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3.59
274件
159人が満足とjxk********さんのコメント
男性50代jun********さんのコメント
男性50代一人旅スタッフの対応とても良かった。朝食もおなか一杯いただきました。
enc********さんのコメント
男性40代宿泊コスパは割と良いと思う。大浴場もあるし、駐車場も無料で、部屋もそれなりに綺麗。
ただし朝食はダメ。ビュッフェで写真ではとてもキレイに見えるが、実際はかなり酷い。というか全てが不味い。1500-1600円の価値はない。食材にコストカットし過ぎ。コンビニで500円分買った方が満足度は数倍高い。
mac********さんのコメント
男性40代友人・グループ中一日空けて2泊したが、2日ともWi-Fiがまともに機能しなかった。別室の友人も同様だったので、少なくともワンフロアは同じ状況だったようだ。今どきWi-Fiをまともに使えない宿泊施設はどうかと思う。大々的にCMを打っている巨大ホテルチェーンなのだから、早急に改善すべきだと思う。
s_m********さんのコメント
男性60代以上ビジネス出張先の近くで、駐車場も広く、チェックインも、早く楽に部屋に落ち着きました。浴槽多くて、薬草風呂が、好きで、リフレッシュされました。
mrd********さんのコメント
男性60代以上一人旅2日間宿泊しました。ただのビジネスホテルだと思っていましたが、大浴場、露天風呂があるし、温泉気分で宿泊できました。ススキノから離れてますが、無料のシャトルバスが1時間おきにあり、ナイトタイムもエンジョイできました。
oun********さんのコメント
男性60代以上カップル大浴場も清潔で大変くつろげました。朝食やディナーバイキングも内容は充実しており大満足でした。お部屋は古いでしたが、掃除もよくされており、また来札の際には利用したいと思います。
t*n*m*0*2*さんのコメント
男性50代ビジネススタッフは非常に丁寧です。
また、予約時にはなかった希望の禁煙ルームも、チェックインの際にさり気無くアップグレードまでして希望を叶えてくれる等、心遣いが嬉しいホテルでした。
大浴場もキレイでしたし、食事も美味しく頂きました。
仕事で道内あちこちのビジネスホテルに宿泊して歩いてますが、毛色は違うもののコ...
m*r*g*2*0*j*さんのコメント
男性40代ビジネス中心部から離れていましたが、シャトルバスの運行やその他のアクセス方法が一覧になりロビーにあったのでそれを見て移動できました。ホテルは温泉がありビジネス目的ではゆっくり出来て良かったです。しかし、温泉が12時で終わってしまうので残念でした。食事は、もう少し品数があると嬉しいです。
s*i*a*6*0*8さんのコメント
男性50代友人・グループいつも利用させていただいています。
w*g*t*w*g*t*さんのコメント
男性40代ビジネス価格相応ではないでしょうか
ちょっと中心地から離れていますが
良く宿泊させて頂いています。
i*9*1*1さんのコメント
男性40代家族旅行部屋に扇風機が欲しかった
s*i*o*9*2さんのコメント
男性50代一人旅アパ&リゾ札幌は、ここ十年以上、時間ができたときによく利用してます。手頃な値段で温泉に入ることができ朝食バイキングも品数が多くて美味しくていいです!残念なのは、ホテルにはエレベーターが4台ありますが、夕方以降、国内外宿泊客のチェックインが重なり、多くの人が大きなトランクをもってエレベーターに乗るため...
k*7*t*2*n*nさんのコメント
男性50代友人・グループ(Good)ツインの部屋というのもあったが、アメニティが余裕があって、良かった。フロントの対応も良い。大浴場も朝風呂のせいか貸切状態というのもあり、キレイで良かった。
(Bad)14Fの最上階というのもあり、8:30頃のエレベーターは、なかなか来ず。来たと思えば、何故か中国?の方々が下からぎゅうぎゅうで乗ってきて降り...
n*k*5*9*さんのコメント
女性40代家族旅行大人3人で市2日間宿泊しました。部屋が広くて、のんびり過ごせて良かっです。食事は外食した為ホテルの食事取りませんでした。お風呂は何ヵ所か入りましたがぬるぬるしてて、ゆっくり入れなかったです。
u*u*1*6*1*6*さんのコメント
女性50代家族旅行お部屋は清潔で快適でとてもよかったのですが、ひとつだけ。
コンセントが少ない。
4人一部屋なのに全員スマホを充電できません。
ポットも電気なのに充電中はお湯も沸かせない。
これだけはなんとかしてほしいです。
t*k*h*r*3*7さんのコメント
男性50代友人・グループ外国人の団体様が多く見られました
風呂のタオルBOXみて、みんなで一斉にきたねー!! の一言
最近の洗い方でしょうか?歩きながら歯磨きと髭剃り
アニメティが風呂に一つもない!!
あの国の方がよく持ち帰りが多いから!?
日本人エレベーターに乗ろうとすると閉めようとする
ツアー宿泊、受入ホテルに泊まるのが慣れてる方に...
この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。アメニティに関しましては、生憎大浴場にはご用意はございませんでして、お部屋からタオルとご一緒にお持ちいただいております。私どものご案内不足でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、スタッフ一同ホテルの品質に精一杯努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント 鎗水
施設からの返信あり
l*j*8*4*さんのコメント
女性50代家族旅行大浴場のおかげで ゆっくりくつろぐ事ができました。
お値段も破格値で大満足です。父母も大喜びでした。ありがとうございました😊
s*i*o*9*2さんのコメント
男性50代一人旅アパホテル&リゾートさんは、札幌市内にあり家からも近く、温泉があり食事も美味しいので、10年以上前からずっと利用させていただいてます。今回の仕事が激務なので連休に入り、身体を癒やしに2泊しました。とても気持ちよくのんびり過ごすことができました!どうもありがとうございました!冷暖房の調節が自分でできな...
t*4*3*e*さんのコメント
男性60代以上家族旅行wifiの電波が弱かった。TVはBS放送が見れなかった。
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フロントの方の知識のなさに呆れました。空港行きのバスはノンストップで途中では降りられず、待ち合わせがキャンセルになってしまいその後の旅行の予定が大幅に変わってしまいました。前日に行先や時間などきちんと確認したのに最悪です。
食事に関してはホテル内の居酒屋で頂きましたが、高いな!が感想です