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箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月

神奈川県足柄下郡箱根町湯本468-1地図

お気に入り

1,511

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総合評価

4.58

11月22日00:22更新

139件

131人が満足と
評価しています。

blu********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/02/14

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

正直お部屋に入って絶句したホテルは初めてでした。もちろん、色々な宿に泊まった事がありますし、予約の際にはサイトや口コミを見てから決めます。ですが、控えめに言っても実際とここまで違うのは初めてでした。
母と2人旅だったのですが、ラブホテルの様な室内に臭いのするシーツ、大浴場のタオルには髪の毛、ディナー...

  • 宿泊日2020/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】夕食時ワンドリンク付、とにかくお得に季節の和洋会席料理と美肌の湯を満喫

asa********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/04/07

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2
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

館内に喫煙所があら、しかも、エレベーターホールに喫煙所があり大変タバコ臭かった。
お料理も、前菜プレートが不思議なお料理ばかりで、残念、全く楽しめませんでした。再訪はないかな。

  • 宿泊日2020/03/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大38%OFF&ポイント最大12倍! 季節の絶品会席料理と美肌の湯を満喫

mlt********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/08/31

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

【良い点】
・特典が充実している。(持ち帰り用のアメニティが貰える。ラスクも美味しかった)
・観光施設のチケット付きプランがある。(チェックイン時にどこにするか選べる。美術館の受付でのチケット引き換えの際お財布を出さずに済むので便利)
・部屋が綺麗で、ウェルカムサービスのデザートやフルーツ酢が置いて...

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Yahoo!トラベル限定】グランリヴィエールの箱根ラスク1袋プレゼント&お得な7大特典付

nao********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3時のチェックインに数分遅れの到着でしたが、既に駐車場は残り2台になっておりギリギリ利用できました。これからマイカーで行こうと計画されている方は注意された方が良いかとおもいます。お風呂、部屋は清潔で問題ありませんでしたが、レストランと大浴場が同じ階にあり動線が被るのでなんとなく落ち着かない印象。ゆっ...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大38%OFF&ポイント最大12倍! 季節の絶品会席料理と美肌の湯を満喫

jun********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

▲子連れが多く失敗した。各所でうるさかった。
宿が悪い訳ではなく客層の問題

●部屋や設備は並以上の水準
特にカードキー2枚は便利
●ちょっとした小物などに気配りが感じられる点が多い
●食事中のピアノは期待していなかったが上手くて驚き
■徒歩は駅から街並み見ながらちょうど良い

細かなマイナス点
▲...

  • 宿泊日2020/03/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【会員限定セール】最大35%OFF&ポイント最大12倍! 季節の絶品会席料理と美肌の湯を満喫

o*a*h*u*a*nさんのコメント

投稿日:2009/02/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お世話になりました。食事もチョット変化のあるもので満足でした。また、お世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2009/02/11
  • 宿泊プラン【JTB箱根特別企画】旬の味覚でおもてなし!湯の街味覚の旅プラン

m*t*k*i*aさんのコメント

投稿日:2007/08/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

女性に人気があるということで、利用しました。ウェルカムドリンクやお部屋に用意されたスイーツなど、ちょっとしたことなのですが女心をくすぐるのかなぁと思いました。 事情があり夕食は利用しませんでしたので評判の良い食事についてはコメントできませんが、 朝食は、ごくふつうのホテルのバイキングといった感じです...

  • 宿泊日2007/08/21
  • 宿泊プランやどまかせ(祥月洋室プラン)

hry********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

このホテルのいいところは、接客や食事です。
きちんとした接客と、一つ一つがとても丁寧に調理された食事は高く評価できます。
特に食事は、種類が多いにもかかわらず、味付け工夫が感じられました。
中でも、和牛ステーキ、マイタケご飯はかなりおいしかったです。
これらを食べるために再訪する人たちがいるはずです...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!ポイント最大5倍】メイン料理グレードアップに地酒3種セットor箱根強羅の地ビール付

cat********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

良かった点:立地が湯本の駅のそばで商店街に行きやすい。アメニティのプレゼントがオシャレ。ウェルカムドリンクやごまムースが美味しかったです。スタッフがみんな丁寧でした。食事も目で楽してめてオシャレでした。チェックアウトが12時だったのでゆっくり休めました。
マイナスな点:坂があるので年配者は駅から歩く...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】メイン料理グレードアップ+アラカルト、お得な8大特典付きプランが最大50%OFF!

