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倉敷アイビースクエア

岡山県倉敷市本町7-2地図

売れ筋ランキング3位

エリア:倉敷・瀬戸大橋

お気に入り

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総合評価

4.14

01月17日01:01更新

169件

143人が満足と
評価しています。

a4m********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/01/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美観地区にあり観光にはベストです。施設も大浴場もきれいで気持ちよかったです 夕食、朝食付きのプランで宿泊しましたが 価格的に満足しています。ホテルの前に駐車場があり宿泊者には¥500.で チェックイン翌日の昼過ぎまで駐車可能でした。コロナ禍の折、感染対策に十分な対策をしておられましたので安心しました...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食はイタリアンコース料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2021/01/07

この度は倉敷アイビースクエアへ40数年ぶりのご来訪、誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルは倉敷美観地区の南端に隣接しておりまして、建物自体が観光スポットになっております。広い平面駐車場を備えており、またホテルの敷地から出ればすぐに美しい白壁の街に出ることができますので、美観地区観光には大変便利な立地となっております。

また、当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を1974年にホテルにリニューアルして今日に至ります。煉瓦造りの外観や当時の柱・梁等は可能な限り保存・再利用しております。蔦に包まれた赤煉瓦建築の雰囲気はお気に召して頂けましたでしょうか。

当ホテルでは、来館されるすべてのお客様に安心してご利用頂けるよう様々な感染防止策実施しております。お客様におかれましては、ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、お褒めの言葉を頂きまして何よりでございます。事態の一日も早い収束を願うとともに、皆様の安全とご健康を心よりお祈り申し上げます。

またの機会に倉敷へお越しのご予定がございましたら、ぜひ倉敷アイビースクエアをご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

客室トイレにL字方手すりを付けて欲しい
スロープも急過ぎて一人で車椅子を押すのは無理

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は和食御膳料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2021/01/07

福にゃん 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

今回ご利用頂きましたお部屋は、南向きの障子越しに柔らかな太陽の光が差し込む、ジャパニーズモダンの趣たっぷりのファミリールームでございます。リビングスペースにはお洒落なソファとティーテーブルを設け、50インチ壁掛けテレビも備えており、また洗面コーナーやトイレもセパレート仕様で使い勝手の良さにこだわったお部屋となっております。

しかし、お部屋のトイレの手すりの件につきましては、ご迷惑をおかけ致しました。館内のスロープの件につきましても同様に、お客様の貴重なご意見として今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。

また、良い機会がございましたら倉敷アイビースクエアをご利用いただきますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
今回は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

洋食コースのパホーマンス、最高でした!
是非、再訪したいです!

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は豪華な洋食コース料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2021/01/07

一休華子さん 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

館内レストランでのご夕食におかれましては、ご満足いただける内容をご用意できたようで幸いでございます。
他にも、米や山海の幸など、瀬戸内ならではの旬の食材を使用した洋食、和食メニューを豊富に用意しております。またの機会がございましたらどうぞ当ホテルへお越し下さいませ。
一休華子様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

h_n********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

改装が終わったばかりですごく綺麗でした。大浴場も綺麗。感染対策もしっかりしていた。夕食はホテルのレストランで頂きましたが、値段の割には美味しかったですよ。どのスタッフさんも感じが良かったです。気持ち良かった。このホテルはホテル自体も散策出来るのが最大の魅力ですね。倉敷に行くならやっぱりこのホテル。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早得30】朝食付きプラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/29

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

我々倉敷アイビースクエアは今年の10月に客室をフルリニューアルオープンいたしました。綺麗と感じて頂けましたこと、そしてお食事とレストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。大変励みになります。

当ホテルでは様々な新型コロナウイルス対策を実施致しております。詳しくは公式ホームページでご案内いたしておりますので、万全の体制でお客様をお迎えしておりますので、また倉敷にお越の際はぜひ倉敷アイビースクエアをご利用下さいませ。

次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも人間ドックの前日に宿泊している。リニューアルオープン後、部屋が明るくなって快適になっていおり嬉しかった。
大浴場も以前より使いやすい。
いつも食事は抜きだが、朝、夕食事を一度して観光を楽しみたいものです。
超豪華ではないが、落ち着いた連泊に適した宿と思います。
大原美術館だけで1週間ぐらいかけ...

