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由布院温泉 草庵 秋桜の口コミ

由布院温泉 草庵 秋桜

大分県由布市湯布院町川上1500 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:湯布院

お気に入り

199

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総合評価

4.81

07月09日00:16更新

54件

53人が満足と
評価しています。

54件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです。大変気持ちよく滞在させていただきました。
    お料理も、目で楽しんで、美味しく味わって、とても幸せな気分になりました。
    温泉も、大浴場、家族風呂、部屋露天と楽しませていただきました。
    贅沢なひとときを過ごせました。
    選んだお部屋によっては、寝転んでTVが見れないこともありますが、
    由布院で...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大20%OFF!【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/22

    stk5 様

    ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
    その節は草庵秋桜へのご宿泊、また沢山のお喜びの声をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。

    当館のお料理を味わっていただき、『とても幸せな気分になりました。』とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
    温泉も、全てのお風呂を満喫していただけたとのこと、何よりでございます。

    客室に関しましては、2017年の全館リニューアルの際にしつらえ大きくが変わり、年代や国籍も問わず幅広いお客様に安心してお泊まりいただけますよう、テーブルと椅子のスタイルをとりました。
    中には、足を延ばしてゆったりなさりたいお客様もいらっしゃるだろうと、お客様のお声も元に大きなクッションをご用意しておりますが、stk5様のおっしゃるように、お部屋によっては寝転んでテレビが見づらい等、課題もまだまだございます。
    お客様によりご満足していただけますよう、改善してまいりたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    そして、stk5様の『おすすめしたい旅館』との嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
    これからも、たくさんの方にお喜びいただけるような宿を目指し、スタッフ一同努力してまいります。

    またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    草庵秋桜 廣瀬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    近場でゆっくりしようと彼が言い、前から料理が気になるから食べてみたいと一泊することにしました。
    夕食までの時間は温泉に入ってゆっくりしました。夕食は個室で静かでした。提供されるペースもタイミングが良かったです。一品一品手が込んでいて見た目も綺麗でした。特に合肴は美味しかったです。お酒を飲みながらでし...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/22

    その節は草庵秋桜へのご宿泊、誠にありがとうございました。
    口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
    お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。

    ご宿泊の際は、温泉、お料理とごゆっくり堪能できたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
    『期待通りの料理で満足』とのお言葉に安心いたしました。
    秋桜のお料理は、お客様の喜ぶ顔を想いながら、一品一品気持ちを込めて日々献立を考え、調理、ご提供をしております。
    お客様からのご満足いただけたというお声が、スタッフ一同の何よりの励みとなります。
    担当いたしましたスタッフも、会話を楽しみながら楽しく接客ができ、その上お褒めの言葉までいただき、大変喜んでおりました。
    当館では若いスタッフも多く、熟練のサービスマンと呼ばれるにはまだまだ未熟な部分もございます。
    しかしながら、お客様の心に寄り添い、「精一杯のおもてなしをしたい」という情熱は何より強く持っております。
    今後も、お客様の思い出づくりのお手伝いができれば幸いでございます。

    またお時間が取れましたら、ぜひ季節を変えられまして湯布院へ足をお運びくださいませ。
    再度お迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    草庵秋桜 廣瀬

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    幼児も一緒の家族旅行でしたが、ご丁寧に対応して頂きました。スタッフも皆感じが良く、料理も大満足でした。近くの散歩にも駐車場をそのまま使わせていただきました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/21

    湘南親父 様

    お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
    数あるお宿の中から草庵秋桜をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
    また、ご宿泊前月のご予約が台風の影響でキャンセルとなり、遠方にもかかわらず再度ご予約をして下さり、当館へお越しくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    お孫様もご一緒のご家族旅行、楽しくお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
    今回ご宿泊いただきました露天風呂付きのお部屋や、館内にキッズスペースもご用意しておりますので、小さいお子様がいらっしゃるお客様も気兼ねなくご宿泊いただく事ができます。
    スタッフやお料理につきましてもお褒めの言葉をくださり、大変嬉しく思います。

    また季節を変えられて、湯布院を楽しみにお越しくださいませ。
    再度会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

    草庵秋桜 廣瀬

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもゆっくりさせてもらい大満足です。お部屋も広く、食事も美味しくて、スタッフの方もとても感じが良くほんとうに行って良かったと思いました。内装もすごくオシャレで、二階のお部屋でしたがエレベーターもあり膝が悪い私はすごく助かりました。場所も買い物、観光にすごく便利で良かったです。是非また行きたいと思い...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゆふいん時間】やさしい音楽と美食を楽しむ大人旅(旬彩懐石コース)

