メイプルイン幕張

千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-12-1 地図

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総合評価

3.66

02月17日00:12更新

35件

19人が満足と
評価しています。

23件中1~20件を表示

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    log********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ●よくないと思った点を最初に挙げると;
     ・禁煙の部屋なのに少しヤニ臭い
     ・今どきの建物なのに隣室の音が聞こえやすい!?
     ・幕張本郷駅からの徒歩でのアクセス以外の方法でたどり着こうとしたときに、周囲にある
      案内看板が不適切で(というか車でアクセスしたときの駐車場の案内に特化しているため)
      徒歩で...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 シングル15平米 お約束プラン

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2020/02/16

    この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご丁寧な口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。また幕張エリアにお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント関川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*d*r*_*i*n*_*i*o*oさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前宿泊させていただいた時に比べてお部屋の内装設備が新しくなっていて嬉しかったです。
    お部屋もとても清潔でした。ネット接続しているテレビは前から有りましたでしょうか?私はホテル泊の時あまり眠れない方なのですが、家でいつも見ている動画サイトが見れたからか気分が落ち着いていつもより良く寝れた気がして設備...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル15平米 お約束プラン

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/08/19

    この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お部屋の設備に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。テレビに関しましては、お客様からご意見をいただくことが多かったため、サイズ・機能等以前のものに比べ大幅に変更致しました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、千葉、幕張エリアにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 高橋

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    施設からの返信あり

    s*i*s*i*_*8*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    花火大会とかぶった宿泊となり、メッセへ行くタクシー呼んでもらうのにフロント全員でものすごく苦労していただけて大変ありがたかったです。駅まで走ってくれたり電話かけまくってくれたり。しかも笑顔で。朝食もお値段以上なのでコンビニ利用度が下がります。機会があればまた利用します。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 シングル15平米 お約束プラン

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/08/12

    この度は、メイプルイン幕張にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、スタッフの対応、朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、幕張エリアにお越しになる際は、是非メイプルイン幕張をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 伏見

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    施設からの返信あり

    u*y*h*0さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    う~~~む

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定・素泊まり】気軽にSTAY♪|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!デラックスシングル)

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/06/13

    *y*h*0さんこの度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もお客様に心地良いと感じて頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。幕張エリアにお越しになる機会がありましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。u*y*h*0さんのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント関川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*u*j*a*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの女性の対応が機械的で、最近のホテルにしてはとても感じが悪かった。
    ホテルの第一印象はフロントで決まるので、イメージは大事です。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン(朝食付プラン(和食セットメニュー・サービ和食セットメニュー・サービスコーナーも充実)

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/03/26

    この度はメイプルイン幕張に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

    お客様のご指摘を真摯に受け止め、お客様に笑顔で寄り添えるホテルを目指し精進して参ります。
    貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*e*1*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝のチェックアウトの際も3人体制でこなしてくれました。
    朝食の醤油や海苔など地味に良いものをつかっていて、好印象でした。
    客室の排水管の清掃が悪く、排水の匂いがしていたのはマイナスポイントでした。
    客室はリホームされていて綺麗でした。
    接客は、丁寧でした。

    宿泊日
    2019/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン(朝食付プラン(和食セットメニュー・サービ和食セットメニュー・サービスコーナーも充実)

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/03/11

    この度はメイプルイン幕張に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    ご朝食の醤油や海苔等の細やかな部分までご注目いただけた事、大変喜ばしく拝読させていただきました。
    今後も地元、千葉の食材を美味しく食べていただける様工夫し提供して参ります。

    また排水管のニオイでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    早速、清掃を実施させていただきました。今後この様な事がないよう更に努めて参ります。

    幕張エリアにお越しの際にはメイプルイン幕張にお立ち寄り下さいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*d*r*_*i*n*_*i*o*oさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年用事で宿泊させていただいております。
    おそらく忙しいシーズンだと思いますが、タクシーを呼んででくださる時などとても丁寧に対応していただいて、朝から良い気持ちで利用できました。
    今回一つだけ気になった事があるのですが、部屋の加湿器の水タンクの蓋が汚れていて、お客が自ら水を入れて使いますから、近くで見...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 シングル15平米 お約束プラン

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/02/24

    いつもメイプルイン幕張を御利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に召して頂けたこと、我々スタッフにとってこれに勝る喜びはございません。また貴重なご意見、お客様からの大切な贈り物として頂戴致しました。重ねて御礼申し上げます。加湿器は定期的に洗浄を行っておりますが、今後 お客様にご不快な思いを与えぬよう対応して参ります。この度は、ご不快な思いを与えてしまったにもかかわらず、今後も御利用をいただける旨の優しいお言葉を頂戴し「素敵なお客様にお支え頂いている」という幸せを改めて実感しております。これからもお客様に寄り添えるホテルを目指し、スタッフ全員で協力し邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 粕谷