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/28

shinaneko 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

客室と大浴場は昨年から今年にかけてリニューアルを致しました。
リニューアルした客室では寝具・備品などの設備に高品質のものをご用意し、スペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しております。快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食は現在ビュッフェ形式になっておりまして定番のお食事はもちろん、倉敷名物の【ままかり】も含め毎日約40種類の和洋様々な料理と豊富なドリンクをご用意しております。機会がありましたらぜひご利用下さい。

また季節を変えてお越しいただければ大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

倉敷アイビースクエアの滞在はとても快適でした。倉敷の街並みの観光にも好立地で、倉紡記念館では歴史も学べました。お部屋もとても綺麗で新しい良い香りがしてました。今回はジーンズの旅で児島に行ったり瀬戸大橋を渡って香川県に入りうどんを食べたり、丸亀城や金比羅さんにお参りも行けて、ホテルの駐車場もありとても...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は和食御膳料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/12

りおぴーマミー 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

楽しいご旅行でご満足頂けている様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。

私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績(クラボウ)の紡績工場をリノベーションしまして、ホテルそして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。

元々紡績工場でございましたので、過去の工場時代の資料や歴史を展示した「倉紡記念館」が施設内にございます。
ご宿泊のお客様は無料で入館いただけますので、ご旅行の思い出に是非お立ち寄りいただければ幸いです。りおぴーマミー様もお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

この度はご投稿誠にありがとうございました。りおぴーマミー 様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックイン開始時刻よりもかなり早く到着したにもかかわらず、懇切丁寧な対応で荷物も快く預かってもらい、美観地区の観光をゆっくりと堪能できました。客室はリニューアルされとても綺麗でした。特に、風呂はユニットバスではなく浴槽と洗い場が分かれていて、トイレも別であったためゆっくり湯船につかれました。ジャパ...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付きプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/09

京都オヤジ 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

ご宿泊されたお部屋は、2019年2月にリニューアルオープンしたばかりのスタンダードツインのお部屋でございます。バスルームの方はバスタブとトイレが独立しており、ドレッサーも別にございますので、一般にイメージする全て一体型のユニットバスとは異なりゆったりと利用して頂けたかと思います。

ホテルのスタッフに対するお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
たくさんのご意見やお褒めの言葉をいただく中で、このようにスタッフのサービスについて触れていただけるということは私達にとって大きな励みでございます。新型肺炎の感染拡大が懸念される状況ではございますが、お客様に安心してご宿泊をしていただけるよう、私達もまた気を引き締めて参ります。

また季節を変えてお越しいただければ大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

oli********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

歩いてすぐのところに美観地区があり、便利だった。電気自動車の充電器があり、翌日には充電完了していたのも本当に良かった。大浴場も気持ちよかった。部屋は狭かったが安いし、大満足のホテルだった。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定 特別プラン!【素泊まりプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/08

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

施設の立地ですが、岡山最大の観光地であります「倉敷美観地区」に隣接しておりまして、観光には絶好のロケーションとなっており、観光客の方々はもとより、地元倉敷市民にも広く親しまれている施設でございます。

コメントいただいておりますとおり、当ホテルの敷地内には電気自動車の充電スポットがございますので、電気自動車でお越しのお客様も安心してご利用いただけます。

大浴場やお部屋にも満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインのお部屋でございますが、15平米の広さでございまして、お二人でのご利用には多少手狭に思われるかもしれません。しかしながら寝具(シモンズ製)や備品には高品質なものをご用意させていただいておりまして、限られたスペースを有効に活用して機能的なお部屋となるよう設計しております。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

meg********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/06

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

夕食時のレストラン店員の接客が最悪でした。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は和食御膳料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/07

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

ご指摘の接客対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご投稿いただきました貴重なご意見をもとに今後もサービスの改善・向上に努めて参ります。

また季節を変えてお越しいただければ大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

say********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

倉敷の美観地区に近い場所ということで選びました。

内装やお風呂はリニューアルされていて、とても綺麗でした。

部屋のお掃除はもう少し丁寧にしていただけたら、良かったなと思う所がマイナス評価です。

全体的には、駐車場に車を停めたまま美観地区迄徒歩で行けますので、アクセスは最高ですし、又利用したいと...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付きプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/07

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルの客室は昨年から今年にかけてリニューアルオープンしたばかりでございます。リニューアルした客室は木目を活かした自然な雰囲気に仕上げ、また寝具・備品などの設備につきましても高品質なものをご用意しております。お褒めの言葉を頂き、私共といたしましても大変嬉しく思います。

お部屋の清掃につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払い、清掃後の点検、確認を徹底してまいります。

また季節を変えてお越しいただければ大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

sdw********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての宿泊です。 明治時代にタイムスリップしたような雰囲気のホテルです。もっと早くチェックインして館内をウロウロしたかったです。フロント・レストランの接客はよかったです。  気になる点は、朝食のご飯が硬かったです。早い時間に行ったのですが、朝炊いた感じはなかったです。 あと、大浴場に行く際、部屋の...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付きプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/12/04

