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アパホテル&リゾート〈札幌〉の口コミ

アパホテル&リゾート〈札幌〉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,161人がお気に入りに登録

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総合評価

3.59

10月16日00:12更新

271件

157人が満足と
評価しています。

192件中1~20件を表示

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    mac********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    中一日空けて2泊したが、2日ともWi-Fiがまともに機能しなかった。別室の友人も同様だったので、少なくともワンフロアは同じ状況だったようだ。今どきWi-Fiをまともに使えない宿泊施設はどうかと思う。大々的にCMを打っている巨大ホテルチェーンなのだから、早急に改善すべきだと思う。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備・広々駐車場無料・循環シャトルバスで中心部への移動も楽々
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    s_m********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張先の近くで、駐車場も広く、チェックインも、早く楽に部屋に落ち着きました。浴槽多くて、薬草風呂が、好きで、リフレッシュされました。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備・広々駐車場無料・循環シャトルバスで中心部への移動も楽々
    詳しく見る

    mrd********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2日間宿泊しました。ただのビジネスホテルだと思っていましたが、大浴場、露天風呂があるし、温泉気分で宿泊できました。ススキノから離れてますが、無料のシャトルバスが1時間おきにあり、ナイトタイムもエンジョイできました。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
    詳しく見る

    oun********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場も清潔で大変くつろげました。朝食やディナーバイキングも内容は充実しており大満足でした。お部屋は古いでしたが、掃除もよくされており、また来札の際には利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    t*n*m*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフは非常に丁寧です。
    また、予約時にはなかった希望の禁煙ルームも、チェックインの際にさり気無くアップグレードまでして希望を叶えてくれる等、心遣いが嬉しいホテルでした。
    大浴場もキレイでしたし、食事も美味しく頂きました。
    仕事で道内あちこちのビジネスホテルに宿泊して歩いてますが、毛色は違うもののコ...

    宿泊日
    2019/08/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    m*r*g*2*0*j*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    中心部から離れていましたが、シャトルバスの運行やその他のアクセス方法が一覧になりロビーにあったのでそれを見て移動できました。ホテルは温泉がありビジネス目的ではゆっくり出来て良かったです。しかし、温泉が12時で終わってしまうので残念でした。食事は、もう少し品数があると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    s*i*a*6*0*8さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    いつも利用させていただいています。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】素泊まり・ 45日前までの予約でお得にSTAY
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    w*g*t*w*g*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格相応ではないでしょうか
    ちょっと中心地から離れていますが
    良く宿泊させて頂いています。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    i*9*1*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋に扇風機が欲しかった

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    s*i*o*9*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    アパ&リゾ札幌は、ここ十年以上、時間ができたときによく利用してます。手頃な値段で温泉に入ることができ朝食バイキングも品数が多くて美味しくていいです!残念なのは、ホテルにはエレベーターが4台ありますが、夕方以降、国内外宿泊客のチェックインが重なり、多くの人が大きなトランクをもってエレベーターに乗るため...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割45】朝食バイキング付・45日前までの予約でお得にSTAY
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    k*7*t*2*n*nさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    (Good)ツインの部屋というのもあったが、アメニティが余裕があって、良かった。フロントの対応も良い。大浴場も朝風呂のせいか貸切状態というのもあり、キレイで良かった。
    (Bad)14Fの最上階というのもあり、8:30頃のエレベーターは、なかなか来ず。来たと思えば、何故か中国?の方々が下からぎゅうぎゅうで乗ってきて降り...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割45】素泊まり・ 45日前までの予約でお得にSTAY
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    n*k*5*9*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    大人3人で市2日間宿泊しました。部屋が広くて、のんびり過ごせて良かっです。食事は外食した為ホテルの食事取りませんでした。お風呂は何ヵ所か入りましたがぬるぬるしてて、ゆっくり入れなかったです。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備・広々駐車場無料・循環シャトルバスで中心部への移動も楽々
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    u*u*1*6*1*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は清潔で快適でとてもよかったのですが、ひとつだけ。
    コンセントが少ない。
    4人一部屋なのに全員スマホを充電できません。
    ポットも電気なのに充電中はお湯も沸かせない。
    これだけはなんとかしてほしいです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備・広々駐車場無料・循環シャトルバスで中心部への移動も楽々
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    t*k*h*r*3*7さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    外国人の団体様が多く見られました
    風呂のタオルBOXみて、みんなで一斉にきたねー!! の一言
    最近の洗い方でしょうか?歩きながら歯磨きと髭剃り
    アニメティが風呂に一つもない!!
    あの国の方がよく持ち帰りが多いから!?
    日本人エレベーターに乗ろうとすると閉めようとする
    ツアー宿泊、受入ホテルに泊まるのが慣れてる方に...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】◆素泊まり◆期間限定!今だけお得!見逃せない14日間◆大浴場完備◆広々駐車場無料◆)

    アパホテル&リゾート〈札幌〉からの返答返信日:2019/06/05

    この度は、アパホテル&リゾート<札幌>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。アメニティに関しましては、生憎大浴場にはご用意はございませんでして、お部屋からタオルとご一緒にお持ちいただいております。私どものご案内不足でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、スタッフ一同ホテルの品質に精一杯努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント 鎗水

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*j*8*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    大浴場のおかげで ゆっくりくつろぐ事ができました。
    お値段も破格値で大満足です。父母も大喜びでした。ありがとうございました😊

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備・広々駐車場無料・循環シャトルバスで中心部への移動も楽々
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    s*i*o*9*2さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    アパホテル&リゾートさんは、札幌市内にあり家からも近く、温泉があり食事も美味しいので、10年以上前からずっと利用させていただいてます。今回の仕事が激務なので連休に入り、身体を癒やしに2泊しました。とても気持ちよくのんびり過ごすことができました!どうもありがとうございました!冷暖房の調節が自分でできな...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    t*4*3*e*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    wifiの電波が弱かった。TVはBS放送が見れなかった。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    w*q*s*9*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の会場に浴衣姿の中国人がいました。会場内は浴衣禁止のはずです。
    スタッフも注意することなくスルーしてました。
    なんとなく気分を害して朝食がら喉を通りませんでした。
    他にもマナーの悪い中国人多数いました。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】40種類食べ放題バイキング・大浴場完備・広々駐車場無料・循環バスで市内へも楽々
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    m*m*a*s*2*1さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    コンセントが少なくて驚きました。
    ベッド周りにもない(携帯充電出来ず)
    洗面台にも付いてない!
    どこでドライヤーかけろと?!

    あったのは、冷蔵庫(一体)の上に一つだけ差し込みが。
    部屋の机の上の大きな鏡の前には、
    大型テレビ・・・
    その隙間を見てドライヤーをかける、という…
    テレビ後設置なのかもしれないけど、
    ...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】大浴場完備・広々駐車場無料・循環シャトルバスで中心部への移動も楽々
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    r*s*q*5*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お部屋が写真で見たものと明らかか違いものすごく狭かったです。お部屋に入ってテンションが下がりました。お部屋の照明が暗すぎでした。暖房をMAXにしても寒かったです。
    夕食バイキングの係の男性がすごく愛想がよく気持ちよく食事ができました。飲み放題のドリンクも充実しており、
    お部屋のマイナスがこちらでカバーで...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付+夕食飲み放題】朝食+夕食バイキング・夕食は飲み放題プラス・大浴場完備・広々駐車場無料
    詳しく見る

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