Yahoo!トラベルトップ > 九州 > 大分県 > 別府 > 別府八湯 > 

AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)の口コミ

AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)

大分県別府市上人ヶ浜6-24 地図

お気に入り

546

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.58

05月25日00:46更新

61件

55人が満足と
評価しています。

61件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/25
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    20年3月下旬に晴れの棟5Fに夫婦で一泊しました。部屋からの眺めや食事、スタッフの方のサービスにはおよそ満足でしたが、この価格帯のホテルとしては残念な点がいくつかあったため投稿します。

    1. 室内清掃が甘いです。チェックインしてすぐ室内風呂に入った際、私たちのものではない他人の髪の毛が体に絡まりました。その...

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/04/02

    この度はAMANERESORT SEIKAIをご利用頂き誠にありがとうございます。またご利用に際しましてのご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃に関しまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。エステにつきましてもお客様一人一人に合った施術を心がけて参ります。今回のご意見を清掃スタッフ始め、ホテルスタッフ一同真摯に受け止め、お客様皆様にご満足頂ける時間を提供出来るよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新型インフルエンザの流行の中での来訪は考えましたが、
    ホテル内では人が密集することもなく、チェックインもソファの対応であったり
    チェックアウト時は心のこもったお手紙とプレゼントをいただきうれしく思いました。
    こんな時でしたが、できうる対策をしてきて
    素晴らしい景色、温泉に癒されて、美味しい食事を楽しむこ...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】特別価格+ポイント5倍! シェフおすすめ季節の別府フレンチ S10

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/04/02

    この度はAMANERESORT SEIKAIをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。まだ落ち着かない日々が続きますが、お客様からのお声が大変励みになります。今後も温泉観光地別府に貢献出来るよう精進致します。にこにここあら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    嫁と嫁の父と3人でお世話になりました。嫁の父が大変喜んでくれました。
    また、伺いたいと思います。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】ベーシック宿泊プラン【海鮮料理えいたろう】S10

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/03/30

    この度はAMANERESORT SEIKAIをご利用頂き誠にありがとうございます。またご利用に際しましてのご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様皆様にお喜び頂けますよう努めて参ります。ブランド屋さん様のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gla********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉巡りが好きですがその中でもとても快適で、豪華なお部屋とサービスに大変満足致しました。海鮮料理コースにしましたが、コースの中に美味しいお肉も含まれていたようで、バランス良く楽しめました。到着の際のウェルカムドリンクのサービスですが、満腹ですぐに飲めませんでしたので、落ち着いたらいらしてくださいと声...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】ベーシック宿泊プラン【海鮮料理えいたろう】S10
    詳しく見る

    mik********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    私の大好きなお宿です。
    毎年宿泊しております。
    しかし、今回はなぜか引っかかる事が多かったです。
    いつも、お刺身メインの料理(えいたろう)を頼むのですが、お刺身の量も減っている、ビールを注文しても忘れられてて、逆にお飲み物いかがですか?なんて聞かれました。
    朝食会場についてベルを鳴らしても誰も迎えにきてく...

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】OPEN記念!!35日前早期予約で夕食を無料アップグレード!!【日本料理 玄】S10
    詳しく見る

    evc********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂、料理、お部屋、接客などなど今まで泊まったホテルで一番よかったです!お部屋のグレードアップもして頂き、最高の旅になりました!お部屋から見たサンライズ忘れられません!

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春TS】冬季限定 ふぐのフルコース【海鮮料理えいたろう】S10
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2年前に海の棟に泊まってまた行きたいと思って今回は空の棟に宿泊しました。
    ロビーも新しくなってました
    部屋、料理、温泉、スタッフの方々全て期待を裏切らない素晴らしさでした。
    楽しいひと時を過ごすことができました。
    また行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】OPEN記念!!35日前早期予約で夕食を無料アップグレード!!【日本料理 玄】S10
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ter********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    優雅な時間を過ごすことが出来ました。
    夕食も夫婦で食べきれないくらいで、とても美味しかったです。
    お風呂も部屋風呂と1階と8階の大浴場も何度も入り、気持ち良かったです。
    海の景色がとてもキレイでした。
    部屋からの景色も抜群でゆったりと過ごせました。
    朝食のバイキングも食べすぎてしまうくらい、美味しかったで...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】大人気!!関サバ・関あじ付大皿会席【海鮮料理えいたろう】S10
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    期待通りの良いお宿でした。
    Welcomedrinkを選べるのも嬉しいし、接客も程よく、お部屋も広く、何より部屋に付いているお風呂が最高でした。食事も私はかなり食べる方ですが、量は申し分なく、関サバは絶品でした。朝食ブュッフェも楽しめる内容でした。
    改善、要望としては、
    Welcomedrinkは何か摘めるものあればと思いま...