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/21

    薬剤師のおばさん 様

    ご投稿からお時間が経ってしまい、大変申し訳ございません。
    その節は草庵秋桜へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

    館内改装後初めてのご宿泊とのことで、以前とは違う雰囲気に驚かれたのではないでしょうか。
    改装に際し、エレベーターの設置や、お部屋・お食事処の椅子席等、お足の悪い方でもご不便なくご滞在いただけますよう、仕様を変えております。
    湯布院観光もあわせ、ごゆっくりできたご様子で何よりでございます。

    また、お食事やスタッフに対しましても、嬉しいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
    今後もお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、精一杯努力してまいります。

    またお会いできます日を楽しみにいたしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    草庵秋桜 廣瀬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいてこれほどまで満足できるお宿に出会ったことはありません。
    お食事も、地元のお野菜やお肉など珍しい食材も含まれており、大変美味しくいただきました。
    記念日に利用させていただいたのですが、お食事後、細やかながらお祝いとしてプレゼントもいただくことができ、とても嬉しかったです。
    家族風呂ものんびり...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館タイムセール】最大20%OFF!【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/21

    八くま 様

    ご投稿のお返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
    お二人の大切な記念日のご旅行ということで、数あるお宿のなかより草庵秋桜をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。

    『もう他のお宿には泊まりたくなくなるくらいです。』とのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りでございます。
    お食事やお風呂もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
    お客様に旬を愉しんでいただきたく、季節の珍しい食材なども使っておりますので、初めての味わいも愉しんでいただけたかと存じます。
    季節毎に見せる景色や、旬の食材がございます。ぜひまた季節を変えられて湯布院へお越しくださいませ。

    八くま様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    草庵秋桜 廣瀬

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方、皆様思いやりの接客が伝わってきて、施設はいたるところに風情が漂い、細かい所にも工夫されているのに感心しました。
    お料理も夕食、朝食とも丁寧に作られていて大変美味しくいただきました。
    素晴らしい旅館だと思いました。又お伺いします。

    ただ、離れの外の廊下は、すのこみたいなつくりになっていまし...

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/20

    田中イーズ様

    その節は、当館へご宿泊下さりありがとうございました。
    ご返信が遅くなり申し訳ございません。

    日々、一人一人のお客様への接客を心掛けております。「スタッフから思いやりの接客が伝わった」とのお言葉大変嬉しく存じます。
    お料理についてはも褒めて下さり、ありがとうございます。
    職人が丁寧な仕事をし、サービススタッフが付加価値を付けてお客様の元へお持ちする。当館のこだわりが料理にもございます。

    1点、離れ回廊の構造上、足音やキャスター等の音が響いてしまい、早朝よりご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

    是非また、時期をみてお越しくださいませ。
    お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

    草庵秋桜 太田裕美

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても満足してます。また伺いたいです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キッズルームレストラン】お子様歓迎プラン(旬彩懐石コース)

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/10

    鳥栖紳士 様

    お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
    その節は草庵秋桜へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
    また、このように評価いただけましたこと、とても嬉しく思います。
    重ねてお礼申し上げます。

    暗いニュースが続く日々でございますが、落ち着きましたら
    ぜひまた湯布院へ遊びにいらしてください。
    鳥栖紳士様、奥様、そして可愛いお子様お2人にお会いできます日を
    楽しみにいたしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    草庵秋桜 廣瀬

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*v*5*9*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時に夕食は2時間かけて、朝食は1時間かけてとの説明がありました。
    主人と子連れだからそんなにゆっくりできないよね…と話していましたがキッズレストランのお陰でとてもゆっくりご飯を食べることができました。
    子供たちは食事を早々と済ませ同じフロアのキッズルームで遊びに夢中になっていました。食事も...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キッズルームレストラン】お子様歓迎プラン(旬彩懐石コース)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母の米寿のお祝いに、足腰の弱い両親と一緒に泊まりましたが、何をするにも時間がかかる両親をスタッフの方が気持ちよく迎えて下さり、色々気遣ってくれ、おかげで大変気持ちよく過ごす事が出来ました。
    水戸岡氏デザインのロビーやお部屋はとてもセンスが良く大人の宿にピッタリでした。
    何より料理は最高で、どれも美味し...

