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アパホテル〈横浜関内〉の口コミ

アパホテル〈横浜関内〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,487人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.48

05月24日00:34更新

324件

170人が満足と
評価しています。

229件中1~20件を表示

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    p*n*a*5*8*2さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    キャンペーンのポイントもついてかなり安く利用させていただき連泊しました。
    部屋は狭かったですがアメニティや設備・立地条件など満足しております。
    特に荷物を預かっていただくのがチェックイン日ならば何時でもOKというのが嬉しかったです。スマホの充電器を部屋に忘れて帰ってきてしまいましたが親切な応対で送ってい...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/05/22

    この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    料金は需要により日々変動しておりますが、今回のご宿泊ではお客様のご希望に合った料金でご案内出来たとの事で、大変嬉しく存じます。
    客室サイズはツインルームを除き全客室9平米と大変コンパクトな造りになっております。何卒ご理解頂ければと存じます。
    また、当館には3つの最寄り駅があり、周辺には観光地も複数ございます。
    お荷物のお預りはチェックイン前、チェックイン後で無料で承っておりますので、お気軽にフロントにお声がけくださいませ。
    お忘れ物に関しまして、問い合わせを頂きましたら清掃スタッフ及びフロントスタッフで確認し、お忘れ物のお渡しはご来館頂くか着払いにて発送させて頂いております。

    この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*n*1*7*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    はじめティッシュがどこか分からなかった!
    ベッドの上の棚にありました。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料
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    s*r*a*7*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    立地条件は最高でした。がそれのみです。部屋が狭いのは承知のうえでしたが、、、。
    部屋の外には掃除のためのアメニティなどがおきっぱなし、すぐに掃除をするかと思いきやチェックイン後、食事の為に外にでて3時間後帰ってきてもまだありました。それも一箇所ではなく2.3部屋の前にです。不衛生で嫌な気分になります。
    私...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/29
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客態度はいいのですが、寒い日に室内のエアコンの暖房が付きませんでした。
    送風、ドライ、冷房しか付かず…
    仕事で4泊しましたが、そんな部屋で44000円とられ、高い値段とるならちゃんと整備してもらいたいものです。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/04/30

    この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    接客面に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、客室空調でお客様にご不便おかけしまして大変心苦しく思います。
    当館の空調はフロア毎の一括管理でございまして、ご希望のお声が多いほうで運転させて頂いております。ご希望に添えず申し訳ございません。
    大変恐れ入りますが、ヒーターや毛布の貸し出しも可能でございます。ご案内不足でしたこと重ねて謝罪申し上げます。
    ご料金は需要により日ごとに変動しております。
    お客様のご意見を今後のホテル運営・開発のご参考とさせて頂きます。

    この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/25
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大浴場が3時からとネットの案内にあったのに、5時からに変更になっていて、使用できず。安価な料金なので部屋の広さに文句は言えないが、それにしても狭すぎる。

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【湯ったり日帰りプラン】【14:00〜19:00】【大浴場無料】

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/04/26

    この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    大変恐れ入りますが当館の大浴場は夜は17時から24時、朝は6時から10時までの営業でございます。点検や工事など特別なことがない限り、通常一年中こちらの営業時間で営業させて頂いております。
    ご料金は需要により日々変動しております。客室はツインルームを除き全客室9平米と大変コンパクトなつくりでございまして、ベッドの上でお寛ぎ頂くことをコンセプトにしております。
    しかしながら、この度のお客様のご意見は今後のホテル運営・開発のご参考とさせて頂きます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/19
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    とにかく部屋が狭い。スーツケースすら開けるのが大変だった。そして、驚くくらいベットが沈むし足が壁についた。寝るためだけなら安くていいのだろうが。ケチるのとコスパが高いのは、同じ安いのでも違うと思う。ビジネスで宿泊してるのに、靴べらも靴磨きもなくて驚いた。同じ値段でるはるかに快適に過ごせるホテルに宿泊...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/04/19

    この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適な環境をお客様に提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

