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駒ヶ岳グランドホテル

秋田県仙北市田沢湖生保内字駒ヶ岳2-30地図

売れ筋ランキング7位

エリア:田沢湖・角館・大曲

お気に入り

224

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総合評価

3.33

05月02日02:56更新

27件

14人が満足と
評価しています。

h*c*o*e*_*e*i*o*0*8*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客も丁寧で良かったです!料理も美味しくて温泉も気持ちよかったです!機会があれば、また利用します!

  • 宿泊日2016/08/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(東北 選ぶメイン料理◆アワビの踊り焼き◆限定和食会席)

l*n*6*0*1*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

多くのプランの中から値段で絞りました。安価なプランを選んだのでさほど期待はせず、家族にもその旨伝えて訪れたのですが、広い部屋で食事も問題なく家族に喜んでもらえました。この値段でこの内容は十分でした。部屋を清掃が行き届いていて、多少の古さは十分にカバーできるものでした。3畳ほどの茶室が有効に使えるよう...

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(2016年スタンダード宿泊プラン■駒草の膳■ワンドリンク付[アキタノ旅]温泉で癒されよう■和室10畳)

t*7*3*x*さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2016/08/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回利用したプランが安いものだったので料理や部屋に期待をしていなかったのですが、部屋は12畳の和室で広く3人でゆったりと、料理の豚シャブ、舟盛り、きりたんぽ鍋は大変美味しかったです。
オプションで和牛握りを追加しましたがこれまた美味しかったです!
お風呂は内風呂2と露天1で乳白の気持ちの良い温泉でし...

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(「ポークしゃぶ&舟盛り」ファミリー御膳)

m*u*a*1*0*さんのコメント

投稿日:2014/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

安いプランだったので期待薄でしたが、総合的に大変良かったです。また今度、グリーンシーズンに家族で利用します。

  • 宿泊日2014/02/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(特別企画!1日3部屋限定♪春直前までのプラン)

駒ヶ岳グランドホテルからの返答

返信日:2014/02/28

この度は駒ヶ岳グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん恐縮でございます。まだまだ勉強不足な部分もあったことと思いますが、お客様のお言葉に救われた思いでございます。次の機会には心からご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいる所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

a*t*n*f*n*e*i*0*0さんのコメント

投稿日:2013/10/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

団体客とフロントで居合わせましたが、私たち個人客一組一組丁寧に館内の案内をしてくれているようでした。従業員の方は、話した方全員が接客態度が明るく、腰が低く、話しかけやすかったです。 部屋は清潔に保たれ、食事はテーブルで、膝の悪い方には嬉しいと思います。 お湯は大変満足しましたが、気になるのはやはり入...

  • 宿泊日2013/10/12
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得!和室10畳/1泊2食

駒ヶ岳グランドホテルからの返答

返信日:2013/10/17

この度は駒ヶ岳グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しましてたいへん光栄でございます。グランドオープン1周年を迎えてやっと落ち着いて対応が出来てきたかなとホッとしております。ご指摘いただきました内容につきましては私共も気にしているところでございました。建物の構造上とはいえ段差が多い造りでご年配の方や足腰に不安のある方にはチェックイン時にお声掛けをさせていただいており、正面入口の急な階段は特にたいへんですので玄関のすぐ横にある庭を通ったバリアフリー玄関をご案内するなど出来る限りの安全対策をさせていただいている次第でございます。今後更に安全にお過ごしいただけるような館内整備を進めてまいりたいと思っておりますので何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

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