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紀州鉄道軽井沢ホテルの口コミ

紀州鉄道軽井沢ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

257人がお気に入りに登録

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総合評価

3.13

07月02日00:08更新

23件

8人が満足と
評価しています。

23件中1~20件を表示

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    i*a*i*s*_*7*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総体的には満足しております。大浴場が有料なのが残念です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割14】<期間限定>14日前のご予約で500円引き!【2食付】~コテージ・コンドミニアム~
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    y*d*4*5*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    2階建てコテージでした。階段にきしみと手すりと階段の間が広く子供が落ちてしまうのではないかと目がはなせなかったです。二間の和室とダイニングはとても綺麗で快適でした。お風呂も広くシャワーの出もよく快適でした。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 アゼリアコテージ 和洋室6畳 お約束プラン
    詳しく見る

    e*s*c*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ウォシュレット有りません。エアコン有りません。施設の整備が全然できてません。(道路がガタガタ) フロントには言葉の通じない人がメインで詰めてます。(一生懸命やってはいますが、サービスとしては×です) そして、なにしろ驚いたのが。。。コテージに宿泊してたのですが、窓先の空き地にて花火をしている方が居ま...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み、お子様歓迎】オープンテラスでバーベキュープラン♪新鮮地元野菜や鮎の炭火塩焼きなど♪コテージ)
    詳しく見る

    v*d*6*7*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    おもちゃ王国から近いので列車村コテージに宿泊しました。
    口コミがあまり良く無かったので心配していましたがなんとか大丈夫でした。
    部屋は広くて良かったのですが、網戸に大きな穴があり虫が入ってくるので網戸に出来ません。しめきりで冷房もないし正直暑かったです。扇風機でも良いからあれば良かったです。部屋の湿気...

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人3名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】|期間限定|30日前のご予約で1,000円割引※コテージ・コンドミニアムステイ
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    b*n*o*c*r*5*7さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    本館に宿泊しました。
    食事は二食ともバイキング形式で、種類もそこそこありました。子ども連れが多い時間帯に行ってしまい、ファミレスみたいでした。
    どの水道も元栓が全開なので、水跳ね注意です。
    口コミを見て、外国人従業員や設備の老朽化が不安でしたが、ストレスを感じることはありませんでした。

    宿泊日
    2018/07/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】北軽井沢の高原リゾート ※ホテルで寛ぎステイ
    詳しく見る

    w*m*j*7*0さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    温水便座をつけてほしい。あとタオル等があればさらに良かった。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】北軽井沢の高原リゾート◆コテージ・コンドミニアムでのんびり寛ぎステイ
    詳しく見る

    t*n*k*h*r*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の接客、出てくるタイミングがとても良く特に信州牛のすき焼きは、絶品でした。部屋は広くて、綺麗でしたがエアコンの調整が分からず朝、乾燥してしまいました。

    宿泊日
    2017/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】北軽井沢の高原リゾート◆コテージ・コンドミニアムでのんびり寛ぎステイ
    詳しく見る

    m*7*k*さんのコメント

    投稿日:2014/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    5月の連休に本館2食付きを利用。ツインの部屋は古いながらも広くて解放感あり。大浴場は普通。夕食バイキングは大きめの蟹が食べ放題だった。テニスコートは整備不良だが無料のコートあり。到着が早くチェックインがかなり早かったにも拘らず、受付の女性が良い応対をしてくださった。

    宿泊日
    2014/05/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2食付スタンダード】高原リゾート満喫【注目!◎◎】GW[列車村 本館ツイン])
    詳しく見る

    g*k*zさんのコメント

    投稿日:2013/10/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋に禁煙指定がなかったせいかもしれませんが、入った瞬間に「うっ!」と来るほど匂いました。食事やお風呂から帰ってきて部屋に入るたびに憂鬱な気分になるほどでした。 食事処は妙に天井が高く、ハロゲンランプの照明でまるで体育館のようでした。食事は、メニューの種類こそ多いものの、味はビジネスホテルのバイキング...

    宿泊日
    2013/09/28
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆お手頃価格プラン☆ツイン29.6平米/列車村本館
    詳しく見る

    k*a*i*1*2*4*さんのコメント

    投稿日:2011/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    土曜の宿泊にもかかわらず、この激安料金で二食付きなので良いプランでみなさんにおすすめできます。 食事は土地柄もあるせいか、きのこや野菜中心でヘルシーで女の子にやさしいプランでした。 お風呂については一般的な浴場で、露天風呂どがあれば今以上に客足が増えるように思えました。 客室については部屋にあるユニッ...