    客室に関しましては、ツインルームを除き全客室9平米と大変コンパクトなつくりでございます。ご不便おかけし心苦しく思います。
    当ホテルで採用しておりますベッドは「Cloud fit」という雲の上で寝ているような寝心地をコンセプトに、非常にやわらかく作られております。また、足が壁についてしまったこともお客様の求める寝心地につながらない要因となってしまい、申し訳ございませんでした。
    靴べらがお部屋に無かったとのことでご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。本来ですと、デスクの側面にご用意してございます。今後、再発防止に努め、管理を徹底してまいります。ご申告誠にありがとうございます。
    加えて大変恐れ入りますが、当ホテルでは靴磨きはご用意しておりません。しかしながらお客様のご意見を今後のホテル運営、開発のご参考とさせていただきます。ビジネスでご利用いただくお客様が、より過ごしやすいと感じる環境づくりへのご指摘をいただけたこと大変ありがたい限りでございます。
    コストパフォーマンスの高いホテルと認識いただけるよう尽力いたします。

    この度のご宿泊がお客様のご期待に添えず、ご迷惑をおかけしましたこと重ねて謝罪申し上げます。清掃員への再指導を徹底し、我々スタッフ一同も情報を共有し、客室管理の徹底に努めます。

    最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えくださいますと幸いでございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 新藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回もお世話になりました。大浴場があるというのはやはりとてもいいですね。仕事で疲れたときのリラックス効果,仕事に出かける前の目覚まし効果はシャワーとは違います。浴場の清掃も行き届いていて,気持ち良く利用させていただきました。部屋もコンパクトですが、機能的で不足はありませんでした。また利用させていただ...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ポイント最大10倍!出張でお小遣い稼ぎ!ポイントざくざく貯めるプラン

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/04/08

    この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして大変光栄でございます。
    当館の最上階には大浴場がござまして、多くのお客様に疲れが取れると大変ご好評頂いております。お客様にリラックスして頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    客室はツインルームを除き全客室9平米と大変コンパクトなつくりでございます。お客様の仰るとおり、高機能をコンセプトにしております。
    お客様のご意見を励みに、今後もより良いホテルとなるよう精進を重ねて参ります。

    この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/01
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    浴室の照明トラブルに対しても素早く訪室があり、迅速に対応して頂きました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/04/02

    この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    客室照明に不備があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
    それなのにも関わらず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
    今後の客室点検を徹底しますとともに、お客様のお声を励みにスタッフ一同精進を重ねてまいります。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*u*7*3*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    館内、部屋等は他のアパホテルと変わりませんでしたが、お風呂が汚すぎて入れませんでした。髪の毛やらが沢山浮いていて。朝食付きプランでしたが、全く食べるものがなくがっかりでした。ほかのアパホテルにも何回か利用させてもらっていますが、朝食の良さが気に入って今回も横浜のアパホテルを利用しましたが本当にがっか...

    宿泊日
    2019/03/23
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!
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    h*r*2*i*o*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    最上階の、サウナが最高です。
    製氷機脇の、ビニール袋のサービスもありがたいです。

    宿泊日
    2019/02/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/03/19

    この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当館のサウナにご満足のお言葉を頂き大変光栄でございます。
    最上階の14階には大浴場をご用意しており、多くのお客様から好評をいただいております。また、ランドリー、自動販売機、電子レンジ、氷等もご自由にご利用いただけます。

    この度はお忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    フロント 影島

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロアーだけでなく、禁煙なのに部屋はタバコ臭いが臭い!エアコンつけるとフィルターの掃除とかしているとは思えくらい臭い!冬なのに!

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/02/20

    この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

    この度のご宿泊ではお客様のご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
    当館はフロアにより分煙しております。しかしながら、禁煙フロアで喫煙臭がしたとのことでお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねて謝罪申し上げます。
    エアコンにつきましても今後の清掃の強化、清掃後の確認の徹底を図ってまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
    最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えくださいますと幸甚でございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*s*k*n*o*dさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    JR関内駅や、みなとみらい線馬車道駅からもわりかし近かったので、横浜観光にはいい場所にあるホテルだと思った。ビジネスホテルなのに、浴場も付いてたのもよかったし。
    ただシングルの部屋だからだったかもしれないけど、トイレが狭かったな~。
    あと浴場にタオルとか置いてほしいと思った。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/02/22

    この度は、アパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    大浴場や立地に関してご満足をいただけまして、大変うれしく思います。
    しかし、客室や浴場に関してご不便をお掛けしてしまいまして残念に思います。
    お客様からのご意見を今後の参考とさせていただき、サービス向上に努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    s*w*n*8*m*m*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    今回初めてアパホテルを利用させて頂きましたがフロントの対応は凄く良かったのにお部屋の掃除やサービスのペットボトル コーヒ等のティーパック初日宿泊日はセットされて居らずサービスが無いって思っていたら翌日ペットボトル1本無造作にテーブルの上に置いて有り洗ったコーヒカップも所定の場所には戻されていなかった。...