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

当ホテルは1888年に設立された倉敷紡績の初代工場を、1974年にホテルにリニューアルいたしまして今日に至ります。煉瓦造りの外観や当時の柱・梁等につきましては可能な限り保存・再利用しております。

赤煉瓦と蔦に包まれた、とても趣のある建物となっており、その雰囲気を気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。

レストランの朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
建物の構造上、大浴場ご利用の際、ガウン・スリッパでフロントを横切って頂いておりますが(主にスタンダードツインA・B)、その他のお部屋タイプはフロントを横切らないでご利用頂けます。次回ご宿泊頂けました際にはご検討下さいませ。

この度は貴重なご意見・ご感想を投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

bos********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外観、施設の雰囲気などから一度宿泊したいと思っておりました。この度機会があり宿泊できました。思っていたとうり、接客、部屋、食事、ホテルの外観内装も大変満足いたしました。又機会があれば利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は和食御膳料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/11/21

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績(クラボウ)の紡績工場をリノベーションしまして、ホテルそして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。
外観は明治時代に建てられた紡績工場の煉瓦の壁面を維持しつつ、美しい緑の蔦に絡まれており、2007年には経済産業省の「近代化文化遺産」に認定もされております。

2018年より客室と大浴場のリニューアルに取り組んでおりまして、客室につきましては、温暖な岡山の気候をイメージし、木の素材を生かしたナチュラルテイストで設計しております。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

gre********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

美観地区の中心にあり、観光の拠点としては最適。
正門や中庭の美しい赤レンガ、ロビーやレストランに残る古建築の遺構等、カメラに収めたくなる風景がたくさんあります。
古い建物ですが客室は綺麗にリノベーションされていて快適でした。バス・トイレも新しく清潔です。
散策で歩き疲れた体を、手足を伸ばして癒せる大...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付きプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/11/21

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績(クラボウ)の紡績工場をリノベーションしまして、ホテルそして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。
施設の立地ですが、岡山最大の観光地であります「倉敷美観地区」に隣接しておりまして、観光には絶好のロケーションとなっており、観光客の方々はもとより、地元倉敷市民にも広く親しまれている施設でございます。

只今コロナウイルス対策といたしまして、公式HPトップページに、レストランと大浴場の混雑状況が確認できる機能を追加いたしました。
レストランにつきましては、コロナ対策のため席を間引いていることもあり、昼食・夕食の時間帯は込み合うことが予想されます。大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

また朝食の内容に関しましては社内で共有いたしまして、サービスの改善に努めてまいりたく存じます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/19

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの手際の悪さと、態度や言葉遣いは、ちょっと引っかかる部分がありました。
が、お風呂も思ってたより広いし、綺麗に清掃してくださってるし、お土産店の方や朝食会場のシェフやスタッフさんが、とても雰囲気も良く頑張ってたのに好感度アップしました。また、会場が披露宴会場ということもあり、照明もセンス良か...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付きプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/11/20

椿つばさ 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

客室やレストランスタッフ、シェフの対応につきましてお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます(チェックインの際のスタッフの対応は大変失礼いたしました。厳重に注意を致しました。申し訳ございませんでした)。

今回ご宿泊いただきましたファミリールームでございますが、45平米の客室内にベッドを4つご用意させていただいております。ご家族でのご利用は当然ながら、グループ旅行にも最適なお部屋ですので大変ご好評いただいております。

コロナウイルス対策でどこのホテル様も大変な時期ではございますが、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

35年ほど前から宿泊したいと思ってたアイビースクエアさんでしたが、(ずっと喫煙者でした、昔から全館禁煙と聞いていました。)なかなか機会が無くて今回初宿泊、コロナ対策で大変の中、対応して頂いた全てのスタッフの接客対応、笑顔、本当に心地良い2日間を過ごしました。
まだまだ大変な時期が続くと思いますが、早...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は和食料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/11/18

みらい京 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績(クラボウ)の紡績工場をリノベーションしまして、ホテルそして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。
創業が1974年でございますので、もう直ぐホテルとして半世紀を迎えるところでございます。35年も前からご興味を持っていただけていることに深く感激いたしております(2019年4月より全室禁煙に切り替えさせていただきました)。

外観は明治時代に建てられた紡績工場の煉瓦の壁面を維持しつつ、美しい緑の蔦に絡まれており、2007年には経済産業省の「近代化文化遺産」に認定もされております。
工場時代から建物内部を支えていた柱や梁などの部材を、可能な限り保存・再利用しており、施設そのものが倉敷の観光スポットになっております。

2018年より客室と大浴場のリニューアルに取り組んでおりまして、客室につきましては、温暖な岡山の気候をイメージし、木の素材を生かしたナチュラルテイストで設計しております。
美しく統一されたインテリアとともに、穏やかな時間をお過ごしいただければと思います。

