頂けることができず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見を含め、おもてなしの心を見直し、お客様皆様にご満足頂けますよう精進致します。富岳様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*p*l*p*r*7*1さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ひとり旅でゆっくり出来る所と思い、やっと予約が取れたので楽しみでした。景色も部屋も写真どおり大満足です。
    また、ひとりだと食事の席によっては、落ち着かないことがほとんどですが、こちらは窓側の一番いい席に案内して頂き周りを気にする事なく過ごす事が出来ました。縁があれば是非また行きたいと思います。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一泊朝食付き】一人旅のすすめ 【室タイプ・平日限定】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて宿泊させて頂きました。晴の棟のBタイプの部屋でしたが、広さは普通。しかし、窓一面と露天風呂からの、遮ぎるものの無い海のみの景色は絶景で、素晴らしかったです。1階と最上階の露天風呂からの眺めも同じく素晴らしかった。ゆったりと非日常を満喫出来ました。夕食はBAN-YAで頂きました。素材が大変美味しかったで...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得45/ポイント最大10倍】創作料理BAN-YA -特選- 豊後牛と路地野菜の創作料理コース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての大分旅行で、一泊目の別府の宿をとても悩みました。
    でもせっかくなので綺麗な海を見たいと思い、晴海にしました。
    大分の友人からは、県民お勧めは晴海かガハマテラスと言われたので、それが大きかったです。
    客室は清潔で充分広く、リクエストも叶えていただき快適でした。

    驚いたのが、えいたろうの夕食です。
    ...

    宿泊日
    2018/07/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 海鮮会席エントリープラン 【海鮮料理えいたろう】

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/08/20

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠ありがとうございます。当館自慢のお食事にご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。県産の食材を中心に調理をしており、ランチでもご利用頂ける為、地元のお客様からもご愛顧頂いております。別府にお越しの際は当館にお立ち寄り下さいませ。スヌーピー&ベルちゃんのまたのご利用をお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*z*k*m*a*i*0*4さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食朝食共においしかったです!
    部屋も広くて綺麗で安心でき良かったです。

    2歳になる子供も喜んでました。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 海鮮会席エントリープラン 【海鮮料理えいたろう】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    海に面したお部屋で、客室付きの露天風呂。大浴場とほぼ同じ湯の質に大満足でした。

    食事も、特に和食は洗練されていて素晴らしかったです。洋食も美味。グランドピアノのあるバー・喫茶店があって、ミニコンサートも鑑賞できました。

    スタッフの方々も親切で、安心して滞在できました。

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得45/ポイント最大10倍】創作料理BAN-YA -特選- 豊後牛と路地野菜の創作料理コース

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2018/07/10

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また別府にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。にうさこ様のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海に面したお部屋で、客室付きの露天風呂。大浴場とほぼ同じ湯の質に大満足でした。

    食事も、特に和食は洗練されていて素晴らしかったです。洋食も勿論美味でセンスはありました。グランドピアノのあるバー・喫茶店があって、ミニコンサートも鑑賞

    スタッフの方々も親切で、安心して滞在できました。

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 和食会席エントリープラン 【日本料理 玄】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*n*1*0*1*2*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て満点です。今年で3年連続、同時期(たまたま別府マラソンの時)に利用させていただいております。食事もお風呂も、お部屋も、とても良いです。来年は家族で伺いたいと、すでに計画をはじめてます。その時はまたまたお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/02/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ふぐのフルコース】 美味、礼讃。大分のふぐ。/《晴の棟》【和室Cor和洋室B/Dタイプ】露天風呂付)
    詳しく見る

    c*a*t*0*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    九州ふっこう割で利用させていただきました。
    お部屋は広く清潔で、とても気持ち良かったです。食事は創作料理でしたが、どれも美味しくいただきました。ただ、女性には少し量が多かったかもしれません。
    朝、気分が悪くなり朝食の時間の変更をお願いしたのですが「全然構いませんよ」と気持ち良く返事していただいた上に、...

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(創作料理BAN-YA<竹>コース/【海の棟】Kタイプ和洋室/露天風呂付/おんせん県)

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2016/10/11

    この度は潮騒の宿晴海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お喜びの声を頂き大変嬉しく思っております。お料理の献立につきましては、四季折々に合わせた大分県内の旬な食材を月変わりにてご準備しております。次回も心ゆくまで晴海をお楽しみくださいませ。Cat01様のまたのご来館を心よりお待ちしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*2*0*1*さんのコメント

    投稿日:2013/05/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    楽天のバーゲンで1泊2食16000円でした、お部屋は海沿いでしたが 思ったより、狭く感じました 県外のお友達のために予約した、夕食は一緒に出来るように予約させてもらいました。夕食のみは2960円ということでしたが、普段時々ランチでよく利用させてもらい新鮮なお刺身などで3000円くらいならマアマアかなと思っていました...