    宿泊日
    2019/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/02/22

    この度は、アパホテル〈横浜関内〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    お客様に今回のご宿泊で残念な経験をさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
    清掃やアメニティの補充に関してなど、スタッフに再度指導し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*k*_*4*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とにかく部屋が狭い。
    荷物を置いたら居場所がない。
    狭い部屋に対してテレビが大きすぎて首が痛くなる。
    それよりも何よりも夜の8時過ぎに同じフロアの他の部屋の掃除をしているのはいかがなものかと思う。
    廊下に掃除道具を広げ、掃除道具が入っている物置のドアを開け放したままで。
    立体駐車場の管理の方もちょっと感...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!
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    s*u*a*u*a*8*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ベッドが素晴らしくゆっくり寝られました。ただ朝食がイマイチなのと、風呂の湯船が熱すぎ。

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/01/20

    この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

    当館のベッドがお客様のお身体に合いましたようで幸いでございます。クラウドフィットという雲の上で寝ているような寝心地をコンセプトに作られたベッドをご用意しております。
    ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えられず大変心苦しく感じております。多くのお客様よりお声を頂いており、今後テナントレストランと改善を図ってまいります。
    また、大浴場の温度に関しましても申し訳ございませんでした。運営中の管理を徹底していく所存でございます。

    この度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

    フロント 影島

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    施設からの返信あり

    h*n*k*y*_*i*o*i*h*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    他のアパホテルと比べて、建物は古いし客室が古臭い。
    湯と水は別々の昔ながらのコックを回すタイプ。
    浴槽清掃最悪で、垢が取れておらず、手で触るとザラザラで手が白く汚れる酷さ。これでは風呂に入れないので、部屋をチェンジしてもらったが、次の部屋も浴槽最悪。普通スタッフがチェックしてから用意するものなのに、客...

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料
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    t*m*k*z*a*c*eさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地がとても良いと思います。
    コスモワールドや赤レンガ倉庫、中華街へ行くのにとても便利でした。
    食事は朝食のみをチョイス、品数が少ない、シンプルな朝食でした。
    一番の特徴は露天風呂、サウナがあることだと思います。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2019/01/06

    この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。

    立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は徒歩圏内に横浜の観光名所が多数あり、またJR関内駅・地下鉄関内駅・みなとみらい線馬車道駅から徒歩10分以内の場所にございます。
    大浴場に関しましてもご満足のお言葉を頂き光栄でございます。当館の大浴場は多くのお客様から好評をいただいております。
    朝食に関しましては、約30種類の料理をご用意しておりますが、お客様のご意見のとおり、シンプルな朝食となっております。多くのお客様からご意見を頂いており、今後テナントレストランと改善を図って参る所存でございます。

    この度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠に有り難うございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/25
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    2度と行きません。部屋の中はスペースギリギリにベットが置いてあるだけで立つ場所もないくらい狭い。大浴場は大混雑でロッカーは殆ど一杯ながら、大半が壊れている?自動販売機はほぼ売り切れ状態。よかったのは立地だけで一泊15000円の価値はない。高すぎる!酷い!

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料

    アパホテル〈横浜関内〉からの返答返信日:2018/12/30

    この度はアパホテル<横浜関内>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。当館の客室は9平米と大変コンパクトなつくりでございます。高機能をコンセプトにベッドの上からお部屋のものに手が行き届くようにおつくりしております。また、大浴場は多くのお客様にご好評頂いておりますが、ご利用が集中するお時間ですと大変混雑致します。ご不便をおかけしましたこと、重ねて謝罪いたします。また、自動販売機は14階と1階駐車場前に設置しております。売り切れとのことでご迷惑をおかけ致しました。ご料金につきましては、需要により日々変動しております。この度のご滞在は、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    フロント 渡邊

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*j*5*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋のシャワーの水圧が弱かった。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分 Wi-Fi利用無料
    詳しく見る

    f*r*x*1*2*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    可もなく不可もなくでした。
    大浴場がりようできなかったことが心残りです。
    また、機会あれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備 JR関内駅北口徒歩約3分!
    詳しく見る

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