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大20%OFF!【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/10

    まるちゃんだよ 様

    ご投稿からお時間が経ってしまい、大変申し訳ございません。
    その節は数あるお宿の中から、お母様の米寿のお祝い旅行のお宿として
    当館をお選びくださり、誠にありがとうございました。

    『大満足のお宿』とのお言葉、そして接客スタッフやお宿へのたくさんの
    お褒めのお言葉、心より感謝いたします。
    湯布院散策もごゆっくりできたとのこと、何よりでございます。

    お料理につきましては、皆様美味しくお召し上がりいただけたご様子、
    大変嬉しく思います。
    米寿のお母様も完食されたとのこと!嬉しい限りでございます。
    まるちゃんだよ様が3杯もお召し上がりになられた釜炊きの自家米は、
    種まきから田植え、稲刈りもスタッフが参加し愛情をもって育てたお米で、
    自身を持ってお客様へご提供しております。
    自家米をはじめ、秋桜のお料理はお客様の喜ぶ顔を想いながら、一品一品
    気持ちを込めて日々献立を考え、調理、ご提供をしております。
    お客様からのご満足いただけたというお声が、スタッフ一同の励みとなります。
    今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。

    またお時間が取れましたら、ぜひ季節を変えられまして湯布院へ足を
    お運びくださいませ。
    再度お迎え出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    草庵秋桜 廣瀬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/30
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵なロビーラウンジ、廊下、お部屋、家族風呂も楽しめて本当にゆったりと
    させていただきました。お料理も素晴らしく、お造り、お肉とも柔らかくておいしくいただきました。
    近くでしたら何度も訪れることでしょう。
    なかなか遠くてお邪魔できません。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大20%OFF!【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/06

    Jkココちゃん 様

    お返事が大変遅くなりまして、大変申し訳ございません。
    その節は、遠方より草庵秋桜へのご宿泊を下さいまして、
    誠にありがとうございます。

    ご家族皆様がお料理や内装のデザインを喜んでいらっしゃっていたこと
    担当したスタッフより聞いており、大変嬉しく思います。

    当館はリニューアルして、もうすぐ3年を迎えようとしています。
    リニューアルに伴い、トータルデザインをしてくださった水戸岡氏も
    秋桜の30年の歴史と雰囲気を残しつつ、新しいものをデザインする難しさがあると
    おっしゃっておりました。
    伝統的な技法の中にある水戸岡氏の出材が溶け込む空間が私たちの目も楽しませてくれいています。

    これからも皆様の大切な時間を少しでも良いものになるよう、スタッフひとり一人が思いを巡らせ
    寄り添っていけたらと思っております。

    この度のご宿泊ならびにご投稿、
    末尾ではございますが、改めまして心よりお礼を申し上げます。

    草庵秋桜 久保平

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*g*s*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく食事が美味しい!
    お風呂も部屋も掃除が行き届いており、とても清潔で気持ち良く過ごせました。
    また訪れたいです。

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニア割】50歳からの湯布院 大人の散策プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても手入れが行き届いており、お部屋も広く、温泉もよくて、皆さまの対応も良かったです。特に食事の苦手食材の対応が素晴らしかったです。食事の量もあり、美味しかった。朝食のおかずがもう少し欲しかったかな...って感じでした。後は、お部屋の冷蔵庫のところに電気が無いのでコーヒーを入れたりする際に暗くてよく見...

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/06

    りこぴんぴん様

    その節は、湯布院の数ある旅館の中から「草庵秋桜」をお選び下さいまして、
    誠にありがとうございました。
    ご投稿いただいてから、お時間が経ってのお返事となってしまい、
    大変申し訳ございません。

    嬉しいお言葉、温かいお言葉の数々は
    今後、スタッフ皆にとっての励みとさせて頂きたいと思います。

    当館はお食事にも大変力を入れておりまして、
    お食事の時間もお客様ひとりひとりに存分に楽しんで頂けるよう
    事前にお食事のアレルギーなどお伺いさせていただいております。
    お薬の関係で食べれないものはもちろん、その他のご要望も
    当館のできる限りの対応を致しております。

    そして、りこぴんぴん様よりの貴重なご意見も感謝いたします。
    より快適に過ごしていただけるよう少しずつではございますが
    一つひとつ見直してまいりたいと思います。

    最後に、「湯布院へ行く際にはぜひ宿泊させて頂きたいとおもいます。」とのお言葉
    とても嬉しく思います。
    スタッフ一同心より、またのお越しをお待ちいたしております。