スタッフの対応につきましても有難いお言葉を賜り大変嬉しく思います。
コロナで大変な時期ではございますが、お客様に快適なご滞在を提供できるよう、一同精進して参ります。

それではまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

spn********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食付きプランで宿泊したのですが、全体的に味が辛い感じがしました。特にお味噌汁は煮詰まってるのか
半分以下の量しか入っていなく、しかも辛くて飲めたものではなかったです。そこだけがとても残念でした。その他は、全て満足でした。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付きプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/11/07

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

レストラン朝食のお味噌汁に関しまして大変失礼を致しました。
至急内容をレストラン担当者に伝えまして、改善をするよう指示を致します。ご迷惑をお掛け致しました。
全てのお客様にご満足していただけるレストランを目指し努めて参ります。

次回倉敷にお越しになる機会がございましたら再度ご来館いただければ大変うれしく思います。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

woo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大きい風呂は良かった。食事も美味しく、適量だった。立地条件は旧市街の真ん中でホテル
駐車場に車を止め次の日も散策出来た。また行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ご夕食は和食料理】一泊二食付プラン

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/11/03

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。早速、ご感想の投稿を頂きまして深く感謝申し上げます。

私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績(クラボウ)の紡績工場をリノベーションしまして、ホテルそして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。

施設の立地ですが、岡山最大の観光地であります「倉敷美観地区」に隣接しておりまして、観光には絶好のロケーションとなっており、観光客の方々はもとより、地元倉敷市民にも広く親しまれている施設でございます。

2018年より客室と大浴場のリニューアルに取り組んでおりまして、客室につきましては、温暖な岡山の気候をイメージし、木の素材を生かしたナチュラルテイストで設計しております。美しく統一されたインテリアとともに、穏やかな時間をお過ごしいただければと思います。

大浴場をお褒め頂きありがとうございます。男性大浴場は「水の湧き出る泉」、女性大浴場は「緑豊かな森」をテーマとした3つの浴槽を設け、ゆったりと御寛ぎ頂ける空間づくりを行っております。

駐車場のコメントも感謝申し上げます。当ホテルは最大120台収容可能の平面駐車場を擁しておりまして、ご宿泊のお客様は一泊500円の特別料金でご利用いただけます。大変お得でございますので是非ご利用くださいませ。

また季節を変えてお越しいただければ大変嬉しく思います。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

koa********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リニューアルして、そう経ってないと思いますが、すべて、良かったです。gotoもあるし、コスパも抜群です。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付きプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/10/15

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また高評価して頂き大変嬉しく思います。

この度GoToトラベルを利用してのご来館とのことでありがとうございました。
私共倉敷アイビースクエアは、倉敷紡績(クラボウ)の紡績工場をリノベーションしまして、ホテルそして体験型の文化施設を併せ持った複合型観光施設です。

外観は明治時代に建てられた紡績工場の煉瓦の壁面を維持しつつ、美しい緑の蔦に絡まれており、2007年には経済産業省の「近代化文化遺産」に認定もされております。

2018年より客室と大浴場のリニューアルに取り組んでおりまして、客室につきましては、温暖な岡山の気候をイメージし、木の素材を生かしたナチュラルテイストで設計しております。美しく統一されたインテリアとともに、穏やかな時間をお過ごしいただければと思います。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ファミリールームに宿泊しました。
とても綺麗で、ゆっくりできました。
美観地区にとても近く、西門からすぐでした。
でも、夜は暗いので注意してください。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まりプラン】

倉敷アイビースクエアからの返答

返信日:2020/10/14

だいきっちょママパパ 様

この度は倉敷アイビースクエアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回素敵な滞在になられたようで私区どもといたしましても大変うれしく思います。
今回ご宿泊いただきましたファミリールームでございますが、45平米の客室内にベッドを4つご用意させていただいております。ご家族でのご利用は当然ながら、グループ旅行にも最適なお部屋ですので大変ご好評いただいております。

また施設の立地ですが、岡山最大の観光地であります「倉敷美観地区」に隣接しておりまして、観光には絶好のロケーションとなっており、観光客の方々はもとより、地元倉敷市民にも広く親しまれている施設でございます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nun********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年11月、竹渕慶さんのライブ会場が中庭でした。
宿泊施設もあることを知り、今回岡山に来る機会が有り、倉敷まで足を伸ばしました。

改装順次されていて、部屋も新しく木の香り、気持ちいいです。
千屋牛ステーキを初体験。鉄板での調理も拝見し楽しめました。
大浴場も浴槽が3つに増築されたとのことで、きれい...

  • 宿泊日2020/08/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夏限定!夕食は豪華な千屋牛ステーキのお得な倉敷観光プラン!

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