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    施設からの返信あり

    d*a*i*h*0*0*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    幕張本郷駅に近く、コンビニや飲食店も周りにあり、幕張メッセやマリンスタジアムも車、バスなら便利な割に安い宿泊料。
    朝食は和食セットとブッフェ。味噌汁が少し冷めてぬるかったのがマイナスですが、まあ全体的にはいいと思います。
    風呂は普通の狭さですが、家庭用のような温度設定が出来、お湯の量も自動で止まる水栓...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食付プラン(朝食付プラン(和食セットメニュー・サービ和食セットメニュー・サービスコーナーも充実)

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/01/29

    d*a*i*h*0*0*様
    この度は、メイプルイン幕張に御宿泊いただき誠に有難うございます。
    「味噌汁が少し冷めてぬるかった」とのことで大変申し訳ございませんでした。
    d*a*i*h*0*0*様のご意見を貴重なご意見として、今後の改善に務めさせていただきます。
    このようなことが起きないようスタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
    d*a*i*h*0*0* 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 伏見

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    施設からの返信あり

    t*k*m*m*s*y*m*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も綺麗で対応も良くて良かったです。
    ディズニーからも思っていたより、アクセスがよくまた使いたいと思います!

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】幕張や東京ディズニーリゾートまでアクセス良好!Wi-Fi・加湿空気清浄機完備

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2019/03/12

    この度は幕張でのご宿泊にメイプルイン幕張をお選び頂き誠にありがとうございます。
    お部屋、対応についてお褒めの言葉を頂き、お役に立てたという喜びで一杯でございます。
    これからも幕張へのご用向に当館をお選びいただけるよう努める次第です。

    次回当館にご宿泊の機会がございましたら、ご朝食付プランでのご予約はいかがでしょうか?
    千葉県産の材料を多数使い、おいしいご朝食を提供しております。

    お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*v*r*i*g*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    幕張に出張で利用。幕張界隈に適当な宿泊場所が見当たらず、一駅先、幕張本郷のここにお世話になりました。コンビニも直下にあり、駅から近く、価格もリーズナブル、費用に制限が有る中で利用するにあたり大変役にたちました。一晩宿泊するのに特に何も問題はなく、満足出来ました。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン 30日前までのご予約がおすすめ!全客室内に消臭剤・無線LAN・コンセント増設

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2018/08/16

    この度はメイプルイン幕張に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
    幕張本郷駅からのアクセス等を含め、ご満足頂き大変嬉しく思います。

    弊ホテルは、今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存です。
    また、幕張エリアにお越しの際は更に成長したスタッフのサービスをご堪能頂けたら幸いです。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*d*r*_*i*n*_*i*o*oさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すごく普通のホテルですけど、もう何回も泊まっているのにフロントの人の接客が良くて一回も嫌な思いをしてないってこと、これは奇跡です。
    普通のホテルはほんとにこれに尽きると思います。
    関東のホテルは人飽きしていて態度が悪い人が必ずいるところがほとんどですけど、
    幕張本郷の周辺はみんな丁寧で接客の基本プラス...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30・素泊まり】30日前のご予約がお得♪|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!)

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2018/08/16

    平素よりメイプルイン幕張を御利用いただき誠にありがとうございます。「この仕事をしていて本当に良かった」と思えるお言葉を頂戴し、スタッフ一同心よりの感謝の気持ちで一杯です。これからもお客様に笑顔を届ける接客を心掛け、お客様にとっての「安らぎの宿」となれる様、努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 粕谷

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    施設からの返信あり

    n*n*o*u*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は外で摂ったので評価はしませんが、美味しそうでした。

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【タイムセール】幕張や東京ディズニーリゾートまでアクセス良好!Wi-Fi・加湿空気清浄機完備

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2018/08/16

    この度はメイプルイン幕張に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    メイプルイン幕張の朝食は最近リニューアル致しました。
    温かく・手作りの美味しさを追求し、レストランスタッフ手作りのお豆腐や千葉県産の食材にこだわった地産地消の美味しい一品を取り揃えております。

    レストランスタッフもお客様に美味しい朝食を食べていただきたい思いでお客様をお待ちしております。
    又のお越しのご機会がございましたら、是非メイプルイン幕張の朝食をお試し下さい。
    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*g*_*3*6さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しいホテルではないですが掃除もきちんとされているし駅やコンビニが近くにあったので良かったです。ZOZOマリンや幕張メッセに行くには便利だと思います。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 ツイン21平米 お約束プラン

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2018/05/12

    この度はメイプルイン幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルはZOZOマリンスタジアムや幕張メッセからバスで20分ほどの場所にあり、野球観戦やイベントに参加される多くのお客様にご利用いただいております。お客様に満足に滞在していただけますよう、今後ともより一層努めてまいります。次回も幕張にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 黒田

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    施設からの返信あり

    x*3*2*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回利用時より、快適に過ごせた。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】幕張や東京ディズニーリゾートまでアクセス良好!Wi-Fi・加湿空気清浄機完備♪

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2017/05/11

    x*3*2*7*様
    この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    前回の御宿泊時より、快適にお過ごし頂けましたこと、我々スタッフも嬉しく思います。
    今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、再び幕張へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用下さい。
    x*3*2*7*様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
    フロント 山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*k*r*b*s*i*0*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ディズニーの帰りに泊まらせてもらいました。
    遅くなることを伝えたら、快く対応していただきました。

    1つ気になりましたが、フロントの方が子供用歯ブラシをすぐに出して渡してる人もいたり、私達はすぐには渡してもらえなかったので、細かいことですが、皆さんに同じように対応していただけると良いと感じました!