    草庵秋桜 フロント 久保平

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*k*_*s*i*a*i*1*3*さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    丁寧で行き届いた接客でとても良い時間を過ごせました。食事もとっても美味しく、こったお料理や旬の物、量なども全て大満足。施設もとても清潔感があり、水戸岡鋭治氏の組小細工がとても素敵でした。素敵な時間をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【シニア割】50歳からの湯布院 大人の散策プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても満足できるお宿でした。
    お料理も美味しく、食べられないとおもったが食べてしまいました。ひとつ、筍の煮物がかたすぎてそれだけが残念でしたがどれを取っても良かった。デザートがサッパリしていたので、最後までいただけました。2人とも大満足で良い思い出が出来ました
    又食事だけでも行きたいです

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】最大20%OFF!【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/06

    ローズくん 様

    お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

    その節は、当宿「草庵秋桜」にご宿泊下さいまして、
    誠にありがとうございました。

    お料理へのご感想・ご指摘を下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
    お食事中、残念な気持ちにさせてしまうお料理があったとのこと申し訳ございませんでした。
    すぐ、料理長に伝えより良いものへなるよう見直しをさせて頂きました。

    お二方ともお食事に満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館は、湯布院・大分の旬の食材を使用したお献立を毎日考え、提供いたしておりますので、
    違う季節にも由布院・大分の旬をお楽しみいただけるかと思います。

    また、湯布院へお越しの際にはお会いできることを楽しみに致しております。

    草庵秋桜 久保平

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*o*i*u*h*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客、料理、温泉、いずれもすばらしかったです。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布院の旬を楽しむ】旬彩懐石コース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋についている露天風呂はよかったが、岩にたくさんの蟻がいて、困った。
    赤ちゃんいたので入れれなかった。
    少し残念だった。
    お料理や接客は特に問題なし。
    子供に対しての心遣いがあり良かったです。
    また利用したいなぁと思ってます。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館14日間タイムセール】最大20%OFF!【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/06

    えんどう みか様

    お返事が遅くなり申し訳ございません。
    9カ月だった息子さんも大きくなり、活発に動きおしゃべりも楽しい時期ではないでしょうか。
    小さなお子様とご一緒に当館をご利用下さりありがとうございました。
    まず、露天風呂付きの客室をお選び下さったにも関わらず、お子様とご一緒に露天風呂を楽しんで頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    お料理については、大人の方のお食事より取分けで、お子様も気に入って召し上がれるものがあり安心いたしました。丁度この季節ならではの、うすい豆腐を喜んで召し上がって下さったと係より聞いております。
    ぜひ、次回は少し大きくなった息子さんがキッズルームで楽しく遊んでくれる姿も拝見したいところでございます。
    また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

    草庵秋桜 太田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*c*5*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設が新しくとても清潔感がありました。センスの良さが感じられしっくりと落ち着いたお宿です。
    お風呂もゆったりと利用出来ます。大きなお宿で無いので騒々しさなどとはまるで無縁。本当に落ち着けます。接客も女将の指導が行き届いているようで素晴らしい。そして何よりお料理が実に美味しかったです。次回は孫がもう少...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お湯 お料理 接客 皆満足しました。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋桜懐石&おおいた冠地鶏のすき焼き御膳】お得な連泊プラン

    由布院温泉 草庵 秋桜からの返答返信日:2020/04/06

    さとるとみよ 様

    ご投稿からお時間が経ってしまい大変申し訳ございません。
    その節は、数ある宿の中より草庵秋桜をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
    満点の評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    お食事の最中も、笑顔が素敵なご夫婦と記憶いたしております。
    湯布院へ来たくて、やっと来ることができたことなどを楽しそうに
    お話してくださったご様子を担当スタッフより聞いております。
    担当いたしましたスタッフもさとるとみよ様ご夫婦の
    笑顔に癒されておりました。

    湯布院は1年を通して、いろんな表情を堪能することができますので、
    是非、違う季節にもいらっしゃっていただきたいです。

    また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
    ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    草庵秋桜 久保平

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*l*2*0*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ○接客、サービス
    どのスタッフの方も丁寧な対応をして下さり、気持ちの良い接客でした。
    ○食事
    食事の満足度は五つ星じゃ足りないくらい!大大大満足です。旬の素材を使ってあり、見た目も味も量も最高でした!揚げたて、できたての料理はどれも最高のお味でした。スタッフの方々の食事に対する思いは最高レベルだと思いま...

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【キッズルームレストラン】お子様歓迎プラン(特選懐石コース)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    廊下も畳敷きで、スリッパ要らずでした。食事や、温泉に行く渡り廊下が、寒かったです。

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【由布院の贅を楽しむ】特選懐石コース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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