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】OPEN記念!35日前早期予約で夕食を無料アップグレード!【海鮮料理えいたろう】S10

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/03/04

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。新館のお部屋は今までのお部屋よりリゾート感覚で滞在でき、大変好評を頂いております。今回お客様から頂いたご意見を参考にサービス向上、スタッフのスキルアップに努め、全ての面でお客様皆様にご満足頂ける空間を提供できるよう心がけて参ります。青い瞳のステラ様のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    koy********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食の関鯵がとても美味しかったです。
    ロケーションは最高でした。大浴場が古いかんじでしたが、部屋の掛け流し温泉は良かったです。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】ベーシック宿泊プラン【海鮮料理えいたろう】S10
    詳しく見る

    tai********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プランS10
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルで、お部屋の内装もとてもキレイでした
    お食事も美味しかったです
    特に朝ごはんをあえて和食ではなくビッフェを選びました。
    テーブルに座ると卵料理が選べます。頼むとビッフェを選んでいる間にテーブルに。和食の充実度は素晴らしく、焼き立ての卵焼き、スタッフの方が郷土料理、おすすめ料理を丁寧に教えて...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】OPEN記念!!35日前早期予約で夕食を無料アップグレード!!【日本料理 玄】S10

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/03/04

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食のビュッフェはお客様皆様から大変好評を頂いております。これからもお客様皆様にご愛顧頂けますよう努めて参ります。くららっこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ogr********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の還暦にプレゼントしました。
    予約について電話で問合せをした際に、出られた女性の方がとても丁寧で親身に対応をしてくださり、とても好印象でした。
    宿泊した両親からもゆっくりリフレッシュ出来て、とても素晴らしかったと大満足の感想でした。
    ぜひ次の機会には、私も宿泊してみたいです♪

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】 冬の特選素材と当日選べる伊勢海老の仕立て付き贅沢会席 【日本料理 玄】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつもながら、大変快適な滞在でした。良い温泉に、快適な部屋、食事も美味しくいただきました。部屋まで案内してくれたスタッフも(海外の方だと思いますが)笑顔を絶やさず、心配りも素晴らしかったです。食事のアレルギーに関しても、5年ほど前の記録を辿ってくださったようで事前に連絡をいただき、きめ細やかさを感じ...

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プランS10

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/03/04

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。今回頂きました沢山のお褒めのお言葉を励みに、今後もご愛顧頂けますよう努めて参ります。はまなす26様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋、露天風呂、大満足です、ホテルの方の笑顔溢れるサービスも、とても癒されました、

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プランS10

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/03/04

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子がお伺いででき、大変嬉しく思います。今後もお客様皆様にお喜び頂けるサービスの提供を心がけて参ります。ひまわりキャバ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    moh********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なかなか予約が取れず、久々の宿泊でした。
    リニューアルされていて、ウエルカムドリンクも海を眺めながら楽しむことができました。以前と食事が変わっており、今回は洋食をいただきました。ハーフコースでしたが、パンも美味しく私たちには丁度良かったです。朝食がビュッフェになっており、どれも丁寧に工夫がされていて...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】平日限定お試しライト宿泊プラン【Bistro Vent nouveau】S10
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    空の棟(新館)の「デラックス和モダン」に宿泊しました。
    こちらのタイプは露天風呂とバルコニーがついているお部屋で、
    ベッドもシモンズ社のもの、ソファも座り心地がよく、言うことが
    ないほどです。
    ゴハンもおいしくボリュームがすごいです。朝のビュッフェも品数が多く、
    和洋とも豪華でした。
    一点だけ残念だったの...

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】大人気!!関サバ・関あじ付大皿会席【海鮮料理えいたろう】S10

    AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)からの返答返信日:2020/03/04

    この度は潮騒の宿 晴海をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事の際は、スタッフの対応でお客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はスタフ育成を再度見直し努めて参ります。お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。また別府にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。gg.goodboy様のご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    maa********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの方々にとても丁寧な接客をして頂きました!お部屋も海側でお風呂もとても良かったです!お食事も味はもちろん、盛り付けもとても素敵でした(*^^*)とても良い思い出になりました!ありがとうございました(^^)

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】OPEN記念!!35日前早期予約で夕食を無料アップグレード!!【日本料理 玄】S10
    詳しく見る

    miz********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    約1年ぶり2度目の宿泊でした。
    食事は洋食で食事会場まで行くと、スタッフが入り口で話をしていて私達はレストランに入る客ではないと思ったのか、入り口近くで扉を閉められ、ちょっと嫌な思いをしました。
    スタッフの笑顔が少ないなと感じました。
    1回目の方が好印象で少しガッカリしました。
    食事はとっても美味しくて大...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一泊二食】ベーシック宿泊プラン【Bistro Vent nouveau】S10
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】ベーシック宿泊プランS10
    詳しく見る

前へ

1234

次へ

61件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 6/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる