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海辺の名湯 ホテル海光苑の口コミ

海辺の名湯 ホテル海光苑

千葉県鴨川市太海110 地図

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131

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総合評価

3.78

01月06日18:14更新

9件

8人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    v*r*e*h*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食朝食共に美味しかったです

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮ぶりしゃぶ&鮑の踊り焼プラン

    海辺の名湯 ホテル海光苑からの返答返信日:2019/08/18

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    お食事は、料理長が厳選しました四季折々の食材で、心を込めて調理しております。
    ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
    また違う季節にお越し下さいませ。
    従業員一同、お待ちしております。
    この度は、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*x*5*8*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    改善していただけるとリピートできそうな点。
    ・部屋にドライヤーの設置
    ・空気清浄機の設置
    ・貸切り風呂に冷房、無理なら扇風機の設置
    ・シーワールドへの無料送迎サービス、もしくは、無料バスへのアクセスの良い時間で駅まで送ってほしい
    ・大浴場にバスタオル設置、もしくはバスタオルの無料追加を可能に。

    上記はク...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    人気定番プラン

    海辺の名湯 ホテル海光苑からの返答返信日:2019/07/30

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご指摘を頂きました点につきましては、今後検討して、より良いホテルを目指して改善してまいりたいと思います。
    ありがとうございます。
    新しいご家族のご誕生、楽しみですね。
    ご家族皆様のご多幸とご健康をお祈り申し上げます。
    機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
    スタッフ一同、お待ちしております。
    この度は、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*u*h*3*3*i*h*e*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は出張の際に利用しました。
    当日は予想外に仕事が遅くなった為、急遽、食事もお願いしたのですが、快く対応頂けました。
    食事の内容も、四季を踏まえたメニューで、その中でも名物のカサゴの姿揚げは特に絶品でした。
    今回はお腹いっぱいで食べれませんでしたが、キンメダイ、アワビの姿焼、鯵のなめろう等、非常に魅...

    宿泊日
    2018/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(気軽に素泊まりプラン)

    海辺の名湯 ホテル海光苑からの返答返信日:2018/04/03

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お仕事でお疲れにもかかわらず、お褒めのコメントを頂き、従業員一同、大変嬉しく思います。日頃のストレスを少しでも癒して頂けますよう、今後も、更に努力を重ねていきたいと思います。ご家族の皆様とご一緒に、また是非お越し下さい。季節折々の食材で、料理長自慢のお料理を多数ご用意して、またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*x*h*9*3さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ソロツーリングで利用させていただきました。部屋からの海の景色やお風呂、格安プランでしたが食事にも満足できました。特にカサゴのから揚げは絶品でした。従業員さんも皆さん親切で気持ちのよい方ばかりでした。私は長年に渡り国内を旅してきており、旅慣れているほうだと思いますが、海光苑さんは値段相応のよいホテルだ...

    宿泊日
    2018/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ビジネスマン大歓迎】激得納得!平日限定1泊2食定食プラン)

    海辺の名湯 ホテル海光苑からの返答返信日:2018/04/03

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大変お得な格安プランですが、お食事内容にも自信を持ちましてご提供しておりますところ、お客様からも満足とのお声を頂きまして、大変嬉しく思います。今後の励みになります。他にも、季節折々の食材を使いました料理長自慢のプランも、多数ご用意しておりますので、また是非お越し下さい。またのご来館を、従業員一同、お待ち申し上げます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*_*a*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    乳幼児2名、小学生1名の子供3人と家族5人で利用させていただきましたが、
    小学生の子供と私がダニに噛まれ痛痒くて仕方ありませんでした。
    今日皮膚科へ行き薬を貰ってきましたが、先生から「これはダニだね」と言われて
    ショックでした。(6か所)
    布団を干しているのか聞きたです。
    夕飯後、部屋に戻っても布団が敷...

    宿泊日
    2017/11/03
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪麦飯石のミネラル温泉でゆったり☆本館和室10畳風呂付

    海辺の名湯 ホテル海光苑からの返答返信日:2018/04/03

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お布団の件ですが、天気の良い日には必ず天日干しをしておりまして、今回のようなご指摘を頂きました事が、初めての事なので、大変驚いております。お布団を敷きに行く時間が遅れてしまいました事、大浴場内の化粧水の在庫、洗顔フォームの容器の石鹸垢、客室内のお風呂の清掃につきましても、お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして、大変残念で、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無い様、従業員一同、改善を徹底していきます。次回、ご来館頂けました際には、心からリラックスした最高のご宿泊がご提供出来ます様、更に努力してまいります。この度は、誠にありがとうございました。またのご来館を、お待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*i*y*r*c*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2016/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

     二泊三日で利用させていただきました。
    建屋はそれなりに年数が経っていましたが、気にするほどでもなく、清潔に保たれていたと思います。従業員の方は接しやすく、色々、教えていただいたり親切にして頂きました。
     料理は大人は量も多めで、良かったです。子供はお子様系にしましたが、1日目のカレーなどはおいしくよ...

    宿泊日
    2016/08/01
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪麦飯石のミネラル温泉でゆったり☆和室10畳風呂なし
    詳しく見る

    h*h*1*1*さんのコメント

    投稿日:2010/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金現地払いの方を選んだ。支払いの時、インターネットで予約したものはカード゛払いはできなくて現金しかダメだと言われた。 インターネットで予約してほとんど現地払いにするが、いままで全部カード払いができた。 なんとか寄せ集めて現金払いすることができたが、カード払いができないのなら「現地で現金払い」と表記を...

    宿泊日
    2010/05/02
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込 お約束プラン
    詳しく見る

    j*d*y*7*さんのコメント

    投稿日:2009/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインより少し早めに到着しましたが従業員の方々が親切であったことから始まり、終始とてもいい感じの接客をして頂きましたし、雰囲気が良いという印象は最後まで裏切られませんでした。こちらが気づかなかったことにまで気遣いを頂き、とても嬉しく思いました。また、部屋に挨拶に来られた女将の、仕草・ことば使い...

    宿泊日
    2009/08/03
    宿泊プラン
    【30日前までお申し込み限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならこのプラン!
    詳しく見る

    c*e*r*f*l*9*9さんのコメント

    投稿日:2008/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2年連続で利用しました。料理はよいのですが、1年前とほぼ同じ内容だったと思うので、多少違うメニューもあると楽しみが増えてよいと思います。

    宿泊日
    2008/07/29
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!
    詳しく見る

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