    宿泊日
    2011/11/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋の日本ロマンチック街道】軽井沢高原で紅葉と温泉を楽しむ♪秋の限定ビール付プラン♪本館2食付)
    詳しく見る

    s*a*i*l*_*o*oさんのコメント

    投稿日:2010/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    お盆の12日〜14日の2泊3日お世話になりました。列車村コテージに泊りましたが、2LDKの広々としたお部屋と手ぶらで行っても自炊ができそうな設備、タオルや浴衣や歯ブラシなどの小物もちゃんとついているのには満足でした。ただ建物が古いせいか、部屋に入った途端の少しカビ臭い匂いは気になりました。 眺めもいいし、空気...

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    【夏の駆けこみ大セール】
    詳しく見る

    d*x*s*3*さんのコメント

    投稿日:2010/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設内の設備などは必要最小限ですが、 別荘ライフを楽しむには十分だと思います。

    宿泊日
    2010/08/14
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 アゼリアコテージ 和洋室6畳 お約束プラン
    詳しく見る

    b*m*w*5*さんのコメント

    投稿日:2010/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋にはコンロから炊飯器、食器まですべて揃っており、近隣のスーパーで、食料品を買い、料理をすることも可能で、長期滞在がしやすいです。しかし、施設が建築されてから、リフォームをされている形跡もなく、室内は壁紙や、床、畳が黄ばみ、古さを感じました。

    宿泊日
    2010/08/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 列車村コテージ 和洋室8畳 お約束プラン
    詳しく見る

    k*r*t*r*0*2*さんのコメント

    投稿日:2009/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    年越しに大勢で利用させていただきました。 本館に泊まったのですが、客室から大浴場やレストランに行く際、僅か20m程ですが一旦外に出なければならないのが、冬には辛いです。 湯上りの体に堪えると思いますので、外気に触れないような渡り廊下があれば助かります。 食事は夕飯・朝飯ともバイキングでしたので、ついつい食...

    宿泊日
    2008/12/31
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 列車村本館 ツイン29.6平米  確約プラン
    詳しく見る

    a*a*e*c*a*さんのコメント

    投稿日:2009/01/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    家族5名での利用でした。 昨年の2月にも利用したのですが、コテージの老朽化でしょうか、残念ながら、虫やその死骸、和室のカビ臭気、布団も若干かび臭い気がしました。 全体的に少し清掃が行き届いていないような感じでした。 利用料金に対しては満足です。

    宿泊日
    2009/01/02
    宿泊プラン
    【お部屋確約】 アゼリアコテージ 和洋室6畳 確約プラン
    詳しく見る

    m*a*e*0*2さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    一泊目より古く狭くもう少し安ければ満足できたと思います お風呂は小さくゴミが入っていました

    宿泊日
    2008/05/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ アゼリアコテージ 和洋室6畳 確約プラン
    詳しく見る

    m*a*e*0*2さんのコメント

    投稿日:2008/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    部屋は割りとキレイで広さも充分で良かったですが、お風呂が内風呂はまずまずでしたが、大浴場が有料な上に18時までで不満でした

    宿泊日
    2008/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】ホテルおすすめ 列車村EW館 和洋室8畳 確約プラン
    詳しく見る

    y*m*n*y*m*k*さんのコメント

    投稿日:2007/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    「しゃくなげ館」というのは、2LDKが4戸〜6戸入った低層マンション風でした。料金が安いので、充分な広さだけを期待して行きましたが、広さも充分あり掃除もきれいに行き届いて、寝具などもとてもきれいでした。最初から素泊まりのつもりで行ったので、夕食は外食、お風呂は来る途中の万座温泉で入りましたが、台所には食器...

    宿泊日
    2007/08/25
    宿泊プラン
    やどまかせ(しゃくなげ館素泊りプラン)

    紀州鉄道軽井沢ホテルからの返答返信日:2007/09/25

    この度は御宿泊を頂き誠にありがとうございました。ホテルのフロントで近くにある温泉のご案内もしておりますので次回お越しになる際にはぜひご利用してみてください。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*h*k*0*7*さんのコメント

    投稿日:2007/05/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事ですが夕食のおしながきが欲しかった。 かなり満腹になってから天ぷらが出て来たので… 朝食の飲み物には牛乳が在れば良かったです。

    宿泊日
    2007/05/19
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)
    詳しく見る

    p*r*s*9*さんのコメント

    投稿日:2007/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    本館、WEST、EAST、しゃくなげ、コテージなどいくつかのカテゴリーに分かれた部屋があり、それぞれ料金が異なります。「しゃくなげ」というベッドルーム、和室、リビングがあるマンションタイプの部屋に泊まりました。部屋は、築20年程度ですが、きれいな部屋でした。難を言えば、ユニットバスが狭い。旅行に来たら少し広め...

    宿泊日
    2007/05/03
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン(4月1日〜)
    詳しく見る

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