    ち...

    宿泊日
    2017/03/19
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】幕張や東京ディズニーリゾートまでアクセス良好!Wi-Fi・加湿空気清浄機完備♪

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2017/03/27

    k*r*k*r*b*s*i*0*様
    この度は、ホテルメイプルイン幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    わざわざご連絡いただきありがとうございます。
    当ホテルは24時間空いておりますのでお休みを満喫していただいてから来館していただいても構いません。
    私共は、疲れた身体を癒せる場所をご用意させていただきますのでまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。

    k*r*k*r*b*s*i*0*様
    フロントの接客、ベットの件ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。そしてご指摘ありがとうございます。

    フロントの件に関しましては、あってはならないことだと感じておりますので、よりお客様目線に立ち、事前の準備等しっかり行い今後同じことが起きないようにしていきます。

    ベットの件に関しては、細かな所まで見ていき、その他不備がないよう心がけていきます。

    スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

    フロント 伏見

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    施設からの返信あり

    i*m*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方が親切で好感が持てました。部屋の造りは古いですが、よく手入れされていて快適に過ごせました。

    宿泊日
    2017/02/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定タイムセール】幕張や東京ディズニーリゾートまでアクセス良好!Wi-Fi・加湿空気清浄機完備♪

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2017/03/22

    この度はメイプルイン幕張にご宿泊いただきましてありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
    お客様のご要望にできる限りお応えできますよう、より一層努めてまいりますので、また幕張にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 黒田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*i*o*a*a*h*o*k*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    リーズナブルで清潔感。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    海浜幕張・幕張メッセまで路線バスで1本! 素泊りプラン ★全客室内に加湿機能付空気清浄機・消臭剤・無線LAN・コンセント増設★

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2017/01/06

    この度はホテルメイプルイン幕張にご宿泊いただき誠にありがとうございます。総合評価が高いことに非常に嬉しく思います。
    当ホテルは建物の築年数が経っている為、
    設備等でご不便お掛けする時もございますが、
    少しずつ改善しております。
    その分「清潔感のある客室」と「お客様が快適に過ごせる空間」を、常にご提供出来るように目指してますので、
    今後もご利用いただけたら幸いです。
    次回も幕張周辺にご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂ますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 金井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*8*0*_*6*8さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2016/09/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    隣がコンビニで幕張メッセも近く良かったのですが、清掃のほうがちゃんとされていませんでした。
    お風呂の排水口が詰まっている
    部屋のゴミが捨てられていない
    お風呂場のゴミも捨てられていない
    排水口のほうはこちらで掃除をしたのだが、そのままの状態にされていた

    宿泊日
    2016/09/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン♪30日前までのご予約がおすすめ!★全客室内に消臭剤・無線LAN・コンセント増設★

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2016/09/28

    この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

    清掃の不備については、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様がくつろげるはずの空間で不快なお気持ちにさせてしまった事、スタッフ一同心よりお詫びを申し上げます。

    お客様のご指摘を受け、緊急に清掃部門担当者と会議を設けさせていただき、今後この様な事がないように各セクションごとの清掃チェックの見直しと相互伝達の強化を計らせていただきました。
    お客様には貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
    チェック体制をより強化しお客様により良いくつろぎの時間を提供できるホテルとして今後より一層の努力をしていく所存です。
    そしていつの日か、より良くなった当ホテルをお客様に見て頂きたい思いで一杯です。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    フロント 粕谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*j*c*i*h*b*さんのコメント

    投稿日:2014/03/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ツインなのに一台のべっどはソファーの改造でとても眠れませんでした。 帰りに苦情を言ったら。一台は眠れませんでした。苦情を言ったら 一台は 眠れないベッドのツインといわれました。あれでシングルですね。料金はツインですが。参った。以上

    宿泊日
    2014/03/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(おいしい朝食付(洋食または和食)※選択不可プラン<スタジオツイン>)
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    y*j*p*5*さんのコメント

    投稿日:2013/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    元々は非常に貫禄がある旅館だった感じはありますが・・・ 部屋および建物全体に劣化が目立ちます。 ただし、接客等には基本的には問題がなく良かったです。 子連れプランには助かりました。。。

    宿泊日
    2013/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割】30日前までのご予約がお得♪ 【禁煙】スタジオツイン)

    メイプルイン幕張からの返答返信日:2014/01/21

    この度はメイプルイン幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。建物に関しましては徐々にではございますが、改善個所は修繕等して参る所存でございます。次回も幕張方面にお越しの際はメイプルイン幕張にご宿泊いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。

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    施設からの返信あり

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