tc_********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

8月に予約をしていましたが、コロナの関係でキャンセルし、9月に行くことにしました。1年ぶりの宿泊でしたが、久しぶりにゆっくり過ごすことがてきました。GOTOのクーポンを利用したのでかなりお得な感じです。一人旅だったので、食事が寂しいかと思いましたが、ピアノの近くの席だったので素敵な音色を聞くことがで...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 最大38%OFF!ご夕食時ワンドリンクサービス付、絶品会席料理と美肌の湯を満

ixe********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

Go toで驚くほど安く宿泊できました。
食事は見た目も味も文句なく良かったですし、大浴場もとても気持ちよく利用できました。
接客も皆さん感じ良かったです。
ひとつだけ残念だったのは、朝食中に布団を片付けるということだったので、前日夜にフロントに電話して「子どもが朝食後にもう少し寝たいと言っているの...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【グループおススメ】お日にち限定、和室が4名様以上のご利用でお1人様10,000円!!

tas********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になりました。
残念だったのは、夕飯時、舞茸ご飯がなかなか出てこず、しばらく待った事でした。スタッフの方に声をかけようとした時にやっと運んできてくれました。スタッフの方のイライラを少し感じ取ってしまいました。
11時チェックアウトならば、お布団は敷いてて欲しかったです。
最後に、88歳の母がい...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 最大38%OFF!ご夕食時ワンドリンクサービス付、絶品会席料理と美肌の湯を満

fur********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

仕事柄、一月に10泊ほどホテルに泊まりますが
コロナ対策がここまで整っているホテルは他になかったです
また、ホコリアレルギーの息子がベッドではしゃいでいましたが咳き込むこともなく、清掃にとても力が入っていることが伝わってきます
施設が古いなか、ここまでキープされているのは評価通りです
お料理も賛否あ...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードアップ】特別メイン料理+お好きなアラカルト1品付!お得な8大特典、食を楽しむ箱根旅

fly********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

「お客様に喜んで頂く」というサービスが随所に見られ、気持ちよく宿泊出来ました。お風呂にある一文などの遊び心、安い金額での浴衣選びや無料の様々な種類の枕も嬉しく思いました。料理はディナー、朝食共に見た目も味も楽しめました。ヒノキ風呂付きのお部屋でしたが、露天でも温泉でもないので普通のお部屋の方がコスパ...

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 最大38%OFF!ご夕食時ワンドリンクサービス付、絶品会席料理と美肌の湯を満

chi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

他の方のレビューにもあったように、何もかも女性目線で細部までこだわりがあり とても素敵なホテルでした。大食漢の主人との旅行だったので主人が食事に満足できる心配でしたが、主人も大変満足、感動しておりました。残念だったことは、レストランで配膳をしてくださる方の声がマスクで聞きづらかった事、外国人の従業員...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】 最大38%OFF!ご夕食時ワンドリンクサービス付、絶品会席料理と美肌の湯を満

not********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/09/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

料理はこれまで宿泊した中でトップクラスの味と品数、レストランのサービスもとても良かったです。
レストランのサービスが良かっただけに部屋や清掃の方の元気の無い雰囲気が普通に感じられました。
大浴場や部屋の部分で元気や感動を感じられると総合評価は簡単に上がると思います。

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【返金不可プラン】メイン料理グレードアップ+アラカルト、お得な8大特典付きプランが最大50%OFF!

dhk********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

家族4人と高齢の両親で泊まりました。
大きすぎない宿なので、高齢者には館内の移動が楽でした。大浴場も広くて綺麗で良かったと思います。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ】メイン料理グレードアップに地酒3種セットor箱根強羅の地ビール付

nol********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

箱根には数え切れないほど来ていますが今回は初めて湯本に泊まりましたが
駅に近いのに落ち着いた感じの場所で良かったです
ただ一番安いプランだったせいか夕食のテーブルが配膳人と入ってくるお客さんが
必ず通る席だったので落ち着きませんでした
食事内容や大浴場や客室は良かったと思います

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大38%OFF!季節の絶品会席料理と美肌の湯を満喫

riy********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/08/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夫婦で宿泊しました。お食事も美味しく、お風呂も素晴らしくゆっくりとできました。洋室だったのですが私が寝た方の空調があまり効かなかったのだ夜暑かったのが難点でした、、

  • 宿泊日2020/08/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ】メイン料理グレードアップに地酒3種セットor箱根強羅の地ビール付

sat********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

評価コメントの通り大変料理がおいしかったです。眺望やお風呂からの景色などは楽しめませんが、落ち着いた雰囲気で露天風呂も作られており、お風呂にもゆっくる浸かることでき気持ちの良い時間を過ごせました。料理は何よりそれぞれの素材が素晴らしく美味でした。接客についてはすべてではありませんが。少し良い印象を持...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大38%OFF&ポイント最大12倍! 季節の絶品会席料理と美肌の湯を満喫

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