    宿泊日
    2013/05/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【爆買いタイムセール】潮騒の宿 晴海お試しプラン《1泊2食》 【海の棟】Iタイプ洋室リゾートツイン)

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2013/05/29

    お客様この度は、潮騒の宿 晴海にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。今回の創作料理バンヤにてご用意させて頂いた料理は和洋折衷を盛り込んだ軽めのコース料理でございます。るるぶトラベルさんのネットの中へプラン内容を掲載しておりまして、中でも海鮮うにクリームパスタはバンヤを代表する料理長お薦めの自信の一品でございます。しかしながらお客様がイメージされていたお料理と召し上がって頂いたお料理に相違があったと感じとれるご投稿を拝見し、ご予約時にお料理の内容をしっかりお伝えすべきだったと感じております。お刺身メインの会席料理もございますので、今後共宜しくお願い致します。ご利用並びにご投稿に感謝しております。誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*2*pさんのコメント

    投稿日:2012/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日はお世話になりました。 たいへん心地いい時間を過ごさせていただきました。 お料理もすごく美味しかったです。 一番良かったのは、ここまでする?っていうくらいサービスが行き届いてるところです。感動しました。 機会があればまた、利用させていただきたいと思っています。 その時は、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2012/11/23
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 和室12.5畳+洋間13.7平米 お約束プラン

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2012/12/10

    お客様この度は、潮騒の宿 晴海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また料理、サービスに関しましてもお褒めのご投稿を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。厚く御礼申し上げます。時間とともに表情を変える別府湾の景観をお楽しみいただきながら、のんびりお過ごしいただく…。何もせずただゆっくりと身体を癒すひと時も、日常お忙しいお客様には必要なお時間かと存じます。心からお寛ぎいただける休日になりますようにと願いながら、お部屋にご案内しております。今回、お客様からご丁寧なご投稿をいただき、大変嬉しく存じます。またぜひお越しいただき、上人ヶ浜の風景と豊後の海の幸をご堪能ください。お客様のご再訪を、スタッフ一同楽しみにしております。ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*g*n*k*i*0*6さんのコメント

    投稿日:2012/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんとなく選んだお宿だったのですが、スタッフの心配りも隅々まで行き届いており、とても心地よく過ごせました。ロケーションもお風呂もご飯もとても満足でした。

    宿泊日
    2011/12/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【創作料理 BAN−YA】一泊二食・基本コースプラン【晴の棟・Aタイプ和洋室 広め】)

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2012/07/23

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、当館の施設、食事、接遇につきましての貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。まず、心地よくお過ごしいただけたようで安堵いたしております。サービススタッフの接客に関しましてはこれからも笑顔での良いサービスをご提供できますよう心掛けてまいります。今後もご期待以上の内容でお迎えできますよう日々努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*k*c*a*n*4*さんのコメント

    投稿日:2011/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応が自然な笑顔で親しみやすく親切で、部屋の露天風呂も良く、見える海の景観も素晴らしかったです。 また、食事も大変満足させていただきました。 4月に新館が出来るようで、また新館にお世話になりに行きたいと娘が、早速計画しております、その節にはよろしくお願いします。

    宿泊日
    2011/03/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(■ベーシック■1泊2食プラン《参乃棟 露天風呂付き和洋室》)

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2012/07/23

    この度は、潮騒の宿 晴海をご利用いただき、誠にありがとうございます。「また泊まりに行きたい」と計画していただけた事が、何よりのお褒めの言葉です。重ねてお礼申し上げます。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。客室やラウンジからは日の出が一望でき自然豊かな別府湾の四季をお楽しみいただけるスペースになっております。ドリンクや書籍を片手に、のんびりと流れる時間を感じていただけたらと存じます。またのお越しをスタッフ一同楽しみにしております。ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*k*2*2*2さんのコメント

    投稿日:2009/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    玄関前での従業員の方の送迎姿勢、接客に大満足です。 あいにくの雨模様で風呂からの海の景色も今一でしたが 次回に是非素晴しい景色を見に行きたいです

    宿泊日
    2009/05/03
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 弐乃棟 和室10畳 夕食部屋食確約プラン

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2010/04/03

    先日は、晴海にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。お礼を申し上げますのが、このように遅くなってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。お越しいただいた日は、あいにくの雨だったのですね。別府湾も白くけぶっていたことでしょう。しかし、雨の日は湯けむりがひときわ鮮やかにご覧いただけます。次回お越しいただける日には、雲ひとつない快晴の青い空と、青い海をご覧いただきたく思います。是非また、お目にかかれますように…。ありがとうございました。潮騒の宿 晴海

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*g*4*n*o*tさんのコメント

    投稿日:2009/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての九州旅行で利用させてもらいました。露天風呂つきのお部屋に地元のお魚満載の食事、またカフェでのジャズコンサートも聴け、大変満足な時間を過ごさせていただきました。温泉は別府湾がどこまでも広がり、時間を忘れさせてくれるような感じ。従業員の皆さんの心遣いもよく、本当にここに決めて良かったと思いました...

    宿泊日
    2008/11/28
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 弐乃棟 和室10畳 夕食部屋食確約プラン
    詳しく見る

    k*r*m*6*さんのコメント

    投稿日:2008/07/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    両親と主人・私と小さな子ども2人の計6名での宿泊でした。駐車場の案内の方が3名ほどいらっしゃってスムーズにフロントまで案内してくれました。お部屋の方は普通の旅館の和室といった感じでしたが、お部屋に露天風呂付のプランだったのでこれは満足でした。源泉100パーセントということで、お肌もつるつるでした!食事も手...

    宿泊日
    2008/07/19
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】
    詳しく見る

    n*h*m*s*k*さんのコメント

    投稿日:2007/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母とふたりで利用しました。海をみながら入浴できるところが良かったです。母が大浴場に小さな忘れ物をしたのですがフロントで預かっていてもらい助かりました。出発時にスーツケースの車輪が壊れてしまったのですがすばやく直してもらい助かりました。気になった点は、到着時にスーツケースを運ぶ時に『重い!』と言われた...

    宿泊日
    2007/12/11
    宿泊プラン
    【セレクション・お部屋で露天風呂】
    詳しく見る

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